企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系初探

摘 要：經(jīng)濟(jì)社會(huì)的日益進(jìn)步催生大量的企業(yè)機(jī)構(gòu)，一個(gè)企業(yè)的興盛與企業(yè)的發(fā)展方向、人力資源管理和企業(yè)績(jī)效管理這三者是脫不開關(guān)系的，企業(yè)戰(zhàn)略中人力資源的實(shí)踐如何影響到企業(yè)績(jī)效是一個(gè)企業(yè)管理中的重點(diǎn)問題。本文就企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行探討分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略； 人力資源管理；企業(yè)績(jī)效

在當(dāng)代社會(huì)所有資源中，總重要的一項(xiàng)就是人才，人才的質(zhì)量決定著一個(gè)企業(yè)能否長(zhǎng)久迅速的發(fā)展，而對(duì)人才的管理也就是人力資源管理是決定一個(gè)單位人才質(zhì)量的因素。企業(yè)應(yīng)該以找企業(yè)戰(zhàn)略的差異與變化空間里人力資源管理系統(tǒng)，企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)能夠讓企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)自身績(jī)效與利潤。

一、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)績(jī)效的內(nèi)涵

（1）人力資源管理的內(nèi)涵

公司人力資源管理在企業(yè)的各項(xiàng)管理工作中占據(jù)著主導(dǎo)作用，企業(yè)的運(yùn)營、、生產(chǎn)及員工的管理之所以能夠有序進(jìn)行，與人力資源管理協(xié)調(diào)各種要素是密不可分的。人力資源的調(diào)配也起到了一定的作用。公司的各項(xiàng)管理工作其實(shí)都是基于人力源管理工作的基礎(chǔ)之上的。公司人力資源是遵循人才發(fā)展規(guī)律，結(jié)合企業(yè)工作任務(wù)與發(fā)展目標(biāo)，將各部門人員進(jìn)行合理的規(guī)劃與組織，對(duì)人事關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)引導(dǎo)控制，從人員招聘、入職培訓(xùn)、任務(wù)績(jī)效考核、薪酬福利等方面進(jìn)行調(diào)配控制，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。

（2）企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略等等。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化，根據(jù)本身資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并通過差異化在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

（3）企業(yè)績(jī)效

所謂企業(yè)績(jī)效是指一定經(jīng)營期間的企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績(jī)。企業(yè)經(jīng)營效益水平主要表現(xiàn)在盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營水平、償債能力、和后續(xù)發(fā)展能力等方面。經(jīng)營者業(yè)績(jī)主要通過經(jīng)營者在經(jīng)營管理企業(yè)的過程中對(duì)企業(yè)經(jīng)營、成長(zhǎng)、發(fā)展所取得的成果何所作出的貢獻(xiàn)來體現(xiàn)。[1]

二、企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理之間的關(guān)系

（1）人力資源管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的影響

面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，每一個(gè)企業(yè)都在想方設(shè)法提高自己的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以保證企業(yè)的良好發(fā)展。在企業(yè)的運(yùn)營中管理者越來越重視人力資源管理的作用，人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略制定中有著重要的影響作用。二者相互影響又相互依存。企業(yè)戰(zhàn)略的高效實(shí)施要受到與公司的人力資源狀況限制。所以在企業(yè)的發(fā)展過程中要注重人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的一致性。[2]

（2）企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于人力資源管理系統(tǒng)的影響

一個(gè)企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)受到企業(yè)戰(zhàn)略所控制的，企業(yè)戰(zhàn)略中的跟多因素都會(huì)先知道人力資源工作開展的步驟。1）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的不明確，會(huì)使公司沒有明確的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展方向，企業(yè)管理制度和產(chǎn)業(yè)鏈的不完善會(huì)使公司的人力資源管理模塊陷入無序混亂狀態(tài)；2）外部不確定因素，市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變，很多不確定因素會(huì)導(dǎo)致企業(yè)外部環(huán)境不穩(wěn)，是企業(yè)也處于不穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)。相應(yīng)的公司內(nèi)部的人力資源管理也無法持續(xù)穩(wěn)定地開展下去；3）企業(yè)人力資源沒有得到有序管理，沒有建立起完善的教育培訓(xùn)體系，是工作人員業(yè)務(wù)水平不高。沒有根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求進(jìn)行高校人力資源的合理配置。針對(duì)這種問題，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)科學(xué)合理的原則進(jìn)行人力資源的崗位調(diào)派，有效將勞動(dòng)者與勞動(dòng)資料進(jìn)行結(jié)合，解決好員工之間的合作關(guān)系，組織好定期人才交流培訓(xùn)，做到人盡其才、物盡其用。加大人力資源的改革力度，使人力資源管理更加科學(xué)合理，從而更好地適應(yīng)當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬變的要求。[3]

三、人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系

（1）人力資源對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

人力資源關(guān)系對(duì)于企業(yè)績(jī)效是有一定的因果關(guān)系的，二者相互作用。企業(yè)績(jī)效的好壞會(huì)直接作用到人力資源管理中去，比如員工培訓(xùn)的頻次、年終分紅的多少、工資待遇的變化等等。人力資源是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)資源，通過對(duì)于員工能力的充分開發(fā)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過相關(guān)制度和薪酬福利的作用控制員工最大化發(fā)揮自己的能力，激發(fā)員工的工作熱情，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

企業(yè)應(yīng)將人力資源管理觀念提升到與企業(yè)戰(zhàn)略相同的高度上。遵循人才的發(fā)展趨勢(shì)、樹立以人為本的管理觀念。結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行人才的招聘、選拔、規(guī)劃、分配與管理。充分開發(fā)人力資源管理的潛能與特質(zhì)，深入挖掘激發(fā)人才資源的潛能，提供發(fā)展空間與平臺(tái)，調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性。制定明確的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，對(duì)于短期發(fā)展計(jì)劃要重視細(xì)節(jié)，保證其具有靈活性和可調(diào)整性。培養(yǎng)出高尖端型科技人才，科學(xué)引導(dǎo)其服務(wù)于企業(yè)。

在所有資源中最難以控制的就是人才的流動(dòng)。如今社會(huì)人才流的范圍早已超出了一地一界的限制范圍，為了追求更好的發(fā)展，很多人都愿意跨地域、拋棄原有的收入工作進(jìn)行工作流動(dòng)。企業(yè)人力資源管理要樹立開放的人才觀念，不拘泥于限制招攬人才。

員工隊(duì)伍的建設(shè)與水平提高既是高效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是社會(huì)發(fā)展的必然要求。重視教職員工的在教育與職業(yè)能力培訓(xùn)，[7]有規(guī)劃的開展技能與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)課程，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)，共同交流。將員工們的培訓(xùn)結(jié)果與薪酬福利掛鉤，提高教師參與培訓(xùn)考核的積極性。

公平的資源分配也是進(jìn)行人力資源改革的重要步驟。完善優(yōu)化薪酬績(jī)效考核系統(tǒng)。根據(jù)實(shí)際崗位的工作內(nèi)容，設(shè)計(jì)合理客觀公正的考核方案，建立實(shí)事求是的績(jī)效考核方式。提升薪酬透明度。發(fā)揮人力資源管理的引導(dǎo)作用，踐行激勵(lì)制度。大力推行業(yè)績(jī)文化，重能力、重業(yè)績(jī)、重貢獻(xiàn)。保障發(fā)揮每一個(gè)員工的最大潛能，實(shí)現(xiàn)其在與企業(yè)績(jī)效中的價(jià)值。

四、企業(yè)績(jī)效、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系

人力資源管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)績(jī)效有著一定的影響作用；人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施有利于提高企業(yè)是成競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略也有著重要作用，只要保證管理與企業(yè)戰(zhàn)略制定的一致性，就能夠有效地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)為了達(dá)到盈利目的，應(yīng)該制定科學(xué)合理的長(zhǎng)期企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并在戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)行過程中充分發(fā)揮人力資源管理的基礎(chǔ)作用從而平穩(wěn)提升企業(yè)績(jī)效。[4]

五、結(jié)語

在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)績(jī)效之間有著緊密的聯(lián)系。企業(yè)戰(zhàn)略為公司的未來發(fā)展提供了前進(jìn)的方向，人力資源管理貫穿企業(yè)發(fā)展全過程，人力資源管理符合企業(yè)戰(zhàn)略要求又能夠提高企業(yè)績(jī)效。 人力資源管理不僅僅是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的員工管理制度，它是根據(jù)科學(xué)合理的原則針對(duì)所處環(huán)境下人力資源產(chǎn)生的變化而展開的分析，在此基礎(chǔ)上采取必要的措施。使在需要時(shí)能夠獲得與崗位相適應(yīng)匹配的人員，從而使得組織和單位能夠獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和利益。企業(yè)建立的目的是為了盈利，科學(xué)有效的人力資源管理制度對(duì)于公司的可持續(xù)發(fā)展有著重要作用。這就要求公司管理者在新時(shí)期也要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，制定科學(xué)合理的企業(yè)戰(zhàn)略，構(gòu)建一個(gè)與公司本身發(fā)展所相匹配的人力資源管理體系制度。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉善仕，周巧笑，黃同圳，劉學(xué). 企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究[J]. 中國管理科學(xué)，2008（03）：181-192.

[2]沈磊，郝遼鋼. 企業(yè)能力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與人力資源管理關(guān)系研究——基于能力的人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源管理的比較與整合[J]. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2008（11）：34-38.

[3]趙曙明，高素英，耿春杰. 戰(zhàn)略國際人力資源管理與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究——基于在華跨國企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J]. 南開管理評(píng)論，2011，14（01）：28-35.

[4]田立法. 人力資源管理系統(tǒng)影響企業(yè)績(jī)效的復(fù)雜性機(jī)理"——基于高新技術(shù)企業(yè)的實(shí)證研究[J]. 中國管理科學(xué)，2014，22（12）：109-117.

作者簡(jiǎn)介：

周磊（1986-），男，政工師，本科，從事企業(yè)人事管理工作。