微信多語種語言學(xué)習(xí)平臺研究

張之瑩 姜春蘭

摘 要：隨著“一帶一路”建設(shè)的深入推進，我們國家對語言人才的需求也在不斷上升。特別是小語種，能夠進行系統(tǒng)培訓(xùn)的人有限，很多人想學(xué)，卻因為各種資料難以獲取而受限，這使得小語種的人才極其欠缺。本文所討論的學(xué)習(xí)平臺提供多種小語種相關(guān)知識供大家選擇、學(xué)習(xí)，匯集了大量學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)的時間、地點不受限，這使得各個階層的人都有機會隨時學(xué)習(xí)。本文從探討該平臺的設(shè)計目的、運營模式出發(fā)，目的是讓那些對語言感興趣的人有機會進行深入學(xué)習(xí)，緩解社會語言人才稀缺的狀況；其次也給那些剛畢業(yè)的語言學(xué)習(xí)者提供了一定就業(yè)機會。

關(guān)鍵詞：微信平臺；多語種；運營模式

中圖分類號：G434 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4706（2018）04-0142-02

Abstract：With the“The Belt and Road”construction to further promote，for language talent demand is also rising in our country. Especially in small languages，there are limited people who can carry out systematic training. Many people want to learn，but they are limited by the availability of various materials，which makes the small language extremely deficient. The learning platform has a variety of small languages for everyone to choose from and learn. It brings together a large number of learning materials and the time for learning is not limited. This allows people at all levels to have the opportunity to learn. This paper starts from the design purpose and operation mode of the platform. The purpose is to give those who are interested in language the opportunity to study in depth and ease the scarcity of language talents in society. Second，it also provides employment opportunities for language learners who have just graduated.

Keywords：WeChat platform；multilingual；operational mode

0 引 言

微信多語種學(xué)習(xí)平臺是利用微信平臺，創(chuàng)建微信公眾號，幫助人們進行線上學(xué)習(xí)各種語言的一種新型的學(xué)習(xí)平臺。2013年9月、10月習(xí)近平提出建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的戰(zhàn)略構(gòu)想，“一帶一路”逐漸出現(xiàn)在了人們的視野里。社會上也開始搜索小語種人才以配合“一帶一路”的戰(zhàn)略構(gòu)想。然而在我們國家，學(xué)習(xí)英語的人數(shù)不勝數(shù)，擅長小語種的人才則少之又少。市面上針對語言所開設(shè)的培訓(xùn)有三個缺點，一是費用高昂，二是小語種稀缺，三是隨機性不大。據(jù)了解，想要學(xué)習(xí)一門小語種所需要的花費對一般家庭而言是一個不小的經(jīng)濟負擔(dān)；其次，大城市小語種培訓(xùn)機構(gòu)較多，但二線、三線城市基本沒有相關(guān)機構(gòu)。這限制了很多人去學(xué)習(xí)小語種，導(dǎo)致小語種人才供不應(yīng)求。

該平臺針對這種現(xiàn)象提出相應(yīng)的應(yīng)對措施，費用合理，語種種類豐富，可隨時隨地學(xué)習(xí)，讓那些有語言天賦的人有機會進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，同時響應(yīng)“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想，為社會培養(yǎng)、提供優(yōu)秀語言人才。

因此，我們需要建立多語種語言平臺。

1 市場調(diào)查

對于多語種語言學(xué)習(xí)平臺的開發(fā)，我們首先進行了需求量的調(diào)查。200份有效調(diào)查表中，87%的人表示自己對語言學(xué)習(xí)很感興趣，其中有93%的人表示自己的學(xué)習(xí)興趣受到了限制，其中87%表示這種學(xué)習(xí)機會的稀缺是阻礙學(xué)習(xí)的最大障礙，77%的人表示時間限制了他們對語言學(xué)習(xí)的渴望，60%的人表示學(xué)習(xí)小語種投資太大。

據(jù)調(diào)查微信學(xué)習(xí)平臺有眾多語言學(xué)習(xí)的公眾號，大多以學(xué)習(xí)英語為主，很少有小語種學(xué)習(xí)，很多人都表示有給各個學(xué)習(xí)平臺提出相關(guān)建議，各學(xué)習(xí)平臺由于各種原因并未立刻采納建議，可以說在小語種這方面還是十分欠缺的，相對而言，其市場前景十分樂觀。

隨著我們國家在世界舞臺上的騰飛，對外貿(mào)易不僅僅局限于西方國家，世界各地都有我們中國人，都有中國制造，然而小語種人才供不應(yīng)求。查看西安眾多公司的招聘信息，其相關(guān)要求一欄均有“小語種優(yōu)先”的標(biāo)語，可見我們需要開發(fā)這片市場，需要為社會提供這一方面的人才。

2 多語種語言學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)成

該平臺分兩種學(xué)習(xí)模式，免費學(xué)習(xí)和繳費學(xué)習(xí)。平臺會根據(jù)會員選擇的模式進行學(xué)習(xí)內(nèi)容的推送。學(xué)習(xí)平臺可采用微信公眾號以及微信群和直播平臺的方式：微信公眾號用來更新每日的學(xué)習(xí)內(nèi)容，微信群用來監(jiān)督學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，有專門的負責(zé)人對群內(nèi)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進行統(tǒng)計、檢查；普通學(xué)員只享受微信公眾號的每日學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)群的作業(yè)糾錯服務(wù)。付費學(xué)員不僅可以享受普通學(xué)員的各項權(quán)益，還可由專業(yè)語言老師進行指導(dǎo)并利用直播平臺進行專業(yè)授課，微課制作在后期也需要學(xué)院教師的支持；語言種類：英語、德語、法語、日語、俄語、韓語、西班牙語，逐步推進，直至7個語種全部開設(shè)。

3 多語種語言學(xué)習(xí)平臺運營模式

該平臺運用當(dāng)下最流行的聊天工具——微信，以公眾號的形式進行學(xué)習(xí)。

3.1 宣傳招生

可以利用微信朋友圈打卡的形式進行宣傳，對于老學(xué)員，即微信打卡的學(xué)員，可以給予相應(yīng)的獎勵措施，如：贈送學(xué)習(xí)視頻等資料。對于新學(xué)員，可設(shè)置介紹10名同學(xué)便可以免費領(lǐng)取學(xué)習(xí)視頻，凡是4人抱團報名立減50元等獎勵措施。

3.2 學(xué)習(xí)模式

平臺會每天按時放送當(dāng)日學(xué)習(xí)內(nèi)容與講義，讓學(xué)員們集中打卡互相督促學(xué)習(xí)，針對疑難問題會有指定的老師進行解答，凡是按時打卡都有獎勵。平臺還會提供豐富的學(xué)習(xí)書籍，可在線閱讀也可購買。

平臺會提供兩種學(xué)習(xí)模式，一種是繳費學(xué)習(xí)，一種是免費學(xué)習(xí)。最大的區(qū)別就在于繳費學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的層次更深。其次，我們可以為那些表現(xiàn)優(yōu)異的會員介紹相對應(yīng)的線上翻譯工作，既可以鍛煉學(xué)員也可以獲得相應(yīng)的報酬。

3.3 與其他團隊的合作

該平臺的運行需要與相關(guān)的團隊進行合作，如與語言類學(xué)校進行合作，平臺為學(xué)校學(xué)生提供就業(yè)機會，學(xué)校為平臺提供學(xué)習(xí)材料；與專業(yè)的翻譯團隊進行合作，如今網(wǎng)絡(luò)上有很多短小視頻需要翻譯，平臺可與他們進行合作，給優(yōu)秀的會員提供實踐機會；與翻譯公司進行合作，平臺可以與各個地區(qū)翻譯公司進行合作，為翻譯公司推薦優(yōu)秀學(xué)員，這類翻譯公司與一般翻譯團隊不同，他們側(cè)重于線上翻譯，對語言運用能力要求會更高一些。

3.4 內(nèi)部運營

我們會有相應(yīng)的部門分工合作，如策劃部（公眾號的推送）、人事部（工作人員的調(diào)整）、宣傳部（宣傳與招生）、資料采集部（及時更新學(xué)習(xí)資料）、外交部（尋找合作單位）等。平臺不是單獨存在的，需要與各個學(xué)校特別是語言類學(xué)校建立良好的合作關(guān)系，我們可以給學(xué)校的學(xué)生提供就業(yè)機會，學(xué)?？梢蕴嫖覀冃麄?，給我們提供語言類學(xué)習(xí)材料和行業(yè)里的一手信息。

4 平臺應(yīng)用存在的問題與解決方案

4.1 學(xué)生語言水平各異

這種學(xué)習(xí)平臺所招收的學(xué)生語言水平參差不齊，每日學(xué)習(xí)資料的推送不能一概而論。平臺需要在招生前對學(xué)生進行調(diào)查及線上測試，將學(xué)習(xí)難度分為零基礎(chǔ)、基礎(chǔ)薄弱、基礎(chǔ)一般、基礎(chǔ)良好、基礎(chǔ)優(yōu)秀五個等級，根據(jù)學(xué)生測試的結(jié)果進行分類。

4.2 學(xué)習(xí)內(nèi)容缺乏趣味性

學(xué)習(xí)語言是枯燥的，它要求你始終如一，對于大多數(shù)人來說學(xué)習(xí)能夠堅持下來都依靠的是一顆感興趣的心，所以學(xué)習(xí)內(nèi)容新穎、有趣味是抓住學(xué)生的重點之一。平臺要不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容，避免一成不變的學(xué)習(xí)模式。

4.3 平臺學(xué)習(xí)內(nèi)容的日常管理

平臺以推送的形式進行學(xué)習(xí)內(nèi)容的發(fā)放，所以需要管理人員對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行校對、調(diào)整，對一些并不是很吸引人的內(nèi)容進行刪減，對錯誤內(nèi)容進行校對修改。推送的排版也需要管理人員不斷創(chuàng)新。

4.4 平臺運營管理

由于平臺是線上形式，管理起來會有一定的難度，所以要有明確的管理計劃，防止出現(xiàn)線上運營混亂的狀況。此外，要防止部分會員借用學(xué)習(xí)平臺進行商業(yè)宣傳，或非法傳播虛假信息、不良信息。最后要對工作人員進行嚴(yán)格管理，防止其假借平臺名義私下對學(xué)員進行額外收費。線上運營也要以誠信為主。

5 結(jié) 論

現(xiàn)如今學(xué)習(xí)平臺新型模式已經(jīng)被大家廣泛接受，公眾號也層出不窮，但是真正運營得有聲有色的平臺還是很少，很多學(xué)習(xí)平臺不到一年就因各種原因辦不下去，不難發(fā)現(xiàn)那些運營成功的平臺都有屬于自己的特色，招收會員往往也是利用其最突出的特色，其次就是學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富、學(xué)習(xí)資源十分廣泛，很多平臺都有自己專門的資源來源。該平臺在運營時也需要注意與時俱進，緊隨社會發(fā)展的新趨勢，多媒體時代一天沒有新的變化新的突破，就很容易遭到淘汰，平臺在運營期間可以根據(jù)自身發(fā)展的狀況隨時進行調(diào)整，其次還需要不斷提升會員學(xué)習(xí)的興趣，不斷創(chuàng)造新型學(xué)習(xí)模式，因為一個平臺好與不好來源于使用者的感受，一定要避免傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式。語言學(xué)習(xí)本就是枯燥無味的，若采取傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式只會限制平臺的發(fā)展。

參考文獻：

[1] 余江英.“一帶一路”建設(shè)與關(guān)鍵語言人才培養(yǎng) [J].湖北函授大學(xué)學(xué)報，2017，30（2）：66-67+84.

[2] 文秋芳.“一帶一路”語言人才的培養(yǎng) [J].語言戰(zhàn)略研究，2016，1（2）：26-32.

[3] 魯錦松.試論小語種專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新 [J].山西師大學(xué)報（社會科學(xué)版），2013，40（S1）：170-172.

作者簡介：張之瑩（1997-），女，陜西興平人，本科。研究方向：翻譯；姜春蘭（1979-），女，河北滄州人，副教授，碩士。研究方向：文化傳播、翻譯。