高中班主任工作中“換位思考”的價值分析

周碧玉

（江蘇省張家港市崇真中學，江蘇張家港 215600）

引 言

高中班主任在工作中“換位思考”，即是要求班主任站在學生的角度去管理班級，了解學生的想法，傾聽學生內心的聲音。筆者將結合多年的班級管理經(jīng)驗，結合實例闡述高中班主任工作中與學生“換位思考”的應用途徑和價值。

一、班主任工作中與學生“換位思考”的原則

首先是平等原則。班主任需要克服“角色固著”與“自我中心”這兩個問題。班主任容易在長期的班級管理過程中，形成思維定式，無法平等地看待學生和教師之間的關系，忽略家長和學生的感受，主觀地認為問題的根源是學生。這樣會掩蓋問題的本質，同時影響師生之間的關系。

其次是尊重原則。換位思考的關鍵在于教師尊重學生，學生尊重教師。班級的組成往往是復雜的，各種各樣的學生都有，他們都有各自的需求。班主任在管理班級時，不可以忽略這些需求，盲目地按照自己的想法進行管理。教師要看到學生的內在需求，了解學生想要什么樣的管理方式，哪些管理方式會讓學生感到不舒適。民主的管理方式可以促進師生之間關系的良性循環(huán)。

二、換位思考在班主任工作中的具體做法

（一）關注學生思想動態(tài)，換位思考了解學生

想要真正地做到換位思考，則要了解學生的思想動態(tài)，知道學生的思想發(fā)展軌跡。針對每個學生的特點，進行個性化的交流，與學生達成共識，長此以往，班主任才可以與學生的思想達成相通的效果。班主任在平時的工作中，要與學生多溝通，溝通的方式可以是面對面的談話交心，也可以是書信、調查問卷等方式。通過這樣的方式建立起教師和學生之間的信任關系。班主任也可以建立班級家長交流群，了解學生家庭的情況和課下的狀態(tài)。這些信息有助于教師深入了解學生，進行換位思考[1]。

例如在班級里，班主任建立兩個“信箱”：一個是電子郵箱，以供家長與班主任及時交流；一個是班級內部信箱，學生可以將自己出現(xiàn)的問題以及困惑投入信箱當中。班主任會定期查看信箱里面的信件，并對其進行記錄和回信。班主任為每個學生建立一個檔案，記錄學生在信件中反映的問題，同時，與學生進行面對面的談話，談話時間可長可短，有時候只是課間的小聊，將了解到的情況也記錄在檔案之中。這樣對每個學生在不同時期的心理狀態(tài)都有了一個記錄。

例如在運動會結束之后，班級的運動會成績不是很理想，班主任仔細分析了學生的心理狀態(tài)記錄，并且結合練習出勤情況，了解到有一部分學生在課下都有認真訓練，換位思考可以知道這些學生此時應該處于很內疚的心理狀況，如過多的批評，會打擊他們的積極性；另外有一部分學生在練習中偷懶，換位思考之后可以知道這些學生是缺乏班級榮譽感。在運動會總結會上，班主任首先對努力的學生進行表揚和鼓勵，讓他們知道自己的努力是會被看到的；而對于偷懶的學生，則提醒他們，讓他們意識到集體榮譽感的重要性；最后告訴學生，雖然客觀因素難以避免，但是我們要學會克服它們。

（二）尊重學生主體位置，換位思考提高質量

班主任的班級管理工作，與學生息息相關。如果在管理工作中，班主任只按照自己的想法來管理班級，忽略學生的感受，會影響到管理的效率。新課標改革不斷凸顯學生在課堂中的主體地位。同樣，在班級管理中，班主任也應該尊重學生的主體地位。制定班級管理制度或者開展班級主題活動時，教師要站在學生的角度，了解學生內心的需求，知道哪些管理方式對學生來說會適得其反，了解什么樣的活動形式會激起學生的興趣[2]。

例如在調換學生座位時，班主任認為按照成績安排座位，可以激勵學生的學習，以及增加學生的競爭意識。但是執(zhí)行一段時間以后，有學生反映這樣會讓他們覺得被區(qū)別對待，也有部分學生反映這樣的座位會讓成績優(yōu)秀的學生與成績較差的學生沒有辦法進行交流學習。班主任認真思考學生的想法之后，進行換位思考，然后采取了自由選座、定期輪換的方法。這樣的調整方式得到了學生的好評。因此，在制定班級制度時，教師需要站在學生的角度多做考慮，了解各個層次的學生的想法，預估該制度會引起學生的反應，然后對制度進行適當?shù)恼{整。

（三）換位思考教育學生，提高學生自我認識

班主任日常工作的一部分就是教育學生，通過批評或者表揚的方式，讓學生審視自己的行為，從而樹立正確的價值觀。但是在實踐過程中，想要取得好的教育效果，并非一件容易的事情。教師如果使用過于嚴格的標準，一直盯著學生做錯的地方，只批評不表揚；或者是教育的時機不恰當，又或者是教育缺乏中立的態(tài)度，這些都會導致教育效果大打折扣。如果在教育學生時，班主任進行換位思考，則會改善教育效果。學生犯錯以后，教師不要急于批評學生，而是應該去挖掘錯誤背后的原因，把自己放在學生的位置去思考問題的根源；當學生做了好事，班主任要及時表揚學生，讓學生可以受到鼓勵。

例如在我們班有一個學生經(jīng)常遲到，班主任嚴厲批評了他，但是效果依然不好。班主任通過各方渠道了解到這個學生是故意而為之。因為在他第一次因家庭事情遲到時，班主任沒有了解原因，就當著全班同學的面批評了他，讓他覺得很委屈，從而產生了逆反心理。班主任了解到這一情況之后，明白自己的做法不妥，沒有站在學生的角度去了解學生的苦衷，也沒有考慮到當著全班同學的面嚴厲批評會打擊到學生的自尊心。班主任主動找到這位學生，與他進行交流，也讓學生進行一下角色互換，體會班主任的心情。最后學生主動向班主任道歉，從這之后，再也沒有出現(xiàn)過遲到現(xiàn)象。

三、班主任工作中與學生“換位思考”的價值

高中生處于特殊的年紀，是青少年成長過程中的一個過渡期。部分學生會面臨“心理斷乳”的情況。高中班主任作為班級的管理者，需要結合高中生的認知特點，選擇最為合適的班級管理方式。其中，“換位思考”教育理念可以幫助班主任從學生的角度思考問題，了解學生的困難，認真分析學生所處的情境，幫助學生解決困難，培養(yǎng)其正確的價值觀和世界觀等，使其健康成長[3]。

高中班主任想要真正走進學生的內心，了解學生，換位思考是很有效的方法。班主任從學生的角度出發(fā)，思考當學生遇到此類問題時，會有哪些解決方法，在解決的過程中會遇到哪些新的問題。這樣的思考方式能夠快速建立起學生與教師之間的聯(lián)系，讓師生關系變得更加和諧，增加彼此之間的信任，形成良性的師生互動關系。

結 語

總而言之，高中班主任工作需要主動與學生“換位思考”。班主任尊重學生的地位，站在學生的角度，挖掘學生的行為背后的原因，這樣才可以更有效地管理班級事務。高中班主任需要主動與學生交流，不僅聊學習，還要聊其對各種事物的看法，了解其價值觀，然后進行適當?shù)囊龑В瑤椭鷮W生將更多的注意力集中在學習上。結合換位思考，開展以學生為本的班級管理，這樣才可以營造和諧的班級氛圍，從而實現(xiàn)班級的高效管理。