論大學(xué)生綠色人際關(guān)系的構(gòu)建

張羽 金美

【摘 要】 文章論述了大學(xué)生建立綠色人際關(guān)系的重要性，概述了大學(xué)生的傳統(tǒng)人際交往方式存在的問題，分析了產(chǎn)生問題的原因，探索構(gòu)建大學(xué)生綠色人際關(guān)系的路徑：提高大學(xué)生自身素養(yǎng)，完善大學(xué)生人格；強化高校心理干預(yù)，加強大學(xué)生教育；營造良好人際環(huán)境，創(chuàng)造和諧的外部條件。

【關(guān)鍵詞】 構(gòu)建；大學(xué)生；綠色人際關(guān)系

在新媒體環(huán)境下，人際關(guān)系的重要性日益體現(xiàn)。除學(xué)習(xí)壓力，就業(yè)壓力之外，人際關(guān)系成為當(dāng)代大學(xué)生心理問題的主要表現(xiàn)之一，已有研究顯示，近五成的大學(xué)生正遭受人際關(guān)系問題的困擾。因此，大學(xué)生如何在越來越復(fù)雜的社會關(guān)系、日漸多樣的社交方式、日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，構(gòu)建綠色人際關(guān)系，成為每一位大學(xué)生、每一所高校乃至整個社會應(yīng)密切關(guān)注的問題。

一、構(gòu)建大學(xué)生綠色的人際關(guān)系的必要性

首先，構(gòu)建大學(xué)生綠色的人際關(guān)系是保持大學(xué)生身心健康的基本前提。[1]教育觀念和教育方式的持續(xù)改進(jìn)，越來越多的教育業(yè)從業(yè)人員、學(xué)生家長、學(xué)生等群體都意識到，大學(xué)生的心理健康與身體健康同等重要，而大學(xué)生綠色的人際關(guān)系是其身心健康發(fā)展的基本前提。大學(xué)生擁有綠色的人際關(guān)系，才能釋放內(nèi)心情感，緩解個人情緒，對于增強大學(xué)生的自尊心、自信心、積極性等具有重要作用，有利于大學(xué)生身心健康發(fā)展，及其學(xué)習(xí)、生活和社會實踐的順利開展。[2] 反之，大學(xué)生的人際關(guān)系不良，則易引起大學(xué)生心理失衡、自信受損，導(dǎo)致焦慮、抑郁、孤獨等負(fù)面情緒滋生，產(chǎn)生焦慮癥、抑郁癥等精神疾病，不利于大學(xué)生身體和心理健康發(fā)展。對于大學(xué)生群體而言，通過構(gòu)建良好的人際關(guān)系，加強與同學(xué)、朋友、老師、家人之間的相互理解、支持和幫助，是大學(xué)生與人分享各種情緒、傾聽對方內(nèi)心想法、增強彼此深層次交流的主要途徑，有利于大學(xué)生心理滿足感和人際親密感的培養(yǎng)，對于大學(xué)生養(yǎng)成良好情緒、自信性格、開朗態(tài)度具有積極影響。

其次，構(gòu)建大學(xué)生綠色的人際關(guān)系是大學(xué)生融入社會的必然要求。學(xué)生雖身在大學(xué)校園，但最終必將進(jìn)入社會，實現(xiàn)從單純學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)變過程中，大學(xué)生需要通過個人的學(xué)習(xí)，掌握必要的知識和技能，獲得社會生活的能力，實現(xiàn)自身社會化。這個過程既是大學(xué)生個人學(xué)習(xí)成長的過程，也是大學(xué)生作為社會人適應(yīng)社會群體習(xí)慣的過程。而良好的人際關(guān)系，有助于大學(xué)生提早適應(yīng)社會生活，以充足的社會技能完成自身社會化轉(zhuǎn)變。大學(xué)生通過構(gòu)建綠色的人際關(guān)系，積極參與彼此之間的思想和情感溝通，能夠提高自身認(rèn)知能力和溝通水平，促進(jìn)心理年齡由低級階段成長為高級階段。大學(xué)學(xué)習(xí)階段，是大學(xué)生融入社會、掌握社會生活能力的關(guān)鍵養(yǎng)成時期。大學(xué)生通過與人交往，積極參與學(xué)習(xí)、社會活動、團體活動等各種不同角色扮演，既可以踐行所學(xué)知識和技能，又可以為將來融入社會奠定人際關(guān)系處理基礎(chǔ)。大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，有利于其在人際交往中樹立正確的自我認(rèn)知和他人認(rèn)知理念，有利于其在參與社會團體活動中提高自身的團隊合作意識和合作能力，從而實現(xiàn)正確的自我認(rèn)知、自我完善，塑造良好的人品性格和自我形象，為將來融入社會、參與復(fù)雜的社會生活奠定良好基礎(chǔ)。

再次，構(gòu)建大學(xué)生綠色的人際關(guān)系是大學(xué)生個人成才的重要保障。對于大學(xué)生而言，課堂學(xué)習(xí)、課外時間僅僅是獲取新知識的途徑之一，除此之外，人際交往也是大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握新知識、新技能的有效方式，因而良好的人際關(guān)系是大學(xué)生成才的重要保障。在課堂學(xué)習(xí)中，大學(xué)生通過與老師、同學(xué)的交流和溝通，可以有效地學(xué)習(xí)和運用新知識，并通過相互交流和傳遞自己的學(xué)習(xí)成果拓展自身知識面；在課外實踐中，大學(xué)生通過參與社團活動和社會實踐活動，與校園內(nèi)外的其他社會主體進(jìn)行溝通、交流，從不同活動參與者的身上學(xué)習(xí)不同知識和技能，有助于大學(xué)生社會經(jīng)驗、問題視角、知識層面等的增長和拓展。在人際交往中，通過與不同層次、不同能力、不同領(lǐng)域的人進(jìn)行交往，大學(xué)生既可以學(xué)到課堂之外的豐富知識，也可以拓展自身的良好人脈，從而加深自我認(rèn)知、提高自身能力，以促進(jìn)大學(xué)生個人能力的提升，為大學(xué)生將來步入社會、參與工作、成長成才提供保障。

二、當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系存在的問題

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、電腦和手機等電子設(shè)備的普及以及微信等社交媒介的推廣，大學(xué)生人際關(guān)系的社交模式得以更新，傳統(tǒng)的人際交流方式發(fā)展變化。新環(huán)境下大學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展?fàn)顩r主要體現(xiàn)為：一是人際交往范圍更加廣泛。大學(xué)生人際交往范圍擴大，體現(xiàn)在兩個方面：第一，交往對象的多樣化，既與學(xué)校內(nèi)外部、家庭內(nèi)外部的人員交往，也與現(xiàn)實環(huán)境中、網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的人員交往；第二，交往內(nèi)容的豐富性，既涉及校內(nèi)外的社團、勤工助學(xué)、兼職、志愿者等活動，也涉及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的聊天、購物、網(wǎng)上娛樂等內(nèi)容。二是人際交往方式日益多樣?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，大學(xué)生人際交往方式不再局限于傳統(tǒng)的交流形式，而是結(jié)合多種互聯(lián)網(wǎng)新媒介，既有面對面的交流、短信電話交流，也有電子郵件、微信等聊天軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲、微博等社交平臺交流?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體技術(shù)的便攜化、個性化、普遍化發(fā)展，不僅為當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展帶來了全新的交往平臺、交往渠道、交往范圍，也為當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系注入了開放性、虛擬性、平等性、即時性、互動性等新特點。然而，網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的迅速強化，也帶來了大學(xué)生現(xiàn)實交際能力下降、現(xiàn)實交往意愿降低、實際人際關(guān)系淡漠等一系列問題。這些問題具體體現(xiàn)為以下幾個方面：

1、交往能力逐漸削弱

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和電腦、手機等電子設(shè)備的普及，促使“屏社交”這一新型社交模式出現(xiàn)并流行，在為大學(xué)生人際交往提供便利渠道的同時，也帶來了一系列沖擊，對網(wǎng)絡(luò)社交的沉迷使得部分大學(xué)生現(xiàn)實情感冷漠、現(xiàn)實交際意愿降低，導(dǎo)致大學(xué)生實際溝通能力、現(xiàn)實交際能力弱化。四是人際交往水平普遍不高。近年來，由于大學(xué)生人際交往問題所引起的極端事件頻發(fā)，當(dāng)代大學(xué)生在處理各類人際關(guān)系的過程中，明顯表現(xiàn)出人際交往能力不足，主要體現(xiàn)在人際交往的主動性不強烈、表達(dá)能力和理解能力欠缺、融入能力與合作能力低下、人際沖突解決能力不足等。[3]

2、交往動機趨于功利

一般而言，大學(xué)生人際交往動機以人與人之間的感情交往為基礎(chǔ)，主要目的在于情感交流、自我提升。在互聯(lián)網(wǎng)和智能產(chǎn)品普及過程中，大學(xué)生受到多種因素誘惑，無論是物質(zhì)需求還是精神需求都發(fā)生了很大變化。大學(xué)生個人需求的變化導(dǎo)致大學(xué)生在人際交往中的需求動機發(fā)生相應(yīng)變化，不再是單純地情感交流、內(nèi)心傾訴，而摻雜了越來越多的個人私利追求，主要包括優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生等各種名譽追求以及獎學(xué)金、助學(xué)金等經(jīng)濟利益追求。

3、現(xiàn)實人際關(guān)系淡漠

大學(xué)生的現(xiàn)實人際關(guān)系包括同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系、師生關(guān)系、異性關(guān)系等。對于虛擬交往的過度依賴和交往動機的功利化，直接影響了大學(xué)生現(xiàn)實人際關(guān)系的健康發(fā)展。以往動機單純、方式單一的大學(xué)生人際交往已不復(fù)存在，功利化、網(wǎng)絡(luò)化的人際交往，導(dǎo)致大學(xué)生之間充斥著各種利益沖突和矛盾，使得大學(xué)生相互之間、師生之間、社團朋友之間等的人際關(guān)系功利因素超過情感因素，即使參與正常人際交往也難以建立真誠、熱情的人際關(guān)系。

三、大學(xué)生人際關(guān)系存在問題的原因分析

從總體看，導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系存在問題的原因有兩大方面：一是主觀方面的原因，二是客觀方面的原因。

從主觀方面看，大學(xué)生人際關(guān)系的主體是人，其人際關(guān)系健康與否直接取決于大學(xué)生個體的心理、認(rèn)知、社交能力等綜合素養(yǎng)，因而主觀因素是影響當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的主要因素。主觀因素主要包括性別、性格差異、生活習(xí)慣、價值觀念、交往能力、心理健康狀況等方面。一是性別。性別不同，對人際關(guān)系的處理方式存在較大差異。相對于男生而言，女性大學(xué)生的心思較為細(xì)膩、感情相對豐富，因而在人際關(guān)系中對私密性要求較高，悄悄話等方式較為流行，而男性大學(xué)生則對此不敏感。二是性格差異。大學(xué)生個體性格的差異，能夠直接體現(xiàn)在其行為模式、語言溝通、人格魅力、交往能力等方面，從而影響著人際關(guān)系的建立和維護。尊重他人、充滿責(zé)任感、樂觀開朗、嚴(yán)于律己、真誠熱情、言語柔和等良好的性格，有利于構(gòu)建良好和諧的大學(xué)生人際關(guān)系網(wǎng)；反之，則不利于人際關(guān)系的健康發(fā)展。三是生活習(xí)慣。大學(xué)生基本都是集體生活，個人生活習(xí)慣對人際關(guān)系的影響較大。尤其是在寢室生活中，個人衛(wèi)生習(xí)慣不良、作息時間紊亂等，會導(dǎo)致室友關(guān)系緊張、同學(xué)關(guān)系不和。四是價值觀念。大學(xué)生群體個性差異大，價值觀、人生觀、世界觀各不相同，使得大學(xué)生人際關(guān)系雙方對彼此的行為模式、情感表達(dá)、思想意識等有不同的理解和認(rèn)知，從而對大學(xué)生的人際交往產(chǎn)生影響。[4]五是交往能力。由于中國應(yīng)試教育體制的弊端，大部分大學(xué)生多年來只注重埋頭讀書，而忽視了人際溝通和交往。在進(jìn)入大學(xué)后，一方面，大學(xué)生自身生理和心理的日益成熟、大學(xué)生活的吸引力，都促使大學(xué)生產(chǎn)生人際交往的渴望；另一方面，受制于人際交往能力的欠缺，人際交往屢屢受挫、人際關(guān)系難以建立。六是心理健康狀況。大學(xué)生人際關(guān)系協(xié)調(diào)與否與大學(xué)生的心理健康狀況存在一定關(guān)系。當(dāng)代大學(xué)生心理健康問題日益突出，不良心理引發(fā)的校園沖突、類似“馬加爵事件”等人際關(guān)系緊張問題頻現(xiàn)。因此，高校紛紛通過心理輔導(dǎo)機制的完善與應(yīng)用，對當(dāng)代大學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行調(diào)節(jié)，以期構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和校園環(huán)境。

除個體主觀因素外，大學(xué)生人際關(guān)系還受既定客觀因素的影響，如家庭因素、學(xué)校因素、社會因素。

家庭是影響每個大學(xué)生成長的第一個客觀環(huán)境，家庭結(jié)構(gòu)、家庭溝通方式、家庭教育觀念等的差異，都對大學(xué)生人際關(guān)系產(chǎn)生不同影響。在家庭結(jié)構(gòu)上，按照家庭成員構(gòu)成可分為主干家庭、核心家庭、聯(lián)合家庭以及單親家庭，相比較而言，主干家庭中孩子交往能力強，核心家庭中的孩子依賴性強、對別人的信任度高，而單親家庭中的孩子較為敏感、脆弱，難與人相處。在家庭溝通方式上，一個家庭中父母與孩子的溝通時間、溝通態(tài)度等，對孩子的情感表達(dá)、行為表現(xiàn)有重要的引導(dǎo)作用，足夠長的溝通時間、耐心的溝通態(tài)度等好的溝通模式會潛移默化地影響孩子的同伴關(guān)系，有助于培養(yǎng)孩子良好的人際關(guān)系適應(yīng)能力。在家庭教育觀念上，家長是孩子的第一任老師，其教育觀念、教育方法、為人處事方式等，對于孩子人際交往能力的養(yǎng)成有重要影響。若教育理念、教育方式民主，則子女人際交往適應(yīng)力較強；若家長本身人際交往技巧欠缺，人際關(guān)系較差，則子女在其長期影響下也傾向于人際交往能力低下。

學(xué)校是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所，專業(yè)領(lǐng)域、學(xué)校社團、校園群體都對大學(xué)生人際關(guān)系產(chǎn)生影響。從專業(yè)領(lǐng)域看，大學(xué)專業(yè)的劃分和選擇影響著大學(xué)生獨特專業(yè)氣質(zhì)的形成，也限定了大學(xué)生人際交往的主要范圍。一般來說，相同專業(yè)的大學(xué)生通過一起上課、學(xué)習(xí)，相互之間更易建立良好的關(guān)系，而不同專業(yè)的大學(xué)生則難以產(chǎn)生交集建立人際關(guān)系。同時，對所選專業(yè)的熱愛程度、專業(yè)學(xué)習(xí)壓力的大小，也會對大學(xué)生人際關(guān)系產(chǎn)生影響。

從學(xué)校社團看，社團是大學(xué)生活的重要構(gòu)成部分，是有著共同目標(biāo)、共同理想或共同價值觀的一類大學(xué)生的集合，社團本身以合作共贏為立足點，因而社團中的大學(xué)生更易建立較好的人際關(guān)系，社團活動的豐富多彩、社團成員的相互支持有利于大學(xué)生在實際中培養(yǎng)人際交往能力、提升人際交往技巧。而不參加社團，則可能喪失與人合作、與人深入相處的機會。

從校園群體看，大學(xué)校園的兩大群體是學(xué)生和教師，大學(xué)生交往的主要對象則是兩大群體中的同學(xué)、老鄉(xiāng)、教師。對大學(xué)生來說，同學(xué)之間的交往最為普遍、平常，也最為復(fù)雜、微妙；教師是知識的傳授者、人格培養(yǎng)的模仿對象，與其交往中的利益性、功利性，都對二者關(guān)系產(chǎn)生影響；老鄉(xiāng)之間的交往則更加突出大學(xué)生的歸屬感，總體來說更為親密。

四、構(gòu)建大學(xué)生綠色人際關(guān)系的路徑

綠色的人際關(guān)系對于大學(xué)生身心健康、融入社會、個人成才具有積極意義，因此，無論是大學(xué)生自身還是家長、老師及其他高校教育工作者，都應(yīng)該對大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的重要性有充分認(rèn)識，并予以重視。

1、提高大學(xué)生自身素養(yǎng)，完善大學(xué)生人格

大學(xué)生主觀因素對其人際關(guān)系具有直接影響，其人際關(guān)系健康與否直接取決于大學(xué)生個體的心理、認(rèn)知、社交能力等綜合素養(yǎng)，性別、性格差異、生活習(xí)慣、價值觀念、交往能力，心理健康狀況等主觀因素是影響當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的主要因素。大學(xué)生只有具備積極向上的性格、良好的生活習(xí)慣、正確的價值觀念、高超的交往能力、健康的心理因素，才能為參與正常的人際交往提供優(yōu)秀的自身素養(yǎng)條件，為營造良好的人際關(guān)系創(chuàng)造積極的主觀引導(dǎo)。

大學(xué)生來自于全國不同地區(qū)，生活習(xí)慣、社會風(fēng)俗、個性品質(zhì)都存在差異，日常生活和學(xué)習(xí)中難免會產(chǎn)生一些矛盾和沖突。為避免不良人際關(guān)系對個人學(xué)業(yè)及生活的負(fù)面影響，在人際交往過程中，大學(xué)生應(yīng)意識到自我調(diào)節(jié)調(diào)適、自身素養(yǎng)提升、健康心理狀況、良好身體狀態(tài)的重要性，注重培養(yǎng)自身的良好人格品質(zhì)，改善人際交往的技巧；同時，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在寢室活動、社團活動或班級活動等集體活動中，秉承團隊合作，與他人真誠相處，為集體活動貢獻(xiàn)自身力量，以贏取他人尊重及認(rèn)可。

2、強化高校心理干預(yù)，加強大學(xué)生教育

高等院校是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所，是大學(xué)生各種人際關(guān)系的發(fā)生地所在，是影響大學(xué)生個人性格和價值觀養(yǎng)成、身心健康程度、人際關(guān)系培養(yǎng)的重要客觀因素，大學(xué)生所在學(xué)校的專業(yè)領(lǐng)域、學(xué)校社團、校園群體（教師、同學(xué)、老鄉(xiāng)等）都對大學(xué)生人際關(guān)系產(chǎn)生不容忽視的影響。因此，高校作為大學(xué)生人際關(guān)系的重要參與主體，應(yīng)從課堂教育、心理教育等多方面對大學(xué)生心理健康進(jìn)行干預(yù)。[5]

對大學(xué)生人際關(guān)系的重視既是高校發(fā)展的必然要求，也是優(yōu)化大學(xué)生人際關(guān)系的有效方式，從高校教育角度看，應(yīng)充分發(fā)揮課堂教育、集體教育、社會教育、個體教育的整合力量，構(gòu)建高校心理干預(yù)機制。在健全的高校心理干預(yù)體系下，通過設(shè)立大學(xué)生心理干預(yù)或心理輔導(dǎo)機構(gòu)，為大學(xué)生提供專業(yè)的心理疏導(dǎo)。加強大學(xué)生心理健康教育，提高大學(xué)生群體的心理健康水平，使他們在人際交往中具備自我調(diào)適能力；加強思想政治教育，培養(yǎng)大學(xué)生高尚的道德情操，使他們在人際交往中自覺進(jìn)行道德約束；加強大學(xué)生自我認(rèn)知教育，培養(yǎng)大學(xué)生正確的人際認(rèn)知，使他們在人際交往中以全面的自我認(rèn)知和正確的社會認(rèn)知指導(dǎo)交往行為；加強大學(xué)生人際交往技能培養(yǎng)，提升大學(xué)生人際交往踐行能力，使他們在人際交往中具備積極有效的傾聽、語言交流、問題應(yīng)對、心理溝通等技能。[6]

3、營造良好人際環(huán)境，創(chuàng)造和諧的外部條件

大學(xué)生人際關(guān)系中的外部條件包括家庭環(huán)境、校園環(huán)境、社會環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境多個方面。健康的家庭環(huán)境、良好的校園環(huán)境、和諧的社會環(huán)境、積極的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對于大學(xué)生養(yǎng)成良好人品性格、構(gòu)建良好人際關(guān)系具有極大的正面影響。因此，應(yīng)從家庭、校園、社會、網(wǎng)絡(luò)四方面著手，營造良好的人際交往環(huán)境。

一是家長應(yīng)營造教育民主、溝通和諧的家庭氛圍，優(yōu)化家庭教育環(huán)境，認(rèn)識到孩子心理健康和人際交往的重要性，以良好的家庭氛圍和家長的行為榜樣，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行健康、正常的人際交往。

二是高等學(xué)校應(yīng)為大學(xué)生創(chuàng)造和提供豐富的大學(xué)生課外生活，構(gòu)建和諧的校園文化環(huán)境，以美麗的校園自然環(huán)境激發(fā)大學(xué)生對美景的情感體驗，以濃厚的校園文化活動熏陶大學(xué)生對文化的感知能力，通過豐富多彩的校園生活為不同層次、不同愛好的大學(xué)生提供交往渠道和平臺。

三是應(yīng)創(chuàng)建和諧的社會環(huán)境，以公平正義的社會生活環(huán)境應(yīng)對社會不公、社會轉(zhuǎn)型對大學(xué)生造成的認(rèn)知迷失、心理失衡、道德困惑等問題，以開放文明的社會文化環(huán)境解決各種文化碰撞給大學(xué)生帶來的文化缺失、心理疾患等，逐漸形成有益于大學(xué)生人際交往的社會軟環(huán)境。

四是家長、學(xué)校等應(yīng)合理引導(dǎo)大學(xué)生“屏社交”，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過加強網(wǎng)絡(luò)道德教育、網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)來約束大學(xué)生虛擬人際交往，通過制定并完善虛擬交往法律法規(guī)來規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往，從而充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在學(xué)校教育、人際交往中的積極作用，維護正常的虛擬交往。

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【作者簡介】

張 羽（1994.10—）女，安徽淮南人，合肥工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院碩士研究生，研究方向：科技進(jìn)步與社會發(fā)展.