劉猛
[提要] 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,信息的價(jià)值在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的價(jià)值逐步被重視。農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的信息消費(fèi)主要包括農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和涉農(nóng)政府部門對(duì)信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的消費(fèi)。本文從信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度下,對(duì)當(dāng)前皖西農(nóng)業(yè)信息消費(fèi)現(xiàn)狀及存在的問題作闡述,并提出相應(yīng)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:信息消費(fèi);農(nóng)業(yè);農(nóng)村;對(duì)策
中圖分類號(hào):S345 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)信息價(jià)值的利用提升到一個(gè)新的高度,信息消費(fèi)在農(nóng)村、農(nóng)業(yè)發(fā)展中正逐步被重視。在信息經(jīng)濟(jì)中,特別是在發(fā)展初期更加明顯,信息不對(duì)稱是普遍存在問題。皖西地區(qū)(六安市)作為革命老區(qū),信息消費(fèi)發(fā)展起步晚,如何加快農(nóng)村信息消費(fèi)發(fā)展,提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。
信息經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)信息消費(fèi),而信息消費(fèi)是一種直接或間接以信息產(chǎn)品和信息服務(wù)為消費(fèi)對(duì)象的消費(fèi)活動(dòng)。從全球信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,信息消費(fèi)涵蓋生產(chǎn)消費(fèi)、生活消費(fèi)、管理消費(fèi)等領(lǐng)域,覆蓋信息服務(wù),如語音通信、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)及接入服務(wù)、信息內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)、軟件等多種服務(wù)形態(tài),覆蓋手機(jī)、平板電腦、智能電視等多種信息產(chǎn)品,還包括基于信息平臺(tái)的電子商務(wù)、云服務(wù)等間接拉動(dòng)消費(fèi)的新型信息服務(wù)模式。信息消費(fèi)是一個(gè)宏觀的概念,涉及到經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。
國(guó)外對(duì)于信息經(jīng)濟(jì)的研究起步較早,研究的內(nèi)容也很全面,信息消費(fèi)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)比例較大,成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的強(qiáng)有力的保證。約翰·楊在《新唯物主義:政策的本質(zhì)》中談到發(fā)達(dá)國(guó)家迫切尋求快速降低其物質(zhì)消費(fèi)途徑的必要性,建議基于物質(zhì)效益政策的基礎(chǔ)上重新設(shè)計(jì)物質(zhì)經(jīng)濟(jì),并且考察了在刺激經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等領(lǐng)域中所發(fā)生的必要變化。桑迪·歐肯登在《消費(fèi)主義及其發(fā)展》中要求加拿大從事社會(huì)學(xué)研究的學(xué)生們重新認(rèn)識(shí)發(fā)達(dá)國(guó)家居民的生活方式的隱性含義,并且重新認(rèn)識(shí)消費(fèi)者自身為了生活在一個(gè)更美好的世界所進(jìn)行改變的動(dòng)力。彼特和莫爾·麗茲在《虛擬消費(fèi)者:擴(kuò)寬了網(wǎng)上商店的范圍》中認(rèn)為發(fā)展消費(fèi)理論必須考慮電子商務(wù)的發(fā)展。馬塔拉米·卡米諾一在《大眾消費(fèi)社會(huì)的形成》中研究了大眾消費(fèi)驟熱的原因機(jī)制,將它的發(fā)展過程描述為一系列的工業(yè)流程模式。國(guó)外對(duì)信息消費(fèi)的研究主要是從信息與消費(fèi)、消費(fèi)者的關(guān)系入手,聯(lián)系當(dāng)前技術(shù)環(huán)境分析消費(fèi)行為對(duì)社會(huì)各個(gè)方面的影響,在信息消費(fèi)的具體實(shí)踐中研究得比較透徹,如網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、電視消費(fèi)、媒體消費(fèi)等,他們都有具體的分析數(shù)字和結(jié)論。不足之處在于對(duì)信息消費(fèi)的認(rèn)識(shí)較模糊,界定不夠明確,沒有把信息消費(fèi)上升到與傳統(tǒng)物質(zhì)、能源消費(fèi)同等重視的程度。盡管信息消費(fèi)形式隨處可見,其理論問題及用何種知識(shí)加以闡釋還沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),這說明對(duì)信息消費(fèi)的理論問題研究的必要和急迫性。只有讓信息消費(fèi)有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),信息消費(fèi)才可能有更大發(fā)展。
我國(guó)整體對(duì)信息消費(fèi)比較系統(tǒng)的研究始于鄭英隆的《信息消費(fèi)論綱》一文,該文給信息消費(fèi)作了如下定義:指社會(huì)各種類型決策者將現(xiàn)有的有關(guān)決策的信息進(jìn)行消化吸收,并通過若干轉(zhuǎn)換加工形成行動(dòng)方案決策或思想決策的過程。繼鄭英隆之后,賀修銘為信息消費(fèi)理論研究做出了重要貢獻(xiàn)。他在1996年第4期《圖書情報(bào)工作》上發(fā)表了《信息消費(fèi)概念的確立及其理論基礎(chǔ)——兼論信息消費(fèi)學(xué)的建設(shè)》一文。該文在情報(bào)學(xué)發(fā)展觀念的基礎(chǔ)上,從促進(jìn)情報(bào)學(xué)概念體系的科學(xué)性和完整性角度,提出了“信息消費(fèi)”的概念,論述了將經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和認(rèn)知科學(xué)作為信息消費(fèi)理論基礎(chǔ)的必要性和可行性,最后提出了關(guān)于信息消費(fèi)建設(shè)的基本思路。
農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的信息消費(fèi)主要包括農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和涉農(nóng)政府部門對(duì)信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的消費(fèi)。對(duì)信息產(chǎn)品的消費(fèi)主要包括手機(jī)、電腦、農(nóng)村信息服務(wù)終端、各類農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備等;對(duì)信息服務(wù)的消費(fèi)主要包括對(duì)語音通信、網(wǎng)絡(luò)接入及數(shù)據(jù)傳輸、涉農(nóng)信息內(nèi)容、涉農(nóng)軟件、涉農(nóng)電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)服務(wù)的消費(fèi)。
世界農(nóng)業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)應(yīng)用和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化控制等的新發(fā)展階段。在農(nóng)業(yè)信息技術(shù)方面處于世界領(lǐng)先地位的國(guó)家有美國(guó)、德國(guó)、日本等。美國(guó)以政府為主體,五大信息機(jī)構(gòu)為主線,形成國(guó)家、地區(qū)、州三級(jí)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),同時(shí)構(gòu)建了龐大、完整、規(guī)范的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系,形成了完整、健全、規(guī)范的信息體系和信息制度。日本建立了農(nóng)業(yè)技術(shù)信息服務(wù)全國(guó)聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)縣都設(shè)有分中心,可迅速得到有關(guān)信息,并隨時(shí)交換信息。德國(guó)作為歐洲信息化發(fā)展的成功典型,其農(nóng)業(yè)信息技術(shù)不斷推廣普及,農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、科研、教學(xué)領(lǐng)域大多數(shù)操作都是通過計(jì)算機(jī)來完成。
我國(guó)對(duì)信息消費(fèi)的研究時(shí)間不長(zhǎng),但在與信息消費(fèi)相關(guān)的理論和信息消費(fèi)行為研究方面也取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在著一些不足。宏觀上,我國(guó)正處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化加速進(jìn)程中,政府和相關(guān)專家對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變投入更大的關(guān)注?,F(xiàn)代信息技術(shù)是產(chǎn)業(yè)潛力提升的加速器,信息消費(fèi)也是提升產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)的重要抓手。對(duì)于我國(guó)這樣一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國(guó),通過信息消費(fèi)提升農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展質(zhì)量顯得尤為重要。
我國(guó)農(nóng)業(yè)信息市場(chǎng)的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段:始于1980年召開的第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)科技情報(bào)工作會(huì)議。隨后從中央到地方,各級(jí)農(nóng)業(yè)情報(bào)信息機(jī)構(gòu)都強(qiáng)化了信息咨詢工作,不少單位成立了咨詢部,開始走向有償信息服務(wù)。主要服務(wù)項(xiàng)目有信息咨詢、定題服務(wù)、聲像制品、二三次文獻(xiàn)、翻譯等,這些項(xiàng)目成為我國(guó)農(nóng)業(yè)信息市場(chǎng)的起點(diǎn),導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)信息市場(chǎng)的產(chǎn)生;第二階段:20世紀(jì)80年代中期至80年代末期,出現(xiàn)了游離于原單位的信息經(jīng)濟(jì)實(shí)體和有固定場(chǎng)所的信息市場(chǎng),其經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目增加了項(xiàng)目論證、專題調(diào)研、信息發(fā)布、項(xiàng)目查新、信息中介等內(nèi)容,信息市場(chǎng)從簡(jiǎn)單的信息服務(wù)發(fā)展到了信息深加工服務(wù);第三階段:進(jìn)入90年代后,國(guó)務(wù)院做出了大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決策,并把信息產(chǎn)業(yè)列入了發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),農(nóng)業(yè)信息市場(chǎng)開始走向規(guī)劃、構(gòu)建體系,大規(guī)模投資引進(jìn)和使用計(jì)算機(jī)、遠(yuǎn)程通訊、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代化信息技術(shù),農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)得到了快速發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展可能經(jīng)歷彎道超車跨越式發(fā)展,隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、消費(fèi)等各環(huán)節(jié)納入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度將大幅度提升,農(nóng)業(yè)信息消費(fèi)水平將顯著提高。
雖然我國(guó)農(nóng)業(yè)信息市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了一定的成績(jī),但其信息化水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍存在著很大差距。皖西地區(qū)作為革命老區(qū),整體農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展程度落后于全國(guó)平均水平,人們信息消費(fèi)意識(shí)不高,信息消費(fèi)發(fā)展形式初級(jí)、單一,農(nóng)業(yè)信息市場(chǎng)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)農(nóng)業(yè)信息用戶的信息需求,特別是面對(duì)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化程度的不斷提高以及我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)民更需要農(nóng)業(yè)信息指導(dǎo)。
結(jié)合課題資料的分析,皖西農(nóng)業(yè)信息市場(chǎng)發(fā)展主要存在以下問題:
1、農(nóng)村居民消費(fèi)觀念沒有與時(shí)俱進(jìn),對(duì)信息消費(fèi)的主觀愿望不強(qiáng)。皖西地區(qū)農(nóng)業(yè)占主要地位,發(fā)展歷史悠久,農(nóng)民習(xí)慣了傳統(tǒng)的農(nóng)耕方式,自給自足的生產(chǎn)觀點(diǎn)根深蒂固,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新性不足。雖然經(jīng)歷了改革開放農(nóng)業(yè)發(fā)展在規(guī)模、產(chǎn)量上取得了顯著的成效,但農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式落后的局面沒有得到根本性改變,特別是信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,信息技術(shù)對(duì)于農(nóng)業(yè)倍增器的作用也遠(yuǎn)沒有體現(xiàn)。
2、信息市場(chǎng)體系初步建立,但信息產(chǎn)品發(fā)展仍然滯后。我國(guó)整體從20世紀(jì)80年代就開始進(jìn)行信息系統(tǒng)、信息市場(chǎng)建設(shè),基本信息傳播體系初步建立。皖西地區(qū)地處大別山區(qū),地理優(yōu)勢(shì)不明顯,交通落后,整體發(fā)展相對(duì)滯后。市場(chǎng)上信息產(chǎn)品相對(duì)于信息市場(chǎng)體系的發(fā)展更加落后,缺乏農(nóng)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的信息產(chǎn)品,信息產(chǎn)品與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活沒有很好的對(duì)接起來。
3、信息市場(chǎng)主體能動(dòng)性得不到激發(fā),缺乏能動(dòng)性。由于農(nóng)村居民消費(fèi)觀念的落后,信息市場(chǎng)體系還不完善,市場(chǎng)上不論是消費(fèi)者的農(nóng)民,還是信息生成者的企業(yè)、政府等機(jī)構(gòu)的能動(dòng)性都沒有得到有效的調(diào)動(dòng),信息消費(fèi)市場(chǎng)的活力遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)市場(chǎng)活躍。
綜合來看,一方面農(nóng)業(yè)信息生產(chǎn)者難以生產(chǎn)出適銷對(duì)路的農(nóng)業(yè)信息產(chǎn)品;另一方面農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料購(gòu)買、農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售很難得到及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的農(nóng)業(yè)信息的支持。同時(shí),一方面政府大力加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè);另一方面農(nóng)民卻發(fā)出“誰能告訴我種什么”的呼聲。我國(guó)的農(nóng)業(yè)市場(chǎng)信息不對(duì)稱明顯,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有激發(fā)需求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足需求,有待進(jìn)一步完善。
(一)提高現(xiàn)代農(nóng)村居民素質(zhì),提升農(nóng)民信息消費(fèi)意識(shí)。2013年,國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》明確提出,到2015年,信息消費(fèi)規(guī)模超過3.2萬億元,年均增長(zhǎng)20%以上,帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出1.2萬億元,國(guó)家進(jìn)一步明確了通過信息消費(fèi)拉動(dòng)國(guó)內(nèi)有效需求,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。國(guó)家政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息消費(fèi)的加速器的作用,宏觀經(jīng)濟(jì)政策有利于信息消費(fèi)的提升。
在國(guó)家宏觀政策的引導(dǎo)下,信息消費(fèi)水平的高低有賴于于農(nóng)村居民素質(zhì),特別是信息素質(zhì)的提升。信息消費(fèi)包括有形消費(fèi)和無形消費(fèi),更重要的是無形消費(fèi)。農(nóng)村居民整體消費(fèi)觀念保守,不敢消費(fèi),不肯消費(fèi),消費(fèi)主要點(diǎn)在于傳統(tǒng)的房子、吃、穿等溫飽消費(fèi)上,整體消費(fèi)水平低,結(jié)構(gòu)不合理。對(duì)于信息消費(fèi)這種高附加值的消費(fèi),農(nóng)村居民更是想都很少想。如果農(nóng)村居民信息消費(fèi)意識(shí)得不到提升,無法利用農(nóng)業(yè)相關(guān)信息的巨大價(jià)值,信息消費(fèi)對(duì)于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的倍增器的作用就無法顯現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息產(chǎn)品和信息服務(wù)研發(fā),鼓勵(lì)農(nóng)民及農(nóng)業(yè)企業(yè)信息消費(fèi)。農(nóng)村居民的信息消費(fèi)意識(shí)被調(diào)動(dòng)起來后,信息產(chǎn)品的供給成為另一個(gè)要解決的關(guān)鍵問題。一個(gè)信息市場(chǎng)的繁榮程度,除了要有信息產(chǎn)品的需求者,還要有充足的信息產(chǎn)品的提供者,雙方主體能夠在公平的市場(chǎng)環(huán)境中良性的發(fā)展。目前,皖西地區(qū)信息市場(chǎng),傳統(tǒng)的信息技術(shù)硬件產(chǎn)品得到快速發(fā)展,信息產(chǎn)品主要以大眾化的手機(jī)、電視、電腦、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品為主,但信息市場(chǎng)的與之配套的軟產(chǎn)品,比如農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)推送、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品信息等相對(duì)匱乏,政府需要出臺(tái)相關(guān)政策為相關(guān)信息服務(wù)企業(yè)創(chuàng)造寬松的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境,鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新農(nóng)業(yè)相關(guān)信息產(chǎn)品形式,多向市場(chǎng)提供形式多樣的信息產(chǎn)品和服務(wù)。
(三)完善農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)終端研發(fā),完善農(nóng)業(yè)信息消費(fèi)途徑。我國(guó)整體農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從政府層面已經(jīng)重視,基本信息服務(wù)體系也已初步建立,比如覆蓋各地的超市、賣場(chǎng)的物價(jià)信息網(wǎng)絡(luò),各級(jí)政府部門的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等?,F(xiàn)有的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能夠滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的需求,但還有很大差距,特別是農(nóng)村居民無法共享信息資源,信息資源的獲取途徑不通暢,需要進(jìn)一步加以完善。農(nóng)民目前接受信息服務(wù)形式主要以家中的手機(jī)、電視為主要終端形式。而電視、手機(jī)終端獲取的農(nóng)業(yè)信息資源還較少,沒有形成完善農(nóng)業(yè)信息獲取網(wǎng)絡(luò),無法滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的要求,信息資源對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的倍增作用得不到體現(xiàn)。因此,政府部門應(yīng)當(dāng)繼續(xù)完善信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),特別是服務(wù)終端建設(shè),服務(wù)軟件建設(shè),進(jìn)一步通暢信息發(fā)送、獲取途徑,打通農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、售后的信息通道,提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展質(zhì)量。
(四)加快農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè),提高農(nóng)業(yè)信息服務(wù)信息化水平。物聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合發(fā)展的產(chǎn)物,物聯(lián)網(wǎng)讓人們能夠感知一切,對(duì)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村信息消費(fèi),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展前途更是廣闊。農(nóng)業(yè)產(chǎn)品從農(nóng)民手中最終到達(dá)消費(fèi)者手中要經(jīng)過自然環(huán)境生長(zhǎng)、流通環(huán)節(jié)、消費(fèi)環(huán)節(jié)等過程,通過物流網(wǎng)技術(shù)能夠讓消費(fèi)者知道自己消費(fèi)產(chǎn)品生產(chǎn)流通的整個(gè)過程,對(duì)于生產(chǎn)者能夠了解消費(fèi)、流通的每個(gè)環(huán)節(jié)。特別是當(dāng)下,部分農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題、環(huán)境污染問題頻發(fā)的情況下,運(yùn)營(yíng)物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)φ麄€(gè)過程進(jìn)行跟蹤,進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。
農(nóng)村信息消費(fèi)水平的高低是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要指標(biāo),加快農(nóng)村信息市場(chǎng)建設(shè),提高農(nóng)村信息消費(fèi)水平能夠激發(fā)提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)。要使信息消費(fèi)對(duì)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的倍增作用充分發(fā)揮出來,需要政府部門加快農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善相關(guān)政策,提升信息產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平,營(yíng)造良好的涉農(nóng)領(lǐng)域的信息消費(fèi)環(huán)境。
主要參考文獻(xiàn):
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