大數(shù)據(jù)在大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用①

王興宇

（廈門大學(xué)，福建 廈門 361005）

一、引言

本世紀(jì)初，大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃開始受到各大學(xué)的廣泛重視。大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)學(xué)校未來發(fā)展進(jìn)行定方向、繪藍(lán)圖和找路徑的謀劃、安排和部署。［1］它可以將大學(xué)發(fā)展的各個(gè)方面納入一個(gè)全景式的思維之中，使人們清楚地認(rèn)識(shí)到大學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)、核心、要解決的問題是什么，并使大學(xué)在一套理性的戰(zhàn)略模型的指導(dǎo)下良性發(fā)展。［2］但是，目前國內(nèi)真正按照戰(zhàn)略規(guī)劃辦學(xué)的高校仍屈指可數(shù)，這與大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃編制的科學(xué)性不無關(guān)系。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃研究和制定提供了新思路、新技術(shù)和新視野。如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)量和科學(xué)性，讓更多地大學(xué)按照規(guī)劃辦學(xué)、理性辦學(xué)是本研究思考的核心問題。

基于此，本研究將從三個(gè)方面入手分析大數(shù)據(jù)在大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用問題：一是回答為什么要用大數(shù)據(jù)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，即大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義，也即大數(shù)據(jù)與大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系問題；二是解決如何獲取與戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)的大數(shù)據(jù)的問題，即理清教育大數(shù)據(jù)的基本分類以及為大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中運(yùn)用大數(shù)據(jù)提供基本思路；三是如何用好大數(shù)據(jù)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，即如何選擇適當(dāng)?shù)拇髷?shù)據(jù)處理技術(shù)推進(jìn)大數(shù)據(jù)在戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用。簡而言之，就是為什么用（大數(shù)據(jù)）、用什么（大數(shù)據(jù)）、如何用好（大數(shù)據(jù)）進(jìn)行大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃。

二、大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義

目前，我國大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃在實(shí)施過程中依然面臨著一些現(xiàn)實(shí)的困境。規(guī)劃制定完成之后，總擺脫不了被束之高閣的命運(yùn)。有學(xué)者甚至將這種現(xiàn)象形容為“規(guī)劃規(guī)劃，墻上掛掛”。它本應(yīng)與大學(xué)的發(fā)展“榮辱與共”，而實(shí)際上卻是兩條永不相交平行線，充滿諷刺意味。是什么造成了大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃被置諸高閣的命運(yùn)？又是什么讓大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃只在“墻上掛掛”？這其中的原因非常復(fù)雜，與觀念、制度、教育氣候等各個(gè)方面都有或多或少、或直接或間接的關(guān)系。但就大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃本身而言，規(guī)劃文本科學(xué)性不足、缺乏數(shù)據(jù)支持、缺乏直接的管理決策證據(jù)使得戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏可操作性是造成上述問題的重要原因。將大數(shù)據(jù)引入大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃可以更加準(zhǔn)確地提出戰(zhàn)略愿景、科學(xué)地確定戰(zhàn)略目標(biāo)、理性地制定戰(zhàn)略舉措，從而有效地提升大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)量。

三、大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中大數(shù)據(jù)的分析框架

在大數(shù)據(jù)背景下，美國已經(jīng)建立起了從國家級(jí)、州級(jí)到學(xué)區(qū)級(jí)、校級(jí)在內(nèi)的各級(jí)各類教育數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以此來服務(wù)于教育發(fā)展。在我國，由于數(shù)據(jù)文化的缺失等方面的原因，大數(shù)據(jù)的發(fā)展還比較初步，尚沒有像美國一樣的立體化數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。所以，大數(shù)據(jù)的使用和獲取并沒有形成完善、科學(xué)的體系。因此，在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、教育決策的過程中，研究者更多地需要依靠自己的力量收集、挖掘數(shù)據(jù)。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃自身的特點(diǎn)和大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，本研究認(rèn)為，在大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中應(yīng)用大數(shù)據(jù)應(yīng)該善于使用縱向?qū)哟畏治?、橫向類型分析和特殊數(shù)據(jù)分析三種思維工具，具體如圖1所示。

圖1 大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中教育大數(shù)據(jù)分析邏輯結(jié)構(gòu)

（一）縱向?qū)哟畏治觯好鞔_大學(xué)發(fā)展定位和外部環(huán)境

從縱向來看，教育大數(shù)據(jù)可以被分為四個(gè)層次：一是存儲(chǔ)基礎(chǔ)性國家教育數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)層（學(xué)校管理信息、教育統(tǒng)計(jì)信息等）；二是存儲(chǔ)各種教育環(huán)境、教育裝備以及教育業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)信息的狀態(tài)層（比如設(shè)備的能耗、故障、運(yùn)行時(shí)間、教學(xué)進(jìn)程等）；三是存儲(chǔ)教育過程中建立或生成的各種教育資源的資源層（PPT課件、教學(xué)視頻、試題試卷等）；四是存儲(chǔ)與廣大教育者相關(guān)用戶的行為數(shù)據(jù)的行為層（學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)、教師的教學(xué)行為數(shù)據(jù)、教研員的教學(xué)指導(dǎo)行為數(shù)據(jù)等）。［3］就大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃而言，不同層次的數(shù)據(jù)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃所要解決的問題的貢獻(xiàn)程度不同，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)層次選擇不僅可以減少不必要的時(shí)間、精力的浪費(fèi)，還可以提高規(guī)劃的科學(xué)性和公信力，起到事半功倍的效果。

大學(xué)的戰(zhàn)略愿景是一所大學(xué)內(nèi)在價(jià)值的體現(xiàn)，是對(duì)“想成為什么樣的大學(xué)”的回答。大學(xué)發(fā)展過程中要考慮學(xué)校自身特點(diǎn)和發(fā)展情況，更要結(jié)合國家、地方經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展需求，提出自己的戰(zhàn)略愿景。戰(zhàn)略愿景的提出要與大學(xué)的地位和身份相符。從教育大數(shù)據(jù)的縱向分類看，基礎(chǔ)層的大數(shù)據(jù)可以提供整個(gè)教育環(huán)境的管理信息和統(tǒng)計(jì)信息，狀態(tài)層的大數(shù)據(jù)可以提供大學(xué)內(nèi)部資源的分配和設(shè)備的運(yùn)行情況。也就是說，通過對(duì)基礎(chǔ)層數(shù)據(jù)的挖掘可以幫助規(guī)劃制定者掌握大的教育氣候和教育環(huán)境；通過對(duì)狀態(tài)層大數(shù)據(jù)的挖掘可以清楚了解大學(xué)內(nèi)部的辦學(xué)條件，進(jìn)而找到大學(xué)在整個(gè)社會(huì)發(fā)展、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教育環(huán)境中的位置，大學(xué)的愿景也就逐漸清晰了。

教育大數(shù)據(jù)的資源層存儲(chǔ)了大量與教學(xué)、管理、科研相關(guān)的資源，例如教學(xué)視頻、會(huì)議資料、期刊等都數(shù)據(jù)資源層；行為層數(shù)據(jù)則提供了大學(xué)內(nèi)部教學(xué)、管理、科研等活動(dòng)參與者的行為數(shù)據(jù)。大學(xué)踐行愿景、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定戰(zhàn)略舉措的過程中尤其容易受到資源、人員等條件的制約，受到大學(xué)內(nèi)部正在發(fā)生的教育活動(dòng)的限制。每所大學(xué)的情況千差萬別，同樣的戰(zhàn)略舉措在不同的學(xué)校取得的效果可能大相徑庭，所以在制定戰(zhàn)略舉措時(shí)一定要對(duì)學(xué)校的資源狀況、運(yùn)行情況進(jìn)行充分全面的了解。資源層和行為層的教育大數(shù)據(jù)可以出色完成這項(xiàng)工作。通過對(duì)這兩層數(shù)據(jù)的挖掘，學(xué)校不僅可以清楚自身的環(huán)境、資源、組織優(yōu)勢，還可以明確環(huán)境、辦學(xué)條件、內(nèi)外部組織的制約；不僅可以發(fā)現(xiàn)競爭、經(jīng)費(fèi)、質(zhì)量等方面的潛在威脅，還可以找出政策、合作、變革等方面存在的機(jī)遇。據(jù)此，一系列戰(zhàn)略舉措如招生計(jì)劃、聘任計(jì)劃、科研計(jì)劃等便可以得到有效的落實(shí)和實(shí)施。

盡管教育大數(shù)據(jù)存在這樣四個(gè)層次的劃分，但這并不是說某一層的數(shù)據(jù)只能解決或者用來分析某一個(gè)或某幾個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃問題。之所為有這樣的劃分是為了更清晰地使用和理解教育大數(shù)據(jù)，使其更好地為大學(xué)的發(fā)展服務(wù)。對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃這樣復(fù)雜的問題，在數(shù)據(jù)的分析和使用過程中必然會(huì)存在不同層次數(shù)據(jù)的交叉和重疊現(xiàn)象。因此，大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)際的收集和挖掘數(shù)據(jù)中還應(yīng)該從橫向視角加以考慮和分析。

（二）橫向類型分析：掌握大學(xué)內(nèi)部發(fā)展概況

大學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的組織系統(tǒng)，除了表現(xiàn)在教學(xué)科研活動(dòng)本身的復(fù)雜性方面，還表現(xiàn)在大學(xué)組織中機(jī)構(gòu)部門眾多，人員活動(dòng)多樣等方面。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高等教育機(jī)構(gòu)是教育大數(shù)據(jù)的重要生產(chǎn)者。從組織結(jié)構(gòu)看，有黨政機(jī)關(guān)部門產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（宣傳部、組織部、學(xué)生工作部等），有行政部門產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（人事處、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、社科處等），有學(xué)部院系產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（人文學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、生命科學(xué)學(xué)院等），有教輔單位產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（圖書館、校醫(yī)院、食堂、公寓等）；從人員活動(dòng)來看，有教學(xué)活動(dòng)數(shù)據(jù)、有學(xué)習(xí)活動(dòng)數(shù)據(jù)、有科研活動(dòng)數(shù)據(jù)、有管理活動(dòng)數(shù)據(jù)還有生活服務(wù)數(shù)據(jù)等等。這些數(shù)據(jù)之所以進(jìn)入了大數(shù)據(jù)的范疇主要可以從兩個(gè)方面認(rèn)識(shí)：第一，大學(xué)各組織部門、各種教育活動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在不斷積累更新并被存儲(chǔ)記錄了下來；第二，感知式系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用使得帶有處理功能的傳感器（例如攝像頭、刷卡機(jī)、考勤機(jī)等）遍布大學(xué)的各個(gè)角落，并以此來對(duì)大學(xué)的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)，這些設(shè)備會(huì)源源不斷地產(chǎn)生新數(shù)據(jù)。

大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)大學(xué)在一定時(shí)期內(nèi)如何發(fā)展的總體謀劃。只有了解了各部門的情況、各種教育活動(dòng)的情況才能掌握大學(xué)的整體發(fā)展情況，才能作出有利于大學(xué)良性發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。不管是戰(zhàn)略愿景的提出、還是戰(zhàn)略目標(biāo)的確立，抑或是戰(zhàn)略舉措的制定，規(guī)劃者都需要對(duì)大學(xué)的概況了如指掌。在戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程中，對(duì)校情的分析、對(duì)內(nèi)部資源的分析應(yīng)更多地采用橫向分析思路。傳感器對(duì)大學(xué)的監(jiān)控產(chǎn)生和記錄的是一種自動(dòng)的數(shù)據(jù)，沒有任何人為的痕跡，更具有真實(shí)性和客觀性。而這些數(shù)據(jù)處理的難度往往也更高，但是按照不同部門、不同活動(dòng)對(duì)教育大數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向的分類和分析可以由點(diǎn)到面發(fā)現(xiàn)大學(xué)發(fā)展中真實(shí)存在的問題。這種思路可以幫助規(guī)劃者勾勒整個(gè)學(xué)校的發(fā)展和運(yùn)行概況，是戰(zhàn)略規(guī)劃中校情分析的思維工具。

（三）特殊數(shù)據(jù)分析：發(fā)現(xiàn)各部門之間的互動(dòng)規(guī)律

除了縱向?qū)哟畏治?、橫向類型分析兩種思維工具外，大學(xué)中還存在一種較為特殊的數(shù)據(jù)。這是一種非常容易被忽視但又十分重要的大數(shù)據(jù)。在大學(xué)這個(gè)組織中，不同部門經(jīng)常會(huì)發(fā)生交流和互動(dòng)。比如，部門之間的聯(lián)誼、工作上的合作，共同參加的會(huì)議，在教學(xué)活動(dòng)學(xué)科交流，科研活動(dòng)中的共同參與等?？梢哉f，這些活動(dòng)每天都在大學(xué)中，甚至是大學(xué)與大學(xué)的部門之間上演。在“演”的過程中，與之相關(guān)的一些數(shù)據(jù)便在無意中被以文件、視頻、電話等方式記錄和保存了下來。盡管這些數(shù)據(jù)不是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，甚至是超文本和媒體數(shù)據(jù)，但是它們對(duì)大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用不容小覷。尤其是在制定戰(zhàn)略舉措的過程中，要想讓規(guī)劃得以順利實(shí)施和落實(shí)，必須有各個(gè)部門的配合。規(guī)劃者可以利用這部分?jǐn)?shù)據(jù)分析大學(xué)之間各部門之間的合作方式、默契程度，從而更好地協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

大學(xué)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是要解決大學(xué)的發(fā)展問題。不管是縱向?qū)哟畏治鲞€是橫向類型分析，抑或是特殊數(shù)據(jù)分析，都無法全面的涵蓋一所大學(xué)的所有問題，更何況數(shù)據(jù)越大往往噪音也越大，處理的難度也會(huì)更大。所以在數(shù)據(jù)收集和使用的過程中，規(guī)劃者應(yīng)構(gòu)建起縱向、橫向、特殊三個(gè)維度的復(fù)雜戰(zhàn)略規(guī)劃思維工具網(wǎng)絡(luò)。

四、大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中大數(shù)據(jù)的使用策略

在我國，大數(shù)據(jù)的發(fā)展還非常初步，確實(shí)面臨著一些技術(shù)、人才、觀念意識(shí)、倫理道德等方面的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，大學(xué)應(yīng)該采取怎樣的措施讓大數(shù)據(jù)這一寶藏更好地為大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃、為大學(xué)的發(fā)展服務(wù)呢？基于以上對(duì)大數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略規(guī)劃的討論，本研究建議從整體設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)處理三個(gè)方面去思考如何用好大數(shù)據(jù)進(jìn)行大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃。

（一）整體設(shè)計(jì)：戰(zhàn)略規(guī)劃中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的總體謀劃

在戰(zhàn)略規(guī)劃工作前首先要對(duì)大數(shù)據(jù)的需求進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。大學(xué)戰(zhàn)略愿景的提出、戰(zhàn)略目標(biāo)的確立、戰(zhàn)略舉措的制定對(duì)教育大數(shù)據(jù)的需求會(huì)有不同的側(cè)重，所以規(guī)劃者要依據(jù)規(guī)劃內(nèi)容和規(guī)劃情景的不同對(duì)教育大數(shù)據(jù)的需求進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)。對(duì)利用大數(shù)據(jù)支持戰(zhàn)略規(guī)劃的制定形成清晰的預(yù)期，充分結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃本身的實(shí)際需求深入分析哪一層次、哪一類別或哪些層次、哪些類別的數(shù)據(jù)是哪一或哪些戰(zhàn)略規(guī)劃問題所需要的。例如，對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)劃。先要了解目前教師隊(duì)伍的整體概況，這需要基礎(chǔ)層和人事部門、組織部門的數(shù)據(jù)；接下來要明確師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，是打造教學(xué)型師資隊(duì)伍還是研究型師資隊(duì)伍，亦或是教學(xué)研究混合型師資隊(duì)伍，是通過招聘學(xué)歷更好、資歷更深還是通過培訓(xùn)等方式提高原有教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)還是二者兼之，這需要綜合考慮學(xué)校經(jīng)費(fèi)情況、發(fā)展定位等多重因素，需要從狀態(tài)層以及科研處、社科處等部門的獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。

其次，通過對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用進(jìn)行整體設(shè)計(jì)有意識(shí)地應(yīng)對(duì)一些可能遇到的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)的使用過程中總會(huì)遇到數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)使用等方面的挑戰(zhàn)，在規(guī)劃之前對(duì)大數(shù)據(jù)的使用進(jìn)行總體的謀劃，做到對(duì)可能遇到的問題了然于胸，提前做好相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。例如，根據(jù)不同的規(guī)劃情景和內(nèi)容，可以賦予規(guī)劃處或規(guī)劃人員更大的權(quán)力，將大學(xué)已有的數(shù)字化平臺(tái)（例如學(xué)生信息系統(tǒng)、考試系統(tǒng)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)）與基于大數(shù)據(jù)的大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)相融合，既方便戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)數(shù)據(jù)的獲取，也可以幫助相關(guān)系統(tǒng)有針對(duì)性的提升數(shù)據(jù)質(zhì)量；可以制定符合校情的大數(shù)據(jù)使用制度，不能讓數(shù)據(jù)的獲取成為規(guī)劃人員或相關(guān)數(shù)據(jù)管理人員的負(fù)擔(dān)，讓規(guī)劃研究人員在一個(gè)相對(duì)輕松和便捷的環(huán)境挖掘和使用大數(shù)據(jù)。同時(shí)應(yīng)該注意到，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)數(shù)據(jù)的來源、質(zhì)量和處理方法有著非常高的要求，需要在規(guī)劃之前充分考慮可能影響戰(zhàn)略規(guī)劃有效性的因素并提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

（二）數(shù)據(jù)清洗：戰(zhàn)略規(guī)劃中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的前期準(zhǔn)備

大數(shù)據(jù)的規(guī)模之大也意味著其噪聲也大，所以在應(yīng)用大數(shù)據(jù)之前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗。特別是在戰(zhàn)略規(guī)劃中，大數(shù)據(jù)是進(jìn)行戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)，如果數(shù)據(jù)噪音過大，造成決策失誤，可能會(huì)影響到整個(gè)大學(xué)的發(fā)展。在進(jìn)行整體設(shè)計(jì)之后，規(guī)劃者仍然會(huì)收集到大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)更多的是非結(jié)構(gòu)化、不規(guī)則的數(shù)據(jù)，只有將其清洗為結(jié)構(gòu)化、規(guī)則的數(shù)據(jù)才能提高戰(zhàn)略決策支撐能力，使之發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體來講，規(guī)劃人員首先要對(duì)不同質(zhì)量的源數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。戰(zhàn)略規(guī)劃收集的數(shù)據(jù)往往匯集多個(gè)維度、多個(gè)來源、多種結(jié)構(gòu)，在清洗之前需要對(duì)其進(jìn)行歸并整理，并更正、修復(fù)系統(tǒng)中的一些錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。其次，根據(jù)歸類整理和修正的結(jié)果選擇合適的數(shù)據(jù)清洗方法。比如基于聚類的方法、基于距離的方法、基于分類的方法、基于關(guān)聯(lián)規(guī)則的方法等。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)清洗在大數(shù)據(jù)開發(fā)過程中占用的時(shí)間比例高達(dá)60%以上。［4］戰(zhàn)略規(guī)劃中的教育大數(shù)據(jù)類型更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更混亂，數(shù)據(jù)清洗工作面對(duì)的挑戰(zhàn)更嚴(yán)峻。在這種情況下，規(guī)劃人員應(yīng)根據(jù)教育大數(shù)據(jù)的特殊情況和實(shí)際的規(guī)劃情景適時(shí)的制定相應(yīng)的清洗策略，了解最新的數(shù)據(jù)清洗技術(shù)，為戰(zhàn)略規(guī)劃提供結(jié)構(gòu)化、規(guī)則有序的數(shù)據(jù)支撐。

（三）數(shù)據(jù)處理：戰(zhàn)略規(guī)劃中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的技術(shù)選擇

由于大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中涉及的教育大數(shù)據(jù)規(guī)模龐大、類型復(fù)雜，所以在使用過程中需要有恰當(dāng)?shù)拇髷?shù)據(jù)處理技術(shù)“保駕護(hù)航”。大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃在使用大數(shù)據(jù)的過程中通常會(huì)有幾個(gè)訴求：第一，將復(fù)雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成非專業(yè)人士也能接受的形式；第二，能夠在一定程度上預(yù)測學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo)；第三，能夠?qū)逃髷?shù)據(jù)做深入、快速的處理；第四，能夠從文本資料等看似無結(jié)構(gòu)、無規(guī)則的多元化數(shù)據(jù)中提出有價(jià)值的信息。這四種訴求正好對(duì)應(yīng)了四種大數(shù)據(jù)處理技術(shù)：可視化分析、預(yù)測性分析、數(shù)據(jù)挖掘算法和語義引擎。

四種大數(shù)據(jù)處理技術(shù)在戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用各有千秋。第一，數(shù)據(jù)的可視化表達(dá)是一種有效的分享創(chuàng)意和體驗(yàn)的方法。在大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中，通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化操作，規(guī)劃者不僅可以將復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析結(jié)果以更加直觀、更易理解的方式呈現(xiàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、管理人員以及教師等人員，還可以在有限的規(guī)劃文本中濃縮更多的信息。在對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化分析過程中，除了應(yīng)用傳統(tǒng)的二維圖表，還可以使用知識(shí)圖譜、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等新興的可視化工具。第二，預(yù)測性分析是大數(shù)據(jù)在大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中的核心應(yīng)用。在戰(zhàn)略規(guī)劃中，預(yù)測模型從學(xué)校的歷史數(shù)據(jù)中探索規(guī)律，從而識(shí)別潛在的威脅和可能的機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略目標(biāo)的確定提供科學(xué)參考。預(yù)測模型可以捕捉到各個(gè)因素之間的聯(lián)系，并根據(jù)聯(lián)系發(fā)現(xiàn)潛在的制約或促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的條件，為戰(zhàn)略決策提供指導(dǎo)。第三，數(shù)據(jù)挖掘算法可以為戰(zhàn)略規(guī)劃“省時(shí)省力”，并滿足其一些高級(jí)訴求。數(shù)據(jù)挖掘算法產(chǎn)生的一個(gè)重要原因就是為了減少重復(fù)勞動(dòng)，節(jié)省時(shí)間，大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃是一項(xiàng)需要處理大量教育資料的復(fù)雜工作，利用合適的數(shù)據(jù)挖掘算法不難取得事半功倍的效果。另外，數(shù)據(jù)挖掘算法不僅可以深入招生、就業(yè)、設(shè)備管理等數(shù)據(jù)內(nèi)部，還可以通過學(xué)生登記信息、日志文件、學(xué)習(xí)痕跡等信息挖掘公認(rèn)價(jià)值。目前，比較典型的大數(shù)據(jù)挖掘算法主要有決策樹算法、聚類算法、關(guān)聯(lián)規(guī)則算法等。第四，語義引擎重點(diǎn)處理戰(zhàn)略規(guī)劃中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。除了數(shù)字化管理系統(tǒng)和專門收集的數(shù)據(jù)外，戰(zhàn)略規(guī)劃中涉及的大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，這為數(shù)據(jù)的分析帶來了不小的挑戰(zhàn)。語義引擎的應(yīng)用對(duì)人工智能的要求非常高，目前尚未在教育領(lǐng)域廣泛使用。但是由于這部分?jǐn)?shù)據(jù)多為文本性質(zhì)的資料，所以規(guī)劃者可以利用結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘算法對(duì)文本進(jìn)行挖掘以促進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)制定。

五、結(jié)語

戰(zhàn)略規(guī)劃是一種重要的現(xiàn)代大學(xué)管理手段，是大學(xué)發(fā)展的內(nèi)在需要。［5］如何保障大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃的客觀性、科學(xué)性對(duì)大學(xué)的發(fā)展有著重大的意義。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃往往是基于經(jīng)驗(yàn)、理念的思維結(jié)果，在規(guī)劃制定的過程中很容易或主動(dòng)或被動(dòng)的忽略一些本應(yīng)該重視的方面。將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定并不是要刻意夸大數(shù)據(jù)的作用，而是通過對(duì)多元化的數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位的發(fā)現(xiàn)、全覆蓋的收集、全方位的分析，獲得盡可能全面的大學(xué)發(fā)展信息，為大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定提供新的視野和路徑。

當(dāng)然，教育大數(shù)據(jù)在發(fā)展過程中也面臨著諸多現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。例如，數(shù)據(jù)兼容性的挑戰(zhàn)、人才缺乏的挑戰(zhàn)、隱私和倫理道德的挑戰(zhàn)等。如何將其恰切地應(yīng)用到大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中也是困難重重，但是這不應(yīng)該成為阻礙學(xué)術(shù)研究前進(jìn)的理由。面對(duì)大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)，研究者應(yīng)積極付出精力、貢獻(xiàn)智慧。本研究從大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義、數(shù)據(jù)的來源、數(shù)據(jù)的使用策略三個(gè)方面對(duì)大數(shù)據(jù)在大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用進(jìn)行了探討。希望本研究可以為關(guān)注大數(shù)據(jù)、關(guān)注大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃、關(guān)注大數(shù)據(jù)在大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中應(yīng)用的相關(guān)研究人員提供一些有益的參考。