新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法探究

馮琳

【摘要】在新醫(yī)改背景條件下，更應(yīng)該合理改進(jìn)醫(yī)院檔案管理方法，在全面了解檔案管理工作意義的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照新醫(yī)改下醫(yī)院新的規(guī)章制度制定出相應(yīng)策略，不斷完善醫(yī)院檔案管理工作，使其符合新的背景條件下提出的新要求，與時(shí)俱進(jìn)。

【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改 醫(yī)院檔案管理 改進(jìn)方法

一、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的基本現(xiàn)狀

醫(yī)院檔案里記錄了醫(yī)院的許多重要數(shù)據(jù)，包括醫(yī)院日常工作治療情況和各部分實(shí)踐成果以及病患的病情數(shù)據(jù)分析，是醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要參考。而醫(yī)院檔案管理工作內(nèi)容不僅僅包含醫(yī)院相關(guān)檔案數(shù)據(jù)，記錄著醫(yī)院內(nèi)部工作的實(shí)際情況及各方面研究參數(shù)數(shù)據(jù)，還包括著醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理及醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境等情況，這部分資料屬于醫(yī)院后勤檔案。

就我國(guó)目前醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)行而言，許多醫(yī)院都忽視了這項(xiàng)工作的重要性，相關(guān)工作管理人員也會(huì)忽略該項(xiàng)工作，許多醫(yī)院甚至錄用兼職檔案員完成檔案管理工作，這就使工作人員變動(dòng)較大，對(duì)檔案資料的收集、整理、歸類等工作不能很好的接手，嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。除此之外，許多醫(yī)院的檔案管理工作人員缺乏過硬的專業(yè)知識(shí)水平，甚至與之相關(guān)的能力素質(zhì)方面也存在著較大缺陷，從而導(dǎo)致部分管理工作人員無法正確意識(shí)到檔案管理工作的重要性及意義。這些問題嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)事業(yè)工作的開展，沒有將長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益相結(jié)合，不利于醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展，因此，要采取一定的措施使醫(yī)院檔案管理工作更好地開展。

二、醫(yī)院開展檔案管理改進(jìn)工作的必然性

醫(yī)院檔案管理工作儲(chǔ)存了醫(yī)院各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)，相關(guān)工作情況，以及研究治療成果，對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展醫(yī)院檔案管理工作具有多種記載形式，包括書面記錄、電子文檔記錄以及視頻音頻記錄等，其形式的多樣性及復(fù)雜性為醫(yī)院檔案管理工作提供了很大的便利，使其相關(guān)數(shù)據(jù)能夠更好地傳播共享，更好地促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部各管理工作的交流及探討研究。由于當(dāng)前我國(guó)許多醫(yī)院在檔案管理工作中的重視程度不夠高，使其在信息搜集整理工作方面的方式及設(shè)備比較陳舊，并且缺乏科學(xué)合理的管理制度，以此對(duì)相關(guān)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)有效的管理；除此之外，醫(yī)院檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)不夠高，達(dá)不到該工作要求的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏相應(yīng)的理論學(xué)術(shù)知識(shí)，對(duì)史料研究、學(xué)術(shù)研究等方面的能力也相對(duì)較低，大大降低了醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量。

醫(yī)院檔案管理工作內(nèi)容包括兩個(gè)部分，一是醫(yī)療檔案管理，二是后勤檔案管理，并且其工作內(nèi)容涉及方面較為廣泛。醫(yī)療檔案主要記錄了醫(yī)院日常工作情況中的各方面數(shù)據(jù)，包括其實(shí)踐研究成果及醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)工作流程；后勤檔案包括的方面更為廣泛，涉及醫(yī)院內(nèi)部各方面大小工作內(nèi)容情況數(shù)據(jù)。醫(yī)院各工作順利有效開展進(jìn)行的前提，但是當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀與新時(shí)代新要求不符合并且存在一定差距，必須要進(jìn)一步完善檔案管理工作各環(huán)節(jié)與流程，才能有效提升醫(yī)院各方面的綜合能力水平。

三、新醫(yī)改方針推廣背景下醫(yī)院進(jìn)行檔案管理方式科學(xué)化改革的建議

1.加大對(duì)檔案管理工作的重視力度

第一，檔案管理體制方面。即要求有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)制定嚴(yán)格的規(guī)范體制，在確保融入當(dāng)?shù)匦畔⒌幕A(chǔ)上，借助完善的規(guī)范細(xì)則和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行檔案管理信息全方位收集、整合、存儲(chǔ)、編輯，進(jìn)一步貫徹醫(yī)院內(nèi)部資料庫(kù)的真實(shí)有效、條理化的構(gòu)建目標(biāo)，并且為不同人員查閱對(duì)應(yīng)資料提供便利性服務(wù)條件。

第二，檔案管理工作人員方面。須知檔案管理事務(wù)中經(jīng)常涉獵較多復(fù)雜類信息，為了確保這類職務(wù)能夠高效率、高質(zhì)量交接，就必須預(yù)先招聘或是培養(yǎng)一些保留高度責(zé)任意識(shí)、基礎(chǔ)性醫(yī)學(xué)常識(shí)的人員，這方面要求未能達(dá)標(biāo)的人員則絕不允許進(jìn)入任職。

2.構(gòu)建完善化的檔案管理體制

確保醫(yī)院既有檔案管理體制的完善狀態(tài)，有助于持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療工作的可操作和針對(duì)性基礎(chǔ)上，為廣大檔案管理工作人員設(shè)置清晰妥善的發(fā)展指標(biāo)；再就是令這部分檔案管理權(quán)責(zé)變得愈加統(tǒng)一協(xié)調(diào)，進(jìn)一步為日后醫(yī)院檔案管理效率和質(zhì)量提升，奠定基礎(chǔ)。

長(zhǎng)此以往，不單單可以杜絕醫(yī)院檔案信息收集、文件記錄中的諸多誤差跡象，還能夠?yàn)橐院笮畔z索和應(yīng)用，提供妥善的支持輔助條件，包括人力資源成本數(shù)量的減少，以及檔案信息的管理和社會(huì)資源的共享。需要額外加以強(qiáng)調(diào)的是，在針對(duì)醫(yī)院管理體制進(jìn)行完善化構(gòu)建期間，必須要將醫(yī)院的具體經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r考慮進(jìn)去，唯獨(dú)如此，才可以確保這類規(guī)范體制達(dá)到合理和可行性控制效果的基礎(chǔ)上，貫徹落實(shí)權(quán)責(zé)明確劃分、激勵(lì)懲罰有度等目標(biāo)。

3.強(qiáng)化對(duì)檔案管理工作人員業(yè)務(wù)實(shí)力和職業(yè)道德素質(zhì)的培訓(xùn)實(shí)效

檔案管理工作人員在醫(yī)院檔案管理工作中發(fā)揮著深刻的影響功效，因此這部分人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)便有必要引起領(lǐng)導(dǎo)重視。畢竟和其余機(jī)構(gòu)相比，醫(yī)院檔案管理職務(wù)長(zhǎng)期彰顯出強(qiáng)烈的嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)和技術(shù)特性，尤其是在較大范圍且繁瑣的信息歸納整理過程中，還需要工作人員醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)、縝密思維、高度責(zé)任心等優(yōu)質(zhì)化素養(yǎng)作為支持。而在面對(duì)以往醫(yī)院檔案管理人員專業(yè)技能、管理意識(shí)不強(qiáng)等缺陷過程中，可以考慮借助多元化培訓(xùn)途徑加以處理，如定期針對(duì)內(nèi)部既有檔案管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)改造，或是直接聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的檔案管理專家蒞臨指導(dǎo)，長(zhǎng)此以往，令各類區(qū)域醫(yī)院檔案管理工作人員鍛煉出可靠的業(yè)務(wù)技能并獲取完善的檔案管理知識(shí)。

4.改善當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作模式

在新醫(yī)改的大背景下，加強(qiáng)對(duì)公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的管理，建立健全相關(guān)的衛(wèi)生制度，是新醫(yī)改的新要求，符合社會(huì)的發(fā)展，也有利于提升醫(yī)療服務(wù)水平。因此，在醫(yī)院檔案管理工作的開展過程中，要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，將醫(yī)院現(xiàn)有技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合，使檔案數(shù)據(jù)更為準(zhǔn)確，更為系統(tǒng)科學(xué)。與此同時(shí)，改進(jìn)檔案管理工作的工作模式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)各方面工作數(shù)據(jù)進(jìn)行高效收集整理，提升工作質(zhì)量。

結(jié)論：對(duì)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行科學(xué)有效的改進(jìn)，是目前新醫(yī)改背景下各醫(yī)院的具體工作內(nèi)容，有利于改善醫(yī)院的運(yùn)行狀況，從而提高醫(yī)院內(nèi)部工作質(zhì)量及效益。在現(xiàn)代化信息化進(jìn)程中，結(jié)合新醫(yī)改的具體要求，對(duì)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行完善勢(shì)在必行。