試論如何做好企業(yè)社會保險管理工作

劉漢卿 郝國亮 朱子劍

【摘 要】現代社會保障制度是隨著工業(yè)化的發(fā)展而逐漸產生和發(fā)展起來的，新中國成立后，國家高度重視并積極致力于社會保障體系的建立和完善。改革開放以來，伴隨著經濟體制改革的深化，通過不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，目前我國已經形成以社會保險為核心的多層次社會保障制度。

【關鍵詞】企業(yè)；社會保險；管理工作

一、引言

作為構建社會主義和諧社會的重要組成部分，企業(yè)社會保險的管理與工人的切身利益息息相關。它也是國家和社會穩(wěn)定發(fā)展工作中不可缺少的一部分。要想清楚地理解，我們應該從企業(yè)自身做起，不僅要做好社會保險檔案管理工作，還要做好社會保險檔案的完整性，這與企業(yè)內部管理的完善有關。不斷深化企業(yè)社會保險改革的問題，逐步擴大社會保險企業(yè)員工的覆蓋面，也是新形勢下社會保險事業(yè)發(fā)展的重要基礎。科學、有計劃的企業(yè)社會保險檔案管理是未來企業(yè)內部管理的重要基礎。

二、企業(yè)社會保險管理工作對企業(yè)未來發(fā)展的重要意義

1.增強企業(yè)員工對企業(yè)文化的認同度

企業(yè)的未來發(fā)展離不開員工對企業(yè)發(fā)展的幫助。作為企業(yè)的主要驅動力，員工是企業(yè)經營的載體。它可以讓員工感受到企業(yè)為他們的切身利益所做的工作，這是增強員工企業(yè)文化認同感的重要基礎。社會保險管理在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用。這關系到員工的切身利益。只有重視員工的社會保險利益，才能更好地為企業(yè)服務，實現企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標。合法權益使員工能夠增強對未來發(fā)展的認同感，更重要的是增強企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力。

2.削減企業(yè)資源管理壓力，增強員工主觀能動性

對于社會保險，是由員工、企業(yè)和社會三個方面支付的保險費。它可以為工人的養(yǎng)老金、醫(yī)療、出生、工傷和失業(yè)提供一定的保障。這是企業(yè)員工減少生活中的經濟壓力的一個重要方面。財務負擔，一旦員工因工作原因而受到損害，社會保險將給予員工一定的經濟補償，減輕企業(yè)資源管理的壓力，這也是企業(yè)社會保險的一項重要福利。社會保險的管理功能不僅有效促進企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展，而且在一定程度上緩解了社會穩(wěn)定的壓力。增加了企業(yè)對社會保險管理的重要性，使更多的工人了解社會保險的基本知識，也加快了社會保險的發(fā)展。

三、企業(yè)社會保險工作中存在的問題

1.社會保險工作人員的素質有待提高

國家雖然對社會保險工作重視，但是受大學專業(yè)教育限制，從事社會保險專業(yè)學習的人員相對很少，而且為數不多的專業(yè)學習人員也早早被工作條件和收入待遇更好的商業(yè)保險企業(yè)搶先招聘。企業(yè)是以盈利為目的的，受企業(yè)性質的限制，企業(yè)在招聘新人時很大程度上是從生產的角度出發(fā)，招聘大量適合從事專業(yè)生產工作的員工，很少會考慮需要招聘學習社保專業(yè)的人員，這就導致我們的很多社保從業(yè)人員都是剛從學校畢業(yè)進入工作崗位的非社保專業(yè)的職場新人，或者是上班多年從別的崗位轉崗過來的職工，這些人員有一個共同的特點，那就是對社保政策一無所知，對社會保險的重要性認識不足。

2.社會保險從業(yè)人員的待遇有待改善

受歷史因素以及企業(yè)性質的影響，大家對社會保險工作的重要性認識不足，認為社保人員就是收個保險、批個退休、報銷些醫(yī)療費用等這些無關企業(yè)經營發(fā)展的事，對社保從業(yè)人員不重視，企業(yè)社保從業(yè)人員的待遇普遍不高，而且在單位的提升發(fā)展空間不大，因此導致社保崗位沒有吸引力，成為很多人變換崗位的跳板。其實社保工作關系到職工的切身利益，在日益健全的社保制度下，要做好社保工作，其工作量還是比較大的。

3.職工以及領導對社會保險重要性的認識上有欠缺

從職工層面來說，各項保險只有在職工因年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等原因喪失勞動能力或暫時失去工作時，才能享受到相應的待遇，因為對未來的不可預見性，職工在繳納由個人負擔的各項保險費用時，會認為有些費用占用自己現在的工資，影響生活質量，未來是否能享受到還是一個未知數，因為對未來的不可預見性而從心理上會抗拒繳納或少繳納保費。而且很多職工還沒有意識到參加社會保險后自己的生、老、病、傷、死很大程度上要靠社?；饋肀Ｕ希髽I(yè)也不再像過去一樣，負擔職工的一切。

4.各險種的參保管理模式不統(tǒng)一

社會保險所包含的五大險種實行時間不統(tǒng)一，而且各險種的管理部門不同，企業(yè)在參保時受各險種的發(fā)展進程早晚以及政策要求不同的影響，參保管理模式不統(tǒng)一，有的實行省級統(tǒng)籌，有的實行市級統(tǒng)籌；很多大型企業(yè)由于地域跨度大，有的險種在主管部門所在地參保，有的險種在二級公司所在地參保。雖然各險種大的方針政策都是執(zhí)行國家的規(guī)定，但是各地市在具體執(zhí)行的過程中都有自己的要求，比如辦理業(yè)務時需上報的材料、提供的數據要求、業(yè)務辦理的時間等。由于參保模式的不統(tǒng)一，企業(yè)需要溝通協調的地方太多，很多數據在使用過程中也會因各地方的統(tǒng)計口徑要求及使用單位的不同而出現出入或重復勞動；在業(yè)務的管理上和基金的歸集、上繳、支付以及補貼的提取上也存在很多困難；企業(yè)人員內部調動時，需變更的險種數據不能一次到位，這些都加大了企業(yè)的工作難度和業(yè)務量。

四、問題解決的方法

1.加強培訓工作，提高社保工作人員的素質

學習使人進步，社會保險從業(yè)人員首先要加強業(yè)務政策的學習，社保政策涉及范圍廣、歷史跨度長、與職工利益又息息相關，要想短時間內掌握所有的政策，是不現實的。企業(yè)要有針對性地對相關人員進行培訓，把日常工作中遇到的常見問題作為培訓的重點，在提高業(yè)務能力的基礎上讓社保人員看到自身的價值所在，幫助從業(yè)人員盡快進入工作角色。社保從業(yè)人員還要加強政治理論學習，學習與社保相關的法律法規(guī)，提高從業(yè)人員的法律意識和為職工服務的意識。

2.提高社保人員待遇，保持社保隊伍持續(xù)穩(wěn)定提高

社保人員的待遇，一是可以從工資待遇上給予傾斜，讓社保人員在經濟上得到補償；二是在職業(yè)發(fā)展前景上要有規(guī)劃，讓社保人員工作有動力；三是一定要有領導的重視，將社保人員的工作完成的好壞與企業(yè)領導的經營業(yè)績掛勾，讓領導因重視社保工作而重視社保人員。除了通過提高社保人員待遇吸引社保從業(yè)人員的從業(yè)熱情外，在保持隊伍穩(wěn)定上還可以在人員配備上著手，要未雨綢繆，避免出現人到用時方恨無的情況，一是可以提前儲備后備人員，讓后備人員平時也熟悉一些基本業(yè)務；二是可以在部門內部實行輪崗制度，使本部門內至少有兩個以上人員熟悉社保業(yè)務，這樣將來即便是換了新人，部門內部還有其他懂業(yè)務的人進行幫扶指導。

3.加強政策宣傳，提高職工以及領導對社會保險的認識

提高職工和企業(yè)領導對社保政策的認識，我們在日常工作中就要加強社保政策的宣傳，可以采取聘請專業(yè)人士給參保人員講解有關知識的方法，讓大家學政策、懂政策，明白政策是為自己服務的。還可以制作一些宣傳手冊，把社保政策用簡潔明了、淺顯易懂的語言或圖示講解給職工，讓職工明明白白的參保。日常工作中還要及時了解職工的訴求，有針對性地宣傳，只有讓大家都充分認識到社保政策是為職工和企業(yè)解決后顧之憂的保障制度，才能更好地支持政策，支持工作的開展，我們也才能進一步做好社保工作。

4.加強與地方政府的溝通協調，實行五險統(tǒng)征

社會保險是國家建立的一種社會保障制度，在實施的過程中，政府部門起到主導作用，企業(yè)要想做好社保工作，必須加強與政府部門的溝通協調，了解政策知識，正確解讀政策，把握政策走向。國家為了解決各地社保制度不統(tǒng)一、業(yè)務流程不規(guī)范、數據不標準、轉移接續(xù)不順暢等問題，基本養(yǎng)老保險基金逐步實行全國統(tǒng)籌，其他社會保險基金逐步實行省級統(tǒng)籌將是社?；鹫骼U統(tǒng)籌的趨勢，目前作為企業(yè)要在與政府部門協調溝通的基礎上，了解五險在省級統(tǒng)征過程中會遇到的情況、發(fā)生的問題，需要準備的數據、完善的資料，為早日實現五險省級統(tǒng)征做好前期準備工作。

五、總結

企業(yè)職工是社會保險的參保主力軍，企業(yè)領導應高度重視職工的參保工作，在精神上和經濟上支持社保工作，企業(yè)社保從業(yè)人員應努力做好職工的社保工作，用行動踐行社會保險“記錄一生、保障一生、服務一生”的目標，讓社會保險這一利民政策真正落到實處，讓職工真正得到實惠。

參考文獻：

[1]孫寶蘭，王克煥.試論如何做好企業(yè)用人指導[J].職業(yè)， 2016（04）：72-73.

[2]王巖.新時期茶企社會保險管理工作方法探討[J].福建茶葉， 2017，39（06）：1-2.