白 羽
(國家圖書館,北京 100081)
虛擬現(xiàn)實技術(shù)最主要的功能就是導(dǎo)讀功能。導(dǎo)讀,顧名思義就是指引用戶去閱讀那些質(zhì)量較好的文獻,增強用戶的閱讀欲望,培養(yǎng)用戶的閱讀能力。傳統(tǒng)圖書館的導(dǎo)讀作用只是局限于為新用戶提供入館教育、簡要的館藏文獻介紹、相關(guān)的書目推薦及新書通告等。雖然能夠讓用戶對圖書館有一定的了解,但這種導(dǎo)讀方式并不能體現(xiàn)出圖書館的整體內(nèi)容,無法發(fā)揮導(dǎo)讀功能的重要作用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,用戶要想獲得更好的閱讀體驗就必須在館藏的書籍中找到需要的相關(guān)書籍,這就需要有效的導(dǎo)讀功能作為支持。虛擬現(xiàn)實技術(shù)就是在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,它是根據(jù)用戶的實際需求提供相應(yīng)導(dǎo)讀功能的一項系統(tǒng)性技術(shù)。目前部分圖書館曾采取在線幫助的方式解答用戶提出的問題,通過這種方式讓用戶了解圖書館,但是,簡單的問答方式并不能滿足用戶對導(dǎo)讀功能的需求。為此,圖書館需要借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)構(gòu)建虛擬與現(xiàn)實之間的聯(lián)系,使用戶能夠身臨其境地感受圖書館的氛圍,用戶通過網(wǎng)絡(luò)便可實現(xiàn)對圖書館相關(guān)內(nèi)容的了解,同時圖書館也可為用戶提供更好的導(dǎo)讀服務(wù)。
圖書館的資源包含視頻資源、音頻資源、紙質(zhì)檔案和相關(guān)數(shù)字化資源等,這些組成形式復(fù)雜的資源為圖書館資源管理帶來了一定的難度,同時也為用戶的閱讀需求帶來一定的影響。圖書館要想為用戶提供更好的閱讀服務(wù)就必須改變這種混亂的資源管理模式,形成系統(tǒng)的、整合度較高的資源管理系統(tǒng),以便能夠為用戶提供更好的服務(wù)。但在實際運行過程中,圖書館所收藏的資源除音頻文件和視頻資源外,其他的資源均是以二維的方式呈現(xiàn),無法實現(xiàn)更好的表現(xiàn)效果。而虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠?qū)⑾嚓P(guān)資源以三維的方式呈現(xiàn)在用戶面前,還能對資源整合起到積極的作用,使圖書館的自身價值得到充分體現(xiàn)。
圖書館的數(shù)字信息資源是一個比較龐大的系統(tǒng),包括各種各樣的種類,應(yīng)用系統(tǒng)也各不相同,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和組織方式更是多種多樣的,查詢的方法和顯示界面也存在一定的差別,這些都為用戶查閱和利用帶來了不便。使用虛擬現(xiàn)實技術(shù)開發(fā)工具能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享與各類數(shù)據(jù)信息的切換。
圖書館作為為用戶提供信息資源的場所,能否為用戶提供所需的資源是其發(fā)展的關(guān)鍵,這就要求圖書館不僅要保證信息資源的全面性,還要保證資源分類的明確性,最大限度地為用戶查找資源提供便利。為此,圖書館只有對用戶的實際需求進行詳細了解,根據(jù)用戶的閱讀需求制訂信息資源收集計劃,為用戶提供相應(yīng)的服務(wù),才能保證圖書館自身職能的有效發(fā)揮。虛擬現(xiàn)實技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用有效地推進了咨詢服務(wù)的開展,實現(xiàn)了用戶與圖書館的直接聯(lián)系,圖書館的相關(guān)工作人員可以通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)實時了解用戶的閱讀需求。圖書館員在對用戶的實際需求進行全面分析之后,由系統(tǒng)內(nèi)部進行篩選,為用戶推薦相應(yīng)的文獻資料,使用戶能夠從中獲得所需信息。圖書館員對用戶訪問信息和咨詢內(nèi)容進行分析,也是借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)實現(xiàn)的,虛擬現(xiàn)實技術(shù)在系統(tǒng)內(nèi)部做出總結(jié)之后,隨即將相關(guān)結(jié)果反饋給相關(guān)管理人員,以便其為用戶提供更好的服務(wù)。同時,虛擬現(xiàn)實技術(shù)咨詢服務(wù)功能的開啟,為圖書館和用戶搭建起了一個交流溝通的平臺,有助于在館員和用戶間建立良好的關(guān)系,促進圖書館的健康發(fā)展。
目前,越來越多的圖書館在虛擬現(xiàn)實技術(shù)功能模塊中增加了“我的圖書館”功能,該功能把用戶作為服務(wù)中心,服務(wù)于用戶操作,為用戶查詢文獻資料提供便利,使用戶能個性化地收集、組織數(shù)字資源。圖書館利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)可以給“我的圖書館”設(shè)計虛擬的館舍,構(gòu)建虛擬人物,用戶只需通過鼠標移動操縱虛擬人物,就可了解圖書館的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和相關(guān)資源情況,并實現(xiàn)人物移動和圖書的取閱,使用戶有身臨其境感,可直觀有效地訪問和利用好信息資源。
虛擬現(xiàn)實技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用,能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館文獻檢索工作的相互轉(zhuǎn)換。圖書館文獻檢索方式有被動檢索和主動檢索兩種。①主動檢索是指用戶可以通過鼠標操作來控制相應(yīng)的虛擬設(shè)備,進而實現(xiàn)對文獻資源的檢索操作。虛擬現(xiàn)實技術(shù)還可以實現(xiàn)對相關(guān)內(nèi)容的動態(tài)展示,為用戶帶來更好的服務(wù)體驗。②被動檢索是指所有操作都是在系統(tǒng)引導(dǎo)之下進行的一系列工作模式。虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用使圖書館文獻檢索工作的表現(xiàn)效果更好,轉(zhuǎn)變了原有的二維表現(xiàn)模式。
虛擬現(xiàn)實技術(shù)之所以在圖書館中得到廣泛應(yīng)用,是因為其能夠根據(jù)用戶的需求準確地定位出相關(guān)的資料和文獻,實現(xiàn)對相關(guān)文獻的快速索引。圖書館虛擬現(xiàn)實技術(shù)的有效利用不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對資源的快速整合,還能保證對相關(guān)文獻內(nèi)容的快速查找,進而保證檢索的效率,為用戶提供更好的檢索服務(wù)體驗。
在信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展的同時,圖書館的相關(guān)資源也由原來的紙質(zhì)媒介轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮淤Y料,文獻資源以電子文件的方式呈現(xiàn)在用戶面前。圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)紙質(zhì)媒介向電子媒介的快速轉(zhuǎn)換,虛擬現(xiàn)實技術(shù)在這一過程中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。圖書館員借助專業(yè)的掃描文件,將紙質(zhì)資源全部以電子形式進行呈現(xiàn),這樣既保證了資料的完整性和全面性,又便于資料的分類和管理。另外,虛擬現(xiàn)實技術(shù)還可以通過場景構(gòu)建創(chuàng)造更加完善的檢索環(huán)境,實現(xiàn)檢索內(nèi)容的準確性與全面性。同時,虛擬現(xiàn)實技術(shù)還具備文件輸出功能,它能夠根據(jù)用戶的實際需求為其提供更加便捷的輸出格式,為他們提供更好的服務(wù)。
圖書館傳統(tǒng)的文獻檢索系統(tǒng)有明顯的局限性,用戶在借閱圖書時需要通過圖書檢索功能了解流通情況,查詢圖書分類號,并據(jù)此到對應(yīng)書架查找圖書。這種傳統(tǒng)文獻檢索方式耗時較長,甚至因為某種原因而導(dǎo)致用戶找不到所需要的圖書。虛擬現(xiàn)實技術(shù)可對圖書館進行三維模型構(gòu)建,將圖書館結(jié)構(gòu)和圖書的具體位置在三維環(huán)境中詳細地呈現(xiàn)出來,便于用戶快速定位文獻所在的位置,同時生成最優(yōu)的圖書選擇路徑,用戶可以以最快的速度從目前所在位置到達圖書所在的位置。
就視景生成技術(shù)的應(yīng)用而言,目前視景生成技術(shù)在分布式虛擬場景的生成過程中各有優(yōu)缺點,圖書館要結(jié)合自身情況合理選擇相關(guān)技術(shù)。例如,由于三維模型構(gòu)建技術(shù)的滲透性,對交互性要求較高的項目可采取視景生成技術(shù),能有效降低圖書館場景的復(fù)雜性,強化圖書館虛擬現(xiàn)實場景的繪制效果,實現(xiàn)交互的實時性。此外,當(dāng)前基于圖像的繪制技術(shù)基本用于虛擬展覽,因此對于某些圖書館而言,其可采用全景采集技術(shù),形成真實感較強的圖書館三維模型,讓用戶快速了解圖書館的結(jié)構(gòu)布局。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天,人們獲取信息的方式不再單一,可以利用網(wǎng)絡(luò)從多個途徑獲取信息內(nèi)容,這就為以紙質(zhì)為媒介的圖書館的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。圖書館要想改變這種局面,就必須引入新的經(jīng)營觀念,對圖書館的資源進行有效擴展,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要作用,創(chuàng)新多種資源格式,以便于能夠為用戶提供更好的閱讀服務(wù)。圖書館要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的拓展功能,將虛擬現(xiàn)實技術(shù)和圖書館的文獻資料進行有機結(jié)合,進而保證文獻檢索的效率。
虛擬現(xiàn)實技術(shù)作為一門集合了各種高新技術(shù)的交叉學(xué)科,通過發(fā)揮其沉浸性、交互性和想象性三大主要特征,為圖書館工作的各個主要環(huán)節(jié)帶來了革命性的變化,不僅在文獻檢索功能上,還能在其他方面提供更加人性化和個性化的服務(wù),不僅推進了圖書館的現(xiàn)代化進程,還為人們提供了更好的閱讀和文獻檢索服務(wù),最大限度地滿足了用戶的閱讀需求。虛擬現(xiàn)實技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用有效提升了圖書館的服務(wù)性能,技術(shù)與服務(wù)相結(jié)合的方式為用戶帶來了更好的服務(wù)體驗,有效地促進了圖書館的良性發(fā)展。