陳春花
2013年5月開始,我以首席執(zhí)行官的身份,與新希望六和的同事們開啟戰(zhàn)略與組織轉(zhuǎn)型。持續(xù)三年的組織變革,使我們走出來一條傳統(tǒng)農(nóng)牧企業(yè)全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)的新路徑。這段歷程,讓我親身感受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)組織管理體系的影響和挑戰(zhàn)。
2015年11月的一個下午,在海爾,和張瑞敏先生展開深度交流。海爾所創(chuàng)設的“人單合一”模式令人驚嘆,一個組織內(nèi)部承載著成千上萬個“小微組織”單元,給我留下深刻的印象。
2017年1月的一個上午,在華為,和任正非先生“圍爐日話”。華為所創(chuàng)設的“財富與權(quán)力共享”模式更加讓人折服,接近18萬員工“力出一孔,利出一孔”,讓華為在全球領域獲得世人矚目的成就,“共享”與“共生”價值深深刻入我的認知里。
2017年5月的一個下午,和溫氏集團溫志芬總裁在朗潤園展開對話。溫氏集團創(chuàng)造了一個符合中國國情的農(nóng)牧企業(yè)組織模式與商業(yè)模式:“公司+農(nóng)戶”,溫氏從創(chuàng)立之初就設計全員持股、與農(nóng)戶共成長的普惠模式,讓溫氏成為市值超過2000億元的農(nóng)牧企業(yè)。
2017年下半年,我非常幸運,可以全程參與新華都集團與云南白藥控股集團混合所有制改革項目,并最終完成這個項目,讓我可以親身感受并理解國有企業(yè)組織管理的邏輯與體系。
在過去的6年間,我們陸續(xù)走訪了華為、美的、騰訊、滴滴出行、阿里巴巴、京東、TCL、東方園林、金蝶、致遠軟件、天合光能、大童保險、德拓數(shù)據(jù)、五星控股、摩拜單車、寶馬中國工廠、歐普照明、聯(lián)想、樂視等企業(yè),其中樂視的發(fā)展讓人惋惜,但是更多的中國企業(yè)走上了健康發(fā)展之路。
這一系列的調(diào)研,讓我們可以了解到不同行業(yè)、不同所有制、不同領域的中國企業(yè)在組織形態(tài)與發(fā)展路徑選擇上所做的探索。這些鮮活的中國企業(yè)實踐,讓我再一次聚焦在組織管理與組織創(chuàng)新研究上,它們給予我的啟發(fā),讓我可以一點一點地想透:組織在今天所遭遇的挑戰(zhàn)是什么?解決之道又是什么?
互聯(lián)網(wǎng)蓬勃興起的幾年間,組織所遭遇的挑戰(zhàn)前所未有,很多新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式、組織模式,一系列富有成效的企業(yè)實踐既給研究學者提供了豐富的案例,也給研究學者帶來巨大的壓力,似乎研究滯后于企業(yè)實踐。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的諸多變化中,最讓我心動的一個變化是“個體價值崛起”的出現(xiàn)。作為一個研究組織管理的學者,我的內(nèi)心受到極大震動,我第一次感受到,傳統(tǒng)組織理論對于新變化的無助。個體與組織的關(guān)系,因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),因為個體價值的崛起,由個人服從組織目標的“服從關(guān)系”轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人與組織的“共生關(guān)系”,這個轉(zhuǎn)變所引發(fā)的一系列的組織變化,既讓人興奮又讓人不安。“強個體”所帶來的能量與動蕩,讓很多傳統(tǒng)企業(yè)應接不暇。我告訴自己需要專心去理解新興企業(yè)的發(fā)展路徑,從而界定其中個體所發(fā)揮的作用。
當我分別理解了個體與組織本身在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下的變化之后,我更深入地去了解那些快速融合技術(shù)并獲得強勁增長的企業(yè)。在與它們的深度交流中,我更加清晰地理解了今天組織所面對的挑戰(zhàn)是什么。那就是:持續(xù)的不確定性,無法判斷的未來,以及萬物互聯(lián)所帶來的更透徹的影響。這一切所帶來的是一個極為特殊的改變:組織績效影響因素由內(nèi)部轉(zhuǎn)向了外部,組織無法界定自己,除非它能夠把自己融入一個系統(tǒng)中,一個生態(tài)結(jié)構(gòu)中,否則任何一家企業(yè)都無法獨立存在。
想清楚這些讓我很開心,我和海然決定開始著手研究新的組織形態(tài)。我們在很長一段時間里,甚至不知道該選擇一個什么樣的詞來描述它,因為變化實在是太快,模式創(chuàng)新實在是太多,而創(chuàng)意又層出不窮。
我們曾經(jīng)想用“水一樣的組織”來界定,但是感覺“水一樣的組織”有了適應變化、與變化融合在一起的所有特征,但是缺少主動變化或者牽引變化的屬性;我們曾經(jīng)想用“激活型組織”來界定,“激活”是我過去6年用得最多的一個詞,但是“激活”是行動,是結(jié)果,并不是組織本身;我們曾經(jīng)想用“賦能型” “智慧型”“分布式”等詞來界定,但是最后都被一一否決了,因為這個新型的組織形態(tài)的核心特征是開放邊界、引領變化、彼此加持、互動生長、共創(chuàng)價值,這些核心特征如何用一個詞來界定?
最終,我們選擇了“共生型組織”這個概念,這個概念的確定,讓我們很興奮,我們知道,終于找到了能夠表達我們對于新型組織形態(tài)內(nèi)涵認知的概念了。
(本文摘自《共生》,內(nèi)容有刪減。)