工商管理類課程案例教學(xué)的特點(diǎn)與提高對策

摘 要：案例教學(xué)最大的優(yōu)勢在于能從課堂上學(xué)到的枯燥無味的書本知識向?qū)W生利用所掌握的知識進(jìn)行能力運(yùn)用的轉(zhuǎn)變，在各大院校的工商管理課程中得到了廣泛運(yùn)用。本文針對此有效教學(xué)模式所具有的特點(diǎn)，在運(yùn)用的過程中給出幾點(diǎn)提高的策略。

關(guān)鍵詞：工商管理；案例教學(xué)；策略方法

一、 概述

最早在授課過程中運(yùn)用案例教學(xué)模式的是哈佛大學(xué)的商學(xué)院，他們利用掌握的知識和各種案例教學(xué)資源，模擬現(xiàn)實(shí)生活中的各種場景，在老師針對性的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮學(xué)生的自主思考能力，在模擬的過程中與老師進(jìn)行有效的互動(dòng)，分析問題解決問題，從而增強(qiáng)學(xué)生的自主分析和解決問題能力，最終提高學(xué)生的應(yīng)用能力。案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)差異性比較大，傳統(tǒng)教學(xué)只是注重課堂上知識的傳授，以知識點(diǎn)記憶為主，應(yīng)用能力往往相對較差，而案例教學(xué)著重培養(yǎng)理論能力與實(shí)踐能力相結(jié)合，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐作用于理論，使學(xué)生能在實(shí)際生活中學(xué)以致用。大多院校的工商管理課程教學(xué)大多結(jié)合案例來輔助教學(xué)，但基本沒達(dá)到預(yù)期的效果。怎樣提高工商管理案例教學(xué)的效果，依然還是課程教學(xué)中一個(gè)非常重要的問題。本文結(jié)合案例教學(xué)所具有的特點(diǎn)進(jìn)而討論幾點(diǎn)提高案例教學(xué)成效的策略和方法。

二、 案例教學(xué)的特點(diǎn)

（一） 注重理論和實(shí)踐的相互結(jié)合。案例教學(xué)在理論和實(shí)踐中充當(dāng)著媒介的作用，它可以讓學(xué)生的理論知識充分運(yùn)用到實(shí)際生活中，進(jìn)而增強(qiáng)自身應(yīng)用的能力。案例教學(xué)在工商管理課程教學(xué)中充當(dāng)著重要的地位，教學(xué)過程中所選取的案例基本是現(xiàn)實(shí)企業(yè)中已經(jīng)發(fā)生的或者目前社會上廣泛存在的事件，老師與學(xué)生的充分討論，對企業(yè)中所存在的各種問題集思廣益，并最終提出解決方案。

（二） 更加注重學(xué)生課堂上的參與以及師生之間的互動(dòng)。案例教學(xué)也是一種典型的互動(dòng)教學(xué)模式，在授課的過程中，老師與學(xué)生的身份就好比長輩跟晚輩一樣，教師更多的作用是探討的過程中指導(dǎo)學(xué)生，努力提高他們的積極思考能力和應(yīng)變能力，在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)他們的主動(dòng)性，讓他們更加積極地參與到整個(gè)教學(xué)過程當(dāng)中，在課堂上充當(dāng)主人翁發(fā)揮主體的作用。

（三） 擁有多樣化的形式，更具創(chuàng)造力和想象力。運(yùn)用案例教學(xué)的課堂上，為提供多種靈活教學(xué)方式提供了方法和手段。例如，可以通過組隊(duì)進(jìn)行小組的討論，老師提出問題集體參與分析等一些較為有效的授課手段和方式，讓學(xué)生可以在課堂中取得更大的成效。課堂上所挑選的教學(xué)案例往往具有代表性，案例中所存在的問題看似簡單，其實(shí)深層挖掘后會有很大的不同，站在不同角度所提出的問題和解決方式也都不一樣，授課的過程中在老師指引下可以讓學(xué)生對普遍存在的問題得出一個(gè)大致統(tǒng)一的答案，也可以鼓勵(lì)學(xué)生對同一個(gè)案件的不同層次不同角度發(fā)揮想象力提出自己的觀點(diǎn)并進(jìn)行解答，這些都可以培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，最終增強(qiáng)應(yīng)變應(yīng)用能力。

三、 提高工商管理案例教學(xué)效果的對策

（一） 老師充當(dāng)好案例授課中的組織者并發(fā)揮應(yīng)有的作用

要使案例教學(xué)在授課過程中發(fā)揮其作用，對學(xué)生和老師的要求都比較高。西方發(fā)達(dá)國家中，案例教學(xué)之所以會取得成功的原因不外乎學(xué)生都有豐富的閱歷和社會經(jīng)驗(yàn)，他們在案例授課的過程中經(jīng)常有自己的想法和主見，學(xué)生之間相互討論，取長補(bǔ)短，所獲得的效果也比較好。而在中國，學(xué)生普遍社會經(jīng)驗(yàn)少、閱歷不足、知識面不廣，很難形成一個(gè)良好的討論范圍，就需要對老師提出更嚴(yán)格的要求，不但要做好一個(gè)良好的組織者，還需要老師的知識面和閱歷更加豐富，從而才能取得較好的效果。除此之外，在討論案例的時(shí)候，可以讓學(xué)生多熟悉與案例有關(guān)的理論知識，講解案例分析的原則。課堂討論的過程，既要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，達(dá)到預(yù)期想要的效果，又不能過分地干預(yù)討論，影響學(xué)生的個(gè)異想法。

（二） 建設(shè)案例資源庫和共享平臺

創(chuàng)建一個(gè)良好的課堂案例資源庫是非常重要的。在建設(shè)的過程中多考慮一些問題，注意案例資源是否與課堂知識相關(guān)聯(lián)，是否可以對課堂知識起到輔助的作用，使課堂講學(xué)取得更好的效果。再者，選擇案例的時(shí)候，根據(jù)時(shí)下社會企業(yè)所存在的現(xiàn)象進(jìn)行取材，吸引學(xué)生的注意力，讓學(xué)生更加關(guān)注社會經(jīng)濟(jì)中存在的問題，提升學(xué)習(xí)的興趣。同時(shí)選擇案例的時(shí)候也要考慮國情，才能進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生對本國企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行思考。創(chuàng)建案例資源庫，要讓更多的人參與其中，實(shí)現(xiàn)資源的共用共享，才能讓資源庫中的資源得到源源不斷的更新。

（三） 加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)

整個(gè)教學(xué)過程中老師是一個(gè)非常重要的崗位，是取得教學(xué)成果實(shí)效不可或缺的位置。師資力量的好壞直接影響到學(xué)生獲取知識的能力，因此需要通過各種方式加強(qiáng)教師自身的水平和授課能力。首先，要有計(jì)劃地對教師案例教學(xué)方法的指導(dǎo)并加強(qiáng)他們能力上的培訓(xùn)，讓教師懂得如何塑造一種良好的課堂氛圍，取得良好的教學(xué)效果。再者，要多組織一些教師到社會中的企業(yè)任職或?qū)嵉卣{(diào)查研究，提升他們的工作能力并有能力處理好案例教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。最后，我們在提高在職教師水平的同時(shí)也可以考慮聘請一些企業(yè)專家作為兼職教師。

（四） 增強(qiáng)學(xué)生的參與意識和適應(yīng)性

案例教學(xué)過程中，學(xué)生扮演著主人翁的角色，他們參與的積極性將直接關(guān)系到案例教學(xué)是否可以取得良好效果。想要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性可以采取以下手段：第一，從思想上改變學(xué)生落后的想法，正確講解案例教學(xué)的重要性。第二，采取生動(dòng)有趣的案例吸引學(xué)生的注意力，并以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到教學(xué)中。第三，采取小組競賽、辯論賽等方式塑造活潑平等的授課環(huán)境和競爭環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生積極參與案例教學(xué)，使案例教學(xué)效果達(dá)到最大化。

案例教學(xué)的授課過程當(dāng)中，教師有著舉足輕重的作用，起著組織、指導(dǎo)和推動(dòng)指向目標(biāo)。因此，作為教師應(yīng)該擯棄傳統(tǒng)的教學(xué)模式，更好地利用案例教學(xué)來進(jìn)行授課，這需要教師在授課的過程中不斷學(xué)習(xí)思考并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生最有效率的在增強(qiáng)理論知識的同時(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，在生活中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

參考文獻(xiàn)：

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[2]徐君.工商管理類專業(yè)案例教學(xué)問題與對策[J].科技信息，2008（6）.

作者簡介：

李傳榮，福建省泉州市，安溪縣慈山農(nóng)業(yè)學(xué)校。