“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下微信+微課學(xué)習(xí)平臺構(gòu)建研究

[摘要]20世紀(jì)90年代教育信息化的概念開始出現(xiàn)在我國的各種正式文件中，2015年7月4日，國務(wù)院印發(fā)《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，正式提出“互聯(lián)網(wǎng)+教育”。以《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》課程為例，從理論和實踐的角度探索微信公眾平臺與傳統(tǒng)課堂整合的方式，分析以微信公眾平臺為技術(shù)基礎(chǔ)的混合式教學(xué)方法對學(xué)校學(xué)習(xí)的效果，提出以微信公眾平臺為技術(shù)基礎(chǔ)的混合式教學(xué)的應(yīng)用思路，旨在改變學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性，改善教學(xué)效果，增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)知識的理解和實際應(yīng)用能力，為未來更多課程深入開展注重全方位素質(zhì)教育提供經(jīng)驗，為進(jìn)一步推進(jìn)我國教育信息化的融合創(chuàng)新作出貢獻(xiàn)。

[關(guān)鍵詞]混合式教學(xué)；微信公眾平臺；網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐

[中圖分類號]G642[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]2095-3283（2018）07-00-0

Research on micro course design and development based on We Chat public platform

——Take the curriculum of Network Marketing for example

Qi Chunwei

（College of Urban Construction， Jilin University of Architecture， Changchun 130111， China）

Abstract： The concept of educational informatization began to appear in various official documents in China in the 1990s. On July 4， 2015， the State Council issued the “Guidelines for the State Council to Actively Promote Internet + Action”， which formally proposed “Internet + Education”. Taking the course of “the foundation and practice of network marketing” as an example， from the perspective of theory and practice， this paper explores the ways of integrating the public platform and the traditional classroom， analyzes the study of the effect of the mixed teaching method based on the public platform， and puts forward the idea of applying the mixed teaching based on the public platform of the public platform. The aim is to change the status quo of students learning， improve students learning initiative and enthusiasm， improve the teaching effect， enhance students understanding and practical application of professional knowledge， and provide experience for further development of all-round quality-oriented education in future courses， and contribute to the integration innovation of education informatization in China.

Keywords： Mixed teaching； We Chat public platform； Network Marketingf

[作者簡介]齊春微（1979-），女，滿族，吉林長春人，講師，管理學(xué)碩士，研究方向：電子商務(wù)。

[基金項目]吉林省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃一般規(guī)劃課題“‘互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下微信+微課學(xué)習(xí)平臺構(gòu)建研究——以網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐課程為例”（項目編號：GH170939）。一、引言

教育信息化的概念最早在20世紀(jì)90年代被提出，我國出臺的各種文件里開始逐漸正式使用“教育信息化”這一名詞。我國教學(xué)的普遍特點是最傳統(tǒng)的教學(xué)手段——黑板和粉筆，雖然大部分學(xué)校已有多媒體設(shè)備介入教學(xué)，但起到的作用卻并不顯著，如今信息技術(shù)非常發(fā)達(dá)，信息化成本在大幅度降低，充分利用信息化手段輔助教學(xué)，改變我國高等院校學(xué)生普遍的學(xué)習(xí)積極性不高、被動式教學(xué)的現(xiàn)狀，是我們現(xiàn)在急需做的，于是應(yīng)運而生很多在線課程，如慕課等形式，還有各種APP學(xué)習(xí)平臺，但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如慕課需要投入大量的資金和人力，往往不是一所普通高校能負(fù)擔(dān)起的，而且它不可能覆蓋所有的課程，多數(shù)的慕課課程只集中在通識類和基礎(chǔ)類課程上。近些年興起的微信及微信公眾平臺為解決這類問題提供了機(jī)會。

2017年微信用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，注冊用戶數(shù)量已突破936億，微信的便利性、免費性、傳遞信息的多樣性都極大滿足了用戶交流的需要。微信的這些特性，對于教學(xué)來說是非常有利的。對于微信及微信公眾平臺在教育上的研究已經(jīng)引起了學(xué)者的注意，但多數(shù)還是集中在中小學(xué)的教育上，對于高等院校的教學(xué)研究還很少，尤其是高等院校專業(yè)課上的研究更是鳳毛麟角，針對微信及微信公眾平臺的特性，以網(wǎng)絡(luò)營銷課程的學(xué)習(xí)為例開發(fā)適合高校學(xué)生的專業(yè)課學(xué)習(xí)平臺，采用現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)方法相結(jié)合，探索新的教育教學(xué)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性和學(xué)習(xí)效果。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程微信學(xué)習(xí)平臺介紹

（一）微信公眾平臺注冊過程

根據(jù)課題研究需要，選取微信訂閱號作為本課題研究的平臺。將申請的微信公眾號命名為網(wǎng)絡(luò)營銷課程學(xué)習(xí)平臺，生成本平臺的二維碼。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷課程微信公眾平臺簡介

1.前臺介紹（學(xué)生端）

本公眾平臺添加了資料庫、微測試、作業(yè)展示3項功能。①資料庫里包括網(wǎng)絡(luò)營銷課程教案、授課計劃、PPT、微視頻等教學(xué)資料。②微測試包括學(xué)前測試、學(xué)生學(xué)風(fēng)測試、階段測試三部分內(nèi)容。學(xué)前測試是為了掌握學(xué)生對本門課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)情況；學(xué)生學(xué)風(fēng)測試是為了了解學(xué)生對待學(xué)習(xí)的態(tài)度，對不同學(xué)習(xí)態(tài)度的學(xué)生給予不同的關(guān)注，微信公眾平臺等現(xiàn)代化教育方法的出現(xiàn)為實現(xiàn)學(xué)生的分層教育提供了很大的技術(shù)支持；階段測試是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行的，由任課教師根據(jù)學(xué)生對知識的掌握情況，來制定階段測試內(nèi)容并發(fā)布到學(xué)習(xí)平臺上，由學(xué)生完成并提交，教師完成線上批改。③作業(yè)展示：網(wǎng)絡(luò)營銷課程學(xué)習(xí)平臺開發(fā)了作業(yè)展示模塊，目的是不定期展示學(xué)生優(yōu)秀的作業(yè)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

2.后臺介紹

①關(guān)鍵詞回復(fù)是指利用微信公眾平臺提供的關(guān)鍵詞匹配功能，進(jìn)行信息的快速查詢。如關(guān)鍵詞為“網(wǎng)絡(luò)營銷定義”，回復(fù)內(nèi)容為“網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分?！雹谒夭墓芾砟K允許管理者編輯圖文消息、圖片、語音及視頻這四種類型的消息，完全滿足了教學(xué)資料展示的需要。本平臺將網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教案、PPT、微視頻、測試卷都放到素材管理里。由于微信平臺技術(shù)上的限制，有一些教學(xué)資源不能直接上傳到微信平臺，而需要做一些技術(shù)上的處理，微視頻不能直接上傳到平臺，采取先將微視頻上傳到騰訊視頻，然后將網(wǎng)址存放到微信公眾平臺上，供學(xué)生學(xué)習(xí)使用。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程學(xué)習(xí)平臺的應(yīng)用

（一）課前階段

這兩種教學(xué)模式的課前準(zhǔn)備的工作是不一樣的，對于混合教學(xué)模式來說，教師在課前準(zhǔn)備階段所做的工作量是巨大的，要將學(xué)生學(xué)習(xí)此門課程所需的學(xué)習(xí)資源在上課前全部上傳到微信平臺上，包括閱讀材料、課程課件、教案、授課計劃和微視頻的錄制。其中微視頻的制作不僅要求教師要精通所授課程，同時要將課程中的知識點進(jìn)行精準(zhǔn)分解，這個工作量十分巨大，不是短時間可以完成，往往需要團(tuán)隊成員合力完成，視頻制作完成后要進(jìn)行視頻的上傳，同時根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)生對知識的理解程度生成單元測試題。此種教學(xué)模式課前階段對于教師來說工作量極大。對于學(xué)生來說，課前階段也極為重要，學(xué)生要利用微信平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，這個階段學(xué)習(xí)效果如何與學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)風(fēng)格有很大關(guān)系，也利于學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)意識，培養(yǎng)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)能力。對于傳統(tǒng)教學(xué)模式來說，教學(xué)準(zhǔn)備工作不像混合式那么繁瑣和繁重，學(xué)生也幾乎沒有什么任務(wù)。

（二）課中階段

對于混合教學(xué)模式來說，教師已于課前完成學(xué)習(xí)資源的發(fā)布，學(xué)生也已完成課程的學(xué)習(xí)，課中是學(xué)生要進(jìn)行知識內(nèi)化的過程，而教師的任務(wù)就是幫助學(xué)生準(zhǔn)確地完成知識內(nèi)化，通過發(fā)布測試題或者學(xué)生分組討論等方式，掌握學(xué)生對知識的理解程度，若學(xué)生普遍對某一知識點掌握得不好，教師可以在課堂上進(jìn)行重新講解，如若學(xué)生普遍掌握很好，那么教師可以在課堂上組織學(xué)生交流學(xué)習(xí)心得，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，同時完成在平臺上未能及時解決和回答的問題。對于傳統(tǒng)教學(xué)模式來說，課堂是十分重要的，課堂是學(xué)生汲取知識的重要階段，而這個階段與教師講課的狀態(tài)、授課的能力、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)關(guān)系十分密切，此時學(xué)生的學(xué)習(xí)是被動式學(xué)習(xí)，多數(shù)時間都處在教師講、學(xué)生聽的階段。

（三）課后階段

對于混合式教學(xué)模式來說，學(xué)生已在課前和課中完成知識的學(xué)習(xí)和內(nèi)化，課下只需要進(jìn)行簡單的查缺補漏，可以等待教師發(fā)布下一階段學(xué)習(xí)指令，亦可以先一步在平臺上進(jìn)行下一階段的學(xué)習(xí)。而對于傳統(tǒng)教學(xué)模式來說，課下是知識內(nèi)化的重要過程，學(xué)生要完成教師布置的作業(yè)，消化吸收教師課上所教授的內(nèi)容，內(nèi)化程度如何與在課堂上接收的知識量和學(xué)習(xí)態(tài)度有很大關(guān)系。而這內(nèi)化過程如果沒有教師的指引，課堂上的氣氛會減弱很多。

三、數(shù)據(jù)分析

經(jīng)統(tǒng)計軟件分析，這兩個班的期末測試成績均成正態(tài)分布，成績真實可靠。從期末考試成績來看，實驗班90分以上的比例是2162%，而對照班為1389%，實驗班優(yōu)秀率高出對照班，80～90分?jǐn)?shù)段的比例也是實驗班高于對照班，60分以下實驗班比例低于對照班。經(jīng)過一學(xué)期的授課，主講教師對這兩個班學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度給出客觀的評價：實驗班學(xué)生學(xué)習(xí)興趣更為濃厚，學(xué)習(xí)主動性更高，無論是課前、課中還是課后都保持了良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，初步看來混合式教學(xué)模式取得了良好效果。

四、結(jié)語

初步看來，混合式教學(xué)模式帶來的直接成果便是學(xué)生成績的提高，間接的成果便是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提高，自主學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成。但由于只進(jìn)行了一學(xué)期的混合式教學(xué)，并且涉及的學(xué)生僅僅是工商管理專業(yè)一個班的學(xué)生，并且不能排除混合式教學(xué)給學(xué)生帶來新鮮感而使得學(xué)生對這種教學(xué)方式格外感興趣，從而導(dǎo)致實驗班的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷課程給予了更多的關(guān)注與熱情，一旦學(xué)生對這種教學(xué)方式失去興趣，還會不會取得這樣的成績還是未知數(shù)。但可以肯定的是混合式教學(xué)是實現(xiàn)教育信息化必要的過程，對于很多學(xué)生來說，他們從小到大接受的都是“被動式”“填鴨式”教學(xué)，他們的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)的積極性多數(shù)到了大學(xué)階段已被磨滅沒了，主動學(xué)習(xí)的能力也已經(jīng)消失，改變現(xiàn)狀是教育工作者不斷努力的目標(biāo)，而現(xiàn)代信息技術(shù)的出現(xiàn)及廣泛使用為這一改變帶來了希望，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，讓教師去引導(dǎo)和進(jìn)行個性化指導(dǎo)，推動學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣。

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（責(zé)任編輯：喬虹董博雯）【社會關(guān)注】