馬斯洛需求層次理論對教育管理的影響

趙賽紅??

摘 要：馬斯洛需求層次理論是管理學(xué)中的理論知識，該理論不僅在企業(yè)管理、政府管理以及人力資源管理等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，而且這一理論對教育領(lǐng)域的影響也是至關(guān)重要的。由此可見，這一理論對實(shí)踐指導(dǎo)的重要性。文章主要分析這一理論在教育領(lǐng)域中的影響以及該理論可以影響教育管理的原因，進(jìn)而可以將這一理論與教育實(shí)踐更好地結(jié)合。

關(guān)鍵詞：馬斯洛需求層次理論；教育管理；影響

馬斯洛需求層次理論于1943年由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出，該理論自產(chǎn)生以來就產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響，這一理論對教育管理以及教育教學(xué)實(shí)踐的進(jìn)行有著重要的指導(dǎo)意義。馬斯洛需求層次包括由低到高五個(gè)層次，即生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。他認(rèn)為這五種需求應(yīng)該分為兩級：高級需求和低級需求。前三類需要屬于主要依靠外部條件使人得到滿足的低級需要；后兩類需要是主要依靠內(nèi)部條件使人得到滿足的高級需要。而相對于低級需求來說，個(gè)人對于高級需要的追求是無止境的。

一、 馬斯洛需求層次理論在教育中的影響

（一） 馬斯洛需求層次理論對學(xué)生管理的影響

如果各種需要都沒有得到滿足，那迫切需要先得到滿足之后，其后面的需要才能顯現(xiàn)出它的激勵(lì)作用。不論在工作還是在教育中，最低層的生理需要都是最基本的保證。2017年12月5日人們被一篇“河北曲陽多所鄉(xiāng)村小學(xué)至今未供暖，學(xué)生們在操場跑步取暖”的新聞報(bào)道所吸引，這反映了當(dāng)今政府和學(xué)校對學(xué)生學(xué)習(xí)保障管理工作的欠缺。這也啟示我們在學(xué)生的教育管理實(shí)踐中，首先要為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)舒適安全的接受教育的環(huán)境：保證學(xué)生夏天不能受熱中暑，冬天不能受冷凍傷；學(xué)習(xí)桌椅安全齊全等等，只有在先保證學(xué)生在生理、安全等需求的前提下才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動性，才能進(jìn)一步追求學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量，也只有這樣學(xué)生才會有更多的精力來追求高層次的需求。

在教育和管理學(xué)生的過程中應(yīng)注意滿足他們尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要，教師要尊重學(xué)生，積極引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。對學(xué)生來說，在這兩種需要中，尊重的需要比自我實(shí)現(xiàn)的需要更加重要，它關(guān)系到學(xué)生心理的健康發(fā)展。尊重又可細(xì)分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重也就是人的自尊，主要表現(xiàn)為個(gè)人希望能充滿信心、獨(dú)立自主地勝任某項(xiàng)工作。個(gè)人希望得到別人的尊重和信賴及對自己高度的評價(jià)是外部尊重。他人對自己的尊重或個(gè)人自尊的滿足會增加人的自信心，使人滿腔熱情地投入工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)而體驗(yàn)到自身的價(jià)值。所以，在教學(xué)中老師一味否定學(xué)生、打擊學(xué)生，諷刺學(xué)生、拿學(xué)生開玩笑，辱罵學(xué)生等行為都是不尊重學(xué)生的表現(xiàn)，這些行為會使學(xué)生對自己失去信心，對學(xué)習(xí)充滿恐懼，甚至還可能造成嚴(yán)重的心理疾病等。在對學(xué)生進(jìn)行教育和管理時(shí)要對學(xué)生進(jìn)行積極鼓勵(lì)，幫助他們建立自信心，樹立崇高理想，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

（二） 馬斯洛需求層次理論對教師管理的影響

2017年國家對教師工資進(jìn)行了明確規(guī)定：教師工資不得低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員工資的平均水平。這樣的規(guī)定使教師的待遇有了更好的保障和改善，但對工資的保障只是更好地滿足了教師在生理、安全等層面的低層次的需要，在高層次的需要方面并沒有更加明確的規(guī)定，而教師在追求生活保障的同時(shí)也會追求社會地位、受人尊重以及人生價(jià)值的需要。

在教師管理中既要滿足其低層次需要，也要盡可能滿足其高層次需要。政府和學(xué)?？梢酝ㄟ^提供合理的工資、住房以及五險(xiǎn)一金等保障措施使低層次的基本需要成為教師工作的激勵(lì)因素之一，提高他們的工作積極性。在教師低層次的需要得到一定滿足后，學(xué)校管理者應(yīng)采取其他措施來滿足教師較高層次的需要，進(jìn)一步促進(jìn)教師工作的積極性和主動性。學(xué)校可以設(shè)立課堂教學(xué)質(zhì)量成果獎(jiǎng)懲制度及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)定期對教師進(jìn)行培訓(xùn)和積極的職業(yè)道德教育，進(jìn)一步激發(fā)教師的工作積極性，激勵(lì)他們自覺進(jìn)行高質(zhì)量和高水平的教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教師的人生價(jià)值。

二、 馬斯洛需求層次理論可指導(dǎo)教育管理的原因

馬斯洛提出的“人的需要是一個(gè)由低級向高級發(fā)展、循序漸進(jìn)的過程”與人類身心發(fā)展和需要發(fā)展的一般規(guī)律相適應(yīng)，而且馬斯洛1954年在他先前提出的五種需求的基礎(chǔ)上又提出了兩種需求，這兩種需求使這一理論更加豐富和完善，也使人們滿足需求的目標(biāo)及步驟更加具體清晰，可以更好地指導(dǎo)教育以及管理等實(shí)踐。

馬斯洛需求層次理論指出在每一時(shí)期，總有一種需要在人的行為中占主導(dǎo)地位，而其他需要處于從屬地位。這一點(diǎn)與我們一直堅(jiān)持的唯物辯證法是一致的，這一觀點(diǎn)肯定了主次矛盾的哲學(xué)觀點(diǎn)，為管理工作提供哲學(xué)依據(jù)。這使我們在進(jìn)行管理的過程中要優(yōu)先滿足占主導(dǎo)地位的需求，之后再滿足其他需求，從而可以使我們的管理工作一步步有條理地進(jìn)行。

需求層次理論建立在“人的動機(jī)由人的需求決定”的基礎(chǔ)上。這一觀點(diǎn)與心理學(xué)上的觀點(diǎn)是一致的，為該理論以及管理實(shí)踐提供了心理學(xué)的依據(jù)。心理學(xué)認(rèn)為：人類的行為是在動機(jī)的支配下進(jìn)行的，也就是說人類的各種需要是動機(jī)的基礎(chǔ)，在各種需要的基礎(chǔ)上形成了人們各自不同的動機(jī)。馬斯洛也認(rèn)為人的需要決定了人的動機(jī)，例如：人們對生理的需求促使人們辛苦工作來滿足自己的溫飽問題；人們對尊重的需求促使人們遵守道德法律來獲得他人的尊重。

三、 結(jié)語

馬斯洛需求層次理論在很多方面都具有積極的影響，當(dāng)然它也存在一定的不足，但我們不能對其全盤否定，畢竟當(dāng)今的社會背景等各個(gè)方面都發(fā)生了變化，社會是不斷進(jìn)步和發(fā)展的，20世紀(jì)40年代提出的理論在知識文化和社會科技高度發(fā)展的21世紀(jì)難免會不相適應(yīng)。所以我們應(yīng)該不斷豐富和發(fā)展馬斯洛需求層次理論，繼續(xù)發(fā)展和發(fā)揚(yáng)其積極有利的方面，改善其存在的不足，從而使其能夠適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，更好地為我們所用。

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作者簡介：

趙賽紅，黑龍江省哈爾濱市，哈爾濱師范大學(xué)。