《企業(yè)運(yùn)營模擬》課程考試改革方案

周昕 李健

摘要：高校課程考核大多采用期末閉卷考試的形式，該方式有其積極作用，也存在一些弊端。《企業(yè)運(yùn)營模擬》作為一門實(shí)踐性、操作性較強(qiáng)的課程，采用閉卷考試進(jìn)行考核不太適應(yīng)。針對(duì)這個(gè)問題，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套能力與知識(shí)并重的考試改革方案，并加以應(yīng)用，對(duì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)有很好的借鑒作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)運(yùn)營模擬；考試改革；課程考核

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）48-0084-02

一、課程考試改革指導(dǎo)思想

目前，大學(xué)課程考核一般都在學(xué)期末采取閉卷考試的形式，一張?jiān)嚲砟撤N意義上就成為學(xué)生績(jī)點(diǎn)計(jì)算、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、保研排位等的唯一依據(jù)?！翱伎伎迹蠋煹姆▽?；分分分，學(xué)生的命根”，類似的順口溜在學(xué)生中廣為流傳。這種傳統(tǒng)的課程考試方法，已經(jīng)逐漸不再適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)代化高等教育，需要更好地進(jìn)行創(chuàng)新與改革。

作為一門理論性、實(shí)踐性、操作性都很強(qiáng)的課程，教學(xué)必須采取相應(yīng)的調(diào)整，采用與傳統(tǒng)不盡相同的教學(xué)手段和考核方式。不同于傳統(tǒng)的“填鴨式”灌輸學(xué)習(xí)，課程引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的制造行業(yè)，由學(xué)生分組成立的若干模擬公司進(jìn)行若干年度的模擬經(jīng)營，并且將戰(zhàn)略、營銷、財(cái)務(wù)、運(yùn)營等相關(guān)專業(yè)知識(shí)整合起來加以運(yùn)用，在“企業(yè)”的經(jīng)營管理活動(dòng)中完成課程的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。由傳統(tǒng)的從理論到理論的教學(xué)方式，逐步轉(zhuǎn)化為從理論到實(shí)踐，再由實(shí)踐回到理論的教學(xué)方式。作為一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程，學(xué)生不僅要學(xué)會(huì)當(dāng)面對(duì)企業(yè)經(jīng)營問題時(shí)應(yīng)該如何解決，還要弄清解決方案背后的基本理論和規(guī)律，進(jìn)而能獨(dú)立地應(yīng)對(duì)類似問題。

教學(xué)方式的改變也促使課程考核要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)圍繞課程內(nèi)容設(shè)計(jì)不同類型的考核形式，更好地檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)際操作能力，確?？己私Y(jié)果更為真實(shí)地反映學(xué)生對(duì)課程知識(shí)理論的理解程度以及應(yīng)用能力，從而對(duì)大學(xué)生形成更好的導(dǎo)向作用。考試改革方案的指導(dǎo)思想如下。

（一）考核中突出實(shí)踐能力與操作技能

要成為一名應(yīng)用型技術(shù)人才，動(dòng)手能力和操作技能的提升是大學(xué)生應(yīng)該努力的第一步。當(dāng)具備嫻熟的實(shí)踐操作并能將理論聯(lián)系實(shí)際后，才能使其能力和水平逐步提高。進(jìn)行實(shí)踐操作考核，可以發(fā)揮學(xué)生動(dòng)手操作的長(zhǎng)處，實(shí)踐成果也能增強(qiáng)他們的自信心。

（二）考核中加大解決問題能力培養(yǎng)的比重

在傳統(tǒng)的課程考核方式下，“會(huì)考試”和“會(huì)做事”往往并不統(tǒng)一。有些同學(xué)課程考試分?jǐn)?shù)很高，但一遇到實(shí)際問題就束手無策，這就是所謂“高分低能”的一種表現(xiàn)形式。也有一些同學(xué)考試時(shí)課程知識(shí)都能記住，考分也很高，但考完一段時(shí)間后就會(huì)全忘記。另外，還有一些學(xué)生解決實(shí)際問題的能力很強(qiáng)，但考試成績(jī)平平，甚至屬于某種意義上的學(xué)困生，并沒有真實(shí)地反映其能力。因此，課程考核中應(yīng)該加大解決實(shí)際問題能力的比重，不只考核知識(shí)，更要考核能力。

（三）考核中重視創(chuàng)新

創(chuàng)新作為人才的一種特質(zhì)，越來越受到人們的重視，課程考核中尤為重視創(chuàng)新。大學(xué)階段的教育目標(biāo)與中學(xué)階段不再一樣，原來所忽視的創(chuàng)新能力應(yīng)該要重視起來，促使學(xué)生有意識(shí)地培養(yǎng)創(chuàng)新素質(zhì)，一定程度上減弱東方學(xué)生內(nèi)斂保守的特性。

二、改革方案

（一）考試目的、內(nèi)容、形式

為了解決“會(huì)考試”與“會(huì)做事”一定程度上不相吻合的現(xiàn)狀，更好地將二者有機(jī)統(tǒng)一起來，《企業(yè)運(yùn)營模擬》課程采取在實(shí)踐中進(jìn)行學(xué)習(xí)與考核的方式，使學(xué)習(xí)與考核相互關(guān)聯(lián)、互為補(bǔ)充?？己私Y(jié)果更好地促進(jìn)教學(xué)改進(jìn)，教學(xué)過程更好地反映考核結(jié)果，從而相得益彰。課程考試方法不再采用傳統(tǒng)單一的閉卷考試形式，而是靈活多樣地采用多種方法綜合進(jìn)行評(píng)定，由傳統(tǒng)的結(jié)果考核方式轉(zhuǎn)化為結(jié)果考核與過程考核相結(jié)合的方式。

為了鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新并提高其相關(guān)能力，平時(shí)成績(jī)可以更多地采用過程考核，對(duì)課程學(xué)習(xí)中學(xué)生的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)（如課堂提問、小組發(fā)言、課后小測(cè)等）進(jìn)行認(rèn)真記錄，對(duì)其中表現(xiàn)出的創(chuàng)新思維可以適當(dāng)加分。特別是各種企業(yè)經(jīng)營模擬競(jìng)賽（如GMC國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽、全國大學(xué)生企業(yè)模擬經(jīng)營沙盤大賽等），應(yīng)當(dāng)作為課程考核的補(bǔ)充和延續(xù)，如獲得國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)加6—10分，省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)加1—5分。這樣課程考核結(jié)果就不再是一卷定乾坤，學(xué)生的創(chuàng)新能力也能得到激發(fā)并在成績(jī)中得以體現(xiàn)，更好地促進(jìn)學(xué)生向“高分高能”發(fā)展。

強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作技能培養(yǎng)的同時(shí)，不能忽視基礎(chǔ)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)。技能是知道如何做，知識(shí)是懂得為什么，只有將兩者有機(jī)結(jié)合起來，才能將事情做成功，而這才是能力的體現(xiàn)。知識(shí)能學(xué)到，但技能只能習(xí)得，需要不斷練習(xí)才能進(jìn)一步內(nèi)化。知識(shí)與技能兩者密切相關(guān)，缺一不可，能力的形成與發(fā)展依賴知識(shí)與技能的獲得。這就要求在課程考核中應(yīng)該把基礎(chǔ)知識(shí)理論、實(shí)踐操作技能統(tǒng)一起來，在課程教學(xué)中既不能忽視基礎(chǔ)理論知識(shí)的講解，也不能放棄實(shí)際操作技能的培養(yǎng)。只要這樣，才能培養(yǎng)出具備創(chuàng)新能力并符合社會(huì)需要的應(yīng)用型專業(yè)人才。

《企業(yè)運(yùn)營模擬》這門課程采用“做中學(xué)，做中考”的方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生在高度興奮狀態(tài)下完成課程學(xué)習(xí)，確保學(xué)生對(duì)先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營思想和管理方法能充分理解并嫻熟運(yùn)用，不但能夠清晰認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)質(zhì)，而且能夠培養(yǎng)全局意識(shí)和系統(tǒng)思考能力，提升思維格局。通過將理論知識(shí)講解與實(shí)際操作訓(xùn)練進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)機(jī)，從而更好地提升教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）成績(jī)構(gòu)成

1.課堂參與。課堂參與占課程考核的30%，其中包括出勤率、團(tuán)隊(duì)合作參與度、課堂提問、回答問題情況和課堂作業(yè)情況等。這門課程要求學(xué)生參與到團(tuán)隊(duì)中的動(dòng)手實(shí)踐內(nèi)容很多，如果缺勤較多則無法達(dá)成教學(xué)要求，因此缺勤超過半天，則課程直接不計(jì)成績(jī)，學(xué)生可以申請(qǐng)退課或者重修。

在整個(gè)模擬經(jīng)營過程中，學(xué)生是否投入，是在很好地完成本職工作，還是在睡覺、復(fù)習(xí)考研甚至玩游戲，將很大程度上決定此部分的得分。另外，課程中能否積極主動(dòng)地回答問題，能不能主動(dòng)完成布置的作業(yè)，也是考核的要點(diǎn)。

2.實(shí)踐操作。實(shí)踐操作占課程考核的40%，經(jīng)營模擬、創(chuàng)業(yè)模擬兩次各占20%。此部分根據(jù)學(xué)生的模擬經(jīng)營結(jié)果計(jì)分。如果模擬經(jīng)營中企業(yè)破產(chǎn)，則課程直接不計(jì)成績(jī)，學(xué)生可以申請(qǐng)退課或者重修（模擬經(jīng)營企業(yè)可以虧損，但不能破產(chǎn)）。

經(jīng)營結(jié)果根據(jù)模擬企業(yè)最終的盈利情況及發(fā)展?jié)摿C合決定。如果經(jīng)營結(jié)果較差，則此部分得分就會(huì)較低，甚至可能只有幾分。但這門課程的一個(gè)定位就是在失敗中學(xué)習(xí)，經(jīng)營較差的小組可能遇到了很多問題并且損失很大，因此印象深刻，以后在現(xiàn)實(shí)生活中犯同樣錯(cuò)誤的概率就會(huì)變低。正因?yàn)榉稿e(cuò)概率大，所以此部分得分低的同學(xué)會(huì)很多。

但課程考核分?jǐn)?shù)在某種意義上對(duì)學(xué)生很重要，更多的是對(duì)學(xué)生掌握情況的確認(rèn)。解決方案是提供一個(gè)替換成績(jī)的機(jī)會(huì)，給學(xué)生提供一個(gè)電子模擬程序，讓他們有一段練習(xí)時(shí)間，再進(jìn)行考核。學(xué)生在課后可以自主練習(xí)，強(qiáng)化對(duì)課程知識(shí)的理解，并獨(dú)立面對(duì)問題加以應(yīng)用。實(shí)踐操作成績(jī)可以在手工模擬和電子模擬成績(jī)中取分?jǐn)?shù)更高的納入考核結(jié)果。

3.心得總結(jié)。心得總結(jié)占課程考核的30%。心得總結(jié)如果出現(xiàn)抄襲，則課程直接不計(jì)成績(jī)。心得總結(jié)能否聯(lián)系模擬經(jīng)營進(jìn)行分析，是否有創(chuàng)新點(diǎn)，總結(jié)是否到位，是否有自己獨(dú)特的見解，能否給出有建設(shè)性的建議，是此部分考核的要點(diǎn)。

三、改革效果

課程考試改革方案一定程度上解決了目前學(xué)生中存在的“會(huì)考試”與“會(huì)做事”不相吻合的矛盾，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，從而真正全面地對(duì)學(xué)生掌握課程知識(shí)的真實(shí)情況進(jìn)行考核評(píng)定。

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Abstract：Most of the examinations in colleges and universities are in the form of the closed-book examination，which has its positive effects and drawbacks.As a practical and operative course，enterprise operation simulation is not suitable for closed-book examination.In view of this problem，we have designed a set of examination reform plan which is equal to the ability and knowledge，and apply it.It has a good reference for the training of applied talents.

Key words：enterprise operation simulation；examination reform；course assessment