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    新媒體的“信息繭房”現(xiàn)象及應(yīng)對(duì)措施

    2018-08-28 08:20:14蔣媛媛
    新媒體研究 2018年8期
    關(guān)鍵詞:今日頭條信息繭房

    蔣媛媛

    摘 要 隨著智能通信技術(shù)的提高和發(fā)展,新媒體呈現(xiàn)出繁榮的發(fā)展態(tài)勢(shì),個(gè)性化信息推薦系統(tǒng)的使用,為人們過(guò)濾掉大量無(wú)用信息,同時(shí)也使人們的視野變得狹窄,陷于“信息繭房”之中。以今日頭條為例,激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、用戶(hù)不同的信息需求、機(jī)器引擎和算法推送技術(shù)的發(fā)展是“信息繭房”形成的主要原因,因此,要避免“信息繭房”現(xiàn)象的出現(xiàn)和不斷發(fā)展,還需要個(gè)人和媒體的共同努力。一方面,個(gè)人要提高媒介素養(yǎng),有意識(shí)地去獲取不同類(lèi)型的信息,并妥善地讓信息為自己服務(wù);另一方面,媒體要提高洞察技術(shù),使算法能夠捕捉到用戶(hù)更全面的信息需求,打破各個(gè)圈子的限制,拓展用戶(hù)視野,為用戶(hù)提供更加全面且實(shí)用性較強(qiáng)的新聞信息。文章通過(guò)分析“信息繭房”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、帶來(lái)的負(fù)面影響及應(yīng)對(duì)措施,以引起新媒體和受眾對(duì)“信息繭房”現(xiàn)象的重視。

    關(guān)鍵詞 信息繭房;今日頭條;個(gè)體認(rèn)知;算法推送

    中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2018)08-0023-03

    快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使社會(huì)上充斥著海量信息。一方面,海量信息為人們提供了便利,人們可以很容易地獲取各種類(lèi)型的信息,為生產(chǎn)發(fā)展服務(wù);另一方面,它也給人們帶來(lái)了困擾,遨游在信息海洋里,面對(duì)各種各樣的新聞資訊,人們似乎變得惆悵起來(lái)了,不知道該去關(guān)注哪些具體的內(nèi)容。個(gè)性化的信息推薦系統(tǒng)的出現(xiàn)恰好解決了這一難題,今日頭條是個(gè)性化信息系統(tǒng)的先行實(shí)踐者,通過(guò)機(jī)器引擎和算法推算技術(shù),向用戶(hù)推薦符合他們興趣愛(ài)好的新聞信息,過(guò)濾掉了大量繁雜無(wú)用的信息。但是,就目前而言,精準(zhǔn)化的信息推送系統(tǒng)并不是完美的,在實(shí)際運(yùn)用的過(guò)程中,與預(yù)期效果存在著一定的偏差,個(gè)性化推薦與受眾需求之間存在著矛盾。用戶(hù)在今日頭條應(yīng)用中設(shè)定新聞?lì)l道、用戶(hù)話題、關(guān)注消息[1],將大量的有用的信息也過(guò)濾掉了,不可避免地帶來(lái)了“信息繭房”問(wèn)題。

    1 “信息繭房”與今日頭條

    “信息繭房”概念有其思想淵源,在19世紀(jì),一位法國(guó)的思想家,托克維爾,就曾經(jīng)指出,民主社會(huì)容易導(dǎo)致個(gè)人主義的生成,而且身份平等的人越多,個(gè)人主義就越容易出現(xiàn),“信息繭房”現(xiàn)象是個(gè)人主義發(fā)展的重要表現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)傳播迅速發(fā)展的情形下,個(gè)人獲得接觸無(wú)數(shù)信息的可能性,擁有更大的自主性,個(gè)人挑選自己喜歡的內(nèi)容進(jìn)行接觸,導(dǎo)致“信息繭房”現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)傳播中廣泛存在。

    美國(guó)有一個(gè)著名的學(xué)者叫桑斯坦,是他提出了“信息繭房”概念。他指出,在新聞信息的傳播過(guò)程中,符合公眾的興趣愛(ài)好的內(nèi)容才會(huì)被用戶(hù)挑出來(lái),進(jìn)行關(guān)注,而公眾不感興趣的新聞信息則會(huì)被忽略掉,久而久之,那些符合公眾“口味”的內(nèi)容會(huì)形成一個(gè)“繭房”,把公眾包圍其中①?!靶畔⒗O房”的存在,從另一個(gè)方面說(shuō)明,除了“開(kāi)放”和“多元”,網(wǎng)絡(luò)還給個(gè)體和社會(huì)帶來(lái)了其他的負(fù)面影響。

    今日頭條一改傳統(tǒng)新聞內(nèi)容的分發(fā)方式,一方面,它通過(guò)對(duì)用戶(hù)每天點(diǎn)擊瀏覽的新聞內(nèi)容的分析,總結(jié)出用戶(hù)的興趣愛(ài)好,推送用戶(hù)可能感興趣的內(nèi)容。另一方面,今日頭條通過(guò)對(duì)用戶(hù)登錄賬號(hào)的分析建立一個(gè)“興趣圖譜”,即根據(jù)用戶(hù)在社交網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容及其所屬類(lèi)別、用戶(hù)自標(biāo)簽社交關(guān)系、社交行為、參與的群組、機(jī)型、使用時(shí)間等數(shù)據(jù)源推斷用戶(hù)的興趣點(diǎn)[2],從而向用戶(hù)推薦相關(guān)的資訊,并且隨著用戶(hù)使用時(shí)間的延長(zhǎng),它推送的內(nèi)容就越精準(zhǔn)。

    今日頭條滿(mǎn)足了用戶(hù)個(gè)性化的信息需求,為每位用戶(hù)打造屬于自己的“今日頭條”,且每個(gè)人看到的今日頭條推送內(nèi)容都是不一樣的。在信息爆炸時(shí)代,每個(gè)人對(duì)于信息的選擇,通常傾向于個(gè)體所偏愛(ài)的主題或觀點(diǎn),用戶(hù)隨自己的習(xí)慣愛(ài)好去瀏覽新聞資訊,今日頭條的機(jī)器引擎就根據(jù)用戶(hù)的點(diǎn)擊行為來(lái)為他們推送他們感興趣的內(nèi)容或話題,久而久之,用戶(hù)就會(huì)被與自己興趣愛(ài)好相關(guān)的內(nèi)容所包圍,很少接觸到不同觀點(diǎn)或不同類(lèi)別的信息,猶如“作繭自縛”。

    2 今日頭條“信息繭房”形成的原因

    在信息爆炸時(shí)代,信息呈現(xiàn)出巨量化、碎片化的特征,用戶(hù)想要在信息海洋中立即找到自己所需信息顯得十分困難,因此需要一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方式來(lái)解決這一問(wèn)題。2012年才起步的今日頭條,雖然“年齡小”,卻率先解決了這一難題,它為人們提供定制信息,優(yōu)化了服務(wù)方式,提高了用戶(hù)體驗(yàn),從而贏得龐大的用戶(hù)群。與此同時(shí),今日頭條引發(fā)了一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象——“信息繭房”,且隨著時(shí)間的推移,“信息繭房”的影響越來(lái)越大。總體而言,今日頭條的“信息繭房”現(xiàn)象是由多種原因造成的,其中,媒體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、個(gè)人不同的信息需求、機(jī)器引擎和算法推送技術(shù)的發(fā)展是最主要的原因。

    2.1 新媒體行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)

    近年來(lái),相較于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體發(fā)展十分迅速,而且具有無(wú)限的發(fā)展?jié)摿?,但在快速發(fā)展之際,新媒體之間不可避免地會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)。如今,國(guó)內(nèi)各種新聞客戶(hù)端層出不窮,它們都在絞盡腦汁為自己爭(zhēng)奪受眾市場(chǎng),它們都清楚地知道,擁有了受眾,就擁有了廣告,擁有了廣告,也就擁有了利潤(rùn)?!笆苷弑疚弧彼枷朐谛旅襟w競(jìng)爭(zhēng)中的重要性得以凸顯。

    媒體競(jìng)爭(zhēng)是一把雙刃劍,一方面它有利于使媒體擁有危機(jī)意識(shí),不斷地改進(jìn)自身,提高傳播內(nèi)容質(zhì)量;另一方面,為了獲得更大的用戶(hù)群體,媒體會(huì)故意迎合用戶(hù)口味,“投其所好”,長(zhǎng)期提供符合用戶(hù)興趣愛(ài)好的、同質(zhì)化的內(nèi)容,而置用戶(hù)個(gè)人的全面綜合發(fā)展于不顧。

    今日頭條能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并迅速發(fā)展壯大,就是因?yàn)樗罎M(mǎn)足用戶(hù)需求的重要性,利用算法推送技術(shù)為不同的用戶(hù)打造“專(zhuān)屬”的今日頭條,來(lái)最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。這既是今日頭條的優(yōu)勢(shì),也是其不足之處,長(zhǎng)時(shí)間的同質(zhì)化內(nèi)容的推送,導(dǎo)致用戶(hù)接收到的信息類(lèi)型過(guò)于單一化,不能對(duì)多元信息進(jìn)行接觸和了解。

    2.2 個(gè)人差異決定用戶(hù)不同的信息需求

    個(gè)人差異論是由傳播學(xué)奠基人之一卡爾·霍夫蘭在1946年提出的,后經(jīng)梅爾文·德弗勒的完善而形成。該理論認(rèn)為,在大眾傳播提供的信息面前,個(gè)人由于需要、習(xí)慣、信念、價(jià)值觀、態(tài)度、技能等的差異而對(duì)信息做出不同的選擇和理解。這個(gè)理論最主要的貢獻(xiàn)在于提出了“選擇性和注意性理解”[3]。新媒體時(shí)代,人們被無(wú)數(shù)信息包圍,個(gè)人沒(méi)有精力去關(guān)注所有的信息,在進(jìn)行信息選擇時(shí)個(gè)人會(huì)受到選擇性心理的影響,根據(jù)個(gè)人的興趣愛(ài)好對(duì)這些信息進(jìn)行取舍。興趣愛(ài)好、信息需求都是因人而異的,每個(gè)人所關(guān)心和喜歡的內(nèi)容也是不一樣的,可謂是千人千面。

    2.3 機(jī)器引擎和算法推送技術(shù)的發(fā)展

    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,技術(shù)在新聞界的使用已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。在今日頭條,傳統(tǒng)的新聞界人士已不是新聞篩選過(guò)程中的“把關(guān)人”,而真正充當(dāng)“把關(guān)人”角色的則是機(jī)器和算法。

    “把關(guān)人”概念的提出者庫(kù)爾特·盧因指出,在群體傳播中存在著一些把關(guān)人,只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播渠道。社會(huì)上每天都會(huì)發(fā)生各種各樣的事情,但是大眾傳媒不可能也做不到把每個(gè)事件都進(jìn)行報(bào)道,必須在這些事件中進(jìn)行挑選。記者、編輯、編審和總編這些傳統(tǒng)意義上的把關(guān)人會(huì)對(duì)信息進(jìn)行挑選和把關(guān),然后再通過(guò)傳媒組織把信息傳遞給受眾。

    今日頭條打破了傳統(tǒng)的“把關(guān)”模式,機(jī)器引擎和算法推送技術(shù)取代記者編輯成為把關(guān)人。傳統(tǒng)的新聞媒體滿(mǎn)足的是一部分人或是一個(gè)群體的人的信息需求,比如傳統(tǒng)的教育類(lèi)報(bào)紙、財(cái)經(jīng)類(lèi)報(bào)紙、體育類(lèi)報(bào)紙等,都是為特定群體來(lái)服務(wù)的。機(jī)器和算法推送技術(shù)的發(fā)展,使今日頭條把服務(wù)對(duì)象精確到個(gè)人,機(jī)器引擎和算法推送技術(shù)充當(dāng)把關(guān)人,新聞信息推送的標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化和精準(zhǔn),通過(guò)篩選,符合用戶(hù)興趣愛(ài)好的內(nèi)容才能進(jìn)入用戶(hù)視野。

    3 今日頭條“信息繭房”帶來(lái)的負(fù)面影響

    置身于浩瀚的信息海洋中,人們不得不花費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間來(lái)挑選對(duì)自己有用的信息,今日頭條的個(gè)性化推送,雖然幫助用戶(hù)過(guò)濾掉一定量的繁雜內(nèi)容,使人們獲得感興趣的東西,但同時(shí)也將一些有用信息過(guò)濾掉,導(dǎo)致人們接觸的信息過(guò)于同質(zhì)化,視野變得狹窄,進(jìn)而帶來(lái)一系列負(fù)面影響。

    3.1 容易導(dǎo)致群體極化現(xiàn)象

    現(xiàn)如今,社會(huì)上充斥著各種各樣的信息,人們置身于信息的汪洋大海中,這無(wú)疑增加了人們選擇信息的困難性,因此,人們更傾向于根據(jù)自己的興趣愛(ài)好及閱讀習(xí)慣來(lái)搜索所需信息。用戶(hù)對(duì)同一條新聞信息的關(guān)注,說(shuō)明這部分用戶(hù)是有共同興趣點(diǎn)的,當(dāng)看到自己感興趣的新聞,往往會(huì)去進(jìn)行評(píng)論,發(fā)表自己的見(jiàn)解。評(píng)論區(qū)用戶(hù)受“沉默的螺旋”機(jī)制的影響,常常出現(xiàn)群體極化現(xiàn)象,引發(fā)輿論暴力。

    比如,2016年8月王寶強(qiáng)離婚事件,各新聞媒體紛紛報(bào)道,今日頭條也不例外,網(wǎng)友紛紛站隊(duì),力挺王寶強(qiáng),聲討王寶強(qiáng)前妻馬蓉。只要有人站出來(lái)替馬蓉說(shuō)話,網(wǎng)友就會(huì)群起而攻之,對(duì)其進(jìn)行指責(zé),甚至有人直接對(duì)其進(jìn)行辱罵。群體壓力下,不同的“聲音”難以存在,即使有持不同觀點(diǎn)的人想要發(fā)表意見(jiàn),迫于群體壓力,也往往會(huì)選擇沉默或附和,如此一來(lái),群體內(nèi)會(huì)保持高度一致的觀念,人們很容易被這種群體情緒所帶動(dòng),失去理智,甚至?xí)幸恍┫喈?dāng)偏激的舉動(dòng),出現(xiàn)群體極化現(xiàn)象。

    3.2 束縛個(gè)體認(rèn)知和行為

    今日頭條推送的新聞資訊,都是通過(guò)機(jī)器和算法推送技術(shù)篩選的,機(jī)器引擎往往會(huì)選擇大部分受眾關(guān)心的社會(huì)、娛樂(lè)、休閑類(lèi)型的新聞資訊進(jìn)行推送。由于網(wǎng)民各方面的差異,用戶(hù)更喜歡選擇符合自己興趣愛(ài)好的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)擊瀏覽,隨著用戶(hù)使用時(shí)間的延長(zhǎng),今日頭條的機(jī)器引擎對(duì)用戶(hù)的使用習(xí)慣及喜歡的內(nèi)容有更加深入地了解,比如,你經(jīng)常在今日頭條上觀看視頻,那它就會(huì)為你推薦更多的視頻,如果你大多時(shí)間都在看綜藝視頻,那它就會(huì)給你推薦一些綜藝內(nèi)容的視頻。

    今日頭條雖然在推廣方式上有所創(chuàng)新,但內(nèi)容高度同質(zhì)化。用戶(hù)看到的都是與自己興趣愛(ài)好相關(guān)的同質(zhì)化的內(nèi)容,雖然暫時(shí)滿(mǎn)足了用戶(hù)的喜好,但隨著時(shí)間的推移,用戶(hù)會(huì)被自己贊同的觀點(diǎn),或自己喜歡的內(nèi)容所包圍,高度同質(zhì)化的信息把用戶(hù)束縛在“繭房”里,很難聽(tīng)到不同的意見(jiàn)或接觸不同類(lèi)型的信息,以為自己看到的就是世界的全部的真實(shí)的面貌。

    “擬態(tài)環(huán)境”是大眾傳播媒介對(duì)新聞和信息進(jìn)行選擇、加工和報(bào)道,重新整理加工以后展現(xiàn)在人們面前的環(huán)境,并不等同于現(xiàn)實(shí)的客觀環(huán)境。今日頭條通過(guò)提供符合用戶(hù)喜好的信息內(nèi)容,為用戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)理想型的“擬態(tài)環(huán)境”,用戶(hù)會(huì)把這個(gè)理想型的“擬態(tài)環(huán)境”當(dāng)作客觀的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,以為自己對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中實(shí)際情況都有清楚地認(rèn)識(shí),而事實(shí)上,它營(yíng)造的“擬態(tài)環(huán)境”只是呈現(xiàn)了用戶(hù)想要看到的樣子,與客觀的現(xiàn)實(shí)環(huán)境存在著很大的偏差,有限的“擬態(tài)環(huán)境”使個(gè)人的視野變得更加狹隘,束縛了個(gè)體的認(rèn)知和行為。

    4 “信息繭房”背景下各方應(yīng)有的對(duì)策

    今日頭條作為新聞聚合類(lèi)客戶(hù)端,擁有龐大的用戶(hù)群,在新聞客戶(hù)端中擁有廣泛的影響力。龐大的用戶(hù)群體,也使今日頭條帶來(lái)的“信息繭房”產(chǎn)生強(qiáng)大的負(fù)面影響,及時(shí)采取必要的措施來(lái)規(guī)避這些負(fù)面影響顯得尤為必要。根據(jù)“信息繭房”產(chǎn)生的原因,要防止“信息繭房”的出現(xiàn)并規(guī)避其帶來(lái)的負(fù)面影響,需要媒體和個(gè)人的共同努力。

    4.1 媒體要提高洞察技術(shù)

    媒體提高用戶(hù)洞察技術(shù),使算法能夠捕獲到用戶(hù)更全面的信息需求。使機(jī)器引擎的計(jì)算范圍和測(cè)度指標(biāo)覆蓋到人類(lèi)生存發(fā)展的各個(gè)層面,利用算法計(jì)算人類(lèi)所處各類(lèi)圈子對(duì)于某類(lèi)話題和資訊的平均強(qiáng)度,如果強(qiáng)度超過(guò)某一強(qiáng)度臨界值,便會(huì)認(rèn)為這是這個(gè)圈子里的人應(yīng)該知道的話題和資訊[4]。將這些與用戶(hù)興趣愛(ài)好“異質(zhì)”的內(nèi)容推送給用戶(hù),拓展用戶(hù)的視野,打破各個(gè)“圈子”的限制,從而使更加全面且實(shí)用性較強(qiáng)的新聞信息都能到達(dá)用戶(hù)那里,使用戶(hù)增加對(duì)各類(lèi)重要信息的接觸和了解,突破“信息繭房”的束縛,對(duì)外部世界的重要信息有更加及時(shí)、全面的認(rèn)知。

    4.2 用戶(hù)需提高自身的媒介素養(yǎng)

    今日頭條的“信息繭房”現(xiàn)象,給用戶(hù)帶來(lái)了許多負(fù)面影響,它不但容易使用戶(hù)產(chǎn)生個(gè)人偏激的舉動(dòng),而且束縛了用戶(hù)的個(gè)人認(rèn)知和行為,因此,用戶(hù)有必要對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行深入的思考,同時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)。

    在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)上,新聞通訊技術(shù)得以快速發(fā)展,相比過(guò)去信息閉塞時(shí)代,我們獲得信息的范圍擴(kuò)大,獲得信息的手段也更加多樣化,從“受者本位”出發(fā),個(gè)性化定制信息,無(wú)形之中擴(kuò)大了個(gè)人與大眾和社會(huì)之間距離,這與技術(shù)發(fā)展的初衷有一定的背離。作為社會(huì)主體的人,不能被機(jī)器技術(shù)所控制,恰恰相反,應(yīng)該利用機(jī)器技術(shù)為人們服務(wù)。個(gè)人主觀因素在“信息繭房”形成過(guò)程中發(fā)揮著重要作用,個(gè)人根據(jù)自己的興趣愛(ài)好來(lái)有選擇地接觸某類(lèi)信息,機(jī)器引擎才會(huì)根據(jù)用戶(hù)的點(diǎn)擊瀏覽行為為其推送相關(guān)內(nèi)容。換句話說(shuō),就是用戶(hù)的“選擇性接觸”是導(dǎo)致“信息繭房”現(xiàn)象的主要原因。用戶(hù)有必要對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行深入的思考,促進(jìn)自身的媒介素養(yǎng)的提高。

    媒介素養(yǎng)是指正確地、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的能力,能夠充分利用媒介資源完善自我,參與社會(huì)進(jìn)步。用戶(hù)之所以被困在“信息繭房”中不能自拔,原因之一是用戶(hù)的媒介素養(yǎng)不夠,不能很好地利用大眾傳播資源來(lái)為個(gè)人的生存發(fā)展服務(wù),反而被媒體“牽著鼻子走”。我們作為“社會(huì)人”,要想在社會(huì)這個(gè)大圈子里生存發(fā)展,就必須具有全局意識(shí),要有寬廣的視角,及時(shí)了解外部世界的變動(dòng)及有關(guān)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息,及時(shí)準(zhǔn)確地把握各類(lèi)有用信息,以適時(shí)調(diào)整自身計(jì)劃,應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。因此,個(gè)人不光需要關(guān)注自己喜歡的內(nèi)容,對(duì)于社會(huì)上的大事、各種政策的調(diào)整、法律知識(shí)等生存發(fā)展必備信息要有意識(shí)地去關(guān)注,突破信息壁壘,才不會(huì)“作繭自縛”,使自己深陷個(gè)人狹小的“圈子”里不能自拔,才能讓大眾傳媒為個(gè)人生存發(fā)展服務(wù)。

    4.3 個(gè)體要有信息聚合意識(shí),打造信息聚合產(chǎn)品

    獲取信息的思維方式的改變對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)十分必要,用戶(hù)需要在轉(zhuǎn)變思維方式的基礎(chǔ)上,拓展獲取信息的領(lǐng)域。個(gè)人只是社會(huì)中的一分子,每個(gè)人了解的內(nèi)容也只是社會(huì)中的一部分。用戶(hù)要培養(yǎng)一種公共意識(shí),使多元信息得到聚合,同時(shí),用戶(hù)需貢獻(xiàn)自己掌握的知識(shí),把自己精通或認(rèn)為重要的信息呈現(xiàn)出來(lái),打造信息聚合產(chǎn)品。信息聚合產(chǎn)品由公眾自由參與發(fā)布與維護(hù),公眾積極主動(dòng)地奉獻(xiàn)出自己的知識(shí)信息,使社會(huì)上廣泛而復(fù)雜的信息得到整合,繼而獲得信息正式、全面、客觀的公共產(chǎn)品。信息聚合產(chǎn)品融匯不同個(gè)體的觀點(diǎn),更具有綜合性和代表性,增加了個(gè)體接觸多元信息的機(jī)會(huì)。

    5 結(jié)束語(yǔ)

    “信息繭房”現(xiàn)象在信息技術(shù)快速發(fā)展時(shí)代愈演愈烈。人們需要警惕“信息繭房”現(xiàn)象,它不光約束了個(gè)體的認(rèn)知和行為,形成群體極化,還對(duì)公共領(lǐng)域的構(gòu)成有所破壞。如果繼續(xù)放任下去,長(zhǎng)期得不到重視的話,會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。個(gè)人和媒體是“信息繭房”形成的兩大因素,因此要從根本上清除“信息繭房”現(xiàn)象,還需要從個(gè)人和媒體兩方面入手。對(duì)“信息繭房”現(xiàn)象的出現(xiàn)加以重視,認(rèn)識(shí)其危害的嚴(yán)重性,各方采取相應(yīng)的措施才是解決“信息繭房”現(xiàn)象的必由之路。

    注釋

    ①2015年上半年《中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》。

    參考文獻(xiàn)

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    [3]胡正榮,段鵬,張磊.傳播學(xué)總論[M].北京:清華大學(xué)出版社,2008:222.

    [4]喻國(guó)明.“信息繭房”禁錮了我們的雙眼[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2016(12):20.

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