淺談家校有效溝通的策略

盧錦容 余正軍

摘 要：在當(dāng)今社會背景下，家校的有效溝通能夠更好地促進(jìn)學(xué)生的成長。從建立信任、轉(zhuǎn)變溝通方式和內(nèi)容、構(gòu)建多維度溝通渠道、構(gòu)建與美術(shù)專業(yè)課教師的良好溝通、有效利用家長資源五個方面入手，簡述美術(shù)特長班家校有效溝通的途徑，對于家校溝通具有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：家校溝通；信任；多維度；家長資源

中圖分類號：G63 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9132（2018）32-0168-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.32.106

現(xiàn)在的教育絕不僅僅是學(xué)校的教育，也包括家庭的教育，家校合力才能共同形成教育磁場，取得教育效果的最大化。

一、信任是建立融洽溝通環(huán)境的基礎(chǔ)

家校之間的信任是搭建家校溝通這座橋梁的基礎(chǔ)。要建立信任的溝通環(huán)境，首先要充分尊重家長，在平日與家長的溝通過程中，要注意保持熱情、平和、真誠，尤其是當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時更要保持一個平和的心態(tài)和家長溝通，以適宜的方式指出學(xué)生的問題；其次要真誠地與家長溝通，為學(xué)生的身心健康著想，依據(jù)學(xué)生個性特點提出適宜的解決方案，并換位思考，體諒家長的難處并獲得家長的支持，以求達(dá)到更好的效果；最后，班主任要提高自己的專業(yè)水平程度，若班主任在與家長的溝通中能夠適宜地提出解決方案并給予家長正確的指導(dǎo)，就會增加與家長之間的信任程度，家長也就愿意更多地傾訴學(xué)生的信息，可以更好地構(gòu)建溝通基礎(chǔ)。

二、轉(zhuǎn)變溝通方式和內(nèi)容，不畏懼，不敷衍

在日常的溝通過程中，基于信任，家長會為班級建設(shè)提出一些建議。此時，教師應(yīng)善于傾聽并做出合理的判斷。家長們都是以學(xué)生的自身發(fā)展為出發(fā)點在思考問題，真心想為學(xué)生的良性、健康發(fā)展出一份力，所以他們之中不乏有一些合理的建議并可以付諸實施。

三、構(gòu)建多維度溝通渠道，確保信息全面、及時、準(zhǔn)確

（一）利用微信等社交軟件，搭建家校溝通平臺

在現(xiàn)今社會，微信等社交軟件的使用使人與人之間的溝通更加便捷。小平臺，大用處，利用這個小小平臺可以做很多事，小到瑣碎的日常通知，大到集全班之力為需要幫助的學(xué)生募捐，雖說是小小平臺，但卻真切地體現(xiàn)著人間的冷暖。

（二）面對面的有效溝通和交流

在和家長的有效溝通中，無不需要面對面的交流，這或許是最原始卻也是最有效的溝通方式。通過面對面的溝通，我們可以讀懂一些隱含的信息，能從雙方的眼神交流中更好地體會良苦用心，也才能更好地順暢交流。通過面對面的交流，雙方可以廣泛交換學(xué)生的信息，便于雙方全面掌握學(xué)生的關(guān)鍵信息，以利于有針對性地解決問題。

（三）以家長會為契機(jī)，促進(jìn)信息的暢通

家長會是一個集體性的活動，利用家長會進(jìn)行有效的溝通，首先，要根據(jù)班級情況確定家長會的主題；其次，選準(zhǔn)角度，使家長們準(zhǔn)確地捕捉問題，這樣才有利于集中解決一類問題；第三，利用家長會以合理的方式提出較為敏感但又不得回避的話題，如：早戀問題，提醒家長關(guān)注學(xué)生是否早戀，并提出合理的解決方式——積極溝通，合理疏導(dǎo)；最后，適度地利用家長會營造好氛圍，引導(dǎo)班級形成良好的學(xué)風(fēng)等，積極爭取家長對學(xué)校和班級工作的支持，達(dá)到互利雙贏的效果。

（四）做好學(xué)生、家長與班主任的三方溝通

從高二開始，班里三名各方面優(yōu)秀的學(xué)生到清華本部學(xué)習(xí)，為期一年。雖說他們在本部，但畢竟是一個新的環(huán)境，有了新的班主任，對學(xué)生來說都是新的挑戰(zhàn)，無論是生活還是學(xué)習(xí)，都需要全方位地適應(yīng)。除了與學(xué)生溝通，還要與本部的班主任有效溝通，包括學(xué)習(xí)、生活、人際等，以此充分掌握三名學(xué)生的近況。與此同時，鼓勵家長與本部班主任及時做好溝通并能夠把學(xué)生的信息及時反饋，便于管理者就學(xué)生的情況及時相互溝通。這樣才能全面地掌握學(xué)生、家長信息，及時解決問題。面對這樣一個難度較大的多方溝通，班主任要多做努力，同時需要極大的耐心。

四、構(gòu)建與美術(shù)專業(yè)課教師的良好溝通，力求較為全面地掌握學(xué)生信息，促進(jìn)家校的順暢溝通

美班不僅僅需要重視文化課，更需要重視專業(yè)課。當(dāng)然，首先要鼓勵家長們及時與專業(yè)課教師取得聯(lián)系，及時了解學(xué)生專業(yè)課情況；其次，班主任要全面掌握學(xué)生的全面信息，才有利于做好下一步的工作，所以與專業(yè)課教師的溝通也是促進(jìn)家校溝通重要的一部分。與專業(yè)課教師的溝通主要關(guān)于專業(yè)課狀態(tài)、水平及進(jìn)步提升速度和空間等問題，同時與專業(yè)課教師達(dá)成一致：嚴(yán)要求、細(xì)觀察、信息互通、共同管理。因此，實際意義上美班是兩位班主任，一位行政班主任，一位專業(yè)班主任，只有兩者共管、共督促、同交流才能更好地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，也有利于促進(jìn)與家長的有效溝通。

五、有效利用家長資源，不僅能拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)渠道，而且增強(qiáng)了學(xué)生的自豪感，利于家校溝通

在班級乃至學(xué)校，家長的資源是不可忽視的資源，他們來自各個行業(yè)，很多都是行業(yè)精英，在他們各自的專業(yè)領(lǐng)域里，他們可以為學(xué)生提供比我們更專業(yè)的輔導(dǎo)和幫助，班主任若能利用好這些資源，可以使班主任工作開展得更加順利，內(nèi)容更加豐富。

案例一：班級的一名學(xué)生的母親是婦科主任，專業(yè)技術(shù)非常好，那么對于青春期女生的保健知識，教師便邀請這名家長做一堂關(guān)于“青春期生理健康課”的講座，從專業(yè)的角度多方面生動講述，并運用了眾多案例，給G16級的女生上了一堂生動的青春生理課。

案例二：由班級策劃的關(guān)于“藝術(shù)是什么”的創(chuàng)意晚會成功舉辦。對于這種以藝術(shù)為主題的晚會，在籌備時需要尋求一些藝術(shù)家教師來撐場，這件事難度很大。但是學(xué)生和家長利用手中的資源成功請到了陜西省知名作家商子秦教師和知名主播包志堅教師。學(xué)生的創(chuàng)意加上家長的有效資源，使得這場由班級主辦的晚會異彩紛呈。

總之，無論何種溝通方式，都是為了家校合力、齊抓共管，以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。所以無論采用怎樣的溝通方式，只要能夠調(diào)動家長積極參與，就讓溝通更加有效。