互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的圖書管理信息化建設(shè)

鄭祥征

(山東省菏澤一中，山東 菏澤 274000)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的是數(shù)字化、創(chuàng)新化的環(huán)境，以計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為載體，帶動(dòng)人們思維方式、生活習(xí)慣及對于信息內(nèi)容的汲取和選擇方法的變革。圖書館作為文化建設(shè)的主陣地，力求通過閱讀服務(wù)滿足讀者的閱讀需求和檢索需求，獲得個(gè)性化的閱讀服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自身知識載體的有效建構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，圖書管理變革最為核心的任務(wù)就是管理的信息化建設(shè)，因此互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下開展圖書管理信息化建設(shè)研究具有現(xiàn)實(shí)必要性。

1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的圖書管理信息化建設(shè)內(nèi)涵

信息化建設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下圖書管理的新思路。在新的歷史條件下，圖書管理信息化建設(shè)就是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維對圖書進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)圖書管理人員的信息化，實(shí)現(xiàn)圖書管理的數(shù)字化和智能化，實(shí)現(xiàn)信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)信息管理的智能化，實(shí)現(xiàn)圖書存儲的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)服務(wù)體驗(yàn)的個(gè)性化。信息技術(shù)作為技術(shù)載體與支持被納入圖書信息管理系統(tǒng)，打破了原有圖書管理的時(shí)間、空間局限，最大限度地提升了圖書管理的自動(dòng)化水平，使圖書管理能夠適應(yīng)信息化時(shí)代背景和互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)環(huán)境。為確保圖書管理信息化建設(shè)實(shí)效，圖書館必須做好管理理念、管理模式、管理方法的革新，加強(qiáng)圖書開發(fā)、利用及服務(wù)方面的資源配置和優(yōu)化。

2 圖書管理信息化的基本特征

2.1 借閱服務(wù)效率更高

圖書館在圖書管理中加強(qiáng)信息化建設(shè)，開展信息技術(shù)的研究和應(yīng)用，使讀者能夠借助關(guān)鍵詞或其他檢索條件高效率地檢索、瀏覽網(wǎng)頁，帶動(dòng)信息的在線交流與傳播共享，同時(shí)能夠減輕圖書館員的工作強(qiáng)度，提高了工作效率，提升了讀者借閱服務(wù)的滿意度和服務(wù)效率。

2.2 容量無限增容

圖書管理信息化建設(shè)為容量增容提供了無限可能。正是基于現(xiàn)代信息管理科技手段，為圖書館增容提供了有利條件。圖書館通過圖書管理信息化建設(shè)，存儲了大量的圖書及圖文信息，使圖書館真正成為人類知識的無窮寶庫。

2.3 便利的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

隨著圖書管理信息化建設(shè)的深入，圖書館服務(wù)突破了原有限制，人們借助于便捷而高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，可以不受時(shí)間與地點(diǎn)的限制，對圖書資料信息進(jìn)行查閱，帶動(dòng)了圖書資源的共享與使用，推進(jìn)了社會文明建設(shè)，也帶動(dòng)了文化的傳播與普及。

3 圖書管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

我國各大圖書館都在積極致力于圖書管理信息化建設(shè)，以期實(shí)現(xiàn)圖書管理信息化水平的提升，重點(diǎn)開展了數(shù)據(jù)庫和文獻(xiàn)資源的信息化建設(shè)，著手多個(gè)圖書管理信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，并依托我國教育科研網(wǎng)信息資源共享系統(tǒng)，為讀者提供多種文獻(xiàn)資源選擇，讓讀者獲得個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。但是，我國圖書管理信息化建設(shè)還處于起步階段，因受到傳統(tǒng)管理理念與模式的制約，圖書管理信息化建設(shè)還存在一些問題，導(dǎo)致圖書管理信息化建設(shè)整體進(jìn)程緩慢，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

3.1 圖書管理信息化建設(shè)理念滯后

造成我國圖書管理信息化建設(shè)難以推進(jìn)、效果不佳的原因，除了管理人員素質(zhì)能力較低，主要還在于受到傳統(tǒng)管理理念的束縛，管理人員對圖書管理信息化建設(shè)關(guān)注不足，沒有意識到資源共享的重要性。因此，圖書館亟須強(qiáng)化信息化建設(shè)理念，激發(fā)管理人員對圖書管理信息化建設(shè)的關(guān)注意識。

3.2 圖書管理信息化建設(shè)方法陳舊

信息時(shí)代，除了圖書管理理念創(chuàng)新，圖書館必須與時(shí)俱進(jìn)地做好圖書管理信息化建設(shè)方法的革新和優(yōu)化。從圖書管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀來看，我國還沒有針對圖書管理信息化建設(shè)設(shè)計(jì)自上而下、相對獨(dú)立、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的信息化建設(shè)流程及體系，圖書館在圖書管理信息化建設(shè)中操作不規(guī)范，更缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)原則與建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。很多圖書館盲目建設(shè)自己的信息化系統(tǒng)，不同圖書館系統(tǒng)之間難以實(shí)現(xiàn)對接，導(dǎo)致信息無法共享，造成信息化建設(shè)資源的浪費(fèi)。

3.3 圖書管理人員素質(zhì)普遍較低

館員作為圖書管理的行為主體，在信息化建設(shè)中起著主導(dǎo)作用。因此，圖書管理人員素質(zhì)的高低直接決定信息化建設(shè)的效果。圖書管理人員必須具備數(shù)據(jù)庫管理、信息檢索等管理技能，但圖書館作為服務(wù)性窗口單位，普遍存在管理人員信息知識匱乏、業(yè)務(wù)綜合能力低及素質(zhì)差等情況，導(dǎo)致圖書管理信息化建設(shè)停滯不前，管理系統(tǒng)經(jīng)常處于癱瘓甚至是無人管理的狀態(tài)，因此，加強(qiáng)圖書管理人員的選聘及培訓(xùn)指導(dǎo)很有必要。

3.4 信息化建設(shè)安全無法保障

信息建設(shè)意味著圖書館的管理及服務(wù)是開放的，信息是共享傳播的，而網(wǎng)絡(luò)安全威脅卻使圖書管理信息化建設(shè)的安全問題無法得到保障，如數(shù)據(jù)恢復(fù)的威脅、數(shù)據(jù)隔離的威脅、數(shù)據(jù)位置的威脅、特權(quán)用戶的接入挑戰(zhàn)等，都需要圖書館重視信息安全問題。我國圖書館對圖書管理信息化建設(shè)安全問題的關(guān)注較少，缺乏有效的安全管理體系，而圖書管理信息化建設(shè)必須在安全穩(wěn)定的環(huán)境中穩(wěn)步推進(jìn)，安全工作是圖書管理必須做好的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

4 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下圖書管理信息化建設(shè)的有效思路

4.1 創(chuàng)新理念，綜合統(tǒng)籌，立足長遠(yuǎn)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下圖書管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，具有長期性、復(fù)雜性特征，但從發(fā)展趨勢看，圖書管理信息化建設(shè)是社會發(fā)展的必然要求，是精神文明建設(shè)的基本內(nèi)容，因此，圖書館必須創(chuàng)新理念，綜合統(tǒng)籌，立足長遠(yuǎn)，協(xié)同發(fā)展。首先，圖書館要解放思想，實(shí)現(xiàn)圖書管理信息化建設(shè)的統(tǒng)一目標(biāo)，當(dāng)務(wù)之急是建立科學(xué)系統(tǒng)的圖書目錄登錄系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)程序查找的自動(dòng)化與智能化，為信息資源的共建共享奠定系統(tǒng)基礎(chǔ)。其次，圖書館要綜合統(tǒng)籌，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，制訂信息化建設(shè)的具體方案，有條不紊、分步實(shí)施。方案必須具有可行性，必須具備先導(dǎo)性和決策性，圖書館可以成立技術(shù)專家小組，根據(jù)圖書管理的實(shí)際情況，繪制圖書管理信息化建設(shè)的藍(lán)圖，對各種信息資源進(jìn)行綜合分析處理，并從中提取主要的信息要素，按一定的規(guī)范格式存貯到計(jì)算機(jī)，最終將圖書館館藏信息轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可處理的數(shù)字信息。最后，圖書館要立足長遠(yuǎn)，積極做好信息建設(shè)程序的優(yōu)化，建立統(tǒng)一的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對電子圖書、文獻(xiàn)資源進(jìn)行統(tǒng)一編目，做好文獻(xiàn)檢索的引導(dǎo)及二次文獻(xiàn)的開發(fā)，帶動(dòng)書目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，使圖書管理信息化走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)的道路。

4.2 資源整合，方式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)圖書管理信息化建設(shè)的共建共享

圖書管理信息化建設(shè)進(jìn)程的推進(jìn)，必須立足于資源的有效整合，做好圖書管理信息化建設(shè)方法的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)信息化的共建共享。圖書管理信息化建設(shè)是長期系統(tǒng)的工程，需要多方的支持與配合，需要投入大量的人力、物力及財(cái)力，而這些都離不開資源的有效整合。各圖書館要開展聯(lián)機(jī)合作編目和館際互借，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同參考咨詢服務(wù)，進(jìn)行圖書管理信息化建設(shè)的統(tǒng)一組織與規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人力、物力及財(cái)力資源的優(yōu)化整合，構(gòu)建區(qū)域信息化資源的保障體系。圖書館還要充分發(fā)揮信息技術(shù)的信息化建設(shè)優(yōu)勢，將信息技術(shù)融入館藏資源建設(shè)，提供信息檢索引導(dǎo)、數(shù)字參考指導(dǎo)等服務(wù)，在資源整合的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)區(qū)域性信息化資源保障體系的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的共建共享。

4.3 教育培訓(xùn)，提升素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍的塑造

圖書管理信息化建設(shè)的順利推進(jìn)需要高素質(zhì)、能力強(qiáng)的人才隊(duì)伍，而人才隊(duì)伍的建設(shè)主要是通過教育培訓(xùn)完成的。教育培訓(xùn)包括加強(qiáng)在職技術(shù)培訓(xùn)及德育引導(dǎo)，加強(qiáng)在職技術(shù)培訓(xùn)是指通過各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，將短期培訓(xùn)、業(yè)務(wù)進(jìn)修、掛職鍛煉結(jié)合起來，使圖書管理人員掌握信息化建設(shè)的技術(shù)與知識，提高其信息化建設(shè)的專業(yè)水準(zhǔn)；加強(qiáng)德育引導(dǎo)是指提升圖書管理人員的服務(wù)積極性，強(qiáng)化其奉獻(xiàn)精神與責(zé)任意識。圖書管理人員只有不斷更新知識，才能跟上現(xiàn)代社會發(fā)展的步伐。優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍的塑造致力于傳統(tǒng)知識記憶型人才向能力型人才的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化圖書管理人員的自學(xué)意識，引導(dǎo)其獨(dú)立進(jìn)行知識獲取、理解、轉(zhuǎn)化和輸出。

4.4 規(guī)范制度，關(guān)注安全，建立有效的安全屏障

安全問題是制約圖書管理信息化建設(shè)的主要瓶頸，因此，圖書館必須關(guān)注信息安全，多管齊下，多措并舉，規(guī)范制度，建立圖書管理信息化建設(shè)的安全屏障。圖書館要在思想上強(qiáng)化信息安全意識，加大信息安全方面的投入，重點(diǎn)做好信息安全管理制度的健全與完善。一方面，圖書的收藏、借閱、共享及上傳下載都要有完善的安全制度作為信息化建設(shè)的安全保障，圖書管理信息化建設(shè)要有章可循、有法可依，將圖書管理信息安全引入制度化建設(shè)的軌道；另一方面，圖書館要從銀行征信體制中尋求經(jīng)驗(yàn)，并積極借鑒，建立一套屬于圖書管理的信用管理及使用制度，制定獎(jiǎng)懲措施，使圖書使用者及管理者都產(chǎn)生自律意識，自覺約束個(gè)人行為，確保圖書的安全，這也是圖書管理安全信息化建設(shè)的直接體現(xiàn)。