企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響分析

王文瑄 孫婭婷 陳夢(mèng)曉 謝歆悅

摘 要：企業(yè)薪酬管理是其人力資源管理工作的重要組成部分，薪酬公平性是保證和諧勞動(dòng)關(guān)系、發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，員工工作績(jī)效是溝通企業(yè)與員工關(guān)系、衡量員工工作成效重要內(nèi)容。本文首先界定企業(yè)薪酬管理公平性的概念與基本內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上分析企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響，并提出合理的提升策略以促進(jìn)企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)及發(fā)展。

關(guān)鍵詞：薪酬管理公平性；員工工作績(jī)效；績(jī)效管理

一、引言

十八大以來(lái)，各級(jí)政府特別注重公平正義問(wèn)題，一再?gòu)?qiáng)調(diào)公平正義是中國(guó)特色社會(huì)主義的內(nèi)在要求，十九大報(bào)告指出，要不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，不斷促進(jìn)社會(huì)公平正義，形成有效的社會(huì)治理、良好的社會(huì)秩序。而企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體更需要堅(jiān)守公平與效率兩大原則，發(fā)揮優(yōu)秀人才的積極作用。

在人力資源管理制度方面，與員工利益最直接相關(guān)的、員工最能感受到公平與否的當(dāng)屬于薪酬制度。在眾多影響員工工作績(jī)效的因素當(dāng)中，薪酬的公平性是決定企業(yè)能否留住人才以及發(fā)揮人才功能的關(guān)鍵。[1] 我們必須重視公平性建設(shè)，將公平性理念運(yùn)用到企業(yè)管理，構(gòu)建完善的薪酬管理制度，提升企業(yè)員工的工作滿意度及工作效率，使企業(yè)能夠持續(xù)有序的運(yùn)作，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的良好發(fā)展。

二、薪酬管理公平性的內(nèi)涵

1、概念

企業(yè)薪酬管理公平性并非一個(gè)單一的概念，可以分兩個(gè)部分進(jìn)行理解：一方面，企業(yè)的薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程；另一方面，薪酬公平指的是薪酬分配的合理與平等。薪酬公平并不是薪酬分配結(jié)果的均等或平均，而是分配機(jī)會(huì)、分配尺度、分配過(guò)程和分配規(guī)則的公平。

2、基本內(nèi)容

第一，信息的公平性，指企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)員工提供薪酬管理的相關(guān)信息，對(duì)薪酬管理進(jìn)行合理的解釋。第二，程序的公平性，指企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)在薪酬管理的方法上、程序上是否公平、公正的評(píng)價(jià)。第三，結(jié)果的公平性，指企業(yè)員工對(duì)于自己的薪酬水平、薪酬?duì)顟B(tài)以及加薪多少是否公平、公正的評(píng)價(jià)。第四，交往的公平性，指企業(yè)管理人員與企業(yè)員工交往及溝通交流的公平性。

三、企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響

1、保證薪酬管理公平性，提升員工工作滿意度

員工對(duì)工作的滿意度直接受到企業(yè)薪酬管理公平性的影響，企業(yè)堅(jiān)持薪酬管理的公平性原則，將會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，激發(fā)其對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)的熱情，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，在物質(zhì)和心理方面都獲得極大的滿足感。另外，有助于企業(yè)綜合分析員工工作內(nèi)容和質(zhì)量，通過(guò)員工滿意度測(cè)量來(lái)體現(xiàn)員工對(duì)自身能力和工作程度而獲得的薪資滿意度評(píng)價(jià)，使員工能按勞取酬，在合理的薪酬分配中感到企業(yè)溫暖，進(jìn)一步提升員工的工作績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)健康有效的可持續(xù)發(fā)展。

2、保證薪酬管理公平性，提高員工工作效率

企業(yè)薪酬管理公平性是提高員工工作效率的有力支撐，員工作為企業(yè)構(gòu)成的主體，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的直接動(dòng)力，其工作效率直接決定著企業(yè)的運(yùn)作狀況。

公平的企業(yè)薪酬管理會(huì)充分挖掘員工的工作潛力與創(chuàng)造力，促使員工用最大的積極性與滿意度來(lái)從事相應(yīng)的工作，在公平報(bào)酬的環(huán)境下提高自身的工作效率，事半功倍的完成任務(wù)。同時(shí)，企業(yè)公平的薪酬管理制度在一定程度上反映了該企業(yè)良好的發(fā)展前景以及對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視，能夠更大程度的提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，進(jìn)而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。[2]

3、保證薪酬管理公平性，構(gòu)建績(jī)效管理體系

公平的薪酬管理有助于企業(yè)構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效管理體系，只有每個(gè)級(jí)別和層次的績(jī)效管理工作形成一個(gè)有機(jī)的整體，一個(gè)企業(yè)才能有良好的績(jī)效表現(xiàn)。企業(yè)是一個(gè)由不同部門和人員構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，包括部門、流程、團(tuán)隊(duì)、員工等各種各樣的子系統(tǒng)，績(jī)效管理關(guān)注的焦點(diǎn)也在于怎樣提高不同領(lǐng)域的工作績(jī)效，使它們能夠協(xié)同工作，共同為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。所以必須從薪酬管理的公平性出發(fā)，幫助各個(gè)領(lǐng)域尤其是員工工作績(jī)效建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并保證標(biāo)準(zhǔn)在員工心中是公正的，員工也愿意對(duì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)，原意執(zhí)行績(jī)效管理的各種制度。[3]

4、保證薪酬管理公平性，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。薪酬管理與企業(yè)文化之間存在著密切的聯(lián)系，企業(yè)文化對(duì)薪酬管理政策的制定具有導(dǎo)向作用，而薪酬管理也影響著企業(yè)文化的塑造。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)薪酬管理公平性有助于維護(hù)員工的物質(zhì)狀態(tài)與精神狀態(tài)，促使員工樹(shù)立共同的價(jià)值觀念與價(jià)值追求，進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，樹(shù)立起公司正面形象，促進(jìn)企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境、道德風(fēng)貌、制度建設(shè)的不斷完善等。

四、保證企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)提升員工工作績(jī)效的有效策略

首先，保證外部公平即企業(yè)在同行業(yè)中的薪酬公平性。企業(yè)需要提升自身的組織管理作用，深入把握其他同類型的企業(yè)在薪酬管理公平性方面所付出的努力和取得的成就，并研究完善當(dāng)前薪酬管理模式的方法。其次，保證內(nèi)部公平即員工在同崗位中的薪酬公平性。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)科學(xué)精準(zhǔn)的崗位分析和公平合理的工作評(píng)價(jià)來(lái)明確員工在不同崗位上的崗位職責(zé)和規(guī)范，體現(xiàn)不同工作崗位的勞動(dòng)價(jià)值，確保員工的付出與收入成正比，實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效的提升。最后，重視工作程序的公開(kāi)，積極調(diào)動(dòng)員工參與薪酬制度建設(shè)。企業(yè)可以讓員工參與到企業(yè)的薪酬制度建設(shè)中，用職工代表與民主評(píng)議結(jié)合的工作方式，保證分配制度在內(nèi)容建設(shè)和實(shí)施上的公平性。同時(shí)拓展員工與管理者之間溝通和交流的途徑，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)作用，能夠針對(duì)雙方利益的分歧點(diǎn)進(jìn)行討論，實(shí)現(xiàn)雙方利益的共贏。[4]

五、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的薪酬管理是保證企業(yè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的主要途徑與方式，薪酬管理公平性不僅有助于企業(yè)構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬管理體系，而且有助于發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，提升員工的工作積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)員工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值，同時(shí)提升企業(yè)的生產(chǎn)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高奠定基礎(chǔ)。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)重視薪酬管理公平性原則，促進(jìn)企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳云龍.企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2017（04）.

[2]張桂舟.企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作滿意度及績(jī)效的影響[J].現(xiàn)代營(yíng)銷，2018（01）.

[3]吳忠佳.企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響[J].人力資源管理，2018（02）.

[4]于娟.企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響分析[J].人力資源管理，2018（01）.

作者簡(jiǎn)介：

王文瑄（1997—）女，江蘇鹽城人，勞動(dòng)與社會(huì)保障.