煤炭企業(yè)離退休職工思想政治工作淺析

田漫漫

摘 要：煤炭行業(yè)黃金十年發(fā)展的結(jié)束使得煤炭企業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)升級(jí)及轉(zhuǎn)型，國家加大了對(duì)煤炭企業(yè)的深化及改革，煤炭企業(yè)實(shí)際發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾問題非常多。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中關(guān)于離退休人員新政策的認(rèn)識(shí)及各種經(jīng)濟(jì)待遇等問題的需求逐漸增多，更甚者出現(xiàn)了群體對(duì)退休職工進(jìn)行上訪的情況。煤炭企業(yè)需要對(duì)將退休人員的思想政治管理到位，將矛盾進(jìn)行化解，確保能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。文章主要對(duì)企業(yè)退休職工思想工作管理現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，并根據(jù)目前現(xiàn)狀，將相關(guān)建議及政策進(jìn)行詳細(xì)討論。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)；退休職工；思想政治工作。

1 將退休人員超前意識(shí)強(qiáng)化，將不穩(wěn)定情況扼殺在搖籃中

企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中必須要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，企業(yè)思想工作的開展必須從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。

①對(duì)退休員工思想政治工作做好充分調(diào)查。工作人員需要對(duì)企業(yè)離退休人員進(jìn)行節(jié)假日慰問，對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行組織，對(duì)特殊人群實(shí)施照顧，進(jìn)行深入調(diào)查，保證能夠充分了解離退休人員的思想政治情況，及時(shí)掌握其傾向性及苗頭性信息，將問題進(jìn)行分析及總結(jié)，進(jìn)一步將思想政治工作做到位；②對(duì)不穩(wěn)定信息進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。工作人員一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭，則需將信息進(jìn)行書面總結(jié)，對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)，若出現(xiàn)群體上訪及越級(jí)上訪情況，工作人員首先應(yīng)對(duì)管理人員進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)，將政治思想工作開展過程中的實(shí)際問題進(jìn)行解決，將不穩(wěn)定苗頭進(jìn)行分析，并對(duì)其進(jìn)行處理。

2.不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好細(xì)節(jié)

黨的根本宗旨為全心全意為人民服務(wù)，這是政府及黨對(duì)每一個(gè)離退休管理人員的根本要求，要想將離退休人員思想政治工作做到位，則必須堅(jiān)持這一基本要求。必須將離退休人員的心理特點(diǎn)把握到位，努力搭建思想政治工作活動(dòng)平臺(tái)。離退休人員經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)發(fā)牢騷現(xiàn)象，生活中經(jīng)常會(huì)感到無助與孤獨(dú)，經(jīng)?？床粦T生活中的各種事物。離退休管理工作要想將思想工作做到位，首先可以利用老年大學(xué)及活動(dòng)中心的優(yōu)越條件，可以定期舉辦活動(dòng)，告知離退休人員企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀，自擬活動(dòng)主題，將思想工作做到位。管理過程中也需要管理好離退休人員的生理特點(diǎn)。離退休人員普遍存在“兩高期”現(xiàn)象，管理中需要將離退休人員的個(gè)體服務(wù)于整體服務(wù)進(jìn)行結(jié)合，從其根本需求出發(fā)，將日常生活小事也要做到位，保證能夠在細(xì)節(jié)上滿足離退休人員的需求，將服務(wù)做得更加到位，保證離退休人員管理工作能夠更加人性化及個(gè)性化。思想政治工作的開展需要與實(shí)際問題相結(jié)合，保證能夠在潛移默化中做好思想政治管理工作。

3 不斷加強(qiáng)創(chuàng)新，保證離退休人員能夠在組織管控中

3.1 將工作理念創(chuàng)新

群眾無小事理念需要在管理工作中樹立，離退休人員已經(jīng)在工作崗位上工作了一輩子，離開工作崗位之后難免會(huì)產(chǎn)生低落情緒，管理中必須堅(jiān)持以人為本，保證能夠在離退休人員角度將各種問題進(jìn)行考慮，不能出現(xiàn)厭煩及抵觸情緒，用滿腔熱血幫離退休人員解決問題。離退休人員在一般情況下沒有困難是不會(huì)主動(dòng)上訪的，不管是什么問題，都需要組織幫助解決。上訪過程中，離退休人員可能會(huì)提出一些不切實(shí)際的要求，但工作人員也必須對(duì)其負(fù)責(zé)，和其進(jìn)行耐心交流，接待離退休人員的來訪。工作中需要梳理“大信訪”和諧理念，將企業(yè)政策及改革理念等學(xué)習(xí)到位，能夠主動(dòng)積極的接待來訪的老同事，將其問題及困難進(jìn)行處理， 摒棄“以訪對(duì)訪”的工作態(tài)度，必須進(jìn)一步保證企業(yè)的穩(wěn)定及和諧發(fā)展。

3.2 將工作機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新

工作中首先要建立較為穩(wěn)定的工作責(zé)任制，將各級(jí)干部責(zé)任進(jìn)行明確，共同為了企業(yè)發(fā)展而負(fù)責(zé)，將管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，不斷極強(qiáng)管理目標(biāo)考核，確保穩(wěn)定的政治工作能夠進(jìn)行全面覆蓋。信訪熱點(diǎn)預(yù)防機(jī)制的建立，企業(yè)發(fā)展中必須將“救火”問題變?yōu)椤胺阑稹眴栴}，將上訪工作變?yōu)橄略L工作，首先必須將工作人員的積極主動(dòng)性提高，再者要在問題發(fā)生之前將苗頭扼殺掉。定期去離退休人員家中，主動(dòng)對(duì)離退休人員的日常生活情況進(jìn)行了解及掌握，與其進(jìn)行企業(yè)政策改革的溝通，聽取其意見及建議，溝通中對(duì)離退休人員日常生活中出現(xiàn)的熱點(diǎn)問題及不穩(wěn)定苗頭進(jìn)行排查，將信訪預(yù)警及預(yù)防工作做到位，保證能夠?qū)㈦x退休人員將要反映的問題扼殺在搖籃內(nèi)。督辦機(jī)制的建立具有一定難度，短時(shí)間內(nèi)若不能將難點(diǎn)問題解決到位，則需要加強(qiáng)督辦力度，定時(shí)做好匯報(bào)工作，進(jìn)行全程檢查及跟蹤，保證工作能夠落實(shí)到位，將難點(diǎn)問題快速處理，防止不穩(wěn)定事件的出現(xiàn)。

4 結(jié)束語

退休人員管理工作進(jìn)行時(shí)具有一定的難度，任務(wù)比較艱巨，責(zé)任意義非常重大。我國老齡化問題目前比較突出，管理工作人員責(zé)任及擔(dān)子非常大，要以高度負(fù)責(zé)及創(chuàng)新精神對(duì)其進(jìn)行管理。我國社會(huì)的不斷發(fā)展，離退休工作在管理及服務(wù)過程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，這就使得管理人員必須對(duì)問題進(jìn)行深度思考，在工作中不斷加強(qiáng)創(chuàng)新，保證能夠不斷汲取工作經(jīng)驗(yàn)。管理中必須要站在離退休人員的角度出發(fā)，對(duì)其反映的實(shí)際問題解決到位，給離退休人員企業(yè)與其不分開的溫暖。

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