跨文化交際中的語用失誤分析

■陳 培／西安交通工程學(xué)院

一、語用失誤和語用負(fù)遷移

語用失誤的概念是由Jenny Thomas于1983年提出的。Thomas指出，“只要聽話人所感知的話語意義與說話人意欲表達(dá)的或認(rèn)為應(yīng)該為聽話人所感知的意義不同，這時(shí)就產(chǎn)生了語用失誤”。語用失誤被分為語用語言失誤和社交語用失誤兩種。前者是指由于受到母語的干擾，或者套用母語的結(jié)構(gòu)等而導(dǎo)致的違反語言使用習(xí)慣的失誤，后者是指因?yàn)殡p方生活習(xí)慣不同或文化差異等而造成的語言表達(dá)上的失誤。

遷移是指語言學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)新知識時(shí)，將自己以前所掌握的經(jīng)驗(yàn)用在新知識的學(xué)習(xí)和掌握上的一種過程。作為遷移中一個(gè)比較常見的現(xiàn)象，語用遷移指的是“外語使用者在用目的語時(shí)，由于受到母語及其文化影響，而套用母語中語用規(guī)則的現(xiàn)象”，有正遷移和負(fù)遷移兩種，這其中負(fù)遷移是造成語用失誤的一個(gè)重要因素。在跨文化交際中，語用失誤特別普遍，下面將從語用負(fù)遷移方面對語用失誤的現(xiàn)象進(jìn)行分析。

二、語用負(fù)遷移造成的語用失誤

（一）稱呼語中的語用失誤

稱呼語在言語交際中具有十分重要的地位，因此，采用恰當(dāng)合適的稱呼在跨文化交際中是十分有必要的。自古以來，中國人都講究輩分分明，長幼有序，注重稱呼里的等級。例如，在家中，晚輩不能直呼長輩的名字，否則會被認(rèn)為是不尊重長輩；在日常生活中，學(xué)生不能直接稱呼老師的姓名，對比自己大的鄰居也不能直呼其名，對社會地位比自己高的人，更不能直呼其名，通常是在對方姓后面加上職務(wù)來顯示對其的尊敬，如“程主任”、“王總”等。在英美文化中，大多數(shù)人則更喜歡讓別人直呼自己的名字，例如“John”，“Tom”等，認(rèn)為這樣顯得更友好親切。在漢語中，經(jīng)常用“老”作為稱呼的修飾語，一般稱呼中年以上的人，例如“老陳”、“老張”等，不僅表示尊敬，而且會有一種親切感。在稱呼高齡老先生時(shí)，則會在對方姓氏之后加上個(gè)“老”字表示恭敬，如“謝老”。但是，如果把“老陳”、“老張”等翻譯成“Old Chen”，“Old Zhang”，英美人就會覺得莫名其妙，不知所云。而且，西方人對“old”一詞也比較敏感在意，覺得有“不年輕”、“不中用”之意。因此，在英語學(xué)習(xí)過程中，不少學(xué)習(xí)者會由于負(fù)遷移而在稱呼語中出現(xiàn)語用失誤。例如，有些學(xué)生稱呼外教為“Teacher Green”，這就是把漢語中對老師的稱呼負(fù)遷移到了英語中，造成了語用失誤，在英語中，一般稱呼老師時(shí)會用“Mr. Li”，“Miss Green”等，這時(shí)再套用漢語中的“Teacher Green”，就導(dǎo)致了語用失誤。

（二）問候語中的語用失誤

問候語是人們用來聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)了解的一個(gè)重要紐帶。通常情況下，問候語并不傳遞什么實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，卻具有一定的寒暄功能。正確地使用問候語對建立和維持良好的人際關(guān)系是十分重要的。中西方文化和風(fēng)俗習(xí)慣不同，問候語的使用自然也有不同。英美人常用“Hi”，“Hello”，“Good morning”等來打招呼，而中國人比較常用的問候語是“吃了嗎”、“你上哪兒去”、“你在干什么”，這僅僅是打個(gè)招呼而已，并不是真正關(guān)心你是否吃飯或你要去哪里。在跨文化交際時(shí)，如果同西方人打招呼時(shí)還用 Have you had your meal yet? 或者 Where are you going? 等，便是母語負(fù)遷移的表現(xiàn)。對于中國人來說，這樣友好隨和的問候語會給人一種親切溫暖的感覺，但在大部分英美人看來，這種問候語，會讓他們有不適之感，甚至惱怒。他們會覺得唐突或驚訝，還會覺得在被探聽隱私。英美人會把前一句話誤以為是要請他們吃飯，把后一句話誤認(rèn)為是對他們個(gè)人私事的干涉。另外，當(dāng)看見別人在跑步時(shí)就說“在跑步啊?”，這種明知故問式的話語，只是問候，只是表達(dá)對對方的一種關(guān)心，并不期待對方回答，卻往往會讓外國人覺得明知故問，多管閑事。這種由母語負(fù)遷移所造成的問候語是出現(xiàn)較多的一種語用失誤，是不恰當(dāng)?shù)?，會造成交際的失敗。在跨文化交際中，要意識到對方的語言文化習(xí)慣，從而促進(jìn)跨文化交際的順利進(jìn)行。在與人交流時(shí)，中國人要意識到，在英美人的思維方式中，問候語通常不要涉及到個(gè)人隱私，例如工資、年齡等，而應(yīng)該是一些比較安全的公共性話題，這樣才能使交流順暢。

（三）稱贊語回應(yīng)語中的語用失誤

稱贊是一種對他人能力、品質(zhì)、舉止等的贊美行為，合適的稱贊可獲取對方的好感，使交際順利進(jìn)行，使人際關(guān)系更加和諧。對于稱贊的反應(yīng)，西方人一般會正面接受，并表示感謝，而且也會經(jīng)常稱贊別人。中國人在這方面的表現(xiàn)則剛好相反。中國人注重尊卑有別，親疏有序。作為禮儀之邦，中國人自古以來就以謙虛為美德，貶己尊人。受到稱贊時(shí)常常會說“這些都是大家的功勞”，“沒什么，這是我該做的”等。這也反映出中西方文化在思想觀念上的一些差異，中國人喜歡強(qiáng)調(diào)集體的力量，稱贊往往流于表面，泛泛而論；而西方人則注重個(gè)人，往往就事論事。另外，用胖瘦來評價(jià)某人時(shí)，中國人會說“您又發(fā)福了”。在中國傳統(tǒng)文化里，胖就是富態(tài)的代名詞，其象征著家庭富裕生活美好。但如果你用胖來稱贊西方人，也許會使對方不悅，因?yàn)樵谒麄兛磥?，發(fā)胖就意味著身體素質(zhì)開始下降，甚至可能會被誤解為含有貶義。

三、避免語用失誤的對策

對語用負(fù)遷移問題的研究其根本目的是為了交際的順利進(jìn)行。由此可見，從語用負(fù)遷移的角度對跨文化交際中出現(xiàn)的語用失誤進(jìn)行探究，對于提高外語學(xué)習(xí)者的跨文化交際水平有著相當(dāng)重要的意義。

（一）加強(qiáng)文化的交流，減少母語負(fù)遷移的干擾

在外語的學(xué)習(xí)和教學(xué)中，要強(qiáng)化學(xué)習(xí)者對本民族語言文化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其文化素養(yǎng)。只有在對本民族的語言文化有了比較深入的了解之后，才能更好的去掌握目的語文化，才有了兩種文化對比的基礎(chǔ);只有對目的語文化進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，才能對本民族的文化有一個(gè)更為深刻的認(rèn)識。這兩者是相輔相成并相互促進(jìn)的。另外，要廣泛地閱讀具有豐富文化內(nèi)涵的中西文學(xué)作品和報(bào)刊雜志等，從中汲取文化知識，拓寬自己的文化視野。在掌握了本民族語言文化和目的語文化之后，把兩種語言文化進(jìn)行比較，在對比中把握文化的共性和不同特點(diǎn)，從而使外語學(xué)習(xí)者提高自己的文化認(rèn)知能力，減少負(fù)遷移的干擾，提高學(xué)習(xí)者的表達(dá)能力，最終使跨文化交際順暢進(jìn)行。

（二）培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的跨文化交際的意識，減少語用失誤

培養(yǎng)跨文化交際的意識，可以有效地提高外語學(xué)習(xí)者對文化差異的敏感度，有助于交際的順利完成。培養(yǎng)外語學(xué)習(xí)者的跨文化交際的意識，既要重視對語言知識的掌握，又要注重對交際能力的培養(yǎng)。在現(xiàn)代信息技術(shù)的輔助下，可以模擬出語言文化的習(xí)得環(huán)境，讓學(xué)習(xí)者在潛移默化中體驗(yàn)多元文化，感悟文化差異，了解西方國家的文化禁忌、風(fēng)土人情，了解他們的日常交際習(xí)慣，熟悉英語思維方式，逐漸減少因負(fù)遷移而造成的語用失誤。