“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新研究

孫琪

【摘要】如今，中小企業(yè)經(jīng)營模式落后，改革創(chuàng)新遭遇瓶頸，中小企業(yè)的發(fā)展直接制約著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式的提出，為中小企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營模式向新型經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了條件，也為破解中小企業(yè)面臨的生存困境、提升自身競爭力開通了重要渠道。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 中小企業(yè) 經(jīng)營模式 創(chuàng)新

一、我國“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”經(jīng)營模式發(fā)展現(xiàn)狀

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”經(jīng)營模式基本概況

當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”模式的發(fā)展，主要側(cè)重于客戶的親身體驗(yàn)，也就是說針對不同的客戶去為他們量身定做適合其自身特點(diǎn)的服務(wù)或產(chǎn)品。通過客戶的需求把生產(chǎn)制造和服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，以這種模式的創(chuàng)新來提高企業(yè)自身的發(fā)展和服務(wù)模式，并進(jìn)一步促進(jìn)其互聯(lián)網(wǎng)化。

（二）””互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新重要意義

（1）中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢變化的需要?？萍歼M(jìn)步，時(shí)代發(fā)展。創(chuàng)新應(yīng)該是每個(gè)企業(yè)永恒不變的主題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”新浪潮的時(shí)代背景下，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)對原有經(jīng)營模式重新思考，主動適應(yīng)新常態(tài)，積極創(chuàng)新，爭取搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

（2）中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新為技術(shù)創(chuàng)新提供了有力支撐。經(jīng)營模式創(chuàng)新往往建立在新技術(shù)基礎(chǔ)上，新技術(shù)能夠?yàn)榻?jīng)營模式創(chuàng)新提供動力，尤其以互聯(lián)網(wǎng)為代表的先進(jìn)技術(shù)，更成為推動我國經(jīng)營模式創(chuàng)新的重要因素和有力支撐。經(jīng)營模式創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要橋梁，以新技術(shù)為基礎(chǔ)開展經(jīng)營模式創(chuàng)新可以促進(jìn)新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，推動產(chǎn)業(yè)升級，加快我國中小企業(yè)發(fā)展步伐。

（3）中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新有助于滿足消費(fèi)者動態(tài)需求。時(shí)代在發(fā)展，消費(fèi)者的購買觀念日新月異。目前，消費(fèi)者更傾向于個(gè)性化，多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注消費(fèi)者需求的變化，根據(jù)消費(fèi)者需求的變化調(diào)整企業(yè)行為，從根本上考慮如何有效滿足消費(fèi)者需求，消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”發(fā)展創(chuàng)新存在的主要問題

（一）中小企業(yè)自身發(fā)展認(rèn)識不足

從整體來看，中小企業(yè)的主要管理層所受的教育程度普遍不高，大部分采用粗放式或家族式的管理經(jīng)營模式。由于這種家族式傳遞體制，用人為親替代了用人唯賢，直接導(dǎo)致了高層次人才資源大批流失，使得中小企業(yè)發(fā)展十分受限。而缺少高層次精專人才的指導(dǎo)，中小企業(yè)對先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)缺乏系統(tǒng)全面的了解，這一情況使其無法及時(shí)有效地獲取經(jīng)營所需的信息，很大程度上就會制約其創(chuàng)新能力的提升以及企業(yè)的擴(kuò)張發(fā)展，使企業(yè)在激烈的市場競爭中易處劣勢。

（二）中小企業(yè)資金支撐力度不足

“互聯(lián)網(wǎng)、中小企業(yè)”新型經(jīng)營模式的改革需要大量人力、財(cái)力、物力支撐才能完成。而我國大多數(shù)中小企業(yè)既無財(cái)產(chǎn)抵押，也無業(yè)務(wù)擔(dān)保公司進(jìn)行有力擔(dān)保，便無法為銀行提供完整信貸手續(xù)，導(dǎo)致其不能達(dá)到銀行放貸條件。

（三）我國互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)立法滯后

缺乏較為有效的法律保護(hù)是中小企業(yè)由傳統(tǒng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”新型經(jīng)營模式的面臨的重要問題。通過對現(xiàn)有法律規(guī)范的梳理發(fā)現(xiàn)，我國目前實(shí)行的與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律條例較少，且界定及相關(guān)處罰規(guī)范的等條例尚不明確。

（四）我國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管有待加強(qiáng)

近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，在促進(jìn)我國科技創(chuàng)新的同時(shí)，也產(chǎn)生了許多亟待解決的問題。由于網(wǎng)絡(luò)文化管理頭緒多，任務(wù)重，且互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)造的虛擬世界難以進(jìn)行把控，致使我國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境較差。相關(guān)監(jiān)管機(jī)制的缺失進(jìn)一步加劇了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的惡化。而現(xiàn)有的監(jiān)管體制難以全面有效監(jiān)管。同時(shí)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)并不明確，使得執(zhí)法時(shí)容易產(chǎn)生偏差，進(jìn)而導(dǎo)致了更多互聯(lián)網(wǎng)違法事件的發(fā)生?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境的不穩(wěn)定，一定程度上減弱了中小企業(yè)改革創(chuàng)新的積極性。

三、中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新的對策和建議

（一）加強(qiáng)內(nèi)部控制

中小企業(yè)要想抓住時(shí)代機(jī)遇，向新型“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”經(jīng)營模式改革，首先應(yīng)提高意識，充分認(rèn)識到改革創(chuàng)新的重要性和必要性。規(guī)范自身的經(jīng)營管理模式，并且應(yīng)破除一貫實(shí)行的“家族式”管理模式，轉(zhuǎn)變管理觀念，徹底摒棄任人唯親的觀念，大力聘請高端人才為企業(yè)出謀劃策。

（二）保障中小企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新融資道路暢通

中小企業(yè)的發(fā)展離不開銀行給予的資金支持，而中小企業(yè)由傳統(tǒng)經(jīng)營模式向“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”新型經(jīng)營模式的改革更加需要銀行給予的資金支撐。因此，銀行應(yīng)除掉對于中小企業(yè)的有色眼鏡，摒棄“抓大放小”的做法，從根本上給予中小企業(yè)資金支持，保障中小企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新融道路暢通。

（三）加快互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，為我們帶來便利的同時(shí)在管理不善時(shí)也會為社會帶來負(fù)面影響。這些年來，我國制定頒布了一系列互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)和部門規(guī)章，但由于互聯(lián)網(wǎng)正處于井噴式發(fā)展，我國目前現(xiàn)有的相關(guān)法律法規(guī)尚不完善。因此，我們亟需通過加快互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的建設(shè)，填補(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)條例的空白，構(gòu)建安全穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，為中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新提供良好外部條件。

（四）建立互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管機(jī)制

由于網(wǎng)絡(luò)文化管理頭緒多，任務(wù)重，管理起來較為繁瑣。因此，政府相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)出臺政策，明確監(jiān)管內(nèi)容，確定業(yè)務(wù)范圍，保障客戶信息安全，突出抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，建立完善的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)站登記備案，嚴(yán)格規(guī)范域名，確保網(wǎng)站登記備案信息真實(shí)準(zhǔn)確完整，為中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新提供法律保障。

四、結(jié)論

從長久來看，互聯(lián)網(wǎng)+”模式將成為今后企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的引擎，業(yè)態(tài)創(chuàng)新也將走向生態(tài)創(chuàng)新的新階段。中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，在這一深刻變革的歷史機(jī)遇和挑戰(zhàn)下，更要及早從戰(zhàn)略高度謀劃企業(yè)的未來，根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。

目前，我國在“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”經(jīng)營模式的探索中逐步的取得了一些成果。在如此具有魅力的時(shí)代背景下，中小企業(yè)應(yīng)該抓住當(dāng)下這千載難逢的機(jī)遇，積極向“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”這一新興經(jīng)營模式改革創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化升級，推動企業(yè)解決自身面臨的創(chuàng)新、融資、公共服務(wù)平臺等各方面的問題。通過各個(gè)方面的不斷探索，中小企業(yè)自身努力發(fā)展以及我國相關(guān)法律法規(guī)不斷完善，相關(guān)理論與實(shí)踐的不斷創(chuàng)新結(jié)合，中小企業(yè)在未來必定會實(shí)現(xiàn)自身競爭能力的提升，進(jìn)而推動國家綜合競爭力的提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]寧家駿.“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃的實(shí)施背景、內(nèi)涵及主要內(nèi)容[J].電子政務(wù)，2015，（6）.