程 平2( 博士生導(dǎo)師),陶思穎2
近年來,隨著大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略上升為國家戰(zhàn)略,云計(jì)算、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展,李克強(qiáng)總理在2015年兩會(huì)政府工作報(bào)告中作出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的決策部署,會(huì)計(jì)行業(yè)響應(yīng)國家號(hào)召,順應(yīng)時(shí)代所需,與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行深度融合與交互,“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”便應(yīng)運(yùn)而生。在“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”模式的促進(jìn)下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式已從傳統(tǒng)的分散型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕硇?,作為培養(yǎng)高層次應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才的MPAcc教育必須適應(yīng)這種變化。重慶理工大學(xué)作為全國“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”教育綜合改革研究單位,積極應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”帶來的挑戰(zhàn),開設(shè)了“云會(huì)計(jì)與智能財(cái)務(wù)共享”課程,以期在MPAcc教育改革上取得突破。
在大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下,MPAcc教育領(lǐng)域必須進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”改革,同時(shí)也已經(jīng)引起了學(xué)術(shù)界的關(guān)注。郭軍等[1]深入分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下MPAcc學(xué)生所需的核心素養(yǎng),建議把“互聯(lián)網(wǎng)”引入課堂教育,充分發(fā)揮信息化手段帶來的教學(xué)優(yōu)勢(shì)。王丹舟等[2]認(rèn)為案例教學(xué)模式的突破創(chuàng)新可以由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來驅(qū)動(dòng),以迅速構(gòu)建多位一體的案例教學(xué)系統(tǒng),提高M(jìn)PAcc的教學(xué)質(zhì)量。丁紅燕等[3]分析了MPAcc教育的現(xiàn)狀與特點(diǎn)以及培養(yǎng)方案存在的問題,提出將會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)能力的培養(yǎng)貫穿教學(xué)全過程,從各方面進(jìn)行改革。祁琳[4]認(rèn)為高校應(yīng)著眼時(shí)代趨勢(shì)和社會(huì)需要,在財(cái)務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)的時(shí)代下,重點(diǎn)培養(yǎng)既擁有財(cái)務(wù)核算技能,又懂財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析和企業(yè)管理的高級(jí)管理會(huì)計(jì)人才。
綜觀現(xiàn)有研究,目前關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”課程教學(xué)的文獻(xiàn)大多數(shù)是從發(fā)展路徑和教學(xué)模式兩個(gè)方面展開思考的,而涉及云會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)共享等方面內(nèi)容的課程教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐研究卻相對(duì)較少。鑒于此,本文以重慶理工大學(xué)開設(shè)的“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”特色課程“云會(huì)計(jì)與智能財(cái)務(wù)共享”為例,基于ADDIE模型詳細(xì)闡述該課程的教學(xué)設(shè)計(jì)過程。
隨著企業(yè)面臨的社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境不斷發(fā)生變化,以會(huì)計(jì)核算為中心的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。企業(yè)需要財(cái)務(wù)部門提供更多的管理會(huì)計(jì)工作及經(jīng)營管理決策支持,這使得企業(yè)的財(cái)務(wù)工作面臨著轉(zhuǎn)型,而建立財(cái)務(wù)共享中心成為推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要途徑。財(cái)政部在2014年發(fā)布的《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》中提到:企業(yè)要充分利用專業(yè)化分工與信息技術(shù),研究建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,有效促進(jìn)會(huì)計(jì)職能由核算型到管理型的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)管理會(huì)計(jì)工作提質(zhì)增效。由此可見,國家為推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)和管理會(huì)計(jì)改革,在政策法規(guī)層面作出了具體規(guī)定,因此在財(cái)務(wù)共享服務(wù)逐漸普及的新趨勢(shì)下,財(cái)務(wù)人員必須重新進(jìn)行職業(yè)定位和標(biāo)準(zhǔn)確立,培養(yǎng)全新的綜合素質(zhì)和能力。
重慶理工大學(xué)積極探索在新技術(shù)背景下的“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”教育改革,開設(shè)了“云會(huì)計(jì)與智能財(cái)務(wù)共享”MPAcc課程,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、研究思維和實(shí)踐能力為主要目標(biāo),通過創(chuàng)新教學(xué)方式,讓學(xué)生熟練掌握財(cái)務(wù)共享的基本理論,從戰(zhàn)略角度理解“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”的功能與價(jià)值,從規(guī)劃角度理解財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的詳細(xì)流程和信息系統(tǒng)選擇。課程引入了翻轉(zhuǎn)課堂、案例教學(xué)和模擬訓(xùn)練等教學(xué)方式,讓學(xué)生在不同的角色中進(jìn)行思考,通過沙盤模擬教學(xué)和推演,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”理論知識(shí)進(jìn)行情景化構(gòu)建,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,從而培養(yǎng)學(xué)生在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)規(guī)劃、財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化、內(nèi)部控制設(shè)計(jì)、基于數(shù)據(jù)的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用分析等方面的核心能力。
重慶理工大學(xué)在“云會(huì)計(jì)與智能財(cái)務(wù)共享”課程的探索性教學(xué)實(shí)踐中,有效地利用了翻轉(zhuǎn)課堂快速進(jìn)行知識(shí)傳授消化的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),但也發(fā)現(xiàn)了一些不足,比如課堂上存在學(xué)生創(chuàng)新思維薄弱、難以跟上教學(xué)進(jìn)程、缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性等現(xiàn)象。因此,如何挖掘翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)價(jià)值,提高學(xué)習(xí)效率,對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)提出了更高的要求。為此,“云會(huì)計(jì)與智能財(cái)務(wù)共享”課程教學(xué)設(shè)計(jì)選擇ADDIE教學(xué)模型,如圖1所示,該模型以教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)問題為首位,突出反映教學(xué)活動(dòng)的全過程,包括分析(Analysis)、設(shè)計(jì)(Design)、開發(fā)(Development)、實(shí)施(Implementation)、評(píng)價(jià)(Evaluation)五個(gè)階段[5]。其中,分析、設(shè)計(jì)是前提需要,開發(fā)、實(shí)施是核心要素,評(píng)價(jià)是總結(jié)保證,三者相互聯(lián)系,密不可分。分析階段的主要內(nèi)容是學(xué)生需求分析、學(xué)生特征分析、學(xué)習(xí)內(nèi)容分析以及資源條件分析。在了解到需求以及各方面的分析結(jié)果后再確定課程的教學(xué)目標(biāo),制定教學(xué)策略和教學(xué)序列等。設(shè)計(jì)完成后就進(jìn)入了教學(xué)的核心開發(fā)階段,依據(jù)財(cái)務(wù)共享的發(fā)展、建設(shè)流程、運(yùn)營優(yōu)化等方面知識(shí)講解與實(shí)踐進(jìn)行教學(xué)開發(fā)準(zhǔn)備。接下來是教學(xué)實(shí)施階段,理論部分是案例講解與專題匯報(bào),實(shí)踐部分是進(jìn)行沙盤模擬訓(xùn)練。最后是對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的每個(gè)階段進(jìn)行評(píng)價(jià),每個(gè)部分占不同的權(quán)重,根據(jù)不同的表現(xiàn)與計(jì)分方式統(tǒng)計(jì)得分。
圖1 ADDIE教學(xué)模型
本文以ADDIE模型為基礎(chǔ),嘗試構(gòu)建“云會(huì)計(jì)與智能財(cái)務(wù)共享”課程的教學(xué)流程模型,如圖2所示。該模型處在一個(gè)動(dòng)態(tài)、靈活、豐富的環(huán)境中,保證了課程教學(xué)流程易于操作及被學(xué)生接受。該模型的課程教學(xué)流程設(shè)計(jì)具體如下:
分析階段是整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)的第一階段。該階段需要對(duì)教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)、受眾、環(huán)境等方面的內(nèi)容進(jìn)行一系列分析?;贏DDIE的“云會(huì)計(jì)與智能財(cái)務(wù)共享”課程教學(xué)的分析主要包含四個(gè)方面:學(xué)習(xí)需求分析、學(xué)生特征分析、學(xué)習(xí)內(nèi)容分析和資源條件分析。
圖2 基于ADDIE的“云會(huì)計(jì)與智能財(cái)務(wù)共享”課程教學(xué)流程
1.學(xué)習(xí)需求分析。進(jìn)行學(xué)習(xí)需求分析是為了明確教學(xué)目標(biāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,會(huì)計(jì)人員的職責(zé)逐漸從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)趨向于管理會(huì)計(jì),學(xué)生也更注重對(duì)會(huì)計(jì)信息的深加工和再利用,以及對(duì)企業(yè)的風(fēng)控管理和戰(zhàn)略規(guī)劃。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,企業(yè)由傳統(tǒng)會(huì)計(jì)向財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型,要求學(xué)生不能僅僅學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理和分析決策方面的基礎(chǔ)理論知識(shí),還需具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力,充分了解企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)與運(yùn)營操作實(shí)務(wù),熟悉大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)、RPA、人工智能在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用,并能基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合財(cái)務(wù)分析,為企業(yè)管理層的決策部署提供財(cái)務(wù)信息支撐。
2.學(xué)生特征分析。學(xué)生特征分析是以學(xué)生的會(huì)計(jì)知識(shí)、專業(yè)背景、信息素養(yǎng)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力、思維架構(gòu)等為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)有針對(duì)性、個(gè)性化的教學(xué)內(nèi)容。MPAcc學(xué)生對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)知識(shí)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)吸收能力,但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與管理能力,難以根據(jù)需求進(jìn)一步提取有價(jià)值的數(shù)據(jù)與信息,從而輔助管理層進(jìn)行決策。因此,該課程從各大集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中提取財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)方案和典型案例,讓學(xué)生根據(jù)教師給出的主題自主選擇財(cái)務(wù)共享相關(guān)案例進(jìn)行剖析,再根據(jù)課程進(jìn)度逐個(gè)講解與互評(píng),充分了解財(cái)務(wù)共享與管理會(huì)計(jì)、內(nèi)部審計(jì)、集團(tuán)管控、IT審計(jì)、社會(huì)審計(jì)的關(guān)系,學(xué)生與教師間再交流思想觀點(diǎn)和不同見解,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中持續(xù)保持學(xué)習(xí)興趣與探究精神。
3.學(xué)習(xí)內(nèi)容分析。學(xué)習(xí)內(nèi)容是根據(jù)學(xué)習(xí)需求分析結(jié)果來制定的。因此該課程重點(diǎn)討論并介紹互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)全球化條件下如何支持企業(yè)會(huì)計(jì)核算和管理分析,如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、體系創(chuàng)新并增強(qiáng)市場競爭優(yōu)勢(shì)。具體包括,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型研究,財(cái)務(wù)共享與人工智能、RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)、管理會(huì)計(jì)、內(nèi)部審計(jì)、集團(tuán)管控、IT審計(jì)、社會(huì)審計(jì)等的內(nèi)涵和關(guān)系,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略定位、組織體系、流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、內(nèi)控管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營管理、選址等環(huán)節(jié)的模擬體驗(yàn),以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)的方案設(shè)計(jì)、建設(shè)、實(shí)施和沙盤模擬的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
4.資源條件分析。重慶理工大學(xué)在國家深化MPAcc教育改革背景下,引入生態(tài)學(xué)系統(tǒng)科學(xué)相關(guān)理論,基于跨組織協(xié)同下多主體間的知識(shí)流動(dòng)與生態(tài)系統(tǒng)的能量流動(dòng)相似性,構(gòu)建以MPAcc學(xué)生、授課教師、校內(nèi)導(dǎo)師、校外導(dǎo)師等為核心主體,以學(xué)校、實(shí)踐基地協(xié)同支持下的知識(shí)獲取、融合、反饋為核心要素的多主體跨系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的生態(tài)教學(xué)模式,通過加強(qiáng)主體間交流合作和資源整合,產(chǎn)生知識(shí)效用疊加升華,從而夯實(shí)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)、提高學(xué)生的能力素質(zhì)。
教學(xué)設(shè)計(jì)是對(duì)將要開展的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行課程設(shè)計(jì),構(gòu)建教學(xué)實(shí)踐的結(jié)構(gòu)模型。設(shè)計(jì)階段以前期的初步分析結(jié)果為基礎(chǔ),以此來明確教學(xué)目標(biāo)、制定教學(xué)策略以及確定教學(xué)序列等。
1.確定教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)是對(duì)學(xué)習(xí)效果的綜合表達(dá)。該課程的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)框架的基本理論,理解戰(zhàn)略定位、組織人員、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、運(yùn)營管理等核心內(nèi)容;掌握集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)與運(yùn)營操作實(shí)務(wù),包括需求獲取、項(xiàng)目實(shí)施方法、項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)、實(shí)施與運(yùn)營;熟悉大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用,并完成相關(guān)研究;能夠編寫財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)方案,評(píng)價(jià)其可行性和操作性,解決操作過程中可能面臨的問題。
2.制定教學(xué)策略。教學(xué)策略分為組織策略、傳播策略和管理策略。組織策略是課堂有效運(yùn)行的關(guān)鍵因素,該課程采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式,教師課前通過微信等交流工具布置案例研討要求與主題,學(xué)生需要自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí),并收集相關(guān)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)案例,分組展開案例討論與PPT制作,課中根據(jù)主題選擇進(jìn)行案例講解。傳播策略是教師運(yùn)用多種媒介和手段將教學(xué)內(nèi)容有效地傳遞給學(xué)生,由于該課程具有一定的學(xué)科先進(jìn)性,所以利用網(wǎng)絡(luò)資源和視頻展示是知識(shí)傳輸?shù)闹髑?。管理策略是教師組織豐富多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),如在翻轉(zhuǎn)課堂上以多人為一個(gè)小組,開展面對(duì)面討論、小型講座、小組討論等活動(dòng),先對(duì)案例進(jìn)行深入淺出的分析,再全面討論財(cái)務(wù)共享服務(wù)的框架結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)、流程業(yè)務(wù)、信息系統(tǒng)、運(yùn)營管理等全環(huán)節(jié)內(nèi)容。
3.確定教學(xué)序列。教學(xué)序列通常是從簡單必要技能排序到復(fù)雜終點(diǎn)技能,或者根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容含義增加的程度排列,從而對(duì)用以推動(dòng)學(xué)習(xí)的資源與步驟做出有效安排。考慮到學(xué)生的個(gè)體差異和認(rèn)知水平,該課程對(duì)教學(xué)內(nèi)容區(qū)分層次進(jìn)行劃分,共分為三個(gè)模塊:第一模塊要求學(xué)生課前收集相關(guān)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)案例并制作講解PPT,總結(jié)分析案例企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的背景、過程和財(cái)務(wù)管理創(chuàng)造價(jià)值的路徑方法;第二模塊是采用翻轉(zhuǎn)課堂模式,教師先講授財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)理論,學(xué)生再分組講解自選案例,包括財(cái)務(wù)共享與人工智能、管理會(huì)計(jì)、內(nèi)部審計(jì)、IT審計(jì)、社會(huì)審計(jì)、RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化、集團(tuán)管控、經(jīng)營升級(jí)、戰(zhàn)略管理的相互關(guān)系及影響;第三模塊是采用浪潮財(cái)務(wù)共享模擬沙盤、軟件進(jìn)行實(shí)踐,模擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行全過程。
開發(fā)階段是課程設(shè)計(jì)的核心階段,它是教師明確教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)任務(wù)的重要階段,是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的具體手段。該課程著眼于不同的教學(xué)方式、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)環(huán)境的開發(fā),分為開發(fā)準(zhǔn)備階段和教學(xué)環(huán)境開發(fā)階段。
1.教學(xué)開發(fā)準(zhǔn)備階段。教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)教學(xué)的針對(duì)性和因材施教的特點(diǎn)[6]。課程的具體開發(fā)過程要隨著每個(gè)要素的變化而不斷地進(jìn)行調(diào)整和完善,在開發(fā)準(zhǔn)備階段應(yīng)對(duì)教學(xué)課程的現(xiàn)實(shí)意義進(jìn)行全面分析和總結(jié),對(duì)教學(xué)目標(biāo)的前沿性進(jìn)行多方探索和整合,對(duì)教學(xué)資源與教學(xué)方法相結(jié)合所得到的效果進(jìn)行深入評(píng)估和優(yōu)化。另外,該教學(xué)開發(fā)準(zhǔn)備階段還應(yīng)確定多樣化的教學(xué)工具,比如:信息獲取工具(互聯(lián)網(wǎng)、雜志、報(bào)刊等)、知識(shí)構(gòu)建工具(PPT、沙盤、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等)、交流溝通工具(公眾號(hào)、微信、QQ等)、知識(shí)管理評(píng)價(jià)工具(積分卡、測(cè)評(píng)表等)。通過使用這些工具,學(xué)生可以更快地熟悉和掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的理論知識(shí)和信息系統(tǒng)基本架構(gòu)、功能組成以及企業(yè)財(cái)務(wù)處理流程和財(cái)務(wù)決策過程。
2.教學(xué)環(huán)境開發(fā)階段。教學(xué)環(huán)境開發(fā)的對(duì)象主要是實(shí)驗(yàn)室和教室。教室環(huán)境包括投影機(jī)、幕布、電子顯示屏等多媒體設(shè)備的安裝調(diào)試,實(shí)驗(yàn)室環(huán)境主要是沙盤模擬設(shè)備的擺放,讓學(xué)生通過沙盤模擬進(jìn)行財(cái)務(wù)共享的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,在不同的盤面上對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)致的學(xué)習(xí),例如在共享業(yè)務(wù)規(guī)劃中心的盤面上,劃分有費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收、應(yīng)付、薪資發(fā)放四個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域,每個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域都包括業(yè)務(wù)場景和制度內(nèi)容,其中業(yè)務(wù)場景包括業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)對(duì)應(yīng)的具體崗位、業(yè)務(wù)操作內(nèi)容和實(shí)物單據(jù)。學(xué)生根據(jù)案例背景分析,制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)流程、管理制度,并在沙盤上進(jìn)行展示,幫助學(xué)生更好地理解財(cái)務(wù)共享、業(yè)財(cái)一體化等相關(guān)內(nèi)容。
實(shí)施階段是對(duì)開發(fā)完成的課程進(jìn)行教學(xué)實(shí)施,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃、傳遞教學(xué)內(nèi)容、完成教學(xué)任務(wù)等。該課程實(shí)施階段主要促使學(xué)生間通過交互協(xié)作、角色扮演、情景模擬實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化,以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為主要目的,強(qiáng)化學(xué)生的思維能力與合作能力。
該課程在開課前,教師會(huì)布置候選研討題目,包括會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)及應(yīng)用、企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與財(cái)務(wù)共享、人工智能與財(cái)務(wù)共享、RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化與財(cái)務(wù)共享、大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)共享、財(cái)務(wù)共享與管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)共享與內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)共享與集團(tuán)管控、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與IT審計(jì)、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與社會(huì)審計(jì)等主題,再以7~8人為一個(gè)小組,共分成10個(gè)小組,以小組為單位進(jìn)行選題,從理論上詳細(xì)分析主題中各概念的內(nèi)涵和關(guān)系,并結(jié)合案例進(jìn)行說明,經(jīng)過分析和討論后制作成PPT。課中,教師根據(jù)教學(xué)安排進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)相關(guān)知識(shí)的講解,其中會(huì)結(jié)合案例分享相關(guān)視頻,該課程是以翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式為重點(diǎn)的,因此每堂課會(huì)根據(jù)教學(xué)進(jìn)度,匹配選擇相應(yīng)主題的小組上臺(tái)進(jìn)行PPT演示,演示結(jié)束后,其余小組可進(jìn)行評(píng)價(jià)或提問,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解。
課程教學(xué)在實(shí)驗(yàn)室中實(shí)施,共分為四個(gè)階段。第一階段是演練準(zhǔn)備階段,對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組與沙盤教學(xué)工具介紹。因采用浪潮公司財(cái)務(wù)共享模擬沙盤進(jìn)行實(shí)踐,小組內(nèi)每個(gè)學(xué)生需根據(jù)職能定位進(jìn)行角色扮演和情景演練,明確企業(yè)組織內(nèi)崗位職責(zé)和管理分工。第二階段的任務(wù)是閱讀案例公司的背景資料,了解案例公司的組織架構(gòu)和財(cái)務(wù)體系架構(gòu),分析案例公司的信息化建設(shè)、財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及期望通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)達(dá)成的管理目標(biāo)。第三階段進(jìn)行沙盤演練。通過對(duì)案例背景的分析,從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)目標(biāo)、組織體系、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等多方面模擬企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)及運(yùn)轉(zhuǎn)過程。在學(xué)習(xí)過程中,可將每個(gè)模塊看做一塊“麻將”,通過游戲化的方式分費(fèi)用報(bào)銷、薪金發(fā)放、運(yùn)營與技術(shù)、戰(zhàn)略與政策、應(yīng)收業(yè)務(wù)、應(yīng)付業(yè)務(wù)等模塊對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)進(jìn)行流程化分析、標(biāo)準(zhǔn)化重塑,熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)處理流程,模擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)劃、建設(shè)以及運(yùn)營,讓學(xué)生在模擬建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程中,全面提升對(duì)財(cái)務(wù)共享的理解、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的能力、團(tuán)隊(duì)精神及企業(yè)管理水平。第四階段是以小組為單位將沙盤模擬實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行隨堂展示,小組之間交互點(diǎn)評(píng)。
課程的最后,教師對(duì)每組學(xué)生展示的沙盤模擬實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、評(píng)分,同時(shí),對(duì)每組學(xué)生沙盤模擬過程存在的問題或知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),學(xué)生再以小組為單位編寫沙盤模擬實(shí)驗(yàn)報(bào)告,教師給予評(píng)價(jià)。具體流程如圖3所示。
在整個(gè)課程教學(xué)中,學(xué)生在知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的過程中迅速掌握了財(cái)務(wù)共享的知識(shí)體系,這種以“玩”模擬沙盤對(duì)財(cái)務(wù)共享進(jìn)行學(xué)習(xí)的方式,不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性和積極性,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也向團(tuán)隊(duì)合作型的組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變,同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)生探究合作學(xué)習(xí)的有效開展,提高了學(xué)生在交流溝通、創(chuàng)新思維以及團(tuán)隊(duì)合作等方面的能力。
評(píng)價(jià)是對(duì)教學(xué)效果的思考和總結(jié),教學(xué)評(píng)價(jià)可以有效幫助教師提升教學(xué)水平、改善教學(xué)方法。教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)滲透到每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),參與到每個(gè)教學(xué)情景,充分體現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)的獨(dú)立性、嚴(yán)謹(jǐn)性、完整性,起到對(duì)其他課程教學(xué)階段的指導(dǎo)和監(jiān)督作用。因此,運(yùn)用多元評(píng)價(jià)方法對(duì)課堂教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),可以更科學(xué)、更有效地進(jìn)行課堂教學(xué)效果總結(jié)和評(píng)估。
圖3 “云會(huì)計(jì)與智能財(cái)務(wù)共享”課程實(shí)施流程
根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃,結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的特征,該課程教學(xué)效果可以從翻轉(zhuǎn)課堂(案例分析+個(gè)人參與)、財(cái)務(wù)共享沙盤模擬訓(xùn)練、課程總結(jié)與反思三個(gè)維度來進(jìn)行評(píng)價(jià),分值所占比例分別為50%、40%和10%。翻轉(zhuǎn)課堂與財(cái)務(wù)共享沙盤模擬訓(xùn)練評(píng)價(jià)的成績由個(gè)人分與小組分構(gòu)成,課程總結(jié)與反思部分只有個(gè)人分。翻轉(zhuǎn)課堂維度是根據(jù)小組案例分析報(bào)告與討論進(jìn)行評(píng)價(jià),課堂上小組的PPT展示計(jì)入小組分,小組講授人可追加得分;以個(gè)人的形式回答教師問題、提問以及評(píng)價(jià)其余小組作品計(jì)入個(gè)人分,可根據(jù)問題難度和回答正確度加倍計(jì)分。財(cái)務(wù)共享沙盤模擬訓(xùn)練維度是根據(jù)提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告、小組討論與作品展示進(jìn)行評(píng)價(jià),實(shí)驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容包括沙盤盤面上每個(gè)模塊的詳細(xì)流程、建設(shè)依據(jù)等。課程總結(jié)與反思維度的評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括對(duì)整個(gè)課程的心得與對(duì)財(cái)務(wù)共享的學(xué)習(xí)掌握情況,教師依據(jù)個(gè)人提交的總結(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)??记诜矫娴姆?jǐn)?shù)在前述得分的基礎(chǔ)上實(shí)行倒扣的方式,占比為10%。事假、病假扣2分,遲到1次扣3分,曠課1次扣10分。
多元化的評(píng)價(jià)方式改變了以往傳統(tǒng)單一的考試形式,更關(guān)注學(xué)生的綜合能力。同時(shí),構(gòu)建一種多元化的效果評(píng)價(jià)方法也是大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下MPAcc培養(yǎng)院校實(shí)施課程教學(xué)改革和推動(dòng)信息化建設(shè)的重要組成部分,對(duì)加快新形勢(shì)下MPAcc教學(xué)改革創(chuàng)新具有重要意義。
在“會(huì)計(jì)創(chuàng)造數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值”的新興時(shí)代下,以財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型升級(jí)已是大勢(shì)所趨和必要途徑。本文在重慶理工大學(xué)“云會(huì)計(jì)與智能財(cái)務(wù)共享”實(shí)踐課程改革的基礎(chǔ)上,運(yùn)用ADDIE模型指導(dǎo)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì),建立了財(cái)務(wù)共享創(chuàng)新課程教學(xué)體系,優(yōu)化了課程教學(xué)結(jié)構(gòu),提高了學(xué)生實(shí)踐水平,以充分適應(yīng)信息化發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)人員的新要求,能夠較好地解決傳統(tǒng)教育所面臨的教學(xué)困局,有效提高M(jìn)PAcc研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。