淺析我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題及對(duì)策

赫鵬

【摘要】隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)品市場(chǎng)日益擴(kuò)大，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了較大的變化，這一現(xiàn)象對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀影響較大。由于我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展道路中受到傳統(tǒng)營(yíng)銷理念的影響，其中生產(chǎn)方面、產(chǎn)品方面以及推銷手段方面已經(jīng)被時(shí)代所淘汰，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益不佳，逐步走向衰退。我國(guó)中小型企業(yè)要想改善經(jīng)營(yíng)不善的現(xiàn)狀，有必要對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，制定出與市場(chǎng)相符合的營(yíng)銷方案，生產(chǎn)出契合顧客需求的消費(fèi)品，同時(shí)應(yīng)積極掌握市場(chǎng)走向，了解顧客需求，實(shí)時(shí)更新營(yíng)銷理念，進(jìn)一步完善自身不足。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷 問(wèn)題 策略

現(xiàn)階段，隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展，對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，一方面，由于中小型企業(yè)根基不穩(wěn)，企業(yè)營(yíng)銷理念受傳統(tǒng)思想影響嚴(yán)重，難以跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，從而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不善而紛紛倒閉；另一方面，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，使人們的生活方式以及企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)工藝都發(fā)生了巨大改變，只要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，也能夠推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展更上一層樓。

一、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的問(wèn)題

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷理念落后

目前，大多數(shù)企業(yè)都能夠認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，然而由于缺乏具有專業(yè)知識(shí)的下手人才，企業(yè)不重視市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方案沒(méi)有落到實(shí)處等問(wèn)題，都是導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷理念落后的關(guān)鍵原因。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略保守

由于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的陳舊，從而制定出的營(yíng)銷戰(zhàn)略也不夠大膽，相對(duì)保守。這一營(yíng)銷戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新力以及原動(dòng)力。在科學(xué)技術(shù)發(fā)展飛速的今天，中小企業(yè)沒(méi)有重視引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，吝嗇在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面投入資金，甚至忽略電商平臺(tái)的崛起，采取不聞不問(wèn)的態(tài)度，從而導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中逐步被“淹沒(méi)”。

（三）忽視市場(chǎng)營(yíng)銷細(xì)節(jié)

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，容易進(jìn)入一個(gè)經(jīng)營(yíng)誤區(qū)，就是典型的“手痛醫(yī)手、腳痛醫(yī)腳”，不去結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)癥下藥，當(dāng)銷售價(jià)格不被市場(chǎng)接受時(shí)就降價(jià)，當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)多時(shí)就有買有送，這種“拆東墻補(bǔ)西墻”的營(yíng)銷手段并不能從根本上解決企業(yè)營(yíng)銷痛點(diǎn)，還導(dǎo)致企業(yè)人力物力方面投入較大的成本。

二、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)對(duì)策略

（一）加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷占據(jù)著重要地位，一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷方案的制定勢(shì)必是圍繞著市場(chǎng)需求所展開的。假如脫離市場(chǎng)需求的前提，那么即便生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量再好也不會(huì)有人購(gòu)買，因?yàn)椴痪哂袑?shí)用性，那么最終將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，最終走向死亡。怎樣加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知，第一，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品做一次深入的剖析，了解其自身具有的優(yōu)缺點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)需求，挖掘賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，從而做到針對(duì)性的銷售；第二，結(jié)合產(chǎn)品特性，分析其使用人群集齊市場(chǎng)產(chǎn)品定位，從而制定出一套契合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷方案，最后嚴(yán)格落到實(shí)處，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)實(shí)時(shí)變化及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。因此，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知是決定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

（二）制定行之有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略

營(yíng)銷戰(zhàn)略是基于營(yíng)銷方案上的分解與細(xì)化，主要是進(jìn)一步保障實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的的一種方法。不管是什么戰(zhàn)略部署，都有其范圍的局限性，它并不是萬(wàn)能的。一套行之有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略能夠在多方面下實(shí)施，只要時(shí)間、地點(diǎn)以及主體合適都能夠達(dá)到較好的營(yíng)銷效果，此外，在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，需要充分考慮企業(yè)的各項(xiàng)資源儲(chǔ)備，做到整合資源，避免不必要的浪費(fèi)，以便制定出最佳的服務(wù)體系。另一方面，企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)回避那些已經(jīng)市場(chǎng)飽和的領(lǐng)域，應(yīng)著眼于還未開發(fā)或者大企業(yè)生產(chǎn)但布局規(guī)模的市場(chǎng)，結(jié)合自身中小企業(yè)的特色，制定出豐富且多樣化的產(chǎn)品，主動(dòng)出擊，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位；還應(yīng)保障該產(chǎn)品生產(chǎn)周期短，極具市場(chǎng)代表性，只有如此才能為企業(yè)開拓市場(chǎng)夯實(shí)牢固的基礎(chǔ)。

（三）提升服務(wù)意識(shí)，做好細(xì)節(jié)工作

俗話說(shuō)：“細(xì)節(jié)決定成敗”，細(xì)節(jié)不僅是一個(gè)行為習(xí)慣，更是歲月的積累，也是一項(xiàng)前瞻性；細(xì)節(jié)更具有創(chuàng)新力、原動(dòng)力以及生產(chǎn)力，細(xì)節(jié)還能夠提升效益。很多大企業(yè)因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié)，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有著重要的影響，然而中小企業(yè)依舊做事粗糙，對(duì)細(xì)節(jié)極不重視。例如物流企業(yè)，在快遞包裹分揀過(guò)程中，隨意亂扔亂踩包裹，沒(méi)有站在顧客的角度去思考，從而造成顧客不滿，流失客源。

（四）創(chuàng)建品牌建設(shè)意識(shí)

中下企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展道路中，建設(shè)品牌意識(shí)勢(shì)在必行，建設(shè)企業(yè)品牌第一得有品牌意識(shí)以及名牌意識(shí)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，重視商標(biāo)的注冊(cè)以及文化知識(shí)專利版權(quán)，避免發(fā)生品牌專利糾紛事件，損壞企業(yè)品牌形象，造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。假如不幸發(fā)生侵權(quán)等法律糾紛事件，企業(yè)一定要采取正當(dāng)途徑維護(hù)自身合法權(quán)益；第二，創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部企業(yè)文化等品牌特色，企業(yè)品牌是否具有特色，這直接對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷起著關(guān)鍵性作用，當(dāng)企業(yè)品牌形成名牌效應(yīng)時(shí)，一定會(huì)吸引一批特定的受眾粉絲，同時(shí)注重產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，進(jìn)一步鞏固消費(fèi)群眾對(duì)品牌的信賴；第三，結(jié)臺(tái)明星效應(yīng)，選擇與品牌形象匹配度高、具有親和力的明星對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行代言宣傳，進(jìn)一步提升企業(yè)品牌知名度。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)中小型企業(yè)有著舉足輕重的作用，中小型企業(yè)要想在未來(lái)的發(fā)展道路上越走越長(zhǎng)遠(yuǎn)勢(shì)必離不開一套完善的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。因此，企業(yè)負(fù)責(zé)人需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重視，只有如此企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，從而推動(dòng)企業(yè)生存與發(fā)展。

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