微信平臺在稅務(wù)專業(yè)研究生教學(xué)中的應(yīng)用研究

薛鋼++胡紅平

摘 要：隨著微信技術(shù)的快速發(fā)展，帶來的不僅僅是豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，更體現(xiàn)出對現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)模式的深刻影響。本文介紹了微信平臺在稅務(wù)專業(yè)研究生教育中的技術(shù)優(yōu)勢，分析了微信平臺在教學(xué)過程中的主要功能，并從平臺推廣、信息管理、交流方式、技術(shù)應(yīng)用四個方面揭示了微信平臺發(fā)揮稅務(wù)專業(yè)碩士教學(xué)功能應(yīng)注意的問題。

關(guān)鍵詞：微信平臺；稅務(wù)專業(yè)；教學(xué)方式

研究生教育是培養(yǎng)國家高級人才的主要途徑，作為研究生教育的大國，我國專業(yè)研究生的實踐能力與創(chuàng)新能力均存在缺陷，使中國的研究生教育面臨著“質(zhì)量危機”。當(dāng)前我國專業(yè)研究生的培養(yǎng)現(xiàn)狀，迫切需要創(chuàng)新研究生培養(yǎng)思路，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在研究生教育教學(xué)中的推廣，從而真正提高研究生的科研興趣和協(xié)作創(chuàng)新能力，增強研究生學(xué)習(xí)的自主性與開放性。

一、微信平臺在稅務(wù)專業(yè)研究生教學(xué)中的技術(shù)優(yōu)勢

隨著微信平臺功能的日趨完善，它不僅為學(xué)習(xí)者的個人知識管理提供空間，更重要的作用就在于它構(gòu)建了一種學(xué)習(xí)者之間彼此協(xié)作交流、相互共享知識的平臺。越來越多的教育技術(shù)工作者開始關(guān)注微信的教育功效。一方面，微信為學(xué)習(xí)者構(gòu)建出一種虛擬的學(xué)習(xí)社區(qū)，學(xué)習(xí)者可以通過關(guān)注公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，及時了解所關(guān)注專業(yè)的最新動態(tài)；另一方面，學(xué)習(xí)者也可以通過分享、實時對講、群聊天等功能將自己看到的精彩內(nèi)容分享到自己的微信朋友圈。在稅務(wù)專業(yè)碩士教學(xué)中，微信平臺具有以下技術(shù)優(yōu)勢：

（一）拓寬知識面，延伸知識深度。微信的公眾平臺即微信公眾號，可幫助教師和學(xué)生獲取有關(guān)稅收的最新動態(tài)和前沿知識。公眾號分為服務(wù)號和訂閱號，服務(wù)號是企業(yè)開展業(yè)務(wù)、發(fā)布信息的公眾服務(wù)平臺；訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通模式。學(xué)生通過關(guān)注有關(guān)稅收的服務(wù)號或訂閱號，如“每日稅訊”、“中稅網(wǎng)”、“CTN第一稅務(wù)”等，這些服務(wù)號或訂閱號都會定期推送稅收最新消息和新聞給關(guān)注的微信用戶，教師和學(xué)生通過查閱這些消息就可以很方便地了解稅收前沿新聞和最新動態(tài)，及時把握稅收發(fā)展動向，有意識地拓寬學(xué)習(xí)的視野，往更深層次地理解稅收知識。

（二）加強互動教學(xué)，拉近師生情感。學(xué)生與老師直接面對面的交流機會越來越少，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓很多學(xué)生更傾向于用微信與老師交流，老師利用微信的互動功能加強與學(xué)生的交流，了解學(xué)生的需要，解答學(xué)生的問題。微信還可以將通訊錄中的一部分人組建在一起群聊，群成員的發(fā)言，其他成員可以及時聽到看到，還能一起對講，群聊中被人@到，也會收到提醒。

（三）分享學(xué)習(xí)成果，反思學(xué)習(xí)過程。微信朋友圈可以將微信的圈中好友緊密聯(lián)系在一起，通過朋友圈，能夠分享圖文、語音、視頻和鏈接，圈中好友可以點擊閱讀、參與評論。在學(xué)習(xí)稅收知識的過程中，學(xué)生通過微信朋友圈“曬”照片、談心得、分享鏈接和學(xué)習(xí)成果，圈中好友評論、回復(fù)，在分享和評論中反思學(xué)習(xí)過程，總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，改進學(xué)習(xí)方式方法。

二、微信平臺在稅務(wù)專業(yè)研究生教學(xué)中的基本功能

（一）支持移動自主學(xué)習(xí)。教師在進行學(xué)習(xí)任務(wù)時，可以組建一個微信群，成員間可以隨時聯(lián)系，互相探討學(xué)習(xí)任務(wù)，教師在微信群能夠及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)小組的任務(wù)完成進度，隨時解答學(xué)習(xí)小組的疑問和及時調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容。在班級微信群，學(xué)習(xí)小組互相分享學(xué)習(xí)成果，交流學(xué)習(xí)心得和體會，還可以通過語音、圖文和拍照等功能形象生動地提問，并及時得到行業(yè)專家、老師和其他同學(xué)的解答，促進學(xué)習(xí)任務(wù)的完成，激發(fā)學(xué)生的潛能，培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

（二）補償課堂教學(xué)內(nèi)容。微信中學(xué)生群體間的朋友圈分

享、轉(zhuǎn)載及微信公眾號的消息推送，都是知識傳播的過程，教師可根據(jù)教學(xué)活動的需要，將知識更新、案例分享、學(xué)習(xí)心得之類的碎片化知識借助微信平臺以非正式的形式進行推送，用以補償課堂教學(xué)內(nèi)容。相比傳統(tǒng)課程的知識傳授形式來說，設(shè)計者可利用知識拓展類消息，同步網(wǎng)絡(luò)課程最新開放的模塊，補充當(dāng)前模塊主題的選學(xué)內(nèi)容，輔助學(xué)習(xí)者對課程新知識的理解。

（三）混合輔助教學(xué)方式。利用微信訂閱公眾號對個人開放申請的功能，教師在微信公眾平臺申請用于稅務(wù)專業(yè)研究生教學(xué)的訂閱號，要求稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生添加此訂閱號，教師就可以很方便地在網(wǎng)頁版的微信公眾平臺或通過手機微信公眾號助手的群發(fā)功能，將稅收內(nèi)容及時快速地推送到每位學(xué)生的手機、平板電腦等移動終端。教師還可以通過公眾平臺的編輯模式設(shè)置“消息自動回復(fù)”和“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”，學(xué)生向訂閱號提問或回復(fù)，就能自動獲取想了解的稅收內(nèi)容，除此之外，對于課程知識難以吸收和理解的部分，微信公眾號消息還可以給出梳理總結(jié)。這樣的教學(xué)方式完全符合混合學(xué)習(xí)的要求，實現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r間，運用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和學(xué)習(xí)支持，以期以最小的教學(xué)投入獲得最大教學(xué)效果的目標(biāo)。

三、微信平臺發(fā)揮稅務(wù)專業(yè)碩士教學(xué)功能應(yīng)注意的問題

（一）平臺推廣的積極性。學(xué)科服務(wù)微信公眾平臺成敗與

否，除了要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容作支撐，平臺的推廣也是至關(guān)重要的，平臺推廣可以分為線上推廣和線下推廣兩種方式。線上推廣，主要途徑有財稅學(xué)院官網(wǎng)主頁、官方微博以及各類社交網(wǎng)站的官方平臺，這種方式的優(yōu)點在于抓住了社交網(wǎng)站在高校學(xué)生中的高普及率，另外，線上推廣的投入成本較低，但是另一方面，這些社交平臺的高度普及，使得財稅學(xué)院發(fā)布的官方消息很容易被淹沒在數(shù)量巨大的自媒體信息中，從而影響了推廣效果。線下推廣則主要依靠學(xué)院教師在課堂上向?qū)W生推薦和去兄弟學(xué)校交流訪學(xué)時向同專業(yè)老師和學(xué)生推薦及在學(xué)院會議室處的公告粘貼欄張貼海報等，這種推廣方式可以讓學(xué)院微信公眾號打入到外校同專業(yè)學(xué)生中。在學(xué)院公告欄粘貼海報具有直觀性強的優(yōu)點，由于管理相對規(guī)范，學(xué)院的宣傳品也不至于迅速被淹沒，所以應(yīng)該是一種主要的推廣手段。

（二）信息管理的及時性。微信畢竟是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的聊天交流工具，因此在利用微信進行稅務(wù)專業(yè)研究生教學(xué)過程中，教師應(yīng)該嚴(yán)格控制學(xué)生使用微信時不偏離學(xué)習(xí)內(nèi)容而轉(zhuǎn)為娛樂，要經(jīng)常監(jiān)聽學(xué)生發(fā)送的信息是否合法合理，絕對不允許胡言亂語和發(fā)送不切實際的信息。教師在利用微信公眾平臺時千萬不能因過分強調(diào)群發(fā)功能，卻忽視了稅務(wù)知識的傳授和教學(xué)互動，還要兼顧不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，否則就和垃圾郵件、垃圾短信沒什么區(qū)別了。同時，要注意訂閱號的信息更新，如果長時間不更新訂閱號的推送信息，粉絲就會流失，就會失去訂閱號的互動教學(xué)功能。因此，定期更新稅收的新知識、新聞、動態(tài)，對于師生用好微信教學(xué)都是極為關(guān)鍵的。

（三）交流方式的親切性。利用微信的語音功能，教師專業(yè)的用語和耐心的解答會得到學(xué)生的尊重，激勵學(xué)生更加勤學(xué)有禮，既體現(xiàn)了教師對學(xué)生用心教導(dǎo)和關(guān)愛，又溫暖了學(xué)生心靈，增進師生之間的情感，又有利于形成和諧的教學(xué)氛圍和教學(xué)活動的開展。

（四）技術(shù)應(yīng)用的局限性。首先，目前的微信平臺軟件主要支持文字、圖片、語音、視頻等資源的編輯與傳送，但是暫不支持公式編輯器輸入，這對于經(jīng)濟管理學(xué)科使用微信軟件一定的及時分享學(xué)科前沿存在一定的影響。其次，微信協(xié)作學(xué)習(xí)需要學(xué)生使用移動終端中的微信軟件接收圖片、文本、視頻等信息，學(xué)生是否擁有可以上網(wǎng)的移動終端，是否有足夠的上網(wǎng)流量成為限制微信用于研究生網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的重要因素，如何減少由于硬件條件、資金缺乏對學(xué)習(xí)效果的制約，成為該學(xué)習(xí)模式成否順利實施的一個問題。

參考文獻：

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