混合式教學(xué)在電商實(shí)際教學(xué)過程中的運(yùn)用與推廣

劉敏　李京倍

摘 要：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)對職業(yè)院校畢業(yè)生的需求不斷提升，這促使職業(yè)教育必須不斷發(fā)展，緊跟社會與市場需求。在這種要求下，本校需要想法設(shè)法提升中職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)合格的符合企業(yè)需求的人才。此時(shí)，混合式教學(xué)走入了我們的視野。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；混合式教學(xué)；中職；運(yùn)用

一、什么是混合式教學(xué)

混合式學(xué)習(xí)（E-learning）是在“適當(dāng)?shù)摹睍r(shí)間，通過應(yīng)用“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)技術(shù)與“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)風(fēng)格相契合，對“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)者傳遞“適當(dāng)?shù)摹蹦芰?，從而取得最?yōu)化的學(xué)習(xí)效果的學(xué)習(xí)方式。（以上解釋由Singh & Reed 提出。）所謂混合式學(xué)習(xí)就是要把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來，也就是說，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

美國45%的課程是通過混合式學(xué)習(xí)來實(shí)施。預(yù)計(jì)未來2～3年內(nèi)，其比例可能達(dá)到55%。在英國教學(xué)信息化建設(shè)中，比例最高的是混合式學(xué)習(xí)（50%），韓國國立與私立大學(xué)混合式學(xué)習(xí)的利用率已達(dá)到97%，目前超過60%的中國高校已經(jīng)開始使用課程管理系統(tǒng)，作為支持校內(nèi)全日制學(xué)生的混合式教學(xué)之技術(shù)平臺。國際教育技術(shù)界的共識是，只有將這傳統(tǒng)學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)結(jié)合起來，使二者優(yōu)勢互補(bǔ)，才能獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。

二、本校教學(xué)環(huán)境與課程內(nèi)容

本校目前為中職學(xué)校。開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，主要專業(yè)課程為PhotoShop與電子商務(wù)基礎(chǔ)。作為中職學(xué)生、學(xué)生底子薄，學(xué)習(xí)習(xí)慣差，注意力容易不集中，教學(xué)效果差異大。由于本校采用小班教學(xué)的方法、且機(jī)房充足，目前能做到專業(yè)課全在機(jī)房上課，學(xué)生能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)。具體教學(xué)內(nèi)容上，兩門專業(yè)課程電子商務(wù)基礎(chǔ)與PhotoShop都分別嘗試進(jìn)行此次混合式教學(xué)，對教學(xué)效果進(jìn)行對比分析。

三、預(yù)期目標(biāo)與研究意義

①運(yùn)用多種混合教學(xué)方式，提升教師教學(xué)水平；②通過面對面課堂、在線課程、微課等混合式教學(xué)手段提升教學(xué)目標(biāo)；③使教學(xué)資源得到更充分有效的使用；④解決電商教學(xué)中的評估難問題；⑤使用更多積極有效技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)，提升電商專業(yè)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)效果。

四、具體實(shí)施方式

混合式教學(xué)實(shí)驗(yàn)對比流程圖1所示，本?；旌鲜浇虒W(xué)具體實(shí)施方式如下：

①利用17級電商班新生，確立實(shí)驗(yàn)班級與對照班級；②開展問卷調(diào)查，進(jìn)行前期分析；③對兩班進(jìn)行摸底考試，了解學(xué)生基本學(xué)習(xí)水平與能力水平；④進(jìn)行前期課程準(zhǔn)備，制作課件與幕課；⑤對實(shí)驗(yàn)班級進(jìn)行混合式教學(xué)，對照班級進(jìn)行傳統(tǒng)教學(xué)；⑥對實(shí)驗(yàn)班級教學(xué)期間每月開展討論，提出問題并嘗試解決；⑦最終對兩班進(jìn)行期末考試，并實(shí)驗(yàn)問卷調(diào)查，進(jìn)行教學(xué)分析；⑧對整個教學(xué)過程進(jìn)行分析，找出優(yōu)點(diǎn)與不足。

五、數(shù)據(jù)分析與遇到的問題

（一）數(shù)據(jù)分析

本次實(shí)驗(yàn)組選取17電商2班，對照組選取17電商3班，通過對比入學(xué)成績，2班學(xué)生質(zhì)量相似，其中對照組成績相對較好但相差不大。入學(xué)成績對比表1所示：

通過分析可知，對于Photoshop圖形圖像處理這門課程，混合式教學(xué)在基本操作與高級技巧中的優(yōu)勢并不明顯，二者分?jǐn)?shù)差異并不大，而在電商美工應(yīng)用中，混合式教學(xué)的效果要明顯好于普通機(jī)房教學(xué)。

而在電子商務(wù)基礎(chǔ)這門課程中，混合式教學(xué)在基礎(chǔ)知識中的分?jǐn)?shù)并沒有高出傳統(tǒng)教學(xué)甚至有所降低，但在策劃方案、文案推廣與溝通營銷這幾項(xiàng)中，實(shí)驗(yàn)組的分?jǐn)?shù)都較大超出了對照組的分?jǐn)?shù)。實(shí)際教學(xué)中，通過課堂的反饋與考試成績，我們都可以看出，混合式教學(xué)最大的特點(diǎn)是可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在需要學(xué)生配合以及動手的環(huán)節(jié)中，混合式教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生都有意愿參與活動，并且學(xué)有余力的學(xué)生可以利用手中的教學(xué)平臺與網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)，學(xué)生可以形成學(xué)習(xí)——發(fā)現(xiàn)——掌握（成就感）——再學(xué)習(xí)的循環(huán)。而在傳統(tǒng)機(jī)房教學(xué)中，由于教師在教學(xué)時(shí)就無法輔導(dǎo)學(xué)生、輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)則無法進(jìn)行教學(xué)，最后只能按照整班的進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)一教學(xué)，對學(xué)有余力的學(xué)生無法提供足夠的指導(dǎo)，造成對照組高分學(xué)生明顯少于實(shí)驗(yàn)組。

（二）遇到的問題與解決方式

本校混合式教學(xué)實(shí)際過程中，由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足與實(shí)際教學(xué)的現(xiàn)實(shí)問題，遇到一些困難，具體如下：

（1）本次實(shí)驗(yàn)組與對照組的兩個班級，雖然利用問卷與入學(xué)成績對比等方式對其進(jìn)行了解，二者入學(xué)成績雖然相差不大，但在實(shí)際教學(xué)中，班級的班風(fēng)學(xué)風(fēng)仍對此次教學(xué)有一定的影響。教學(xué)期間，通過與班主任的配合與協(xié)調(diào)，讓學(xué)生重視專業(yè)課的學(xué)習(xí)，大體上保證了兩個班的學(xué)習(xí)熱情保持一致，但也多少有些許偏差。其中實(shí)驗(yàn)組學(xué)生較對照組更加活潑，但知識接受能力與課堂紀(jì)律會差一些。

（2）由于是新生、大多學(xué)生仍能按要求進(jìn)行學(xué)習(xí)，但由于本校為中職學(xué)校，學(xué)生生源情況不一，每班都有學(xué)生不上課聽講，其中實(shí)驗(yàn)組3人，對照組2人，因此在最后數(shù)據(jù)處理中，這5人并未統(tǒng)計(jì)在數(shù)據(jù)中。

（3）課前準(zhǔn)備中，微課制作、平臺資源構(gòu)建等備課量大，需要教師用大量時(shí)間與精力去準(zhǔn)備。實(shí)際備課時(shí)間相對傳統(tǒng)教學(xué)至少是3倍時(shí)間。實(shí)際上、教學(xué)效果的好壞與備課時(shí)間仍是息息相關(guān)的，為了盡量平衡二者之間的關(guān)系，對傳統(tǒng)教學(xué)的備課我們增加一定的備課時(shí)間，并將一些網(wǎng)絡(luò)資源用傳統(tǒng)的講授教學(xué)方式去教學(xué)，盡量平衡備課時(shí)間上的不同帶來的教學(xué)差異。

六、結(jié)論與展望

通過本次教學(xué)實(shí)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)了許多傳統(tǒng)式教學(xué)的不足，雖然本校已經(jīng)將專業(yè)課程放在機(jī)房中進(jìn)行教學(xué)，但教學(xué)方式的不同仍極大影響了教學(xué)過程與教學(xué)效果。要達(dá)到更好的教學(xué)效果教師必須轉(zhuǎn)變角色意識，僅僅將上課場所從教室轉(zhuǎn)換到機(jī)房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，教師充當(dāng)主宰者、傳授者、呈現(xiàn)者的角色。學(xué)生被老師牽著鼻子走，只能被動接受。這樣的課堂教學(xué)雖然能保證基本的教學(xué)質(zhì)量，無法引起學(xué)生足夠的興趣，學(xué)生難以拔尖。實(shí)際上，教師應(yīng)是課堂教學(xué)的組織者、激發(fā)者與引導(dǎo)者，利用此次混合式教學(xué)，教師根據(jù)學(xué)生需要，變換教學(xué)策略，精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動，要當(dāng)好課堂教學(xué)的組織者，利用各種教學(xué)資源與教學(xué)平臺激發(fā)學(xué)生興趣，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中加強(qiáng)互動，主動發(fā)現(xiàn)知識學(xué)習(xí)知識，才能使學(xué)生的認(rèn)知領(lǐng)域，情感領(lǐng)域和心理領(lǐng)域得到整體發(fā)展。

作者簡介：劉敏（1974—），男，江西豐城人，碩士，高級講師，主要研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

基金項(xiàng)目：泉州市教育局小課題：混合式教學(xué)如何運(yùn)用到電商實(shí)際教學(xué)過程，QGX2017-010。