大學(xué)生旅游消費(fèi)心理需求及行為特點(diǎn)分析

方衛(wèi)中

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的提高，旅行已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，旅游中的消費(fèi)相應(yīng)的也成為日常支出的重要組成部分。大學(xué)生群體是一個(gè)具有獨(dú)特特點(diǎn)的旅游消費(fèi)群體，有充裕的時(shí)間卻沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，他們?cè)诼糜芜^(guò)程中常常呈現(xiàn)出自有的特點(diǎn)。本文主要圍繞大學(xué)生群體的旅游消費(fèi)心理需求，分析其行為特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；旅游消費(fèi)；心理需求；行為特點(diǎn)

中圖分類號(hào)：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-7517（2018）06-0001-02

時(shí)代的發(fā)展令旅游不再是人們可望而不可及的奢望，在物質(zhì)條件豐厚的今天，幾乎家家戶戶都將旅游列為必備的家庭活動(dòng)項(xiàng)目。相應(yīng)的，旅游經(jīng)濟(jì)作為新時(shí)代人們生活水平逐步提高的產(chǎn)物，旅游消費(fèi)也成了人們生活開(kāi)支中的重要組成部分，成為當(dāng)今全新的生活模式。不同的群體在旅游中的消費(fèi)也不盡相同。大學(xué)生群體正處于體力的頂峰時(shí)期，思維行動(dòng)也更為活躍，對(duì)外界也充滿了好奇心與探索心，渴望外出接觸繽紛的世界，并且他們擁有充裕的時(shí)間可供旅游。這一系列特點(diǎn)使得學(xué)生群體成為旅游市場(chǎng)中很大的潛在消費(fèi)群體，也是旅游消費(fèi)客源中的重要組成部分。

1 大學(xué)生旅游消費(fèi)心理需求分析

1.1客觀因素

1）年齡特點(diǎn)

大學(xué)生一般年齡為18-23歲之間，正處于心理趨向于成熟的時(shí)期，身體狀況也處于最佳狀態(tài)。因此這一階段的大學(xué)生一般思維活躍，對(duì)周圍的世界都充滿了好奇心，期待眼界的開(kāi)闊，更有外出旅游的渴望。

2）智力特點(diǎn)

高考畢業(yè)后的學(xué)生們一般都會(huì)達(dá)到整個(gè)人生智力的巔峰時(shí)期，大學(xué)生們?cè)谶壿嬎季S能力、記憶力等方方面面都表現(xiàn)優(yōu)異，接受新鮮事物能力強(qiáng)，有敏銳的洞察能力，可以迅速地從周圍的環(huán)境中汲取到自己所需要的東西。旅游可以在短時(shí)期內(nèi)接觸到大量的新鮮事物，這不僅僅拓寬了學(xué)生們的眼界，也能讓學(xué)生們迅速跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，洞察社會(huì)的方方面面，從而進(jìn)一步提升其邏輯思維能力、分析和處理問(wèn)題的能力。因此旅游對(duì)大學(xué)生非常有益且有足夠的吸引力。

3）自我提升的需求

在經(jīng)歷了千軍萬(wàn)馬擠獨(dú)木橋的艱辛高考戰(zhàn)役之后，大學(xué)生們往往會(huì)在沒(méi)有了重大壓力之后重新思考未來(lái)的人生，而這一階段也正是大學(xué)生人生觀價(jià)值觀形成的重要時(shí)期。但學(xué)生們并未真正的接觸社會(huì)，在進(jìn)入大學(xué)之前都是處在封閉的學(xué)習(xí)環(huán)境之中。因此很多學(xué)生便渴望通過(guò)旅游活動(dòng)來(lái)與社會(huì)接觸，觀察不同人的生活狀態(tài)，感受真正的社會(huì)生活，從而為自己未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，以形成良好正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。

4）社會(huì)發(fā)展的需求

大學(xué)生們很少有機(jī)會(huì)接觸到真正的社會(huì)，更多的是通過(guò)書(shū)本的理論知識(shí)獲得的對(duì)世界的認(rèn)知。而對(duì)于即將走上社會(huì)的他們來(lái)說(shuō)，積極地關(guān)注社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)是亟須要做的。只有不斷地在社會(huì)上歷練自己，才能真正地完成生理和心理雙方面的進(jìn)步與成熟?，F(xiàn)如今各個(gè)高校也非常重視學(xué)生們社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，為將來(lái)走上社會(huì)工作崗位而打下良好的基礎(chǔ)。在大學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中，鮮有接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，而每年寒暑假的旅行對(duì)他們來(lái)說(shuō)是開(kāi)闊視野、促進(jìn)成長(zhǎng)的重要方式。因此，更多的與外部的世界接觸也是社會(huì)發(fā)展對(duì)大學(xué)生們的需求。

1.2主觀因素

在校大學(xué)生處于向成熟階段過(guò)渡的重要時(shí)期，對(duì)外界世界充滿了好奇，是探索心最強(qiáng)的階段，因此自身有極其強(qiáng)烈的旅游需求。

1）放松身心的需求

日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，使大學(xué)生們即使暫時(shí)擺脫了高考的重壓，在經(jīng)歷了短暫的新奇放松之后，在大二大三時(shí)也迅速進(jìn)入了新一輪的壓力之中——面對(duì)自己未來(lái)的出路，考研、工作又或是出國(guó)，有明確目標(biāo)的學(xué)生會(huì)極力充實(shí)自己投入到繁重的學(xué)習(xí)之中；沒(méi)有明確目標(biāo)的同學(xué)感到困惑迷茫，努力尋求出路。無(wú)論是處于何種情況的大學(xué)生，都承受著很大的壓力，都需要通過(guò)定期的旅游活動(dòng)來(lái)放松身心，舒緩自己的壓力，以便能更好地投入到之后的學(xué)習(xí)生活中。

2）拓寬視野的需求

很大一部分大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前都處于家鄉(xiāng)封閉的環(huán)境中，很少有機(jī)會(huì)走出去接觸社會(huì)，除了課本上學(xué)到的理論知識(shí)以外，沒(méi)有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，相應(yīng)的視野也很局限。進(jìn)入大學(xué)之后在接觸了大量的新鮮事物之后，學(xué)生們感受到了視野開(kāi)闊帶來(lái)的既視感，渴望能通過(guò)旅行進(jìn)一步拓展自己的視野，將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與豐富的實(shí)踐相聯(lián)系，從而提升自己的內(nèi)在氣質(zhì)與修養(yǎng)，豐富人生閱歷。

3）廣泛交友的需求

大學(xué)階段遠(yuǎn)離了親人的照顧與陪伴，進(jìn)入了新的集體生活，大家渴望通過(guò)與他人溝通來(lái)獲得安慰與鼓勵(lì)，化解自己心中的孤獨(dú)與失落，朋友對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)變得越為重要。不斷的結(jié)交新的朋友不僅能極大地豐富自己的生活，還能通過(guò)與朋友的交流中拓展自己的視野，認(rèn)識(shí)到自己認(rèn)知范圍以外的世界。旅行作為一個(gè)結(jié)識(shí)益友的途徑被眾多大學(xué)生們所追捧。同時(shí)，與朋友的共同旅行經(jīng)歷也會(huì)記憶格外深刻，能很大程度提升朋友之間的友誼。通過(guò)結(jié)伴游玩過(guò)程中的暢所欲言，找尋對(duì)世界、對(duì)社會(huì)的共同認(rèn)知，從而滿足大學(xué)生們的心理需求。

由以上可見(jiàn)，針對(duì)大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，應(yīng)充分考慮到大學(xué)生的旅游消費(fèi)心理，為其制定適宜的方案。

2 大學(xué)生旅游行為特點(diǎn)分析

2.1 旅游時(shí)間集中在寒暑假

與上班族不同，除了國(guó)家法定節(jié)假日出行以外，學(xué)生們獨(dú)有的寒暑假成為大學(xué)生們出門(mén)旅行的旺季，不僅有充足的時(shí)間可以盡情游玩，且能避開(kāi)全國(guó)節(jié)假日出行的高峰。大學(xué)生們傾向于與有共同假期的同學(xué)結(jié)伴出行，喜歡活躍、熱鬧的旅行體驗(yàn)。

2.2 旅游消費(fèi)經(jīng)濟(jì)化

大學(xué)生還未步入社會(huì)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，日常開(kāi)支只能靠父母給予的少量生活費(fèi)而維持，屬于純消費(fèi)人群。雖然人們生活水平的提高隨之帶來(lái)了大學(xué)生生活質(zhì)量的提升，在旅游的過(guò)程中，大學(xué)生群體還是會(huì)傾向于選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式，不注重享受，更在乎游程。在交通工具的選擇上，一般以騎行、汽車或火車為主；住宿方面傾向于選擇青旅、民俗等集體住宅來(lái)縮減旅行成本；在餐飲方面一般簡(jiǎn)單而廉價(jià)的快餐、食堂等為主，節(jié)約旅行的整體費(fèi)用。

2.3 傾向于將“網(wǎng)紅城市”作為旅游目的地

現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展極大地影響了人們的生活，其中大學(xué)生群體更加受到互聯(lián)網(wǎng)的滲透與方方面面的影響。旅行打卡成為一種新型的時(shí)尚，微博或一些當(dāng)今流行的APP上每天都有大量關(guān)于旅行的推薦，若受到眾多人追捧，大學(xué)生們便紛紛結(jié)伴去該城市旅行，稱為旅行打卡，成為當(dāng)下流行的旅游方式。大學(xué)生群體一般走在社會(huì)時(shí)尚的前沿，是時(shí)尚動(dòng)態(tài)的忠實(shí)追捧者，因此，網(wǎng)絡(luò)推行的目的地是大學(xué)生們選擇的重要來(lái)源與參考。

2.4 大學(xué)生旅游消費(fèi)人口大

不同于以往的大學(xué)時(shí)代，現(xiàn)如今大學(xué)生們的生活繽紛多彩，除了學(xué)習(xí)之外有各種各樣的方式可供學(xué)生們享受生活。旅游從之前只有少數(shù)學(xué)生可以選擇的休息方式，到如今幾乎每個(gè)人都會(huì)有旅行的需求與計(jì)劃，因此在社會(huì)整體的旅游消費(fèi)人群中，大學(xué)生群體占據(jù)了相當(dāng)大的比例。由于大學(xué)生旅游消費(fèi)的人口不斷增大，許多旅游產(chǎn)品或景點(diǎn)因大學(xué)生消費(fèi)群體的擴(kuò)大應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)調(diào)查，預(yù)計(jì)在未來(lái)的兩年內(nèi)大學(xué)生旅游消費(fèi)人群將增長(zhǎng)到5000萬(wàn)人左右，成為旅游市場(chǎng)中重要的消費(fèi)群體。

3 結(jié)語(yǔ)

旅游作為新時(shí)代的產(chǎn)物極大地豐富了大學(xué)生們的精神世界，促進(jìn)其更加全面的發(fā)展。學(xué)生們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)完理論知識(shí)后，應(yīng)該有充足的時(shí)間去親自感受社會(huì)，融入社會(huì)，從中學(xué)習(xí)到很多無(wú)法在書(shū)本上獲得的知識(shí)?；诖髮W(xué)生有較強(qiáng)的接受新鮮事物的能力、洞察力、分析能力等特點(diǎn)，旅游在短時(shí)期內(nèi)可以極大地提升大學(xué)生們各方面的能力，為其帶來(lái)諸多好處。因此，我們應(yīng)在充分全面的了解大學(xué)生心理需求與行為特點(diǎn)之后，為其量身定做更多的旅游項(xiàng)目，將社會(huì)實(shí)踐與校園中學(xué)習(xí)到的知識(shí)相結(jié)合，為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的全面發(fā)展人才。

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