高職院校管理部門考核評價模式探究

李永旭

摘要：本文首先介紹了當前高職院校管理部門考核評價中存在的問題，之后基于此提出了高職院校管理部門考核評價模式的構建。

關鍵詞：高職院校；管理部門；考核評價模式

近年來，隨著我國對職業(yè)教育重視程度的提高，高職院校教學環(huán)境也在不斷的發(fā)生改變，社會對高職教育也呈現(xiàn)出了越來越強的需求，卻也導致不少高職院校中呈現(xiàn)出一些問題，如行政管理水平不高，人才流動性強……都是當前高職院校所遇到的較為突出的問題。各職業(yè)院校之間競爭異常的激烈，不僅是辦學規(guī)模、教學設施等方面的競爭，更為重要的是人才之間的競爭，而本質是人資水平之間的競爭，是高職院校行政管理能力方面的競爭。而績效考核在高職行政管理中具有非常重要的作用，具有無法取代的地位。所以，強化高職院校管理部門考核模式，對各種流程進行細化，對考核制度進行完善，不但能夠促進其績效管理更為深入的發(fā)展，還可以使行政管理工作人員更好的提升行政效能，從而更好的促進高職院校的發(fā)展。

一、當前高職院校管理部門考核評價中存在的問題

（一）考核評價方式上簡單傳統(tǒng)

從當前高職院校管理部門的考核評價方式上來看，較為簡單和傳統(tǒng)，未能基于不同部門所具有的特殊性以及不同崗位所具有的差別，常常用同樣的標準對所有的管理部門進行考核，利用傳統(tǒng)的“不合格”、“合格”以及“優(yōu)秀”來對管理部門的實際情況進行反映，導致考核的效度與信度降低。

（二）考核評價的主體上較為單一

從當前高職院校行政管理部門評價考核的主體上來看，主要是部門的直接領導以及學院的中層干部，未能基于考核的測重點存在的差異而采用不同的考核評價主體。此外，也沒有把工作服務的對象作為評價的指標納到考核的評價主體當中。

（三）沒有充分發(fā)揮考核評價的促進與激勵功能

就高職院校當前行政管理部門的考核評價來看，對于考核過于重視，而對考核的結果以及反饋沒有給予及時的分析，未能顯著的突出考核的激勵效果。通常是一旦完成了考核的任務，考核也就隨著結束了。缺少對考核結果的分析予反饋，就使得考核猶如形式，未能使其所具有的促進與激勵功能得到真正的發(fā)揮。

（四）考核評價的過程上缺少有效監(jiān)控

高職院校行政管理部門的考核通常就是學院下一個考核的通知，讓各個部門的領導自行進行組織，之后再把結果上報到學校，這就導致在這個過程中很容易出現(xiàn)走形式、敷衍了事，因為缺少有效監(jiān)督，因而無法確保考核具有真實客觀性。

二、高職院校管理部門考核評價模式的構建

（一）強化宣傳，構建良好的考評氛圍

良好的考評氛圍，能夠使考核對象對考評所具有的消極情緒得以消除和減少，用積極的態(tài)度與心態(tài)對待考核?；诖?，作為學院來說，應強化宣傳，讓被考核的對象能夠正確的認識考核，也可以促使評價的主體用認真、客觀的態(tài)度，對評價方法以及要領有所了解，進而更好的理解評價的指標，從而促進考核評價工作能夠順利實施。

（二）重視考核評價主體的多元化

為了使考核評價的結果更加的公平與準確，作為學院來說，應該通過采用有效的方法，確保參評人數(shù)可以達到一定的數(shù)量。所以，不單單是學院的中層干部以及學院領導是評價的主體，行政管理人員、專任教師以及學生也應該以適當?shù)谋壤齾⑴c其中來作為考核評價的主體。從高職院校的管理部門來看，主要由學生管理、教學管理、人事、財物以及后勤等，因為工作的側重點、內容以及要求都存在差異，所以評價主體不同也應該確保所占的比重也不同。就高職院校的實際狀況來看，學生主體可以依照15%的比例參與其中，專任教師可以依照20%比例參與其中，而所有行政管理部門的成員都應該參與到考核評價當中。

（三）對考核評價的方式以及內容進行設計

考慮到學院不同的管理部門具有不同的職責范圍，在職業(yè)院校的考核方式上，可以分成四種考核的方式，即學生代表、系部、行政管理部門以及學院領導四個方面。而從考核的內容上來看，要包括業(yè)務能力、工作態(tài)度、勞動紀律以及工作業(yè)績等諸多方面。同時，基于不同的考核主體，在評價的內容上也要存在一定的差異。

（四）重視對考核評價過程的有效監(jiān)控

為了使考核評價能夠真正的具有意義，必須重視對考核評價過程的有效監(jiān)控?；诖?，學院可以讓某一職能部門，來組織和實施考核評價工作。在對個部門進行考核評價的過程中，學院領導應該帶領相關的管理人員，對所考核的部門所進行的考核狀況抽查，進而讓部門領導對考核評價工作給予足夠的重視，進而可以在考核時做到認真負責，不流于形式。

（五）對考核評價結果進行分析和反饋，充分發(fā)揮其激勵功效

考核的意義在于讓大家意識到自身存在的不足，從而加以調整和改善。因此，應該對考核評價的結果做出仔細的分析和反饋，進而使其所具有的促進和激勵功能得到真正的發(fā)揮?；诖?，學院可以責令所被考核的管理部門，根據(jù)考核評價的結果，對自身所存在的問題以及原因自行分析，相應的制定出調整的方案，并進行落實，從而促進服務效率以及服務質量的提高。

三、結語

總之，作為高職院校來說，在對行政管理部門進行考核評價時，應該強化宣傳，構建良好的考評氛圍；重視考核評價主體的多元化；對考核評價的方式以及內容進行設計；重視對考核評價過程的有效監(jiān)控；對考核評價結果進行分析和反饋，充分發(fā)揮其激勵功效。

參考文獻：

[1]李陸星，率華娟，張紅.基于質量目標管理的高職院校部門績效考核研究[J].職業(yè)，2017，（10）.

[2]何江霞。高職院校行政管理部門提高行政效能的績效考核工作探析——以廣西交通職業(yè)技術學院為例[J].湖北函授大學學報，2016，（2）.

[3]盧柳萍.高職院校管理部門考核評價模式初探[J].時代教育，2010，（5）.