以先進(jìn)典型推進(jìn)企業(yè)文化傳播的實(shí)踐與探索

柯賢亮

摘 要：樹立先進(jìn)典型，讓先進(jìn)典型發(fā)揮出重要的榜樣和示范、激勵和導(dǎo)向、開拓和創(chuàng)新、形象和品牌等作用， 是國有企業(yè)文化建設(shè)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是推進(jìn)企業(yè)文化傳播的一種有效工作方法。近幾年，中石油運(yùn)輸廣西分公司通過在選典型樹典型工作中的不斷實(shí)踐和探索，讓先進(jìn)典型在推進(jìn)企業(yè)文化傳播中產(chǎn)生了重要效應(yīng)。根據(jù)中石油運(yùn)輸廣西分公司在推進(jìn)企業(yè)文化的過程中，通過先進(jìn)典型選樹這一有效方式，進(jìn)行有力的創(chuàng)新，與當(dāng)前各項(xiàng)工作形成一個緊密結(jié)合點(diǎn)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的輻射作用，在增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力、提高企業(yè)核心競爭力的同時(shí)，有效地將企業(yè)文化進(jìn)行了傳播。本文主要針對中石油運(yùn)輸廣西分公司以先進(jìn)典型推進(jìn)企業(yè)文化傳播的實(shí)踐和探索展開分析。

關(guān)鍵詞：先進(jìn)典型；推進(jìn)；企業(yè)文化傳播；實(shí)踐；探索

一、背景

2017年，中石油運(yùn)輸廣西分公司在751名員工中，通過對先進(jìn)典型的多元化挖掘、公開化評選、立體化傳播、制度化激勵、標(biāo)準(zhǔn)化管理和漸進(jìn)式提升，累計(jì)選樹培養(yǎng)各類先進(jìn)典型128名，這些先進(jìn)典型人物，是中石油運(yùn)輸廣西分公司的精神財(cái)富、寶貴資源和企業(yè)形象代言人。中石油運(yùn)輸廣西分公司充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動作用，讓員工在選典型、樹典型活動中潛移默化地接受和認(rèn)同企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。

二、做法

（一）以多元化角度“挖掘”先進(jìn)典型

堅(jiān)持從不同崗位、不同層次挖掘不同類型的先進(jìn)典型。在2016年召開的黨員大會上，中石油運(yùn)輸廣西分公司黨委把“傳遞發(fā)展正能量，突出抓典型、樹標(biāo)桿”作為促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要抓手，強(qiáng)調(diào)要著力構(gòu)建具有中石油運(yùn)輸廣西分公司發(fā)展特色的企業(yè)文化。在選樹先進(jìn)典型工作上，既要體現(xiàn)時(shí)代的主旋律和企業(yè)的正能量，又要在行為上與分公司價(jià)值觀和愿景相吻合，并在不同程度上為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。一是人員范圍上，分成2類。即“管理人員”和“操作人員”，并大力選樹來自基層員工中的的先進(jìn)典型，讓廣大員工所認(rèn)同；二是作用功能上，分成2類。即“單項(xiàng)楷?！焙汀叭芸！保皢雾?xiàng)楷?！眰€性突出，形象鮮明，容易學(xué)習(xí)和效仿，其從某一方面體現(xiàn)分公司的企業(yè)價(jià)值?！叭芸！弊審V大員工感覺到難度太大，容易崇拜但不易效仿，其比較全面地體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀。“單項(xiàng)楷?！弊饔么笥凇叭芸！保栽谶x樹先進(jìn)典型上，中石油運(yùn)輸廣西分公司打破常規(guī)，轉(zhuǎn)變觀念，對先進(jìn)典型不求全責(zé)備，鼓勵員工群眾彰顯個性特點(diǎn)，發(fā)揮專長。

（二）以公開化角度“評選”先進(jìn)典型

中石油運(yùn)輸廣西分公司通用制度規(guī)范評選標(biāo)準(zhǔn)和推薦程序，進(jìn)行層層審核、公示等方式，實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正。堅(jiān)持把先進(jìn)性、公認(rèn)性、真實(shí)性作為選擇的重要標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)甄別，認(rèn)真審查，嚴(yán)格把關(guān)。一是“突出業(yè)績樹典型，體現(xiàn)先進(jìn)性”，注重憑工作業(yè)績樹典型，旗幟鮮明地倡導(dǎo)中國石油企業(yè)文化理念和運(yùn)輸公司理念。二是“立足基層推先進(jìn)，富有公認(rèn)性”，堅(jiān)持從基層選典型，始終把員工群眾和服務(wù)客戶“滿不滿意、服不服氣、認(rèn)不認(rèn)可”作為評樹典型的重要依據(jù)。三是“實(shí)事求是立標(biāo)桿，確保真實(shí)性”，堅(jiān)持實(shí)事求是，不拔高，不粉飾，不強(qiáng)求“高大全”，注重以事感人、以情動人，使一個個真實(shí)親切的先進(jìn)典型人物栩栩如生地從員工群眾的視野中走向分公司臺前。四是“明察暗訪做評判，政治可靠性”，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)通過基層一線員工“微信圈”和親自明察暗訪，通過數(shù)次突擊暗訪，綜合政治合格與否等綜合因素，選樹典型和標(biāo)桿。

（三）以立體化方向“傳播”先進(jìn)典型

宣傳樹立典型工作始終做足思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和輿論準(zhǔn)備，做到精心的安排籌劃，有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行。一是從基層單位單層面到分公司全部范圍宣傳，即基層單位產(chǎn)生個別“單面楷模”后，先在基層單位進(jìn)行發(fā)酵，讓員工認(rèn)同、認(rèn)可。二是從會議集中宣傳到新聞媒體輪番滾動播放，即對基層單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型事跡在基層單位或者一定范圍產(chǎn)生影響作用后，依托分公司整體資源，借助分公司領(lǐng)導(dǎo)層面會議的影響力，把握時(shí)機(jī)強(qiáng)勢重點(diǎn)推出和放大影響力。三是從短時(shí)間個別人物宣傳到長時(shí)間批量規(guī)模放射，即對每一次宣傳聚焦一個或者有限數(shù)量的先進(jìn)典型事跡，讓每次光環(huán)籠罩在有限數(shù)量的典型先進(jìn)身上，不圖簡單省事，持之以恒，日積月累產(chǎn)生的規(guī)模批量效應(yīng)。中石油運(yùn)輸廣西分公司采用這種立體化方向，每月平均重點(diǎn)宣傳2名先進(jìn)典型，2017年宣傳各類典型21名，占先進(jìn)總數(shù)的19%。

（四）以制度化出發(fā)“激勵”先進(jìn)典型

建立選人用人上優(yōu)先考慮先進(jìn)典型的機(jī)制，搭平臺，壓擔(dān)子，使其不斷成長。中石油運(yùn)輸廣西分公司為激勵先進(jìn)典型，不僅給精神和物質(zhì)獎勵，還給“位子”獎勵。一是給操作崗“先進(jìn)”“位子”。根據(jù)《關(guān)于廣西分公司機(jī)關(guān)科室設(shè)置和定員及基層單位管理崗位配備標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《廣西分公司配送中心管理人員定崗定責(zé)規(guī)范》和《廣西分公司社聘管理人員薪酬管理辦法》用人和待遇制度，讓技能專長突出、業(yè)務(wù)精湛、政治合格、認(rèn)同企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值觀、愿意為企業(yè)榮辱與共一生的“先進(jìn)”員工有機(jī)會、有位子、有待遇、有空間。2016年以來，中石油運(yùn)輸廣西分公司結(jié)合部分“先進(jìn)個人”駕駛員、修理工的年齡狀況，結(jié)合技能專長，讓5個基層配送中心5名操作人員走上了設(shè)備管理崗。二是給管理崗“先進(jìn)”搭平臺。讓先進(jìn)個人盡情發(fā)揮，展現(xiàn)才華，讓德才兼?zhèn)?、工作業(yè)績突出、政治合格、作風(fēng)正派的年青干部有“位子”，2017年度提撥和培養(yǎng)此類管理干部15名。通過對管理崗和操作崗先進(jìn)典型的激勵作用，大大營造了一種“有榮譽(yù)就要爭，見紅旗就要扛”的氛圍。

（五）以標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)“管理”先進(jìn)典型

中石油運(yùn)輸廣西分公司按照《公司先進(jìn)集體先進(jìn)個人評選表彰管理辦法》，圍繞年度工作主線和發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合構(gòu)建分公司“一體兩翼三融合”發(fā)展格局和推進(jìn)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的實(shí)際情況，在日常月度對先進(jìn)典型的挖掘的基礎(chǔ)，年終評選時(shí)，將典型推薦、審批、宣傳、展示等流程納入“一攬子”程序工作，實(shí)現(xiàn)“一站式”管理，既提高了評選效率，又防止了短期籌備造成的考評不全、不公平公正、弄虛作假等問題。同時(shí)，在年度評選時(shí)，以目標(biāo)管理為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)了上一年度廣大先進(jìn)典型蟬聯(lián)的同時(shí)，又新增了一批先進(jìn)典型，先進(jìn)典型培育效果明顯。

（六）以漸進(jìn)式方式“提升”先進(jìn)典型

先進(jìn)典型選樹后，中石油運(yùn)輸廣西分公司始終把培養(yǎng)教育作為一項(xiàng)日常的重要任務(wù)，在各層級領(lǐng)導(dǎo)思想觀念中形成了一個“先進(jìn)典型停滯不前甚至走向負(fù)面，結(jié)果不可估量”的共識，為此，通過漸進(jìn)式方式對先進(jìn)典型進(jìn)行提升培養(yǎng)。一是突出跟蹤培養(yǎng)。對于這些先進(jìn)典型，一般都是能力強(qiáng)、起點(diǎn)高、自我要求嚴(yán)、完成任務(wù)好，根據(jù)這些特點(diǎn)，分公司結(jié)合階段性目標(biāo)任務(wù)，給先進(jìn)典型制定富有挑戰(zhàn)性的階段目標(biāo)，對其高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、給任務(wù)、壓擔(dān)子，激勵他們向更高目標(biāo)攀升。二是始終關(guān)心愛護(hù)。先進(jìn)不易，保持更難。在工作上始終支持，即通過定期召集先進(jìn)典型人員座談交流溝通、個別談心等方式，及時(shí)掌握工作狀況，積極在工作上給予肯定，進(jìn)步給予表揚(yáng)，讓其有成就感，并主動協(xié)調(diào)幫助解決工作上的困難，營造良好的工作環(huán)境，更好地讓其把主要精力用于完成高目標(biāo)階段任務(wù)上；在利益始終上保障，即在收入分配上，結(jié)合他們的貢獻(xiàn)，給予物質(zhì)獎金、精神榮譽(yù)、職位位子等多種形式的豐厚待遇，促使員工群眾尊重先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、爭當(dāng)?shù)湫偷姆諊?；在生活上始終關(guān)心，即充分發(fā)揮黨工團(tuán)組織的作用，結(jié)合751份“員工信息綜合卡”，全年運(yùn)用“六必講、六必談、六必訪”一人一事的思想政治工作方法141人次，關(guān)心先進(jìn)典型的生活，幫助其解決生活上的實(shí)際困難3人，排除后顧之憂，讓他們安心工作。三是加強(qiáng)道德教育。即通過經(jīng)常性的座談、走訪、談心等工作，定期和不定期開展進(jìn)行思想道德教育，開展相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃，強(qiáng)化先進(jìn)典型忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的意識，防止不良思想侵?jǐn)_，避免典型“坍塌”造成的不良影響和損失。

三、效果

（一）實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的文化理念與傳播形式的統(tǒng)一

中石油運(yùn)輸廣西分公司先進(jìn)典型選樹以全年、階段性活動為主體、個別節(jié)點(diǎn)任務(wù)為輔兩種載體，向全員傳遞運(yùn)輸公司企業(yè)文化信息，滲透運(yùn)輸公司文化理念，并通過先進(jìn)典型身上呈現(xiàn)出的一種精神、一種人生信條、一種職業(yè)操守，讓他們在不同方式、不同角度、不同層面、不同環(huán)境下詮釋企業(yè)文化，通過每1名先進(jìn)典型引導(dǎo)帶動6名員工這種規(guī)模效應(yīng)，增強(qiáng)了運(yùn)輸公司企業(yè)文化投射和放大的效果的作用。

（二）實(shí)現(xiàn)了文化的傳播方式與員工特點(diǎn)的統(tǒng)一

中石油運(yùn)輸廣西分公司通過128名先進(jìn)典型對運(yùn)輸公司企業(yè)文化的示范帶動輻射，為廣大員工提供了正確的道德判斷和價(jià)值取向，潛移默化地影響著周圍員工對企業(yè)文化的認(rèn)識，增強(qiáng)了企業(yè)文化的感召力、凝聚力、影響力，尤其是對青年員工的成長成才、與企業(yè)的發(fā)展共進(jìn)共退的影響力更大。

四、小結(jié)與啟示

小結(jié)：中石油運(yùn)輸廣西分公司通過持續(xù)的先進(jìn)典型的選樹培養(yǎng)，承載了中國石油運(yùn)輸有限公司企業(yè)文化，加快了企業(yè)文化的傳播，拓寬了企業(yè)文化傳播的效應(yīng)，源源不斷地輸出了企業(yè)文化價(jià)值，增強(qiáng)了企業(yè)的軟實(shí)力，提升了企業(yè)的核心競爭力，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展格局，更好地推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全高效穩(wěn)健發(fā)展。

啟示：保持企業(yè)文化鮮活的生命力，需要獨(dú)到的眼光和創(chuàng)新的勇氣。通過先進(jìn)典型為載體，積極尋找企業(yè)文化與企業(yè)日常工作的結(jié)合點(diǎn)，把企業(yè)文化全方位多角度地滲透到生產(chǎn)運(yùn)行、經(jīng)營管理、安全環(huán)保、質(zhì)量設(shè)備、和諧建設(shè)、黨建等過程中，企業(yè)文化便能越做越扎實(shí)，便能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地生根，并逐漸演化為廣大員工的精神動力和自覺行為。

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