高校圖書館提高電子資源利用效率的策略研究

摘 要：電子資源是高校圖書館館藏的重要組成部分，但存在利用效率不高的問題，需要通過有效途徑加以解決。

關(guān)鍵詞：高校；圖書館；電子資源

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子資源已經(jīng)成為高校圖書館的重要館藏知識庫，在輔助師生的科學(xué)研究、課程學(xué)習(xí)方面起到越來越重要的作用。但由于種種原因，高校圖書館電子資源的利用效率并不高，不僅造成了資源浪費，而且對學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，必須對這一問題進行深入分析，并提出有效的解決方法。

一、高校圖書館電子資源利用效率不高

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，電子資源已經(jīng)成為圖書館重要的知識儲備庫，大量的中、外文數(shù)據(jù)庫為師生的學(xué)術(shù)研究、知識學(xué)習(xí)提供了很大的方便。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源不同，電子資源由于具有無形性，難以引起閱覽者的注意，因而容易被忽視。同時，電子資源的利用需要一定的檢索技巧，因而對于有些讀者來說存在一些障礙，這都容易造成圖書館電子資源的利用效率較低。

筆者針對本校學(xué)生開展了圖書館電子資源利用效率的調(diào)查。其中一個問題是“學(xué)校圖書館擁有下列哪些電子資源”，35.8%的學(xué)生選擇了“不知道”，其他受訪者多選擇不全或者出現(xiàn)錯誤選項，顯示學(xué)生對圖書館電子資源了解不多。甚至對于國內(nèi)使用相當(dāng)頻繁的CNKI數(shù)據(jù)庫，也有超過30%的同學(xué)沒有做出正確選擇。在另外一個問題：“你每周利用圖書館電子資源的頻率”，超過50%的學(xué)生選擇了“一次以下”。

由此可以看出，大學(xué)生對高校圖書館電子資源了解較少，利用效率更是不高。這種狀況一方面造成了極大的浪費，學(xué)校付費購買的寶貴資源出現(xiàn)閑置，另一方面也影響了師生的科研和學(xué)習(xí)，不利于人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

二、高校圖書館電子資源利用效率低的原因

造成高校圖書館電子資源利用效率偏低的原因是多方面的，歸納起來有以下幾個原因。

（一）電子資源本身存在無序狀態(tài)

高校圖書館電子資源的種類往往較多，但這些資源的中心主題是什么，適合哪些學(xué)科和哪些層次的人員使用，對此很多高校沒有明確的介紹，造成讀者對電子資源了解較少。同時，電子資源的排放缺乏歸類整理，不同類型、適合不同學(xué)科的電子資源雜揉在一起，讀者難以分辨哪些資源是有用的，哪些資源對自己是沒有用處的。同時，各種電子資源所使用的閱讀器、檢索方法存在很大差異，讀者使用起來也存在很大不便。

（二）用戶本身的使用意識不強

當(dāng)代大學(xué)生雖然離不開互聯(lián)網(wǎng)，但對互聯(lián)網(wǎng)的運用處于一種淺層次狀態(tài)。在檢索文獻時，最經(jīng)常使用的是百度、搜狗等搜索引擎。這雖然使用比較方便，但檢索到的多是非專業(yè)化的信息。但由于課程考核把關(guān)不嚴(yán)，學(xué)生利用這樣的信息去應(yīng)付課程作業(yè)也很少會出現(xiàn)問題。在這種狀態(tài)下，學(xué)生缺乏利用專業(yè)數(shù)據(jù)庫的意識，至少沒有認(rèn)識到這樣做的必要性。這也造成圖書館電子資源利用效率低下。

（三）圖書館對用戶的培訓(xùn)工作不到位

圖書館重視電子資源的購買，但對培訓(xùn)工作不夠重視。一方面體現(xiàn)在花費在培訓(xùn)上的時間較少，培訓(xùn)的時間間隔很長。因為場地原因，很多用戶不能參加培訓(xùn)，因而在后續(xù)的使用中就存在很多障礙；另一方面是培訓(xùn)的方式不科學(xué)，針對不同學(xué)科、不同專業(yè)的用戶采用同樣的培訓(xùn)方法，培訓(xùn)同樣的內(nèi)容，培訓(xùn)效果不佳。實際上，不同學(xué)科和專業(yè)的用戶經(jīng)常使用的電子資源存在很大差異，這種“混合式”培訓(xùn)缺乏足夠的針對性和有效性。

三、提高高校圖書館電子資源利用效率的對策建議

針對高校圖書館電子資源利用不足的現(xiàn)狀及其原因，應(yīng)該對癥下藥，采取有效措施，切實提高電子資源的利用效率。

（一）加強電子資源采購和排放的科學(xué)性

不同學(xué)科和專業(yè)的用戶，其經(jīng)常使用的電子資源存在很大差異。高校圖書館在購買電子資源時也應(yīng)該廣泛咨詢相關(guān)師生的需求，從而做到有的放矢，真正滿足用戶需要。電子資源采購之后，還存在一個科學(xué)排列的問題。圖書館要根據(jù)本校學(xué)科和專業(yè)設(shè)置，把電子資源進行分類有序排列，以方便師生檢索。比如從大類上可以分成基礎(chǔ)學(xué)科、文科和理工科三大類，在各個類別中再按照學(xué)科、專業(yè)進行進一步的細(xì)分。如此，用戶可以按圖索驥，很方便地找到自己需要的資源。另外，要對各個電子資源數(shù)據(jù)庫做詳細(xì)的介紹，以方便用戶了解。

（二）教師要提高對學(xué)生的學(xué)習(xí)和科研要求

由于教師對學(xué)生課程作業(yè)、科研的要求不高，導(dǎo)致很多學(xué)生可以輕松地通過搜索引擎應(yīng)付學(xué)業(yè)。這就要求教師必須提高對學(xué)生課程作業(yè)、科研工作的要求，必要情況下要對學(xué)生提交的作業(yè)進行查重。當(dāng)然，這無疑增加了教師的負(fù)擔(dān)，因此學(xué)校也必須出臺相應(yīng)的支持和鼓勵政策。同時，學(xué)校、二級學(xué)院也要加強監(jiān)督檢查，督促教師提高對學(xué)生的要求。

（三）圖書館要加強電子資源的使用培訓(xùn)

圖書館要高度重視電子資源的使用培訓(xùn)。一方面要提高培訓(xùn)的頻率，讓更多的師生能有機會參加培訓(xùn)。另一方面要改進培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容，針對用戶的不同學(xué)科、專業(yè)特點進行針對性的培訓(xùn)，切實提高培訓(xùn)效果。

參考文獻：

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[2]高春玲，盧小君.用戶閱讀圖書館電子資源意愿的影響因素分析——以遼寧師范大學(xué)師生移動閱讀行為為例.圖書館論壇，2014（2）：34-41.

作者簡介：孫秀麗（1977-），女，漢族，山東泰安人，本科，浙江萬里學(xué)院圖書館助理館員，研究方向：圖書館管理。