醫(yī)療器械公司經(jīng)營管理工作的實踐與思考

朱坤?！≈x飛

摘要：近來，社會對醫(yī)療器械的使用有了更高的要求，并且醫(yī)療器械公司的競爭壓力也接踵而來，所以，我們只有根據(jù)市場需求不斷地提高自己，才可能在眾多公司脫穎而出。本文是對我國醫(yī)療器械公司經(jīng)營管理工作進行實踐與思考的總結(jié)，希望這將會有利于我國醫(yī)療器械公司的蓬勃發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械公司 經(jīng)營管理 實踐

引言：要想使醫(yī)療器械暢銷，醫(yī)療器械公司就要從多個角度入手，整體提高經(jīng)營管理工作的水平。并且，醫(yī)療器械公司還要不斷的進行市場調(diào)查，時刻注意隨著生活所帶來的改變，以及帶給整個醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生變動的影響。因此我國醫(yī)療器械公司領(lǐng)域的機遇與挑戰(zhàn)共存。

一、我國醫(yī)療器械公司面臨的問題

1.醫(yī)療器械公司的誤區(qū)。醫(yī)療器械公司首先是由工作經(jīng)營管理者經(jīng)營的，要想我國醫(yī)療器械公司能夠海外遠銷，就需要有強大和優(yōu)秀的經(jīng)營管理團隊。但是，不少經(jīng)營管理者還存在誤區(qū)，比如：盲目自大、過度的不自信、閉關(guān)鎖國，甚至不愿意接受新鮮的事物和團隊。這樣就會拖延整個醫(yī)療器械領(lǐng)域的發(fā)展。這就好比，一個人只學(xué)習(xí)不思考，就算有很好的老師，沒有很好的深刻的領(lǐng)會企業(yè)真實的意義，也終將不能為我國醫(yī)療器械行業(yè)打出一片天。因此，醫(yī)療器械公司經(jīng)營管理者應(yīng)該有絕對自信、不斷創(chuàng)新敢于實踐的精神。

2.市場競爭強烈。中國是一個有著五千年歷史的國家，當(dāng)西方國家開始發(fā)明研究飛機大炮的時候，中國還在閉關(guān)鎖國，封建社會。因此，就整個世界而言，專業(yè)的醫(yī)療器械和科研技術(shù)團隊大多數(shù)掌握在美國、德國、英國等西方發(fā)達國家。這對我國醫(yī)療器械公司是嚴峻的挑戰(zhàn)，要想不斷提高我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，從西方引進高端儀器是必要的，這就會對我國醫(yī)療市場產(chǎn)生不利的因素。其次，我國醫(yī)療事業(yè)較西方國家尚不成熟，這將會是西方醫(yī)療器械進入我國醫(yī)療器械市場有著更好的因素，因此，我國醫(yī)療器械行業(yè)正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)和壓力。

3.我國地方區(qū)域的不平衡因素。我國醫(yī)療器械不平等主要是因為不同的地域?qū)Y源配置不平等的原因。因為我國城市的醫(yī)療設(shè)置程度較鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療設(shè)置強，根據(jù)資源配置，城市的機械水平直接高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這就導(dǎo)致醫(yī)療配置不公平，這將不利于我國醫(yī)療器械公司良好的發(fā)展，還需要我國即使采取措施，減少城鎮(zhèn)貧富差距。

二、改善我國醫(yī)療器械發(fā)展的措施

1.不斷創(chuàng)新，提高企業(yè)綜合水平。目前，中國醫(yī)療器械發(fā)展正處于緊張的趨勢，絕大多數(shù)西方國家較中國領(lǐng)先。其次，隨著生活水平不斷提高，保持健康逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹鲗?dǎo)任務(wù)，所以，醫(yī)療器械產(chǎn)品將直接影響醫(yī)療領(lǐng)域的結(jié)果。由此可見，要想讓我國醫(yī)療器械領(lǐng)域在不斷開發(fā)中既能占領(lǐng)主導(dǎo)地位，又能產(chǎn)生深遠的影響，這就需要我國醫(yī)療器械企業(yè)不斷創(chuàng)新，提高綜合水平。

如何在一個領(lǐng)域通過不斷創(chuàng)新，進而在國際競爭中處于不敗的地位，這就需要我們不斷的探索。產(chǎn)品不但要提高質(zhì)量，更要保證其美觀性、實用性、舒適性。我國醫(yī)療企業(yè)更要不斷向西方學(xué)習(xí)他們的先進手段，正所謂“取其精華，棄其糟粕”，從不斷借鑒中得到真正的提升。并且，要時刻的關(guān)心著客戶的心理需求，定期進行調(diào)查，可以通過調(diào)查問卷的方式，進行總結(jié)客戶的意見和反饋，在總結(jié)中不斷提升。最后，通過大家不斷創(chuàng)新努力，贏得了人們的信賴。

2.提升社會責(zé)任。醫(yī)療器械與人們的生活有著十分緊密的聯(lián)系，要想讓我國醫(yī)療器械企業(yè)在國際上引領(lǐng)主要地位，“責(zé)任”是最重要的一門課程。首先，要在中國打造“make in China”的品牌，這是對我國的客戶賦予高度的責(zé)任，例如：當(dāng)醫(yī)療機械設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，要勇敢的解決問題，并且給予賠償。隨著品牌不斷深入人心，再將企業(yè)產(chǎn)品牌推行國際化?？偠灾?，在保證儀器質(zhì)量的同時，更要保證售后服務(wù)的可靠性。所以。我國醫(yī)療器械公司要有專線售后服務(wù)，售后經(jīng)理要有專業(yè)的素質(zhì)，供給客戶隨時進行了解，進而提升我國醫(yī)療器械在人們心中的地位?；蛘哌€可以通過建立一個有效的、全面的網(wǎng)上系統(tǒng)，供客戶隨時通過網(wǎng)絡(luò)即時的在線了解，為客戶提供安全感?？傊氪蛟炜煽康钠放?，并非一朝一夕就能完成，需要我們不斷地長期的堅持努力。

3.嚴格對醫(yī)療器械質(zhì)量進行把關(guān)。醫(yī)療器械直接影響著人們的生命健康，因此，醫(yī)療器械的質(zhì)量是才是一件器材使用的最重要因素。隨著社會生活水平不斷提高，在追求物質(zhì)的同時，很多時候就會產(chǎn)生虛假商家。近日，各大媒體紛紛報道商家的產(chǎn)品不合格，對人的生命造成了巨大的威脅。因此，一個企業(yè)，就應(yīng)該從最基層的管理者、開發(fā)者抓起，嚴禁偽造虛假、克扣利益等的一系列道德問題。這樣一個企業(yè)才會有朝一日在國際上占領(lǐng)主要的社會地位。并且這也需要各個政府機構(gòu)嚴格監(jiān)督檢查，為社會營造出良好的風(fēng)尚，讓中國在國際上占領(lǐng)地位。

三、讓醫(yī)療器械應(yīng)完全符合人們的身體需求

人們在追求生活質(zhì)量時，更看重生活的舒適程度。所以，一把醫(yī)療器械椅子的舒適程度將直接影響一個醫(yī)療行業(yè)的受歡迎程度。因此，要想打造主導(dǎo)品牌，就要貼合實際的研究人體結(jié)構(gòu)，讓人們在進行醫(yī)療治療的時候，依然能感受到生命的力量，這就達到了真正進行就診的主要目的。最好是通過專業(yè)的研究團隊，時刻研究人體的需要，為醫(yī)療事業(yè)達到最好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

四、總結(jié)

當(dāng)人們生活水平不斷提高時，人們對醫(yī)療服務(wù)設(shè)備也會有更嚴格的選擇標(biāo)準(zhǔn)，所以醫(yī)療設(shè)備的舒適程度將會直接影響一個醫(yī)療團隊的評價。雖然，我國醫(yī)療器械正處在競爭的環(huán)境中，國外市場也是我國銷量水平的威脅因素，但是，只要我國在不斷創(chuàng)新中依然保持良好的質(zhì)量，本著“服務(wù)他人，尊重生命”的原則，我們國家的醫(yī)療器械終會越來越發(fā)達，終有一日，會得到國際上的認可。