基于現代學徒制的電子商務人才培養(yǎng)新模式的困境與實踐

朱景偉

摘要：現代學徒制是實現職業(yè)技術人才培養(yǎng)模式改革的有效途徑之一，但在實踐中存在“政府學校積極性足，企業(yè)學生不愿參與”的困境。本文以義烏工商職業(yè)技術學院為例，結合本地社會環(huán)境、學院、專業(yè)優(yōu)勢，以創(chuàng)業(yè)實踐深入開展基于現代學徒制的電子商務人才培養(yǎng)實踐，以期為現代學徒制試點開展提供新的思路。

關鍵詞：現代學徒制;電子商務;人才培養(yǎng);創(chuàng)業(yè)實踐

現代學徒制作為產教融合深入開展的一種形式，可以有效的做好學生到學徒、學校到企業(yè)的過度銜接，學生所學即社會所需，是人才培養(yǎng)模式改革的可行途徑之一，因而近些年得到了廣泛的關注?，F代學徒制的實踐仍在探索階段，本文將結合義烏工商職業(yè)技術學院電商專業(yè)的現代學徒制人才培養(yǎng)實踐，開展討論與思考。

1、現代學徒制人才培養(yǎng)的困境

近幾年，國家不斷從宏觀政策方面對現代學徒制進行引導并提供支持，部分高職院校的現代學徒制研究取得了一定的成效。但因為缺乏完善的合作共贏機制，總體上仍然存在“政府學校積極性足但配套措施不完善，企業(yè)學生不愿參與”的困境。

1.1 政府主動但配套政策不完善

從內在需求看，高質量的職業(yè)教育可以有效地滿足多層次人才培養(yǎng)需求，提升社會生產效率，從外在環(huán)境看，發(fā)達國家（德國、日本、澳大利亞等）職業(yè)教育經驗豐富、成果豐厚，而國內職業(yè)教育仍存在較大的提升空間。故政府希望以“現代學徒制”這一國外的有效經驗，來提升人才培養(yǎng)質量，先后頒布了兩批現代學徒制試點。但整個體系的政策仍非常不完善，體現在：

其一，專項經費以及使用考核的不足，特別是鼓勵企業(yè)開展、參與“現代學徒制”的經費，對項目開展過程、結果的考核。其二，國家專業(yè)教學標準和認證體系缺乏，將導致學徒培養(yǎng)質量無從考量，無標準的培養(yǎng)也會導致師傅對徒弟的培養(yǎng)周期混亂，徒弟的學習積極性不足。其三，學徒的升學途徑不通暢。面向中高職學生的升學，考察的主要還是文化知識、專業(yè)理論知識，很少提及專業(yè)實踐技能考核，特別是花了大量時間在學徒制學習中的學生，升學的幾率則更低。

1.2 學校積極但產教融合不深入

不少職業(yè)院校都在大力的將企業(yè)、項目引進來，學生、學徒送出去。但多數的合作只停留在項目的層面上，對于”現代學徒制”運行環(huán)節(jié)的配套政策也是不足的。

其一，人才培養(yǎng)方案的不合理。多數職業(yè)院校的培養(yǎng)過程仍以課堂教學為主，整個課程體系、教學內容也多是脫離實際工作環(huán)節(jié)，校企合作項目引進來，開展了工學結合也只能做到學為主，工為輔。其二，學生考核標準的不完善。學生的考核評價多是以單一的日常教學考核為準，學生參與企業(yè)項目實習也只作為頂崗實習“課程”的學分考核。其三，企業(yè)師傅的聘用保障制度的缺乏。多數高職院校對于企業(yè)師傅管理停留在兼職教師、客座教授的層面，并沒有建立嚴格的管理規(guī)范制度，明確其聘用資格、責任、權利等關鍵因素，也就無法保證師傅的人員穩(wěn)定性、工作積極性。

1.3 企業(yè)參與但利益得不到保障

結合前文政府、學校層面配套措施存在的不足以及企業(yè)基于長短期利益的考量，參與熱情不高，參與的廣度與深度更是不足。以“頂崗實習”這一常見的校企合作為例，時間短、學生做低級勞動力、培訓環(huán)節(jié)不充分等問題非常普遍，對人才培養(yǎng)質量的提升并不顯著。究其原因，主要是：

其一，培養(yǎng)成本過高。在校學生的能力多不能滿足企業(yè)對于員工的要求，也就意味著企業(yè)需要花大價錢培養(yǎng)學生學徒，而普遍的“現代學徒制”概念，要求企業(yè)給予學生學徒一定的報酬、甚至勞動保障，這也就與企業(yè)招收畢業(yè)生基本無異。其二，勞動力市場過于自由。企業(yè)培養(yǎng)的人才未必能為其所用，而需要人才時，只需要花錢在行業(yè)中找即可。即使企業(yè)培養(yǎng)時有簽訂定向培養(yǎng)合同，也無法抵御人才在合同期后的流動，這也是現代學徒制開展過程中企業(yè)最擔心的問題。其三，企業(yè)參與的權限不足。首先，學生學徒的挑選多以學校為主，而不是類似于企業(yè)招聘的方式。其次，人才培養(yǎng)計劃的制定、實施的過程，企業(yè)參與度不高，導致學徒培養(yǎng)結果不甚理想。

1.4 學生被動且多為短期參與

高職院校學生的自身特點，以及校企合作深度不足的現狀，導致學生學徒的內外部動力都不足，只會選擇“現代學徒制”作為短期的學徒學習過程，這與最終培養(yǎng)目標是相違背的。

其一，學生學習目標不確定，生涯定位不準確，不愿過早確定就業(yè)行業(yè)企業(yè)，也就導致了內生動力不足。其二，由于企業(yè)的培養(yǎng)制度不夠完善、實踐周期短，學生多只能在較初級的崗位學習，學生也就覺得參與現代學徒制培養(yǎng)意義不大。其三，企業(yè)從經濟效益考量多只給實踐的學生較低的學徒工資，而學生由于短期利益得不到保障，參與熱情不足。

2、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的現代學徒制實踐

根據前文的分析，政策保障的不完善，各方參與度不高，使得我國在較長一段時間內不能廣泛地開展現代學徒制實踐。義烏工商職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)作為浙江省優(yōu)勢專業(yè)，結合專業(yè)特點和當地社會環(huán)境，適合作為現代學徒制試點開展實踐。

其一，電子商務行業(yè)高速發(fā)展，近些年精細化運營方式對于更加專業(yè)人才的需求愈發(fā)旺盛，學院背靠義烏小商品城，緊握轉型契機，以需求推進現代學徒制。其二，電子商務從業(yè)者不需要非常固定的營業(yè)場所，也就意味著企業(yè)可以在校園內設立經營場地，企業(yè)開展遠程培訓、管理，一定程度上降低了企業(yè)開支。其三，電子商務實踐中，部分學生學徒在經過培訓后，可以通過經營獲得收益，也減少了企業(yè)工資等方面的培養(yǎng)成本。

2.1 人才培養(yǎng)實踐基本思路

大部分院校以頂崗實習為主要的學徒制培養(yǎng)方式，以培養(yǎng)某個崗位的專業(yè)人才為目標，容易出現學生不滿意現有崗位，人員流動頻繁等問題。學院在開展現代學徒制實踐時，仍然遵循“創(chuàng)業(yè)立身”的校訓，以“創(chuàng)業(yè)”推動人才培養(yǎng)。近兩年，學院引進了“wish新青年”， “進口商品新零售”等校企合作項目，開展了有效的現代學徒制實踐。這些項目本身是創(chuàng)業(yè)平臺，企業(yè)站在平臺的維度為學生學徒提供指導，給學生的職業(yè)生涯提供了多種可能。由于電商平臺的從業(yè)慣性，學生學徒畢業(yè)以后也多會繼續(xù)為平臺服務，為企業(yè)創(chuàng)造利益。 “進口商品新零售”項目的核心環(huán)節(jié)是開展以校園為主題的進口商品新零售，并以此為切入點搭建學生創(chuàng)業(yè)實踐平臺，由平臺提供進口、國產商品供應鏈，電商培訓，物流、資金等支持，可以有效緩解學生電商創(chuàng)業(yè)實踐成本，提高電子商務人才培養(yǎng)質量。

2.2 合作育人過程

1） 引企入校

學院為企業(yè)預留新零售場所、辦公場地、學生實踐基地，為開展現代學徒制人才培養(yǎng)奠定基礎，企業(yè)則根據需求進行場所裝修，產品布局。

2）學生學徒篩選

學院以創(chuàng)業(yè)項目為驅動開展電商創(chuàng)業(yè)教育，新生入學初通過雙選進入創(chuàng)業(yè)班進行行政管理，企業(yè)和項目負責老師則共同從創(chuàng)業(yè)班中挑選適合項目培養(yǎng)的學生學徒。項目第一期招收8名學生作為項目初期建設核心成員。學生結合興趣和能力選擇崗位，按企業(yè)的標準進行管理考核，并存在崗位流動和退出機制。

3）師資建設

學院本身有不少創(chuàng)業(yè)導師，具有豐富的電子商務從業(yè)經驗，故項目負責教師作為電子商務方面的師傅對項目學生進行長期指導。學院也將聘請企業(yè)負責人為兼職教師，作為線下零售、批發(fā)等方面的師傅對學生進行指導，企業(yè)也將依靠自身資源為人才培養(yǎng)提供師資補充。

4）人才培養(yǎng)方案的制定及實施

學生學徒首先要完成創(chuàng)業(yè)班電子商務專業(yè)課程，我們將項目中的各個環(huán)節(jié)，例如拍攝、文案寫作等引入課堂實踐，以提升整個電子商務專業(yè)學生的實踐能力。同時對項目的學徒進行針對性的人才培養(yǎng)制定，包括針對學徒培養(yǎng)目標的制定和培養(yǎng)任務的落實，對學院與企業(yè)雙方各自擅長的領域進行劃分，統籌安排教學實踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)結果采用學校、企業(yè)雙方共同評價，使培養(yǎng)出的人才更加符合項目建設需求。如以項目負責教師為主，學院其他教師為輔，對學生進行深入培訓，使他們分別掌握電子商務的各個環(huán)節(jié)，企業(yè)師傅則通過講座、沙龍等形式，對學徒開展線下零售、財務等多領域的培訓。

5）人才能力的后續(xù)提升

對于畢業(yè)生，平臺將根據評估提供供應鏈，運營指導、物流等方面支持，也可以占股的形式對畢業(yè)生提供資金支持，既保證了企業(yè)的利益，也為社會、學院提升了就業(yè)率。

更進一步，在目前這個經濟發(fā)展階段，我國發(fā)展現代學徒制的最終目的是為產業(yè)升級提供技術精湛并具有創(chuàng)新精神與能力的技術技能人才，而不僅僅是解決部分就業(yè)問題。項目在品牌運營成熟后將依靠龐大的學生群體開展創(chuàng)意創(chuàng)新活動，集聚義烏市場制造優(yōu)勢設計定制產品，實現新零售、新制造。

2.3 合作育人創(chuàng)新點

現代學徒制人才培養(yǎng)的成功展開，得益于有效地解決了現代學徒制開展中四種角色的困境。其一是政府層面。成功引入政府參與現代學徒制育人環(huán)節(jié)，形成三元育人格局。國家、政府有參與人才培養(yǎng)改革的熱情，盡管當前宏觀政策不完善，但政府主導、參與的機制，可以有效的保證各方利益，促進項目的持續(xù)推進。其二是學校層面。依靠學院自身優(yōu)勢開展人才培養(yǎng)改革，學院結合電子商務創(chuàng)業(yè)領域的經驗，及義烏市場地域、人才優(yōu)勢開展現代學徒制試點，可以有效的將改革措施與現有培養(yǎng)方案結合，并將人才培養(yǎng)結果服務于本地社會。其三是企業(yè)層面。明確各參與主體的利益訴求，特別是企業(yè)在參與過程中的長短期利益保障，才能有效解決企業(yè)在校企合作中“冷”的困境。其三是學生層面。以創(chuàng)業(yè)實踐活動作為培養(yǎng)形式，提升了學生在學習、從業(yè)方面的自主性，此學習方式也有助于全方位提升學生的能力。同時，創(chuàng)業(yè)過程可以讓學生以主人翁的意識，主動為自己謀取報酬，提升了學生的內在動力。

2.4 人才培養(yǎng)成果分析及預期

1）有效提升學生創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的能力

結合“進口商品新零售”項目創(chuàng)業(yè)實踐平臺，開展現代學徒制人才培養(yǎng)，以創(chuàng)業(yè)帶動學生專業(yè)知識技能的學習，以項目推進建設帶動學生創(chuàng)意創(chuàng)新。

2）完善師資隊伍建設及人才培養(yǎng)方案制定

學校教師也能通過實踐、交流提升實踐操作水平和知識儲備。同時，校企共同制定人才培養(yǎng)方案，共建教學資源庫，有效地提升學院人才培養(yǎng)質量。

3）建立健全校企聯合培養(yǎng)長效機制

以“進口商品新零售”項目為試點，逐步建立一整套現代學徒制人才培養(yǎng)的長期有效合理機制，以點及面，擴大學校、行業(yè)、社會參與度，提升人才培養(yǎng)效益。

4）探索混合所有制辦學，全面提升現代學徒制的廣度與深度

開展混合所有制辦學試點，提升企業(yè)、政府在人才培養(yǎng)改革的參與熱情，鼓勵企業(yè)、政府以多層次、多方式參與職業(yè)教育人才培養(yǎng)。

3、總結

現代學徒制是國家開展職業(yè)教育人才改革的重要手段，可以有效的幫助國家實現人才培養(yǎng)、產業(yè)轉型升級?，F行國家制度、文化條件下，易出現企業(yè)、學生參與熱情低的困境。義烏工商職業(yè)技術學院電商專業(yè)，根據自身優(yōu)勢開展了行之有效的現代學徒制試點實踐，在保證校政企生四方利益的同時，取得較好成果。

參考文獻

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