人工智能應(yīng)用對會計從業(yè)人員的影響

閆云輕

[提要] 隨著科技的不斷創(chuàng)新，人工智能在人類生活中占據(jù)越來越重要的地位。本文首先介紹人工智能的應(yīng)用，然后分析其對會計行業(yè)的積極影響及對傳統(tǒng)會計從業(yè)人員的沖擊，在此基礎(chǔ)上提出會計專業(yè)大學(xué)生應(yīng)對建議。

關(guān)鍵詞：會計從業(yè)人員；人工智能；管理會計

基金項目：鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院2018年度大學(xué)生創(chuàng)新實驗項目：“人工智能應(yīng)用對會計從業(yè)人員的影響分析及大學(xué)生的應(yīng)對”（編號：2018SYCX129）；鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院2017年教改項目：“《保險學(xué)》試卷庫建設(shè)中的精益管理和質(zhì)量控制經(jīng)驗總結(jié)”（編號：2017JGYB62）階段性成果

中圖分類號：F23 文獻標(biāo)識碼：A

收錄日期：2018年4月22日

一、研究背景與意義

隨著科技的進步、社會的發(fā)展與人們對生活的高品質(zhì)以及更高舒適度的追求，人工智能正在一點一滴地滲透到我們的社會生活中。同時，對工作的高效率、更高的準(zhǔn)確率以及更低的成本和更高的收益的要求，都促使企業(yè)應(yīng)用人工智能。這表明人工智能已經(jīng)登上歷史的舞臺，并在經(jīng)濟社會中發(fā)揮日益顯著的作用。

2016年的會計學(xué)年會上，人工智能能否取代人類傳統(tǒng)工作的辯論題被提出，毫無疑問，人工智能將對會計工作人員產(chǎn)生巨大的沖擊。

同樣在2016年，世界知名會計師事務(wù)所德勤宣布與Kira system合作，將人工智能引入基礎(chǔ)會計中，替代員工閱讀文件和合同，歸納總結(jié)和構(gòu)建信息。

2018年3月14日，物理學(xué)家霍金在英國倫敦去世，霍金離世留下了兩大遺言：一是敦促人類早日離開地球；二是提醒人類警惕人工智能。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，一方面人工智能豐富人類生活，替代人類從事基本的工作；另一方面人工智能具有人類思維和自我意識，會為人類社會帶來一系列的威脅。由此可見，人工智能對人類社會的影響具有兩面性。

在2017年的會計學(xué)年會上，山東工商學(xué)院的吳樹暢教授作了“會計人員將何去何從？財務(wù)共享服務(wù)推動會計變革與人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型”主題報告；遠光軟件股份有限公司李美平高級工程師作了“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)財務(wù)帶來的沖擊”的主題報告。

目前，我國會計行業(yè)的分布呈金字塔狀，大部分人位于中下層，從事簡單的基礎(chǔ)會計工作，而這些工作是極易被人工智能替代的，而位于金字塔上部的管理人員人數(shù)則屈指可數(shù)。

綜上所述，人工智能應(yīng)用將對我國會計從業(yè)人員造成巨大沖擊，對這些影響進行梳理，并對會計專業(yè)大學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)與人生規(guī)劃提出應(yīng)對建議具有重要的現(xiàn)實意義。

二、人工智能的概念與特征

人工智能，即AI，它是研究開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)以及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。

人工智能由不同的領(lǐng)域組成，具有大數(shù)據(jù)、知識豐富，而且極富有挑戰(zhàn)性的特點，而且涉及領(lǐng)域廣泛，極高的工作效率、極高的工作準(zhǔn)確度，能夠給生活帶來更高的品質(zhì)和舒適度。除此之外，現(xiàn)代科技的發(fā)展使人工智能可以對人的思維的信息過程進行重現(xiàn)和模擬。

三、人工智能應(yīng)用對會計行業(yè)及從業(yè)人員的影響

（一）有利影響

1、提高工作效率。在會計行業(yè)，人工智能機器人可以完成基本的賬務(wù)處理，替代會計人員的繁雜基礎(chǔ)性工作，如掃描原始憑證、核算數(shù)據(jù)、編制公司報表、審閱文件等基礎(chǔ)工作。將大部分會計人員從簡單重復(fù)、沒有技術(shù)含量的工作中解放出來，讓他們有更多的時間來處理專業(yè)的會計工作。會計人員只需要登錄相關(guān)系統(tǒng)就可以進行會計信息的處理，處理過程只需依靠程序化的智能軟件。人工智能的應(yīng)用既能夠提高會計信息的處理速度，同時也降低了會計人員的工作強度。

2、規(guī)范會計工作。會計的基礎(chǔ)工作是財務(wù)會計工作的基本環(huán)節(jié)，也是經(jīng)濟管理工作的重要基礎(chǔ)。會計基礎(chǔ)工作比較簡單繁瑣，而且容易發(fā)生錯誤。例如，記賬隨意、手續(xù)不清、賬實不符等。人工智能實現(xiàn)了從發(fā)票、流轉(zhuǎn)、報銷、入賬全程智能化管理，簡化了會計工作、減少了手工錄入的失誤、抑制了一定的虛賬假賬、提高了工作準(zhǔn)確度，能夠減少像安然事件那樣欺騙大眾的事情發(fā)生。即使人工智能在會計信息錄入時出現(xiàn)差錯，系統(tǒng)也能夠及時地發(fā)出警報或提示，幫助會計人員及時檢查核對錯誤。人工智能的應(yīng)用降低了會計信息的人為造假，同時也規(guī)范了會計工作。

3、降低人工成本。人工智能代替了會計人員的基礎(chǔ)工作，則行業(yè)內(nèi)對基礎(chǔ)財會人員需求量減少了很多，所以未來各企業(yè)會對基礎(chǔ)會計人員進行解聘或減招，這樣既降低了人工成本，也減少了公司的財務(wù)壓力，使公司能夠更好地發(fā)展。

（二）不利影響

1、人工智能在會計行業(yè)的應(yīng)用將帶來一系列應(yīng)用風(fēng)險與法律問題。人工智能一旦被投入使用，可能會有問題發(fā)生。如果產(chǎn)生病毒，則會造成整個企業(yè)的癱瘓，信息賬戶可能會泄露，危險的風(fēng)險增加。并且人工智能的犯錯責(zé)任歸屬成果問題也尚未定論。在工作中，即便人工智能的準(zhǔn)確率再高也不可能到達100%。當(dāng)它在工作中出現(xiàn)錯誤而造成公司損失時，應(yīng)如何追究它的責(zé)任。包括自主意識的機器智能體是否還是機器和基本權(quán)利問題等等，是應(yīng)由人工智能會計機器人的法人開發(fā)者、所有者還是機器人本身負責(zé)？人工智能機器人有無法人資格等，這些問題我國法律都尚未給出規(guī)定。若會計人員缺少計算機安全意識，會計信息則可能會被丟失、竊取、篡改等。究竟該如何管理、責(zé)任歸屬及會計人員本身素質(zhì)等問題，這些都是人工智能在會計行業(yè)應(yīng)用中亟須解決的問題。

2、人工智能應(yīng)用對會計從業(yè)人員造成不利沖擊。目前，我國會計行業(yè)出現(xiàn)構(gòu)造失衡現(xiàn)象，而且出現(xiàn)兩極分化的趨勢，基層會計核算人員飽和，高端、管理會計人才嚴重缺乏等問題。熟悉國際會計準(zhǔn)則，掌握較高水平外語能力的高級管理人員則很少，存在著很大的市場缺口，應(yīng)用型人才與復(fù)合型人才供不應(yīng)求。在科技的不斷創(chuàng)新下，人工智能以其超強的計算能力和不知疲倦的特性在企業(yè)財務(wù)環(huán)節(jié)占有越來越重要的作用。會計人員的失業(yè)率勢必會增加，特別是那些技術(shù)操作不強、不斷重復(fù)的基礎(chǔ)會計工作將會逐漸被代替，也就是大部分會計工作者將面臨轉(zhuǎn)型或選擇提高自身專業(yè)技術(shù)能力。就像當(dāng)初手工記賬被電算化代替一樣，很多會計人員因為不會操作電腦而經(jīng)歷了痛苦轉(zhuǎn)型。

四、會計專業(yè)大學(xué)生的應(yīng)對

面對人工智能應(yīng)用對會計從業(yè)人員的不利影響，會計專業(yè)的大學(xué)生應(yīng)該充分意識到潛在的威脅并做好充分的應(yīng)對。具體建議如下：

（一）應(yīng)將重心由財務(wù)會計轉(zhuǎn)為管理會計。眾所周知，會計有兩大職能，核算與監(jiān)督。大學(xué)生應(yīng)該高瞻遠矚，在監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的同時，盡可能地發(fā)揮會計的拓展職能，預(yù)測經(jīng)濟前景、參與經(jīng)濟決策、評價經(jīng)營業(yè)績，而不是僅僅對企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行核算。我國會計管理層人員稀缺，大部分人位于中下層，金字塔頂端的人少之又少。由于人工智能的應(yīng)用，中下層會計人員已有部分被人工智能替代，而上層管理人員卻是很難被替代的。

（二）轉(zhuǎn)變心態(tài)，樂觀看待人工智能的影響。把人工智能看作機遇，而不是挑戰(zhàn)。任何科學(xué)技術(shù)的發(fā)展都是為了更好地服務(wù)于人類，人工智能也不例外。大學(xué)生不應(yīng)該把人工智能看作前行道路上的障礙，應(yīng)該把人工智能看作伙伴，它的出現(xiàn)促進了會計行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，也倒逼了從業(yè)人員個人素質(zhì)的提升。會計專業(yè)學(xué)生應(yīng)積極學(xué)習(xí)人工智能的相關(guān)知識，促進自身的發(fā)展，讓人工智能成為會計生涯的墊腳石，指引會計專業(yè)學(xué)生更上一層樓，達到一個新的高度。

（三）獲得含金量高的從業(yè)資格證書。證書是敲門磚，如果你的能力足夠，那么磚頭可有可無。如果你的能力不夠，那么擁有一塊敲門磚應(yīng)該是個不錯的選擇。CPA、CMA等在會計行業(yè)含金量非常高的證書，都是強有力的敲門磚。大學(xué)生畢業(yè)走出校園之后大都是一樣的職場小白，像一張白板擺在用人單位面前時，證書是傳遞能力的重要信號。

（四）加強對人工智能相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)是一輩子的事情。孔子在《禮記學(xué)記》中寫到：“學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自強也?！贝髮W(xué)生應(yīng)具備大局意識，多實踐，積極參與各種活動，培養(yǎng)興趣，增強自身優(yōu)勢和實力，正所謂“技多不壓身，技高人膽大”。大學(xué)生應(yīng)加強對人工智能應(yīng)用的學(xué)習(xí)，掌握使用各類自動化財務(wù)信息處理工具的技能，在學(xué)習(xí)中不斷地完善自我，成為符合新時代需求的新型會計人才。人工智能的應(yīng)用使得會計行業(yè)人員面臨機器的競爭，大學(xué)生如果沒有創(chuàng)新意識，不積極主動學(xué)習(xí)，將很快被社會淘汰。

五、結(jié)論

人工智能是一把雙刃劍。人工智能的蓬勃發(fā)展對會計專業(yè)的學(xué)生來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。如果大學(xué)生無法成功應(yīng)對，最終很有可能面臨失業(yè)，進而帶來嚴重的社會問題。21世紀(jì)的會計專業(yè)大學(xué)生成長于信息技術(shù)日益發(fā)達的社會環(huán)境中，對計算機科學(xué)技術(shù)的理解和接受能力較強，這便于大學(xué)生適應(yīng)新的技術(shù)環(huán)境，因此大學(xué)生應(yīng)充分發(fā)揮個人的主觀能動性，抓住機遇，修煉內(nèi)功，成為時代的弄潮兒。

主要參考文獻：

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