從世界杯奪冠思考企業(yè)如何守正出奇

袁信成

如果一個(gè)企業(yè)家看世界杯，想預(yù)測(cè)比賽結(jié)果，除了像普通球迷那樣分析一系列的數(shù)據(jù)，他更應(yīng)該通過(guò)兩個(gè)球隊(duì)教練針對(duì)比賽的戰(zhàn)略資源配置來(lái)進(jìn)行考量。落實(shí)到企業(yè)層面，應(yīng)該如何在不確定性之下守正出奇？

在俄羅斯舉辦的2018年世界杯足球賽圓滿落幕，法國(guó)隊(duì)順利捧走大力神杯，毫無(wú)疑問(wèn)，法國(guó)隊(duì)的奪冠帶給人們無(wú)盡的聯(lián)想。

孫子兵法有曰：凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。故善出奇者，無(wú)窮如天地，不竭如江河。終而復(fù)始，日月是也；死而復(fù)生，四時(shí)是也。聲不過(guò)五，五聲之變，不可勝聽(tīng)也。色不過(guò)五，五色之變，不可勝觀也。味不過(guò)五，五味之變，不可勝嘗也。戰(zhàn)勢(shì)不過(guò)奇正，奇正之變，不可勝窮也。奇正相生，如循環(huán)之無(wú)端，孰能窮之？

我不懂足球，也從不看足球比賽，前些天受朋友看足球比賽的觸動(dòng)，專心看了法國(guó)隊(duì)的半決賽和決賽。雖然對(duì)球技不甚清楚，但對(duì)臨門一腳頗有體驗(yàn)。

世界杯的奇正之道

歷來(lái)有兩強(qiáng)相遇勇者勝，后來(lái)又有兩勇相遇智者勝，兩智相遇先者勝。但勝敗乃兵家常事，看來(lái)還是古人看透了個(gè)中緣故—?jiǎng)僦袧摂?，敗中寓勝。不論勇者、智者、先者，萬(wàn)事皆與目標(biāo)清晰以及資源守正出奇有關(guān)。孫子曰：夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也。法國(guó)和克羅地亞兩強(qiáng)的決賽之前，應(yīng)該紙上談兵，廟算了無(wú)數(shù)次，問(wèn)題是，法國(guó)隊(duì)的目標(biāo)極其清晰，志得大力神杯。全隊(duì)所有成員，守正毫無(wú)例外，令行禁止，場(chǎng)上所有的資源聚焦在自家球門，守住球門是他們所有人的守正目標(biāo)。其次，才是見(jiàn)機(jī)行事，快速偷襲，成與不成，他們只在乎速度和運(yùn)氣。在半決賽和決賽的兩場(chǎng)較量中，法國(guó)隊(duì)全體人員始終堅(jiān)守初心，把守正作為第一要?jiǎng)?wù)，把大兵力放在球門，放棄大部分控球機(jī)會(huì)，不急不躁，以逸待勞，以不變應(yīng)萬(wàn)變。這種用兵，符合孫子兵法中的關(guān)于敗不敗在己的論述。

克羅地亞隊(duì)的目標(biāo)也是很清晰的，就是集中所有兵力打敗法國(guó)隊(duì)，而不是拿下大力神杯。自然，他們的用兵方法就是全員加速壓向法國(guó)隊(duì)球門，克羅地亞隊(duì)本已經(jīng)勞頓不堪，據(jù)說(shuō)是每進(jìn)一步，都是依靠加時(shí)賽獲勝，體力消耗很大，而法國(guó)隊(duì)每進(jìn)一步，都是正時(shí)獲勝，體力消耗小?？肆_地亞的隊(duì)員志在必得，勇氣可嘉，控制了場(chǎng)上70%的球，踢得很有水平，但問(wèn)題在于，臨門一腳并沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。法國(guó)隊(duì)用全部的球員阻斷他們的進(jìn)攻，資源高度集中，保證了球門的安全。而克羅地亞隊(duì)則只能以半數(shù)的資源用于保護(hù)球門，結(jié)果可想而知。這種結(jié)果也符合孫子兵法中的判斷，勝不勝在敵。即使克羅地亞隊(duì)竭盡全力拼搏進(jìn)取，也改變不了無(wú)法取勝的結(jié)局，因?yàn)榉▏?guó)隊(duì)的準(zhǔn)備工作萬(wàn)無(wú)一失，他們的首要目標(biāo)是阻止對(duì)手破門，其次才是見(jiàn)機(jī)進(jìn)攻。也即是，先把自己的事情辦好，始終不懈地保證基本盤不亂，不管外部如何干擾，每個(gè)成員都能堅(jiān)定執(zhí)行職責(zé)，穩(wěn)坐釣魚臺(tái)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)如何守正出奇

有人說(shuō)地球是平的，相對(duì)于經(jīng)濟(jì)全球化來(lái)說(shuō)這是可以理解的，但事實(shí)上地球與足球一樣，它又是圓的。去年以來(lái)，世界充滿了無(wú)數(shù)的不確定性，世界的許多公認(rèn)規(guī)則被美國(guó)的新政府任意推倒，世界的不確定性被進(jìn)一步放大。由此觀之，中國(guó)發(fā)展的外部環(huán)境，出現(xiàn)了不小的變數(shù)。正如足球場(chǎng)上的許多變數(shù)一樣，我們無(wú)法預(yù)知未來(lái)的走勢(shì)。但把中國(guó)自己的事情做好做實(shí)，是應(yīng)對(duì)外部不確定性的最佳方式，基本面穩(wěn)如泰山，就能心不慌意不亂。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)外部市場(chǎng)的不確定性，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同樣需要這種目標(biāo)清晰資源聚焦的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。這些年，市場(chǎng)上的投資與投機(jī)縱橫交錯(cuò)，社會(huì)的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也各不一樣，企業(yè)的新生與淘汰速度越來(lái)越快。浮躁不安和急功近利成了許多領(lǐng)域的企業(yè)標(biāo)簽，許多領(lǐng)導(dǎo)人總是追求出奇制勝，總想一招定乾坤，一劍封喉對(duì)手。殊不知，對(duì)手絕非低能傻瓜，也非資源貧乏。法國(guó)隊(duì)守門員輕敵誤失球門最能說(shuō)明這一問(wèn)題，所幸比分懸殊，否則便一失足成千古恨了。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)，首先，是要具備戰(zhàn)略的動(dòng)員能力。所有的成員要確認(rèn)清晰的目標(biāo)，每個(gè)成員要有清晰的定位，并圍繞目標(biāo)落實(shí)好協(xié)同團(tuán)隊(duì)行動(dòng)一致的方案，所有個(gè)體都要以取得整體目標(biāo)為最高原則，清除內(nèi)訌，聚集能量，正本清源，步調(diào)一致。在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，以無(wú)數(shù)次重復(fù)積累，創(chuàng)建起業(yè)務(wù)的銅墻鐵壁，在從價(jià)值鏈頂端到消費(fèi)者終端的每個(gè)價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)上下功夫，把基本功做實(shí)做足。假以時(shí)日，用坐禪修煉的心態(tài)和思維，守住企業(yè)之正，不為近利而動(dòng)，心無(wú)旁騖，心內(nèi)無(wú)我，心外無(wú)物，堅(jiān)守初心謂之正。守住企業(yè)的基本價(jià)值觀和企業(yè)員工行為準(zhǔn)則，守住企業(yè)商業(yè)本質(zhì)和規(guī)則。守正就是守道，大道無(wú)術(shù)，大道無(wú)形。這是建立企業(yè)的動(dòng)員能力之根本。法國(guó)隊(duì)奪冠之路充分展現(xiàn)了這種守正的一致性，而其他的許多冠軍爭(zhēng)奪者，都出人意料地爆冷早早出局，也反映出這些隊(duì)?wèi)?zhàn)略動(dòng)員能力的巨大差別。法國(guó)隊(duì)并沒(méi)有產(chǎn)生把足球踢成花的場(chǎng)面，但他們解決了戰(zhàn)略動(dòng)員能力的問(wèn)題，守則堅(jiān)如磐石，攻則迅若雷霆，臨門一腳的有效性無(wú)與倫比。這臨門一腳也是企業(yè)需要解決的產(chǎn)品市場(chǎng)的性價(jià)比效果。

另外，企業(yè)經(jīng)營(yíng)要在守正這個(gè)基本盤的前提下，敢于創(chuàng)新出奇。出奇的關(guān)鍵選擇在于攻其不備，而不是攻其有備。克羅地亞隊(duì)一直聚焦在攻其有備，因此不能取勝，但卻無(wú)資源保住不敗。如果我們企業(yè)的價(jià)值評(píng)價(jià)和分配機(jī)制不能鼓勵(lì)創(chuàng)新，包容試錯(cuò)，那么，這種保守的價(jià)值取向就會(huì)扼殺員工的創(chuàng)造激情和出奇制勝的機(jī)會(huì)。事實(shí)上，奇正互為，奇是正的集中表達(dá)，正是奇的存在基礎(chǔ)。今天的以奇制勝的奇，會(huì)成為明天的正，而昨天的正，也許可以成為未來(lái)之奇。奇之所以為奇，本質(zhì)上就是少有罕見(jiàn)，是水滴石穿的累積功夫在某一個(gè)機(jī)遇上極速放大的效果，一個(gè)奇招無(wú)法短期內(nèi)重復(fù)使用。因此，企業(yè)的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制，要具備創(chuàng)新出奇的基因和條件，同時(shí)，要有清晰的資源配置戰(zhàn)略，做到善勝者不戰(zhàn)，善敗者不亂。

企業(yè)家們都希望打造百年老店，但他們?cè)S多的文化價(jià)值和企業(yè)倫理以及行為方式卻與短期投機(jī)更有血緣關(guān)系，一遇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)吹草動(dòng)，他們自身的不確定性立刻表露無(wú)遺，投機(jī)心態(tài)也動(dòng)搖影響員工的百年匠心。試想，法國(guó)隊(duì)的總教頭如果坐立不安，隊(duì)員還能堅(jiān)守如初嗎？

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