基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的SPOC教學(xué)在電子商務(wù)課程中的效果研究

陳立梅 楊子婧

摘要：在傳統(tǒng)的電子商務(wù)課程教學(xué)過(guò)程中，教師講解課程的手段比較單一，且不能全面及時(shí)地了解每個(gè)學(xué)生的實(shí)際水平，學(xué)生在獲取知識(shí)上往往處于被動(dòng)地位。本文將翻轉(zhuǎn)課堂理念和SPOC教學(xué)設(shè)計(jì)融入到電子商務(wù)課程中，構(gòu)建了符合現(xiàn)代教學(xué)理念的教學(xué)模式，并從傳統(tǒng)的理論知識(shí)測(cè)驗(yàn)、SPOC線上平臺(tái)參與度以及學(xué)生對(duì)教學(xué)模式的評(píng)價(jià)三個(gè)維度對(duì)該教學(xué)模式的實(shí)際效果進(jìn)行研究。結(jié)果表明了基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的SPOC教學(xué)設(shè)計(jì)能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效率，改善教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂;SPOC;電子商務(wù);教學(xué)效果

引言

早在教育部頒發(fā)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011 -2020年）》中就已提出，要促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，實(shí)現(xiàn)教育思想、理念、方法和手段全方位創(chuàng)新?！督逃畔⒒笆濉币?guī)劃》中又進(jìn)一步指出要以“構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的教育體系，建設(shè)‘人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，培養(yǎng)大批創(chuàng)新人才”為發(fā)展方向，推動(dòng)形成基于信息技術(shù)的新型教育教學(xué)模式與教育服務(wù)供給方式。本文基于現(xiàn)代化教學(xué)理念，旨在探索出翻轉(zhuǎn)課堂理念和SPOC教學(xué)模式在電子商務(wù)課程中的應(yīng)用實(shí)踐可能性，找到能夠改善學(xué)習(xí)效果、教學(xué)質(zhì)量的新型教學(xué)模式。

1、翻轉(zhuǎn)課堂與SPOC的概念

1.1 SPOC

SPOC （Smoll Privote Online Course），即小規(guī)模限制性在線課堂教學(xué)，最早提出是來(lái)自美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校的Armondo Fox教授，他認(rèn)為SPOC源于MOOC，是對(duì)MOOC的繼承和發(fā)展。本文認(rèn)為SPOC是一種混合式教學(xué)模式，通常由教師圍繞教學(xué)目標(biāo)借助SPOC平臺(tái)上傳自制教學(xué)課件或使用MOOC平臺(tái)上的教學(xué)資源，為學(xué)生創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的環(huán)境，并且可以通過(guò)完成在線作業(yè)、進(jìn)行在線測(cè)驗(yàn)等方式提前了解學(xué)生對(duì)新內(nèi)容的掌握程度，實(shí)現(xiàn)師生之間的在線討論、答疑、互動(dòng)。

1.2 翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom）不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式思維，傳統(tǒng)課堂多采用“課上教學(xué)，課后練習(xí)”的方式，翻轉(zhuǎn)課堂提出將教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)以及相應(yīng)的測(cè)試內(nèi)容放在課堂之外，課堂上的重點(diǎn)是教師有針對(duì)性地對(duì)某些問(wèn)題或某些學(xué)生進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。本文認(rèn)為，翻轉(zhuǎn)課堂是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的逆轉(zhuǎn)，它需要由教師事先將所要講授的課程內(nèi)容做成課件或者錄制視頻講座上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，以問(wèn)題探究型教學(xué)為主，在課堂上以學(xué)生為中心開展不同形式的教學(xué)活動(dòng)，答疑解惑，解決問(wèn)題，注重師生之間、生生之間的交流反饋。這種教學(xué)模式不僅能夠增強(qiáng)課堂氣氛的活躍性和互動(dòng)性，也有助于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、自主探究的學(xué)習(xí)能力。

2、文獻(xiàn)綜述

目前，已有許多學(xué)者開展了基于SPOC和翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式的研究。例如：

尹鐵燕，彭羽（2015）對(duì)國(guó)內(nèi)外翻轉(zhuǎn)課堂相關(guān)研究成果進(jìn)行梳理總結(jié)，主要圍繞內(nèi)涵、主要特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、教學(xué)模式和教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例研究評(píng)價(jià)方式這幾個(gè)部分逐一進(jìn)行闡述，并提出了相關(guān)研究的不足之處和未來(lái)研究的發(fā)展趨勢(shì)。蔡寶來(lái)，張?jiān)娧?，楊伊?015）在文中對(duì)慕課和翻轉(zhuǎn)課堂的概念、基本特征和設(shè)計(jì)策略進(jìn)行了闡述。

還有一些學(xué)者對(duì)基于SPOC平臺(tái)和翻轉(zhuǎn)課堂理念的教學(xué)模式的實(shí)際效果進(jìn)行了研究。例如：李穎（2017）以公共管理課程為例，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施效果進(jìn)行了測(cè)量研究，選擇兩個(gè)年級(jí)的相同專業(yè)的學(xué)生分別作為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，通過(guò)期初、期中、期末的階段性測(cè)驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行綜合分析，分析結(jié)果表明這種教學(xué)模式對(duì)于大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)有重要意義。方旭，高若宇（2016）以《績(jī)效技術(shù)導(dǎo)論》課程為例，構(gòu)建基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，選擇兩個(gè)班級(jí)分別作為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組檢驗(yàn)實(shí)際教學(xué)效果，綜合期中測(cè)驗(yàn)成績(jī)，期中論文成績(jī)以及問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂取得了較好的教學(xué)效果。

3、基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的SPOC教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與教學(xué)效果評(píng)價(jià)

3.1 教學(xué)模式設(shè)計(jì)

本文以電子商務(wù)課程為例，設(shè)計(jì)的基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的SPOC教學(xué)模式將分為課前準(zhǔn)備學(xué)習(xí)、課堂研討學(xué)習(xí)、課后反饋評(píng)價(jià)三個(gè)階段。其中，課前準(zhǔn)備學(xué)習(xí)階段要借助學(xué)校的SPOC平臺(tái)在線完成，按照確定教學(xué)任務(wù)、發(fā)布預(yù)習(xí)課件、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、在線測(cè)評(píng)、線上答疑討論的流程展開。這一階段主要是任課教師在課前根據(jù)電子商務(wù)課程教學(xué)大綱的要求確定教學(xué)內(nèi)容，以微視頻、PPT課件等形式上傳至學(xué)校的SPOC平臺(tái)，學(xué)生在課前進(jìn)行知識(shí)預(yù)習(xí)。課堂研討學(xué)習(xí)屬于線下學(xué)習(xí)階段，按照教師引導(dǎo)提出問(wèn)題、分組探究、互動(dòng)交流與答疑、小組成果匯報(bào)、教師歸納總結(jié)的流程展開。這一階段實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為主體，教師為輔助引導(dǎo)地位的角色轉(zhuǎn)換，教師主要依據(jù)對(duì)學(xué)生課前預(yù)習(xí)狀況的把握，確定課題需要消化解決的重難點(diǎn)知識(shí)，通過(guò)拋出問(wèn)題，逐步引導(dǎo)學(xué)生自主探究、解決問(wèn)題、匯報(bào)成果，更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化。課后反饋評(píng)價(jià)階段同樣借助SPOC平臺(tái)在線完成，按照學(xué)習(xí)成果在線測(cè)試、教師發(fā)布拓展資源和任務(wù)、線上討論交流、反饋評(píng)價(jià)的流程展開。這一階段的主要目的是讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固，同時(shí)檢驗(yàn)一次翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)之后學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度。本階段要求學(xué)生在線完成教師設(shè)計(jì)的測(cè)試題，教師及時(shí)做出批改、總結(jié)反饋，另外，學(xué)生還可以根據(jù)自身情況選擇進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解電子商務(wù)相關(guān)的拓展知識(shí)。

3.2 教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施

為了進(jìn)一步了解基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的SPOC教學(xué)在電子商務(wù)課程中的實(shí)際效果，探討其是否起到改善教學(xué)質(zhì)量的作用，本文隨機(jī)選擇40名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生為研究對(duì)象，從傳統(tǒng)的理論知識(shí)測(cè)驗(yàn)、SPOC線上平臺(tái)參與度以及學(xué)生對(duì)教學(xué)模式的評(píng)價(jià)三個(gè)維度來(lái)進(jìn)行綜合分析。

（1）傳統(tǒng)的理論知識(shí)測(cè)驗(yàn)：理論知識(shí)測(cè)驗(yàn)主要包括課前的在線自測(cè)和課后的鞏固測(cè)試。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示學(xué)生課前在線自測(cè)的平均成績(jī)?cè)?0分以上，表明學(xué)生在課前的預(yù)習(xí)情況較好，能夠基本掌握教學(xué)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)課上的重難點(diǎn)知識(shí)強(qiáng)化教學(xué)以及課后對(duì)知識(shí)的加深鞏固，又對(duì)學(xué)生進(jìn)行了課后的在線理論知識(shí)測(cè)驗(yàn)，題目形式為單選題、判斷題以及案例分析題，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示所有學(xué)生的測(cè)驗(yàn)成績(jī)都在80分以上，其中有80%的學(xué)生課后在線測(cè)試的成績(jī)?cè)?0分以上，說(shuō)明絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)于教學(xué)內(nèi)容得到了更深層次的理解。

（2） SPOC線上平臺(tái)參與度：根據(jù)SPOC平臺(tái)對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況的記錄，所有學(xué)生均參與到課前和課后的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)中，參與率達(dá)到100%，其中絕大多數(shù)的學(xué)生每次的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)都在30分鐘到60分鐘之間。但是，在線學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠經(jīng)常參與提問(wèn)、互動(dòng)交流的學(xué)生只占到20%左右，表明學(xué)生主動(dòng)提問(wèn)、敢于交流意見的意識(shí)還不夠，教師還有待加強(qiáng)引導(dǎo)作用。另外，課后的拓展任務(wù)部分大約有超過(guò)一半的學(xué)生能夠完成，自主學(xué)習(xí)意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。

（3）學(xué)生對(duì)教學(xué)模式的評(píng)價(jià)：為了測(cè)量學(xué)生對(duì)該教學(xué)模式的滿意度，本文采用問(wèn)卷調(diào)查方式，共設(shè)置7道測(cè)量題項(xiàng)，并以李克特五點(diǎn)量表為依據(jù)，設(shè)置每個(gè)測(cè)量題項(xiàng)的選項(xiàng)為“非常不同意”、 “比較不同意”、 “不確定”、 “比較同意”、 “非常同意”，分別記為“1”至“5”分。對(duì)40名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷回收率為100%，有效率為100%。運(yùn)用SPSS對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果表明，如表1所示，每個(gè)題項(xiàng)的均值均在4左右，學(xué)生對(duì)于基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的SPOC教學(xué)模式整體滿意度較高，對(duì)于該教學(xué)模式比較認(rèn)可，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為其對(duì)于提高學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力是有用的，也對(duì)任課教師的整體教學(xué)情況表示肯定。

4、結(jié)語(yǔ)

基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的SPOC教學(xué)在高校電子商務(wù)課程中的實(shí)踐被證明是比較成功的，發(fā)揮了培養(yǎng)學(xué)生多方面綜合能力，改善教學(xué)質(zhì)量的作用。當(dāng)然，任課教師也必須要反思這一過(guò)程中存在的問(wèn)題，例如如何進(jìn)一步提升學(xué)生互動(dòng)交流的積極性。在我國(guó)，電子商務(wù)正在經(jīng)歷著高速發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)創(chuàng)造出很大的價(jià)值，為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇，為人們的生活提高了便利與價(jià)值。高校作為專業(yè)人才培養(yǎng)基地，必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展節(jié)奏，在教學(xué)模式上不斷探索改革，這種融合了翻轉(zhuǎn)課堂理念與SPOC平臺(tái)的教學(xué)模式不僅在高校電子商務(wù)課程，甚至在其他課程的教學(xué)中也是值得嘗試和推廣的。

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