企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)模式及其實施效益

【摘 要】 近年來信息技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)集團(tuán)帶來了新的管理理念，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行著調(diào)整、演變。新的發(fā)展形勢下，企業(yè)集團(tuán)舊有的的財務(wù)管理模式難以適應(yīng)新需要，財務(wù)管理改革勢在必行。在國外，一些先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)借助財務(wù)共享服務(wù)模式逐步完成了財務(wù)轉(zhuǎn)型，這對國內(nèi)公司企業(yè)打破財務(wù)管理局限有著極大的啟發(fā)作用。本文從財務(wù)共享服務(wù)模式的概念、特征、建立共享服務(wù)的措施、實施共享服務(wù)帶來的效益等方面展開分析論述，以期對企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)模式的建立有所助益。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)集團(tuán) 財務(wù)共享 實施效益

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢愈演愈烈，進(jìn)一步加劇了企業(yè)集團(tuán)國際化的發(fā)展進(jìn)程。隨之而來的是企業(yè)集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)數(shù)量不斷增多，在促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的同時，也造成了企業(yè)集團(tuán)管理控制方面難題頻出，股東的知情權(quán)遭到削弱，經(jīng)濟(jì)成本大大提高，財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險與日俱增，企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)決策能力在新形勢面前顯得力不從心，嚴(yán)重影響了企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展。企業(yè)集團(tuán)必須采取有效措施進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和財務(wù)轉(zhuǎn)型優(yōu)化，建立財務(wù)共享服務(wù)模式對企業(yè)集團(tuán)來說是一個不錯的選擇。

一、企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)模式的概念

企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)模式，是對企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)資源和職能進(jìn)行全面的優(yōu)化整合和配置完善[1]。通過財務(wù)共享服務(wù)模式，將各分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)運(yùn)營部門由分散改為集中，成立獨(dú)立的財務(wù)共享服務(wù)中心，由該中心統(tǒng)一為各分支機(jī)構(gòu)提供財務(wù)管理和服務(wù)。在這一模式下，企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)工作人員及財務(wù)工具被集中在一起，而分支機(jī)構(gòu)僅保留小部分財務(wù)人員而不再設(shè)立財務(wù)部門，有效的精簡了人員和機(jī)構(gòu)數(shù)量，進(jìn)一步幫助企業(yè)集團(tuán)完成規(guī)范化和和精細(xì)化管理。

二、企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)模式的特征

1.集中化管理。相比企業(yè)集團(tuán)傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式，財務(wù)共享服務(wù)模式有著集中化管理這一突出特點(diǎn)。這一特點(diǎn)可以從財務(wù)共享服務(wù)中心的建立和運(yùn)行中看出。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立一般選擇成本較低的單一地點(diǎn)，并承擔(dān)企業(yè)集團(tuán)的全部財務(wù)職能。通過財務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)可以將原本處于分散狀態(tài)的財務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行整合，使其變得更加集中統(tǒng)一。財務(wù)共享服務(wù)模式下，企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)人員高度集中在一起，信息系統(tǒng)實現(xiàn)高度統(tǒng)一，能夠更快捷的對財務(wù)信息進(jìn)行傳遞、處理。建立一個集中性的財務(wù)共享服務(wù)中心，是實施財務(wù)共享服務(wù)的首要任務(wù)。

2.標(biāo)準(zhǔn)化管理。與傳統(tǒng)財務(wù)管理模式相比，財務(wù)共享服務(wù)模式在財務(wù)管理方面更加標(biāo)準(zhǔn)化。大型的企業(yè)集團(tuán)通常有上百個分支機(jī)構(gòu)，每個分支機(jī)構(gòu)的各項業(yè)務(wù)的的開展流程和財務(wù)流程都有著很大的差異。通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)集團(tuán)將財務(wù)工作中基礎(chǔ)性的、重復(fù)性較高的業(yè)務(wù)部分納入共享服務(wù)模式之中，借助統(tǒng)一的IT系統(tǒng)對企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和財務(wù)管理實現(xiàn)統(tǒng)一管理，達(dá)成管理的標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)共享服務(wù)可以讓財務(wù)人員實行流水化作業(yè)，有助于促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)快速有效地落實各項財務(wù)制度。

3.專業(yè)化管理。財務(wù)管理是一項專業(yè)性質(zhì)極強(qiáng)的工作。它通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)采集、整合以及解讀，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供有力的財務(wù)數(shù)據(jù)支撐。由于自身所具備的特征，財務(wù)共享服務(wù)中心可以促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部更加便捷的采集各分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)數(shù)據(jù)，有利于企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部采集各分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)數(shù)據(jù)，并將之進(jìn)行整合，然后實現(xiàn)財務(wù)信息的共享，為整個集團(tuán)提供統(tǒng)一專業(yè)的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)匯總以及數(shù)據(jù)支撐。

三、企業(yè)集團(tuán)實施財務(wù)共享服務(wù)的措施

1.制定戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。建立財務(wù)共享服務(wù)中心，首先要對其職能進(jìn)行劃分并制定戰(zhàn)略目標(biāo)。財務(wù)共享服務(wù)中心的職能定位要以服務(wù)企業(yè)的長期策略為指向，并依據(jù)企業(yè)發(fā)展層面的戰(zhàn)略規(guī)劃來決定自身在企業(yè)集團(tuán)組織架構(gòu)中的位置[2]。明確了財務(wù)共享服務(wù)中心的目標(biāo)后，企業(yè)集團(tuán)需要依據(jù)其目標(biāo)對財務(wù)流程進(jìn)行拆解重構(gòu)，重新優(yōu)化出滿足新型組織運(yùn)行需要的工作流程。財務(wù)共享服務(wù)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計要本著便捷、合理的原則，在企業(yè)戰(zhàn)略的大背景下為集團(tuán)公司、各分支機(jī)構(gòu)的發(fā)展需要服務(wù)。

2.合理評估業(yè)務(wù)性質(zhì)，劃定共享服務(wù)范圍。當(dāng)企業(yè)對流程進(jìn)行優(yōu)化后，由于并不是所有的業(yè)務(wù)都適合由財務(wù)共享中心負(fù)責(zé)，企業(yè)還需要對財務(wù)共享的服務(wù)范圍進(jìn)行清晰地劃定。首先，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)對財務(wù)工作的個性需求、共性需求進(jìn)行區(qū)分。對于基礎(chǔ)性的、重復(fù)性的、標(biāo)準(zhǔn)化的共性需求可以劃歸財務(wù)共享服務(wù)范圍。而個性化的設(shè)置則需要評估后決定其是交由共享服務(wù)管理還是交由有需要的分支機(jī)構(gòu)選用。另外，企業(yè)建立的財務(wù)共享服務(wù)中心也需要關(guān)聯(lián)交易系統(tǒng)一類的輔助性財務(wù)管理系統(tǒng)幫助其承擔(dān)財務(wù)職能。

3.完善人員培訓(xùn)機(jī)制，提升財務(wù)共享服務(wù)水平。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，可以說是對企業(yè)原有組織結(jié)構(gòu)的一次變革，企業(yè)財務(wù)工作也發(fā)生了許多變化，財務(wù)人員的職能也隨之而變，既有的工作經(jīng)驗不再能適應(yīng)新的工作要求。面對這種情況，企業(yè)集團(tuán)要對承擔(dān)財務(wù)管理職能的員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，幫助其盡快適應(yīng)新技術(shù)、新體系的操作方式，盡快熟悉新的工作環(huán)境和工作要求。同時，企業(yè)集團(tuán)要加強(qiáng)儲備招納高級財務(wù)管理人員，為財務(wù)共享服務(wù)中心提供更加專業(yè)的財務(wù)會計人員，保證其具有較高的財務(wù)共享服務(wù)水平，讓財務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

四、企業(yè)集團(tuán)實施財務(wù)共享服務(wù)的效益

1.工作流程得到優(yōu)化，企業(yè)效率得到提高。財務(wù)共享服務(wù)中心可以為企業(yè)集團(tuán)提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的服務(wù)。通常來說，大型企業(yè)集團(tuán)下設(shè)多個分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)種類繁多，將自身業(yè)務(wù)流程、財務(wù)流程進(jìn)行分解統(tǒng)一，對企業(yè)來講十分必要。財務(wù)共享服務(wù)中心在初始階段可以幫助企業(yè)集團(tuán)建立系統(tǒng)完善的、深入各個分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)管控體系，對采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等企業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理，提升企業(yè)效率。

2.精簡運(yùn)營，降低成本。大型企業(yè)集團(tuán)的各個分支機(jī)構(gòu)都有著相應(yīng)的財務(wù)部門，但是不同分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)人員業(yè)務(wù)大多相似，作業(yè)重復(fù)性較高。通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心，對重復(fù)性較高的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，對財務(wù)流程進(jìn)行細(xì)分，對各分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)核算工作進(jìn)行規(guī)模化處理，可以大量精簡企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)工作人員，降低企業(yè)的運(yùn)營成本。另外，企業(yè)集團(tuán)管理的指令可以通過財務(wù)共享服務(wù)中心直接下達(dá)到各分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)單元，避免了分支機(jī)構(gòu)的各自為政；同時，企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)的采集、分析、傳輸、共享能夠在同一個地域進(jìn)行，有利于企業(yè)集團(tuán)溝通成本的減少。

3.分工更加明確，企業(yè)核心競爭力增強(qiáng)。企業(yè)集團(tuán)在財務(wù)共享服務(wù)中心的作用下，可以將財務(wù)工作分為基礎(chǔ)性工作和戰(zhàn)略性工作[3]。財務(wù)中心可以為企業(yè)提供更加標(biāo)準(zhǔn)化、更加準(zhǔn)確的基礎(chǔ)性財務(wù)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)在財務(wù)方面精準(zhǔn)決策。同時，財務(wù)中心將財務(wù)工作人員從繁瑣、單一的基礎(chǔ)性工作中解放出來，讓其將更多的精力集中于公司的核心業(yè)務(wù)，專注與提升企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)管控水平、數(shù)據(jù)分析水平的提高，促進(jìn)戰(zhàn)略決策的實施，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢日益迅猛，企業(yè)集團(tuán)正朝著規(guī)?；较虬l(fā)展。新的發(fā)展形勢下，財務(wù)共享服務(wù)模式將會被越來越多的企業(yè)集團(tuán)所采用。憑借著自身的優(yōu)勢，財務(wù)共享服務(wù)可以為企業(yè)集團(tuán)帶來更加集中、更加標(biāo)準(zhǔn)、更加專業(yè)的財務(wù)管理[4]，降低企業(yè)運(yùn)營成本，有利于促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部管理朝著精細(xì)化方向發(fā)展，財務(wù)流程朝著標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展?？茖W(xué)合理的財務(wù)共享服務(wù)模式，不僅對我國企業(yè)集團(tuán)的健康發(fā)展和壯大起著促進(jìn)作用，而且對我國企業(yè)集團(tuán)走出國門，實現(xiàn)國際化發(fā)展起著極大的推動作用，能夠在戰(zhàn)略意義上增強(qiáng)我國企業(yè)集團(tuán)的國際核心競爭力。

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作者簡歷：陳鳳艷，江蘇交通控股集團(tuán)財務(wù)有限公司總經(jīng)理。女，漢族，江蘇南京，研究生，210019。