朱雪曼
摘要:區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的研究已經(jīng)逐漸進(jìn)入常態(tài),互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域是區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用發(fā)展的一大突破口?;趨^(qū)塊鏈技術(shù)的特性和運(yùn)行機(jī)制,本文首先介紹了區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展現(xiàn)狀,再次從創(chuàng)新運(yùn)用與存在問題兩個角度出發(fā),分析了區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)保險的可行性,最后結(jié)合國內(nèi)外區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)提出了幾點(diǎn)對策建議,并持積極的態(tài)度展望區(qū)塊鏈技術(shù)在我國互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展前景。
關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)保險 可行性分析 對策建議
一、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展概況
(一)區(qū)塊鏈應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)保險的原理分析。區(qū)塊鏈建立在互聯(lián)網(wǎng)和全網(wǎng)服務(wù)器的基礎(chǔ)之上,任何聯(lián)網(wǎng)的端口都可以接入?yún)^(qū)塊鏈,使得各種記錄都可以通過區(qū)塊鏈技術(shù)轉(zhuǎn)化為“數(shù)字身份證”。區(qū)塊鏈應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)保險,引入了“腳本”這一創(chuàng)新,也就是智能合約。智能合約由計(jì)算機(jī)的程序代碼構(gòu)成,具有符合條件即被執(zhí)行的強(qiáng)制自動性。當(dāng)保險責(zé)任事故發(fā)生并符合保險賠付的條件時,智能合約的理賠條件就被觸發(fā),智能合約將自動執(zhí)行理賠程序,實(shí)現(xiàn)自動劃款賠付,這種應(yīng)用機(jī)制大大解放了人力勞動。并且,基于區(qū)塊鏈技術(shù),在確保私人信息安全的前提下,投??蛻艨梢宰孕刑砑颖槐kU人,建立自己的家族式投保列表,實(shí)現(xiàn)自我管理。
(二)區(qū)塊鏈應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展現(xiàn)狀。近3年,全球在區(qū)塊鏈技術(shù)領(lǐng)域的投資資金超過14億美元。眾安保險子公司眾安科技與復(fù)旦大學(xué)于2016年11月聯(lián)合成立了“眾安-復(fù)旦區(qū)塊鏈聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”;平安集團(tuán)于2016年4月加入?yún)^(qū)塊鏈國際聯(lián)盟組織R3等。
截至2017年2月底,眾安保險已采用區(qū)塊鏈存儲技術(shù)處理健康險電子保單21.27萬份,實(shí)現(xiàn)相關(guān)保費(fèi)收入3736.36萬元。2016年8月,陽光保險與區(qū)塊鏈數(shù)字資產(chǎn)管理平臺“數(shù)貝荷包”聯(lián)合推出“飛?;莺娇找馔怆U”微信保險卡單,這款針對高頻乘機(jī)用戶的保險產(chǎn)品保費(fèi)60元,一共可以使用20次,當(dāng)事人身故可以獲得高達(dá)200萬元賠償。這款產(chǎn)品最大的特色是可以將電子卡單以紅包的形式分享給好友,對方在出行前登記乘客和航班信息即可成為保單的受益人。
二、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)保險的可行性分析
(一)區(qū)塊鏈技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用
1.區(qū)塊鏈去中心化的特點(diǎn)使得“點(diǎn)對點(diǎn)”交易成為可能。基于區(qū)塊鏈分布式記賬技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)保險,在規(guī)定好的交易規(guī)則的約束下,所有交易都可以自動實(shí)行,不再依賴中心機(jī)構(gòu)和第三者服務(wù)器的運(yùn)營。交易的信息和數(shù)據(jù)不是記錄和存儲在某個服務(wù)器或電腦終端上面,而是在所有的節(jié)點(diǎn)之間進(jìn)行共享。
2.區(qū)塊鏈?zhǔn)怪悄芎霞s從虛擬轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。例如,將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到收貨延誤險中。購買交易完成后,區(qū)塊鏈將自動記錄商品的信息,一旦貨物未在承諾的時間范圍送達(dá),就會觸發(fā)智能合約的賠付機(jī)制,隨后,收貨延誤險中約定好的賠付款就會自動劃到購買人的銀行賬戶中。
3.區(qū)塊鏈技術(shù)能為互聯(lián)網(wǎng)保險建立共享帳本。體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域中,就是所有的保單形成一個公共總賬本,由全部的節(jié)點(diǎn)共同控制,不會因保險機(jī)構(gòu)電腦終端被破壞導(dǎo)致保單遺失。若投保人因自己的原因丟失了保單,還可以在其他電腦終端獲得交易信息。
4.區(qū)塊鏈技術(shù)使互聯(lián)網(wǎng)保險的交易信息不可篡改。區(qū)塊鏈技術(shù)使用了加密算法和全網(wǎng)共識機(jī)制,維護(hù)一個分布式的、完整的、不可修改的連續(xù)的賬本數(shù)據(jù)庫,每一個特定時間段內(nèi)的交易都被固定成一個區(qū)塊,而該區(qū)塊一經(jīng)確認(rèn),蓋上時間戳,并鏈到區(qū)塊鏈的歷史鏈條以后,無法再進(jìn)行修改,除非算力超過全網(wǎng)算力51%。
(二)區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)保險存在的問題
1.區(qū)塊鏈技術(shù)的算力和存儲空間有限。擴(kuò)大區(qū)塊的容量,是提高交易速率的好辦法,但是擴(kuò)大容量的過程中又會面臨存儲空間不足的問題,如果擴(kuò)大到足夠大,普通用戶的電腦是無法承受的,這是十分棘手的。
2.區(qū)塊鏈技術(shù)人才儲備不夠。區(qū)塊鏈技術(shù)興起不久,發(fā)展方向未定,而且區(qū)塊鏈技術(shù)涉及到密碼方法學(xué)、人工智能、計(jì)算機(jī)數(shù)學(xué)等多個跨學(xué)科領(lǐng)域的技術(shù),普通的工程師在短期內(nèi)很難掌握如此多的技能。區(qū)塊鏈技術(shù)的資金投入不夠,技術(shù)人才還是相當(dāng)匱乏的。
3.區(qū)塊鏈技術(shù)人才的主觀風(fēng)險依然存在。在沒有中心化的環(huán)境下,缺乏主觀的控制和監(jiān)管,技術(shù)上失誤發(fā)生了以后并沒有被發(fā)現(xiàn),那么交易仍會按照計(jì)算機(jī)語言自動執(zhí)行下去,可能會導(dǎo)致高昂的損失。
區(qū)塊鏈技術(shù)人員與互聯(lián)網(wǎng)保險公司仍然是委托代理關(guān)系,技術(shù)人員設(shè)置交易規(guī)則漏洞的可能性還是存在的。
4.缺乏區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)法律監(jiān)管。對于爭議較大的保險事故責(zé)任歸屬問題、保險欺詐識別等問題,如果沒有相關(guān)法律的監(jiān)管,將會面臨更為嚴(yán)重的道德風(fēng)險和保險欺詐問題。
三、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)保險的對策建議
(一)加大研究與應(yīng)用,全方位提升區(qū)塊鏈技術(shù)的水平。對于交易速率和存儲空間有限這一困境,解決這一問題的關(guān)鍵是結(jié)合云端存儲技術(shù),將數(shù)據(jù)存儲于共同控制的數(shù)據(jù)云端里。
(二)積極引進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)人才,加強(qiáng)人才儲備。國家要倡導(dǎo)區(qū)塊鏈技術(shù)在國內(nèi)的開發(fā)和運(yùn)用,投入資金設(shè)立專項(xiàng)小組,扮演好風(fēng)向標(biāo)的角色。我國互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)要加強(qiáng)與國外區(qū)塊鏈技術(shù)成熟的機(jī)構(gòu)或公司的交流,學(xué)習(xí)國外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
(三)減少技術(shù)操作失誤,降低主觀風(fēng)險。互聯(lián)網(wǎng)保險公司在征聘區(qū)塊鏈技術(shù)人才時,要設(shè)立有效地激勵機(jī)制計(jì)劃,對于敬業(yè)不違反職業(yè)道德的技術(shù)人員進(jìn)行加倍的獎勵,減少人為操作的技術(shù)漏洞,從而有效降低技術(shù)人員的道德風(fēng)險。
(四)提高互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管技術(shù)水平。我國應(yīng)加快出臺區(qū)塊鏈技術(shù)的法律法規(guī),對區(qū)塊鏈技術(shù)的研發(fā)者、提供者、使用者等有關(guān)人員做出明確的責(zé)任限定。與此同時,盡快制定區(qū)塊鏈技術(shù)在各行業(yè)適用的標(biāo)準(zhǔn),區(qū)塊鏈技術(shù)在各行各業(yè)濫用之前采取好防范措施,也為后期區(qū)塊鏈技術(shù)的整頓打下基礎(chǔ)。