苑寅
摘要:鋼鐵企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略重要性是隨著世界經(jīng)濟(jì)劇烈動(dòng)蕩而日益凸顯的結(jié)果?;诟?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新人力資源管理是新時(shí)期鋼鐵企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心之一,需要企業(yè)將其充分納入戰(zhàn)略決策,借助挖掘人力資源潛力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);鋼鐵企業(yè);人力資源;管理戰(zhàn)略
中圖分類號(hào):F270;F240 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2018)012-0082-01
多年前的一部賀歲電影《天下無(wú)賊》中,一句臺(tái)詞“二十一世紀(jì)什么最貴?人才!”成為了當(dāng)年的流行語(yǔ)之一。而這句影視劇中的戲謔之語(yǔ)卻隨著時(shí)間推移越來(lái)越顯現(xiàn)出娛樂(lè)化背后深刻的現(xiàn)實(shí)意義。特別是隨著全球經(jīng)濟(jì)疲態(tài)難見(jiàn)緩解、國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)走到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的當(dāng)下,鋼鐵企業(yè)的人力資源管理正在成為決定未來(lái)命運(yùn)的核心戰(zhàn)略之一。
一、鋼鐵企業(yè)人力資源管理常見(jiàn)問(wèn)題
作為老牌的資源型企業(yè),鋼鐵企業(yè)在很長(zhǎng)時(shí)間里都是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心支柱。然而隨著新世紀(jì)初首個(gè)金融危機(jī)爆發(fā),全球經(jīng)濟(jì)整體疲軟給依賴資源型、粗放型發(fā)展的鋼鐵企業(yè)傳統(tǒng)模式敲響了警鐘。眾多國(guó)字號(hào)的鋼鐵企業(yè)遭遇了前所未有的生存危機(jī),不僅盈利急劇下降,更因陳舊落后的管理模式越來(lái)越在日益激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。
正如河北鋼鐵集團(tuán)董事長(zhǎng)于勇在接受記者采訪時(shí)說(shuō)的,鋼鐵企業(yè)賴以維生的四大要素原材料、動(dòng)力、財(cái)務(wù)、人工,“在河鋼約占噸鋼成本的80%”。但正如國(guó)內(nèi)眾多老牌鋼鐵企業(yè)一樣,河鋼也存在企業(yè)人力資源中一般操作崗位職工眾多,但高水平專業(yè)技術(shù)人員相對(duì)不足的問(wèn)題。加之多年來(lái)形成的管理慣性,河鋼還存在管理層“金字塔”模式難以打破、管理中間環(huán)節(jié)過(guò)多導(dǎo)致人浮于事、成效低下。
因此,與其他不少鋼鐵企業(yè)一樣,河鋼也在“微利”時(shí)代的困境中掙扎求存,亟待加強(qiáng)包括人力資源管理在內(nèi)的戰(zhàn)略性調(diào)整,以期通過(guò)改革實(shí)現(xiàn)超越和突破。
二、基于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的鋼鐵企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略手段
(一)立足全球化視角,培養(yǎng)國(guó)際化人才
金融危機(jī)的沖擊在全面影響世界經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也加速全球一體化發(fā)展的速度,由于國(guó)際能源、資源市場(chǎng)的后繼乏力,不少國(guó)際鋼鐵業(yè)巨頭開(kāi)始將目光投向中國(guó)市場(chǎng)。而國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)雖然擁有悠久歷史與堪稱巨量的資源,可與國(guó)際鋼鐵巨鱷相比卻依然相形見(jiàn)絀。尤其是國(guó)外更加先進(jìn)的管理理念和手段更給國(guó)內(nèi)同類企業(yè)造成了無(wú)法估量的壓力,亟待國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)加快優(yōu)化管理戰(zhàn)略。
而要實(shí)現(xiàn)這樣的優(yōu)化與變革,人才就成為了決定性因素,這就需要鋼鐵企業(yè)立足全球化視角,培養(yǎng)國(guó)際化人才。于勇董事長(zhǎng)就此舉了收購(gòu)“德高”的例子。他指出,曾有人對(duì)收購(gòu)德高表示無(wú)法理解,認(rèn)為河鋼收購(gòu)一個(gè)鋼材銷售企業(yè)毫無(wú)意義。然而事實(shí)上,德高作為老牌的國(guó)際性鋼材銷售企業(yè)早已形成了非常成熟的國(guó)際化銷售網(wǎng)絡(luò)渠道。對(duì)河鋼這個(gè)有產(chǎn)品有裝備唯獨(dú)缺少世界性銷售格局的國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō),收購(gòu)德高就等于擁有了世界最大的銷售網(wǎng)。一次收購(gòu)就實(shí)現(xiàn)了對(duì)全球近一百八十個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)與幾萬(wàn)個(gè)現(xiàn)有客戶的占有。不僅如此,德高在幫助河鋼實(shí)現(xiàn)走向世界的同時(shí),也開(kāi)啟了培養(yǎng)國(guó)際化人才體系的序幕,這顯然是在奠定河鋼未來(lái)幾十甚至上百年可持續(xù)發(fā)展的良好基礎(chǔ)。
(二)優(yōu)化人力資源管理結(jié)構(gòu),提升人力資源單位價(jià)值產(chǎn)出
除了拓展人才培養(yǎng)的全球視角外,優(yōu)化人力資源管理機(jī)制也是核心舉措之一。河鋼集團(tuán)旗下唐山鋼鐵新上的二冷軋就是這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)實(shí)例,充分借鑒國(guó)際上最先進(jìn)的管理模式與標(biāo)準(zhǔn),唐鋼二冷軋?jiān)ǖ?200名工作人員在新管理架構(gòu)中被優(yōu)化減少至只有320人。進(jìn)入廠區(qū)后,與眾多宏偉、現(xiàn)代的廠房相對(duì)的,是一座僅僅三層的管理樓,包括了全部的辦公室及員工食堂。從最高管理層廠長(zhǎng)到一線工人只根據(jù)產(chǎn)線要求定崗定產(chǎn),不存在一個(gè)多余的管理環(huán)節(jié)。這種扁平化的組織結(jié)構(gòu)充分借鑒了浦項(xiàng)、奧鋼聯(lián)這類最先進(jìn)的企業(yè)管理模式設(shè)置,實(shí)現(xiàn)了最大限度的高效管理。
扁平化的人力資源管理結(jié)構(gòu)解決了過(guò)去人浮于事、管理效能低下的不利問(wèn)題,以最少的人力成本投入實(shí)現(xiàn)了最大化的利益產(chǎn)出。不僅如此,中間環(huán)節(jié)的減少,使管理決策能夠直接傳達(dá)到基層一線,省去了層層轉(zhuǎn)述對(duì)時(shí)間成本的不必要消耗,也就從一個(gè)側(cè)面助推了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng),使得企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化和市場(chǎng)激烈的壓力更加游刃有余。
(三)加強(qiáng)教育和培訓(xùn),形成知識(shí)型、多元化的人力資源隊(duì)伍
對(duì)傳統(tǒng)人員數(shù)量龐大的鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō),微利時(shí)代的到來(lái)迫切需要企業(yè)想方設(shè)法降本增效,而人力成本正在成為企業(yè)各類成本中最有可能實(shí)現(xiàn)壓縮的部分。就以河鋼來(lái)說(shuō),早在2015年就提出了盤活存量、發(fā)展非鋼的企業(yè)人力資源管理新戰(zhàn)略目標(biāo)。這一目標(biāo)旨在實(shí)現(xiàn)通過(guò)將半數(shù)員工轉(zhuǎn)移到非鋼范疇助推企業(yè)強(qiáng)化主業(yè)生產(chǎn)。而非鋼產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠消化六十億左右的人力成本,是讓整個(gè)河鋼輕裝簡(jiǎn)行最為重要的手段。
而要讓曾經(jīng)只能從事鋼鐵相關(guān)作業(yè)的員工順利進(jìn)入非鋼崗位,加強(qiáng)教育和培訓(xùn),形成知識(shí)型、多元化的人力資源隊(duì)伍就顯得至關(guān)重要。對(duì)鋼鐵企業(yè)而言,除了在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展定期或不定期的教育和培訓(xùn)外,引入社會(huì)資源與多樣化的教育與培訓(xùn)形式也非常必要。此外,加強(qiáng)宣傳教育,轉(zhuǎn)變思想觀念同樣不可或缺,企業(yè)需要采取一切宣傳教育手段幫助員工樹(shù)立起好學(xué)求知的意識(shí)與能力,讓學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為一種自覺(jué)的追求。只有員工在主客觀兩個(gè)層面都改變了“等、靠、要”的慣性,無(wú)論是主業(yè)生產(chǎn)還是非鋼產(chǎn)業(yè)才能最大限度提升積極性和主動(dòng)性,才能從人力資源的持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
三、結(jié)語(yǔ)
曾幾何時(shí),制造業(yè)中的人僅僅是和機(jī)器設(shè)備相似的工具,而當(dāng)新世紀(jì)首個(gè)金融危機(jī)沖擊全球帶來(lái)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬后,人力資源正愈發(fā)顯現(xiàn)出其對(duì)企業(yè)生存至關(guān)重要的決定性影響。鋼鐵企業(yè)作為老牌資源性企業(yè)要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重獲優(yōu)勢(shì),重視人力資源并將其納入戰(zhàn)略管理體系就不可忽略。這不僅是基于企業(yè)現(xiàn)實(shí)生存的具體轉(zhuǎn)型手段,更是從管理思想上的根本性創(chuàng)新。鋼鐵企業(yè)需要從自身資源、實(shí)力等眾多現(xiàn)實(shí)因素出發(fā),不斷優(yōu)化人力資源管理戰(zhàn)略,進(jìn)而深入挖掘人力資源無(wú)盡的潛在價(jià)值,以期實(shí)現(xiàn)全球化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。