【摘 要】伴隨著醫(yī)療事業(yè)發(fā)展工作的不斷進(jìn)步,醫(yī)院要想提升行業(yè)競爭力,就要對技術(shù)項目進(jìn)行統(tǒng)籌管理,并且從根本上優(yōu)化科室成本管理水平,建構(gòu)更加完整的內(nèi)部管控措施,促進(jìn)醫(yī)院科室管控工作的和諧化發(fā)展。本文對醫(yī)院科室成本核算存在的問題進(jìn)行了簡要分析,并集中闡釋了相關(guān)解決措施,以供參考。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院科室;成本核算;問題;對策
一、醫(yī)院科室成本核算存在的問題
在醫(yī)院科室成本核算工作開展進(jìn)程中,依舊存在一些亟待解決的問題,需要相關(guān)部門結(jié)合實際情況建立健全有效的應(yīng)對措施。
1.科室人員合作意識較為薄弱
在醫(yī)院管理工作開展進(jìn)程中,內(nèi)部部門較多,成本核算會涉及很多部門,若是部門之間不能形成有效的溝通和互動,就會造成管理系統(tǒng)銜接效果不好。并且,各個科室在管理工作中缺乏合作意識,導(dǎo)致整體成本核算工作的效率較差,本身實施成本核算是為了有效控制醫(yī)院成本結(jié)構(gòu),提升服務(wù)質(zhì)量,若是科室制度和醫(yī)院管理初衷相背離,就會造成核算過程嚴(yán)重失效,整體管控效果和運(yùn)維機(jī)制受到制約,對醫(yī)院和諧化發(fā)展也會形成不利因素。例如,在醫(yī)院的麻醉科室,工作人員的工作經(jīng)驗存在差異,在手術(shù)中實施麻醉的用量就會存在差異,如果出現(xiàn)麻醉劑浪費(fèi)或者是使用量不足的問題,都會對科室管理工作的科學(xué)化發(fā)展帶來不良影響。
2.核算成本機(jī)制滯后
目前,我國多數(shù)醫(yī)院科室的成本核算項目依舊處于較為滯后的狀態(tài),相應(yīng)的理論管控和操作技術(shù)管理也會受到影響。最重要的是,醫(yī)院成本核算項目沒有固定模式,且核算過程受到限制,特別是醫(yī)院費(fèi)用管理項目和劃分處理項目不能得到處理和約束。醫(yī)院執(zhí)行相應(yīng)操作不能按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項目核對和分析,就會造成理論依據(jù)的缺失,成本核算過程更加復(fù)雜,甚至?xí)霈F(xiàn)資源配置嚴(yán)重不合理的問題。
3.獎金分配管理失衡
在成本核算工作結(jié)束后,相關(guān)部門要結(jié)合具體情況進(jìn)行獎金分配,若是不能建立相應(yīng)的分析機(jī)制和處理措施,就會造成管控項目失衡。多數(shù)部門無法有效落實系統(tǒng)化獎金分配機(jī)制和成本核算機(jī)制,就會嚴(yán)重制約工作人員的工作積極性,對醫(yī)院后續(xù)和諧化發(fā)展產(chǎn)生影響。需要注意的是,在醫(yī)院常規(guī)化工作中,如果醫(yī)護(hù)人員不能秉持節(jié)約意識,就會造成核算工作效率較低的問題出現(xiàn),甚至?xí)霈F(xiàn)資源浪費(fèi)和人力成本管理工作失衡的問題,制約醫(yī)院科室成本核算項目失去重心。
4.醫(yī)院成本核算較為單一化
在醫(yī)院科室成本核算項目運(yùn)行過程中,內(nèi)科收費(fèi)和外科收費(fèi)存在差異,且基礎(chǔ)性核算標(biāo)準(zhǔn)也不同,但是內(nèi)部卻有著較為緊密的聯(lián)系,若是不能對其進(jìn)行有效分割和處理,就會造成成本核算結(jié)構(gòu)失衡的問題。但是,多數(shù)醫(yī)院在這方面的管理方式較為單一化,基本方式彈性較差。除此之外,在資產(chǎn)分配方式上,各個科室也有差異和不同,醫(yī)院很難按照實際情況進(jìn)行處理和分類,就導(dǎo)致科室實際需求和基本分配效果不統(tǒng)一,資源嚴(yán)重不足就會造成核算管理工作不能得到有效落實,甚至?xí)斐蓢?yán)重的內(nèi)部矛盾。
二、醫(yī)院科室成本核算優(yōu)化對策
在醫(yī)院科室成本管理工作中,要想從根本上提高成本監(jiān)督管控機(jī)制,就要積極踐行統(tǒng)籌性較好的維護(hù)機(jī)制。
1.強(qiáng)化主觀意識
要想從根本上提高醫(yī)院科室成本核算水平,就要從意識教育出發(fā),形成良好的管理氛圍,確保相關(guān)人員能從根本上了解有效建構(gòu)成本核算管控體系的重要性。也就是說,醫(yī)院要借助相應(yīng)的手段提升相關(guān)人員對核算工作的認(rèn)知水平,形成主觀認(rèn)同意識后,有效傳遞相應(yīng)的基礎(chǔ)方法、理論和項目管理機(jī)制,優(yōu)化成本核算管控機(jī)制,為形成積極參與的管理氛圍提供保障。一方面,醫(yī)院要強(qiáng)化宣傳力度,借助所有宣傳手段,提高醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)知意識,從根本上調(diào)動醫(yī)院科室人員的成本管理積極性,確保核算工作內(nèi)容能成為日常教育和管理宣傳的重點,從根本上明確相關(guān)工作流程,完善核算體系的同時,有效應(yīng)用更加完整的管理教育手段保證醫(yī)院效益的最大化,真正建構(gòu)質(zhì)量監(jiān)督、服務(wù)監(jiān)督以及安全管控機(jī)制;另一方面,醫(yī)院要在日常培訓(xùn)工作中添加成本核算管控課程和教育環(huán)節(jié),確保醫(yī)護(hù)人員在專業(yè)素質(zhì)得以優(yōu)化的基礎(chǔ)上,也能形成良好的崗位認(rèn)知,借助潛移默化的教育方式形成良好的管理氛圍,確保全院參與,能為整頓醫(yī)院內(nèi)部管理質(zhì)量奠定基礎(chǔ),確保醫(yī)院綜合實力得以優(yōu)化。
2.建構(gòu)核算機(jī)制
在實際管理控制體系內(nèi),要積極踐行統(tǒng)籌性監(jiān)督維護(hù)機(jī)制,保證核算機(jī)制的完整性符合標(biāo)準(zhǔn),從根本上提高工作處理流程的科學(xué)化水平和規(guī)范化水平,將發(fā)展項目和核算制度體系作為根本。
(1)要積極落實醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理機(jī)制,確保能在相關(guān)制度約束項目中對物資采購、物資分配和物資協(xié)調(diào)管理等進(jìn)行分析,從根本上提升采購效率,也為相關(guān)工作的進(jìn)一步落實奠定基礎(chǔ)。
(2)要系統(tǒng)化研究成本規(guī)范工作的具體實施方式,建立健全更加有效的項目核算體系,保證成本范圍較為合理化,真正提高執(zhí)行水平,為優(yōu)化管理和報告體系監(jiān)督項目的完整度提供保障。需要注意的是,在工作具體方式管理中,要結(jié)合醫(yī)院日常管理的基本情況,不能盲目借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗,而是要因地制宜因時制宜,優(yōu)化其管理水平和控制效果。
(3)要積極落實系統(tǒng)化考核機(jī)制,對管控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合分析,有效結(jié)合具體參數(shù)權(quán)利建立合理性獎懲機(jī)制和分配管理機(jī)制,完善相應(yīng)考核措施后要提升管理水平。尤其是對醫(yī)院內(nèi)部的固定資產(chǎn),要對維修方面的成本核算項目展開深度分析,著重升級資金管理水平。例如,精密設(shè)備使用要按照標(biāo)準(zhǔn)化流程有序開展,科室內(nèi)要制定有效的應(yīng)用機(jī)制和管理制度,也要提升維護(hù)設(shè)備人員的責(zé)任意識,建立長效性維護(hù)方式,且提升其基本技能,減少設(shè)備維護(hù)造成的成本損耗。只有從采購管理工作開始,完善制度管控效果,才能有效優(yōu)化管理水平。
(4)要積極落實轉(zhuǎn)崗分流和競爭管控要求,將其作為管控工作項目的根本原則,一定程度上提高整體運(yùn)行效率。只有從根本上完善醫(yī)院科室基本管理環(huán)節(jié),維護(hù)審核機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維監(jiān)督措施,才能為程序化管理工作升級奠定基礎(chǔ),促進(jìn)醫(yī)院科室成本核算工作的全面優(yōu)化。
3.優(yōu)化成本核算組織
在成本核算管理機(jī)制中,要積極踐行統(tǒng)籌性管控效率,完善管理流程的同時,保證運(yùn)維監(jiān)督機(jī)制的完整性。在成本激勵機(jī)制和成本預(yù)算體系管控工作中,要將成本核算項目作為經(jīng)濟(jì)管理工作中的重點項目,由于其本身關(guān)系到醫(yī)院科室每個人員的基本利益,因此,只有完善基礎(chǔ)監(jiān)督管控效果,才能為核算管理工作的優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。并且,經(jīng)濟(jì)核算部門在管理工作開展進(jìn)程中,要自上而下建立有效的階段性管理模式,保證各個部門之間形成良好的合作關(guān)系,統(tǒng)籌完善激勵機(jī)制,保證定期管理工作水平的完整性符合標(biāo)準(zhǔn),真正優(yōu)化考察項目和審核機(jī)制的完整性。另外,準(zhǔn)確評估項目處理范圍,積極完善責(zé)任管理體系,尤其是對超出預(yù)算的項目要進(jìn)行核查,確保部門能落實責(zé)任機(jī)制,升級管理流程核查效果的同時,保證操作不規(guī)范的工作人員和部門得到相應(yīng)的懲罰,集中評估醫(yī)院工作人員的綜合素質(zhì),確保相應(yīng)工作更加有效。
除此之外,相關(guān)部門要準(zhǔn)確評估部門工作人員的基本收入水平,完善成本預(yù)算體系的同時,對具體問題進(jìn)行具體分析,優(yōu)化完整性和實效性,按照標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行機(jī)制提高工作效率和工作水平。
三、結(jié)束語
總而言之,在醫(yī)院管理工作開展進(jìn)程中,要積極踐行統(tǒng)籌性較好的監(jiān)督管控機(jī)制,完善成本核算機(jī)制,建立健全更加完整的科室約束管理計劃,確保其能得到充分重視,也能為醫(yī)院和諧化發(fā)展提供保障。最重要的是,在部門監(jiān)督管理時要秉持精細(xì)化管理原則,提升核算能力,落實有效的監(jiān)督機(jī)制,確保醫(yī)院實現(xiàn)和諧化發(fā)展。
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作者簡介:
劉萬里(1978—),男,河北寧晉人,會計師,本科,研究方向:財務(wù)管理。