內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館系統(tǒng)蒙漢文網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)的分析與設(shè)計(jì)*

烏 恩，包格根

(內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010020)

內(nèi)蒙古自治區(qū)各級(jí)圖書館的相隔距離較遠(yuǎn)，蒙古族從業(yè)人員較多。調(diào)查結(jié)果顯示，內(nèi)蒙古自治區(qū)現(xiàn)有省級(jí)公共圖書館1家，盟(市)級(jí)公共圖書館12家，旗(縣)級(jí)公共圖書館103家。各級(jí)公共圖書館的從業(yè)人員約2,400人，科研院校系統(tǒng)圖書館的從業(yè)人員約1,300人，各種圖書室的從業(yè)人員約1,000人。在這些從業(yè)人員中，超過(guò)50%的人員是蒙古族，他們習(xí)慣使用蒙古語(yǔ)進(jìn)行日常交流和工作。目前，內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館系統(tǒng)利用的傳統(tǒng)集中式教育培訓(xùn)方法，已經(jīng)不能適應(yīng)圖書館從業(yè)人員教育培訓(xùn)的要求。因此，圖書館應(yīng)開(kāi)發(fā)一個(gè)蒙漢文網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)，充分發(fā)揮信息化教學(xué)優(yōu)勢(shì)，努力解決技術(shù)培訓(xùn)中存在的語(yǔ)言不通和距離較遠(yuǎn)等問(wèn)題，提高圖書館系統(tǒng)蒙古族從業(yè)人員的整體水平。另外，內(nèi)蒙古自治區(qū)是民族地區(qū)，各級(jí)各類圖書館館藏有不同數(shù)量的蒙古文文獻(xiàn)，開(kāi)發(fā)蒙漢文網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，對(duì)于更好地利用館藏蒙古文文獻(xiàn)，以及提升蒙古族從業(yè)人員的專業(yè)理論水平和業(yè)務(wù)技能都有很大的幫助。

1 思路和方法

內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館系統(tǒng)蒙漢文語(yǔ)言網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)的開(kāi)發(fā)思路：首先調(diào)研圖書館相關(guān)傳統(tǒng)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，其次針對(duì)問(wèn)題尋找對(duì)策，最后構(gòu)建內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館系統(tǒng)蒙漢文網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)。調(diào)查顯示，偏遠(yuǎn)地區(qū)圖書館的蒙古族從業(yè)人員在培訓(xùn)過(guò)程中無(wú)法利用漢語(yǔ)交流，不能聽(tīng)懂漢語(yǔ)培訓(xùn)的課程內(nèi)容，且受地域限制，一些從業(yè)人員無(wú)法正常參加傳統(tǒng)的集中式教育培訓(xùn)班。而在該平臺(tái)上，蒙古族從業(yè)人員可以方便快捷地使用蒙古語(yǔ)開(kāi)展工作，利用蒙古語(yǔ)進(jìn)行交流互動(dòng)，這將為他們用蒙古語(yǔ)接受培訓(xùn)、吸納最前沿的業(yè)務(wù)信息提供便利。目前，雖然一些單位已經(jīng)開(kāi)始研究圖書館蒙語(yǔ)管理軟件，但是技術(shù)還不成熟，且只是單一的蒙語(yǔ)圖書館管理軟件。根據(jù)以上情況，內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館在做了大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)圖書館專家、軟件研發(fā)人員及研究少數(shù)民族語(yǔ)言的學(xué)者，展開(kāi)討論研究，這為研發(fā)內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館系統(tǒng)蒙漢文網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)奠定了良好的基礎(chǔ)。

2 平臺(tái)構(gòu)成

2.1 平臺(tái)的目標(biāo)

針對(duì)圖書館經(jīng)常舉辦培訓(xùn)講座的情況，為了方便培訓(xùn)工作，內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館設(shè)計(jì)了內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館系統(tǒng)蒙漢文網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)。該平臺(tái)需要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)：一是統(tǒng)一框架，只有統(tǒng)一框架才能保證系統(tǒng)各模塊在相同的系統(tǒng)框架下進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。二是統(tǒng)一視圖，保證所有模塊能在相同的信息視圖中進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

2.2 平臺(tái)的作用

為了滿足內(nèi)蒙古自治區(qū)的各級(jí)公共圖書館、高校圖書館、科研系統(tǒng)圖書館的培訓(xùn)需要，該平臺(tái)具有資源收集、整理、加工、組織、編目、審核、發(fā)布、應(yīng)用、檢索、統(tǒng)計(jì)、挖掘等功能。該平臺(tái)支持多種格式的資源，如圖片、音頻、視頻和電子文件等。該平臺(tái)操作界面統(tǒng)一，支持蒙漢文并用。該平臺(tái)嚴(yán)格遵循國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證平臺(tái)建設(shè)的規(guī)范性和兼容性。

2.3 平臺(tái)的構(gòu)成系統(tǒng)

內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館系統(tǒng)蒙漢文培訓(xùn)管理平臺(tái)分為9個(gè)子系統(tǒng)，各個(gè)子系統(tǒng)之間相互聯(lián)系，相互貫穿，力求達(dá)到兼容互通的效果。具體體現(xiàn)在：①匯聚子系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括資源收集、資源描述、資源導(dǎo)入導(dǎo)出、資源分類管理、資源維護(hù)管理等功能模塊，管理人員可以將培訓(xùn)資源分類導(dǎo)入，供培訓(xùn)人員自由瀏覽下載。②評(píng)審子系統(tǒng)。為保證該平臺(tái)上匯聚資源的政治性、科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，所有資源在發(fā)布前只有經(jīng)過(guò)專家審核后，才能由管理人員發(fā)布。③發(fā)布子系統(tǒng)。管理人員將審核后的可共享資源發(fā)布到資源應(yīng)用平臺(tái)，用戶可以根據(jù)需求，在下載界面進(jìn)行自由下載，內(nèi)容包括文字資源、圖片資源和音視頻資源等。④資源檢索子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)支持蒙漢文多語(yǔ)言并行搜索，提供多方式、多節(jié)點(diǎn)搜索的統(tǒng)一檢索服務(wù)。用戶可以使用蒙古語(yǔ)或漢語(yǔ)在檢索界面進(jìn)行檢索，獲取自己需要的資源。同時(shí)，用戶也可以通過(guò)該平臺(tái)獲取更多的網(wǎng)上資源。⑤資源應(yīng)用子系統(tǒng)。該平臺(tái)提供靈活多樣的資源瀏覽方式，主要包括網(wǎng)站瀏覽模式和按學(xué)科分類瀏覽模式。用戶可以利用喜歡的瀏覽方式，獲取需要的相關(guān)信息。⑥評(píng)價(jià)反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。用戶可根據(jù)權(quán)限在該平臺(tái)上發(fā)表文字評(píng)論或?qū)Y源進(jìn)行等級(jí)評(píng)分，評(píng)價(jià)反饋?zhàn)酉到y(tǒng)將根據(jù)用戶的評(píng)論和評(píng)分，對(duì)資源進(jìn)行實(shí)時(shí)的等級(jí)評(píng)定。用戶還可以與培訓(xùn)教師進(jìn)行互動(dòng)和討論問(wèn)題等。⑦數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)。該平臺(tái)提供多種資源統(tǒng)計(jì)方法，各級(jí)管理人員可以直觀地了解資源庫(kù)的建設(shè)和使用情況。該子系統(tǒng)可以對(duì)資源匯聚、使用情況、評(píng)價(jià)內(nèi)容等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為資源的建設(shè)和平臺(tái)完善提供依據(jù)，為管理者的決策提供參考信息。⑧平臺(tái)安全保障子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)的主要目的是防止資源內(nèi)容被惡意篡改，保護(hù)平臺(tái)免受攻擊損害。專業(yè)的軟硬件維護(hù)人員會(huì)定期對(duì)保障系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)。⑨用戶與權(quán)限管理子系統(tǒng)。該平臺(tái)提供普通用戶的注冊(cè)、登錄及用戶信息管理等功能，用戶可以在該子系統(tǒng)更改個(gè)人信息和登錄密碼等。

3 平臺(tái)的具體實(shí)施情況

內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館系統(tǒng)蒙漢文語(yǔ)言網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)的開(kāi)發(fā)實(shí)施，是內(nèi)蒙古自治區(qū)“十三五”規(guī)劃和黨的十八大精神在內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館行業(yè)的具體貫徹落實(shí)。內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館系統(tǒng)蒙漢文網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)采用先進(jìn)的在線教學(xué)方法，可發(fā)揮信息化教學(xué)優(yōu)勢(shì)，解決傳統(tǒng)集中繼續(xù)教育培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，對(duì)于提升內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館行業(yè)從業(yè)人員的整體水平具有重要作用。該平臺(tái)的構(gòu)建也可為內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館行業(yè)全體從業(yè)人員搭建一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、互動(dòng)的平臺(tái)，對(duì)于提升內(nèi)蒙古自治區(qū)公共文化服務(wù)水平具有重大的意義。在內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館行業(yè)中，有50%以上的從業(yè)人員是蒙古族人，他們習(xí)慣使用蒙古語(yǔ)進(jìn)行日常交流和工作，大部分從業(yè)人員不能流利地使用漢語(yǔ)交流，無(wú)法理解漢語(yǔ)培訓(xùn)課程的內(nèi)容。因此，內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館系統(tǒng)蒙漢文語(yǔ)言網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)的構(gòu)建可以更好地滿足從業(yè)人員的信息需求。

目前，內(nèi)蒙古地區(qū)的一些旗(縣)級(jí)公共圖書館已經(jīng)開(kāi)始使用該平臺(tái)，并對(duì)該平臺(tái)給予了一致好評(píng)。使用者認(rèn)為該平臺(tái)給他們帶來(lái)了很多便利，蒙古語(yǔ)的培訓(xùn)內(nèi)容使他們可以更快地接受新知識(shí)，對(duì)他們自身素質(zhì)及工作能力的提升給予了很大的幫助。內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館后期將繼續(xù)推動(dòng)該平臺(tái)在其他系統(tǒng)圖書館的應(yīng)用，促進(jìn)內(nèi)蒙古自治區(qū)文化建設(shè)水平的穩(wěn)步提升。

4 結(jié)語(yǔ)

內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館系統(tǒng)蒙漢文語(yǔ)言網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)利用先進(jìn)的信息化技術(shù)手段，不僅能提升全體從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，還能激發(fā)他們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的熱情，強(qiáng)化圖書館工作人員的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)而提升內(nèi)蒙古自治區(qū)公共文化服務(wù)的水平，推動(dòng)內(nèi)蒙古自治區(qū)文化事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。