楊曉雪 馬曉婷 蔣媛
術(shù)前訪視是將醫(yī)學(xué)、心理﹑社會(huì)等知識(shí)綜合應(yīng)用于患者圍手術(shù)期護(hù)理的實(shí)踐過程[1]。??苹g(shù)前訪視是由手術(shù)室??祁I(lǐng)域的護(hù)士為患者圍手術(shù)期提供的一種護(hù)理干預(yù),其目的是提高患者對手術(shù)室??苹o(hù)理工作的滿意度,減輕患者因手術(shù)引起的焦慮,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。腹腔鏡食管裂孔疝修補(bǔ)手術(shù)是治療食管疾病的有效手段之一,它具有創(chuàng)傷小,術(shù)后疼痛輕,康復(fù)快,住院時(shí)間短等優(yōu)勢[2],因此,新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院手術(shù)室采用腹腔鏡??平M護(hù)士對腹腔鏡食管裂孔疝修補(bǔ)手術(shù)患者實(shí)施術(shù)前訪視的方式,不但從患者的生理、心理方面起到正性護(hù)理干預(yù)作用,而且對手術(shù)室護(hù)理工作的開展起到推動(dòng)作用。報(bào)道如下。
回顧性分析2010年1月至2015年9月,新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院手術(shù)室實(shí)施腹腔鏡食管裂孔疝手術(shù)的246例患者的病例資料。患者無手術(shù)史,無過敏史,無精神病史,無糖尿病史和心臟病史,年齡35~45(40.6±2.4)歲。其中行??苹g(shù)前訪視者140例(試驗(yàn)組),行常規(guī)術(shù)前訪視者106例(對照組),2組患者在一般資料的比較中均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(均P>0.05),具有可比性。
1. 對照組:采用常規(guī)術(shù)前訪視方法。術(shù)前1 d由巡回護(hù)士攜手術(shù)患者健康宣教手冊到病房對患者進(jìn)行訪視,訪視的內(nèi)容有:巡回護(hù)士向患者自我介紹,術(shù)前8 h禁食水,去除飾物、假牙、貴重物品等,告知患者做好腸道準(zhǔn)備;手術(shù)環(huán)境和布局、儀器和設(shè)備、手術(shù)體位、麻醉方法及注意事項(xiàng)、手術(shù)過程、術(shù)前及術(shù)后注意事項(xiàng)、手術(shù)人員職責(zé)、該次手術(shù)費(fèi)用估計(jì);對患者及家屬提出的問題給予詳細(xì)解答,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦碜o(hù)理,緩解患者緊張情緒,為次日手術(shù)順利進(jìn)行做好充分準(zhǔn)備。
2. 實(shí)驗(yàn)組:??苹g(shù)前訪視。(1)術(shù)前訪視的執(zhí)行者:術(shù)前訪視執(zhí)行者從手術(shù)室腔鏡專科護(hù)士中選拔出,經(jīng)過系統(tǒng)化的理論和實(shí)踐培訓(xùn),能熟練運(yùn)用??浦R(shí)和技術(shù)為患者提供專業(yè)化的技術(shù)服務(wù),職稱要求護(hù)理師及以上,具備良好的職業(yè)道德和溝通能力。(2)術(shù)前訪視對象:手術(shù)患者及其家屬共同參與,使其了解手術(shù)相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng),增加護(hù)患間的相互信任,更有利于手術(shù)室護(hù)理工作的開展。(3)術(shù)前訪視時(shí)間機(jī):基于??苹膬?yōu)勢,腔鏡科??谱o(hù)士提前1 d與手術(shù)醫(yī)師溝通,確定腹腔鏡食管裂孔疝修補(bǔ)手術(shù)例數(shù)及時(shí)間,以便于制定訪視計(jì)劃,對此種手術(shù)患者進(jìn)行集中術(shù)前宣教。(4)術(shù)前訪視的方法及內(nèi)容:在常規(guī)術(shù)前訪視內(nèi)容的基礎(chǔ)上,術(shù)前訪視執(zhí)行者制做腹腔鏡食管裂孔疝修補(bǔ)手術(shù)的訪視手冊,由術(shù)前訪視執(zhí)行者發(fā)放給患者,并配合多媒體內(nèi)容對本周即將進(jìn)行腹腔鏡食管裂孔疝修補(bǔ)術(shù)患者進(jìn)行講解,具體內(nèi)容如下:手術(shù)環(huán)境和布局、儀器和設(shè)備、手術(shù)體位、麻醉方法及注意事項(xiàng)、手術(shù)過程、術(shù)前及術(shù)后注意事項(xiàng)、手術(shù)人員職責(zé)、該次手術(shù)費(fèi)用。同時(shí)對患者及家屬提出的問題給予詳細(xì)解答,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)。
1. 2組對象均于術(shù)前1 d評(píng)定患者的焦慮情況:采用焦慮自評(píng)量表[3](SAS)。采用4級(jí)評(píng)分,主要評(píng)定癥狀出現(xiàn)的頻度,其標(biāo)準(zhǔn)為:“1”表示沒有或很少時(shí)間有;“2”表示有時(shí)有;“3”表示大部分時(shí)間有;“4”表示絕大部分或全部時(shí)間都有。20個(gè)條目中有l(wèi)5項(xiàng)是用負(fù)性詞陳述的,按上述l~4順序評(píng)分。其余5項(xiàng)(第5,9,13,17,19)注*號(hào)者,是用正性詞陳述的,按4~1順序反向計(jì)分。
2. 2組均于手術(shù)第2天(一般腹腔鏡食管裂孔疝術(shù)后第2天即可下地活動(dòng))由??菩g(shù)前訪視執(zhí)行者進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查并記錄。判定標(biāo)準(zhǔn):非常滿意,滿意,一般,不滿意四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定[4-5],滿意度為非常滿意率與滿意率之和。所有術(shù)前訪視執(zhí)行護(hù)士、數(shù)據(jù)的收集及整理分析均有同一組人員完成。
采用SPSS 17.00軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,計(jì)量資料用t檢驗(yàn),等級(jí)資料應(yīng)用秩和檢驗(yàn),P<0.05認(rèn)為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
1. 2組患者術(shù)前SAS分值比較:對照組的焦慮得分(121.8±28.6)高于實(shí)驗(yàn)組(95.7±18.5),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=9.187,P<0.05)。
2. 2組患者對手術(shù)室護(hù)理滿意度的比較:實(shí)驗(yàn)組的滿意度高于對照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01),見表1。
表1 2組患者術(shù)后第2 d手術(shù)室護(hù)理工作滿意度的比較
有效的術(shù)前訪視可以降低和緩解患者術(shù)前心理、生理應(yīng)激反應(yīng),提高患者承受能力,保證手術(shù)順利進(jìn)行[6]。手術(shù)和麻醉常可造成患者的心理、生理功能紊亂,甚至?xí)?dǎo)致強(qiáng)烈的生理與心理應(yīng)激反應(yīng)[7],干擾手術(shù)和麻醉的順利實(shí)施,影響患者的治療方案和病情轉(zhuǎn)歸[8]。術(shù)前訪視的方式直接影響訪視的效果,僅憑簡單的口頭解釋不能減輕患者對手術(shù)產(chǎn)生的焦慮,同時(shí)也可能因?yàn)檎Z言交流障礙,而達(dá)不到最佳訪視效果[9]。從此次研究看出,實(shí)行??苹g(shù)前訪視,使腹腔鏡食管裂孔疝修補(bǔ)手術(shù)患者的焦慮程度減輕,圍手術(shù)期的各項(xiàng)生命體征趨于平穩(wěn),保證了手術(shù)的順利進(jìn)行。
??苹g(shù)前訪視提高了腹腔鏡食管裂孔疝修補(bǔ)手術(shù)患者對手術(shù)室護(hù)理工作的滿意度。??苹g(shù)前訪視是由具有專業(yè)腔鏡理論知識(shí)和技能的護(hù)士執(zhí)行,對患者圍手術(shù)期的護(hù)理具有一定的針對性和特色性,這就縮短了護(hù)患之間的距離,增強(qiáng)了患者對我們護(hù)理人員的信任感,為護(hù)患溝通搭建了一座堅(jiān)實(shí)的橋梁,減少了護(hù)患糾紛的發(fā)生,提高了患者滿意度,為手術(shù)室護(hù)理工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
本研究通過??苹g(shù)前訪視在腹腔鏡食管裂孔疝修補(bǔ)術(shù)患者中的應(yīng)用,與對照組相比,實(shí)驗(yàn)組患者的焦慮得分明顯降低(P<0.05),對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度明顯提高(P<0.01)。提示專科化術(shù)前訪視在腹腔鏡食管裂孔疝修補(bǔ)術(shù)患者中的應(yīng)用,不僅對患者的生理、心理起到了正性護(hù)理干預(yù),而且還提高了患者對手術(shù)室護(hù)理工作的滿意度。
建立和發(fā)展??谱o(hù)士制度是提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平和促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展的重要策略,也是與國際護(hù)理接軌的基礎(chǔ)[10]。手術(shù)室??谱o(hù)士作為??苹g(shù)前訪視的執(zhí)行者,是整個(gè)術(shù)前活動(dòng)中的主導(dǎo)者,因此,加強(qiáng)對主導(dǎo)者的培訓(xùn)尤為必要。首先,對其在腹腔鏡食管裂孔疝修補(bǔ)手術(shù)護(hù)理配合相關(guān)理論和實(shí)踐知識(shí)上有系統(tǒng)化的培訓(xùn),并制定相應(yīng)的考核措施,考核合格者方可成為執(zhí)行者。其次,對執(zhí)行者進(jìn)行心理學(xué)方面的培訓(xùn),使其掌握腹腔鏡食管裂孔疝修補(bǔ)手術(shù)患者的心理特點(diǎn),解除患者思想顧慮,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
質(zhì)量管理是對專科化術(shù)前訪視實(shí)施效果的評(píng)價(jià)工具,我們應(yīng)落實(shí)好??苹g(shù)前訪視的管理工作。首先,規(guī)范專科化術(shù)前訪視的流程,專科化術(shù)前訪視者的工作職責(zé),訪視中與突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,為專科化術(shù)前訪視工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,應(yīng)確定管理的人員,如專職護(hù)士長,??平M長,專業(yè)人員的管理能為專科化術(shù)前訪視提供更加專業(yè)的平臺(tái)。最后,制定相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo),訪視者資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo),訪視效果評(píng)價(jià)指標(biāo),評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定使專科化術(shù)前訪視在腹腔鏡食管裂孔疝修補(bǔ)手術(shù)中的應(yīng)用游刃有余。