基于精益管理的房地產(chǎn)內(nèi)部控制建設(shè)研究

楊婷婷

摘要：房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大的影響，房地產(chǎn)企業(yè)在不斷變化的發(fā)展形式下面臨著較大的發(fā)展壓力和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言，內(nèi)部控制是能夠有效提升管理水平的重要方法，而企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制的理解和應(yīng)用都不夠完善，無法保證企業(yè)能夠有效適應(yīng)現(xiàn)有的發(fā)展環(huán)境并進(jìn)行高質(zhì)量的運(yùn)營工作。房地產(chǎn)企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制建設(shè)的研究工作，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際運(yùn)營情況來構(gòu)建內(nèi)部控制體系，使企業(yè)具備良好的管理能力并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：精益管理；房地產(chǎn)企業(yè)；內(nèi)部控制建設(shè)

中圖分類號(hào)：F293 3 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）012-0068-02

一、引言

房地產(chǎn)業(yè)作為我國的重要經(jīng)濟(jì)支撐，不僅在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出了極大的貢獻(xiàn)，同時(shí)在保障人民的安定生活方面也作用明顯。房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展受到外部發(fā)展環(huán)境和自身的運(yùn)營管理水平影響，而現(xiàn)階段的房地產(chǎn)企業(yè)逐漸顯示出管理能力不夠理想的問題而無法保證自身的有效發(fā)展。內(nèi)部控制已經(jīng)在很多行業(yè)中取得了良好的應(yīng)用，雖然房地產(chǎn)企業(yè)在內(nèi)部控制建設(shè)方面的力度還尚有不足，但是企業(yè)可以在深入應(yīng)用內(nèi)部控制的背景下實(shí)現(xiàn)自身的精益化管理，不斷優(yōu)化自身的運(yùn)營管理模式，提高企業(yè)在發(fā)展過程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控能力，推動(dòng)企業(yè)長久健康地發(fā)展。

二、房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部控制建設(shè)現(xiàn)狀

（一）缺乏健全的內(nèi)部控制體系

內(nèi)部控制建設(shè)工作首先要從相關(guān)體系的建設(shè)開始，而房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部控制體系總體來說不夠健全。房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部控制體系建設(shè)內(nèi)容不夠具體，在確定體系內(nèi)容時(shí)沒有考慮企業(yè)的運(yùn)營管理特點(diǎn)，所以相關(guān)體系過于空泛而不能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效地精細(xì)化管理。房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)于內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)深度不足，主要還是通過其他行業(yè)的應(yīng)用案例來進(jìn)行分析而不能準(zhǔn)確盤點(diǎn)內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)管理工作的影響，所以對(duì)內(nèi)部控制的重視程度也相對(duì)不高，無法為內(nèi)部控制的體系建設(shè)和實(shí)施創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（二）高素質(zhì)內(nèi)部控制人才較少

房地產(chǎn)企業(yè)在內(nèi)部控制建設(shè)過程中存在的一個(gè)突出問題就是高素質(zhì)的內(nèi)控人才較少，不僅難以幫助企業(yè)進(jìn)行制度的建設(shè)工作同時(shí)對(duì)于內(nèi)部控制的具體實(shí)施也有較大的不利影響。房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有的管理人員對(duì)內(nèi)部控制的了解較少，同時(shí)管理人員缺乏內(nèi)部控制的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)而無法準(zhǔn)確進(jìn)行相關(guān)工作的實(shí)施。其次企業(yè)專門從事內(nèi)部控制的管理人員較少，無法將企業(yè)的各個(gè)運(yùn)營管理環(huán)節(jié)都進(jìn)行準(zhǔn)確的控制，因此很多內(nèi)部控制工作都無法取得預(yù)期的效果。房地產(chǎn)企業(yè)在對(duì)內(nèi)部控制人才培養(yǎng)方面的工作也不夠理想，沒有充分帶動(dòng)企業(yè)的管理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，制約了內(nèi)部控制的進(jìn)一步建設(shè)。

（三）風(fēng)險(xiǎn)防控力度不足

房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展都會(huì)受到外部環(huán)境和相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)影響，因此企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制建設(shè)時(shí)還需要充分考慮對(duì)運(yùn)營和發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的防控工作?，F(xiàn)階段企業(yè)雖然逐步意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)對(duì)自身運(yùn)營發(fā)展的不利影響，但是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控還缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和實(shí)施。房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部控制在建設(shè)時(shí)沒有重視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及其不利影響不夠重視。同時(shí)房地產(chǎn)企業(yè)的整體的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)速度較慢，只有當(dāng)企業(yè)遭遇風(fēng)險(xiǎn)時(shí)才能夠判斷風(fēng)險(xiǎn)的存在而不能進(jìn)行提前的預(yù)警，不利于企業(yè)進(jìn)行穩(wěn)定的戰(zhàn)略發(fā)展。

（四）監(jiān)督與考評(píng)工作不夠理想

房地產(chǎn)企業(yè)需要通過內(nèi)部控制建設(shè)來進(jìn)行精益管理就需要充分把握內(nèi)部控制的實(shí)施狀態(tài)，但是企業(yè)針對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行的監(jiān)督和考評(píng)工作不夠完善而無法保障內(nèi)部控制的高效進(jìn)行。首先房地產(chǎn)企業(yè)沒有明確負(fù)責(zé)內(nèi)部控制監(jiān)督和考評(píng)的部門，相關(guān)工作的時(shí)間周期以及具體的工作任務(wù)不夠具體，所以企業(yè)很難準(zhǔn)確掌握內(nèi)部控制的建設(shè)狀態(tài)以及存在的不足。房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制信息的管理和使用不夠完善，無法保障相關(guān)信息的全面性和安全性，企業(yè)在基于相關(guān)信息得到的內(nèi)部控制結(jié)果也不夠準(zhǔn)確而對(duì)企業(yè)整體的精益管理作用較小。

三、房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的建議

（一）加強(qiáng)內(nèi)部控制體系建設(shè)力度

對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來說，內(nèi)部控制是幫助自身實(shí)現(xiàn)高水平精益管理和運(yùn)營的重要方法，為了保證內(nèi)部控制能夠適合企業(yè)使用就必須加強(qiáng)對(duì)相關(guān)體系的建設(shè)和完善力度。企業(yè)首先需要對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行深入的理論研究，對(duì)內(nèi)部控制的使用方法以及對(duì)企業(yè)運(yùn)營管理的作用有清晰的了解，同時(shí)結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營管理模式及其特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部控制體系內(nèi)容的確定，避免脫離企業(yè)運(yùn)營管理實(shí)際的問題發(fā)生。其次企業(yè)需要充分學(xué)習(xí)其他行業(yè)內(nèi)部控制的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，但是需要避免盲目照搬相關(guān)體系，根據(jù)自身的管理和發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)還應(yīng)用采用動(dòng)態(tài)的體系完善方法，隨著外部的發(fā)展環(huán)境變化以及企業(yè)各個(gè)階段的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃來優(yōu)化內(nèi)部控制體系以及相應(yīng)的發(fā)展重點(diǎn)，不斷提高企業(yè)的管理和發(fā)展能力。

（二）培養(yǎng)高素質(zhì)內(nèi)部控制人才

內(nèi)部控制人才是決定房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)工作開展是否有效的關(guān)鍵，因此企業(yè)需要改變過去不重視人才培養(yǎng)的問題并通過高素質(zhì)的人才來帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)。房地產(chǎn)企業(yè)中的內(nèi)部控制人員所占比例較小，企業(yè)首先需要提高內(nèi)部控制人員的整體數(shù)量，可以從外部招聘專業(yè)的人才以及企業(yè)推動(dòng)一般管理人員轉(zhuǎn)型為內(nèi)部控制人員來彌補(bǔ)相關(guān)管理人員的空缺。企業(yè)需要定期為管理人員提供培養(yǎng)機(jī)會(huì)，使企業(yè)內(nèi)的管理人員都對(duì)內(nèi)部控制有較清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)為管理人員提供實(shí)踐機(jī)會(huì)來豐富實(shí)際的內(nèi)部控制經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際管理來制定具體的內(nèi)部控制工作計(jì)劃，鼓勵(lì)內(nèi)部控制人員不斷提高自身的工作能力并能夠?qū)ζ髽I(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作進(jìn)行合理的控制，實(shí)現(xiàn)通過高素質(zhì)的管理人員帶動(dòng)企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行長遠(yuǎn)的建設(shè)工作。

（三）重視風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處理機(jī)制建設(shè)

運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)是房地產(chǎn)企業(yè)必須重視的一個(gè)問題，同時(shí)內(nèi)部控制建設(shè)過程中也需要開展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處理機(jī)制的建設(shè)。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控與內(nèi)部控制工作是相輔相成的，在進(jìn)行內(nèi)部控制工作時(shí)企業(yè)需要對(duì)過去一定時(shí)間段內(nèi)的運(yùn)營管理信息進(jìn)行綜合分析并確定存在的風(fēng)險(xiǎn)類型和對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作提供有利的基礎(chǔ)。而企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處理機(jī)制需要與內(nèi)部控制的綜合使用下才能有效發(fā)揮作用，企業(yè)需要根據(jù)重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)來監(jiān)控運(yùn)營管理數(shù)據(jù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常時(shí)利用內(nèi)部控制進(jìn)行問題環(huán)節(jié)的確定和風(fēng)險(xiǎn)的判斷，內(nèi)部控制在確定風(fēng)險(xiǎn)存在后應(yīng)當(dāng)迅速調(diào)動(dòng)企業(yè)的各部門進(jìn)行綜合的風(fēng)險(xiǎn)處理，避免不利的風(fēng)險(xiǎn)為企業(yè)的運(yùn)營管理帶來負(fù)面影響。內(nèi)部控制在風(fēng)險(xiǎn)防控方面的應(yīng)用還需要良好的信息化環(huán)境，企業(yè)需要不斷完善信息化軟硬件設(shè)施并構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)，高效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與處理工作。

（四）完善內(nèi)部控制的監(jiān)督與考評(píng)工作

房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部控制需要在規(guī)范有序的條件下進(jìn)行，因此針對(duì)內(nèi)部控制開展的監(jiān)督與考評(píng)工作就十分必要。企業(yè)首先需要完善相關(guān)監(jiān)督與考評(píng)的制度，明確劃定需要進(jìn)行的監(jiān)督與考評(píng)工作的適用范圍以及相關(guān)工作的執(zhí)行部門，確定相應(yīng)的監(jiān)督與考評(píng)周期來定期完善內(nèi)部控制工作。企業(yè)需要合理開展運(yùn)營管理信息的管理和使用，保證內(nèi)部控制能夠在全面有效的工作信息基礎(chǔ)上開展管理工作，同時(shí)企業(yè)需要結(jié)合自身的運(yùn)營管理情況來確定各個(gè)部門運(yùn)營中存在的問題并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。企業(yè)的考評(píng)工作需要將各個(gè)時(shí)期的內(nèi)部控制工作情況進(jìn)行綜合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制工作中存在的不足并結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展來進(jìn)行合理的完善工作，使房地產(chǎn)企業(yè)能夠持續(xù)應(yīng)用有效的內(nèi)部控制來提升運(yùn)營發(fā)展動(dòng)力。

四、結(jié)語

內(nèi)部控制對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營管理來說作用極大，是可以保障房地產(chǎn)企業(yè)在復(fù)雜的發(fā)展時(shí)期具備良好的運(yùn)營管理狀態(tài)的方法。房地產(chǎn)企業(yè)在內(nèi)部控制應(yīng)用過程中存在一些不足而影響內(nèi)部控制的具體作用，企業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制的建設(shè)研究并幫助企業(yè)實(shí)施精益管理，提高自身的發(fā)展能力并應(yīng)對(duì)各類運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)長遠(yuǎn)良性發(fā)展。