小學(xué)生攻擊性行為的心理輔導(dǎo)

【編者按】隨著社會發(fā)展，健康范疇不斷擴大，除了要有健康的身體外，更要有良好的心理素質(zhì)。義務(wù)教育階段正是學(xué)生心理發(fā)展、性格養(yǎng)成的關(guān)鍵時期，做好中小學(xué)生的心理健康教育，對其成長有著重要意義。《新教師》從本期起，特別邀請福建江夏學(xué)院副院長，長期從事教育心理學(xué)科教學(xué)和專業(yè)研究的程靈教授主持心理課堂專欄。通過分析具體案例的方式，以點帶面，指導(dǎo)一線教師在遇到諸如學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)問題、情緒問題、常見行為問題時應(yīng)如何應(yīng)對，或者在學(xué)生智能訓(xùn)練、情感教育、健全人格培養(yǎng)等方面能有所作為。企望能為廣大教師做好學(xué)生心理健康教育解惑驅(qū)迷，指引方向。

【摘 要】攻擊性行為不僅會傷害他人或自己的身體，而且會成為小學(xué)生與他人進行社會互動的阻礙，心理輔導(dǎo)對保護攻擊者和被攻擊者的心理健康都有積極的意義。小學(xué)生攻擊性行為有敵意性攻擊、手段性攻擊、取樂性攻擊和習(xí)慣性攻擊之分，往往是在個體遭受挫折后產(chǎn)生或是通過觀察和強化習(xí)得，并由社會信息的知覺決定的。教師對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)首先要創(chuàng)造良好的環(huán)境，滿足其合理的要求;同時可采用行為契約法和代幣法，矯正攻擊性傾向;輔導(dǎo)社交策略與技能，助力社會性沖突的解決。

【關(guān)鍵詞】攻擊性行為 心理輔導(dǎo) 社交策略

宇豪是一個小學(xué)四年級的男生。他腦筋靈活，一、二年級時稍顯調(diào)皮，但并未引起教師和同學(xué)的特別關(guān)注。他從三年級開始，逐漸顯露出脾氣暴躁、好打斗的特點。別人講他一句，或無意中碰了他一下，他就會怒發(fā)沖冠沖上去打人。他還有個特別敏感的地方，就是不允許別人摸他的頭，即使是以友好或?qū)檺鄣姆绞?，他也會生氣。由于他的不良行為，同學(xué)們都挺怕他的，沒人愿意理睬他，更沒人愿意和他一起玩。發(fā)展到現(xiàn)在，宇豪打人似乎成了習(xí)慣，甚至莫名其妙就去推搡別人，或是上課上一半突然拿起筆捅同桌，有時還跑到其他班級去惹是生非，幾乎天天都有受他欺侮的學(xué)生來辦公室告狀。教師對宇豪進行教育時，他會承認錯誤，甚至痛哭流涕地保證不再打人，但往往只能安靜一兩天，之后他依然故我。

宇豪的表現(xiàn)是典型的攻擊性行為。攻擊性行為指以直接或間接的方式故意傷害他人并引起他人痛苦、恐慌、厭惡等反應(yīng)的行為，如：打人、撞人、踢人，以及搶奪、破壞物品，或嘲笑、辱罵別人等。

攻擊性行為不僅會傷害他人或自己的身體，而且會成為其與他人進行社會互動的阻礙，對小學(xué)生的發(fā)展有著不利的影響。但同時，我們也應(yīng)看到，攻擊性行為亦有某種程度上保護心理健康的意義。因為，比起強行壓抑內(nèi)心的不滿，攻擊性行為作為宣泄內(nèi)心沖突或緊張的一種方式，在客觀上可以避免不滿情緒在心中過多地積聚，也可以避免沒有安全感、感覺害怕、內(nèi)向自閉等，從而避免引起更為嚴重的心理疾病。此外，如果引導(dǎo)得好，攻擊性行為在人際交往中也有一些正面的作用，包括幫助小學(xué)生發(fā)現(xiàn)人與人之間的界限、學(xué)會與他人交流或向他人強化個人邊界等。

一、小學(xué)生常見的攻擊性行為類型

敵意性攻擊。指小學(xué)生面對所憎恨、討厭或不喜歡的人和事時，通過身體的、語言的攻擊，或者是破壞他人的物品，使自己顯得強勢、強硬起來，攻擊的目的是直接傷害或侮辱他所敵對的對象。

手段性攻擊。指小學(xué)生攻擊別人的行為是作為一種手段，以達到另外一種目的。如：用告其他同學(xué)的狀來保護自己、傷害他人引起周圍人的關(guān)注、逞強打架以獲得同學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)地位、撞倒同伴去搶占機會等。

取樂性攻擊。有些小學(xué)生出現(xiàn)攻擊性行為，動機僅僅是為了獲得單純的快樂，從別人心理、精神、肉體的痛苦中取得自己的愉悅。如：有的學(xué)生給同學(xué)起不雅的外號，看同學(xué)著急自己覺得很得意等。

習(xí)慣性攻擊。有的學(xué)生多次出現(xiàn)攻擊性行為而未被有效處理，會在沒有明確的動機或意圖的情況下習(xí)慣成自然地表現(xiàn)出來，如：動不動就拍打別人的頭部或身體等。

二、小學(xué)生攻擊性行為的影響機制

攻擊性行為的產(chǎn)生與個體的生理和心理因素、家庭與社會因素等都有關(guān)聯(lián)，特別是與自卑、妒忌、驕橫、高沖動性等心理特征密切相關(guān)，其心理機制和影響因素可從以下三方面把握。

1. 攻擊是個體遭受挫折后產(chǎn)生的行為。

心理學(xué)家多拉德等人認為，攻擊是受到挫折后的行為反應(yīng)，挫折是引起攻擊性行為的一個重要的心理因素。洛倫茨的習(xí)性學(xué)觀點認為，攻擊和爭斗是人與動物的本能，人一生下來就具有一種內(nèi)在的攻擊傾向。這種內(nèi)在的攻擊傾向若指向一些有意義的目標，如探索未知、征服外部環(huán)境等，就會形成進取心、毅力等心理中的積極成分;而當遇到某種挫折時，積極目標的實現(xiàn)受阻，個人的尊嚴受威脅，這種內(nèi)在傾向可能退縮，或者可能轉(zhuǎn)向一些不正當、不被社會所贊同的目標。兒童受到挫折（如情感需要遭冷漠拒斥）時，憤怒的情緒會作為具有攻擊危險的準備而存在，又由于缺乏自我調(diào)節(jié)的能力或社會交往的經(jīng)驗，為了解除心理的緊張或維護自己的自尊，就容易采取攻擊他人的行為來發(fā)泄自己的情緒或保護自己。

2. 攻擊是通過觀察和強化習(xí)得的。

社會學(xué)習(xí)理論認為，模仿是引起攻擊性行為的又一個重要心理因素。由于小學(xué)生模仿性強，是非辨別能力差，經(jīng)常出于好奇、刺激而模仿網(wǎng)絡(luò)影視或周圍人的攻擊行為。特別是影視作品經(jīng)過藝術(shù)加工的視聽效果更容易引起孩子的興趣，并使之在日常生活中直接模仿其情節(jié)或言語。若這類攻擊行為獲得滿意結(jié)果或避免了厭惡情形，都將獲得強化而使出現(xiàn)概率增加。

高度攻擊性學(xué)生大多數(shù)來自“絕對權(quán)威”和“過度溺愛”類型的家庭，也是這個道理?！敖^對權(quán)威”型的父母喜歡過分要求、過度控制孩子，常用粗暴的方式訓(xùn)斥孩子，易使其產(chǎn)生逆反心理，并有意無意地從父母的言行中學(xué)會用同樣的方式對持他人;“過度溺愛”型父母則忽略了對孩子的限制，助長了孩子的自我中心，一旦某種需要受到限制，孩子便會以無約束的攻擊行為來達到反抗目的。

3. 攻擊行為由社會信息的知覺決定。

認知理論認為，行為并非直接由外部客觀事件引發(fā)，對刺激的主觀認知才是決定一個人行為反應(yīng)的根本原因。小學(xué)生辨別是非的能力差，如果缺乏正確的引導(dǎo)，其就容易因認知偏差而產(chǎn)生攻擊性行為。例如：教師經(jīng)常批評某個學(xué)生，或同學(xué)對這個學(xué)生產(chǎn)生偏見，該學(xué)生經(jīng)常處于不被接納、缺乏贊揚和關(guān)心的環(huán)境中，就會對其他人產(chǎn)生嫉妒、防備、敵對心理，甚至?xí)岩勺约旱哪芰?，產(chǎn)生自卑心理，為了使自己不受其他同學(xué)的排斥與欺負而產(chǎn)生攻擊性行為。

三、小學(xué)生攻擊性行為的心理輔導(dǎo)

對有攻擊性行為的小學(xué)生進行輔導(dǎo)的總體思路應(yīng)是：接納與控制結(jié)合，降低攻擊性行為和培育良好行為并行，做到在情感上愛、認知上導(dǎo)、行為上控。

1. 創(chuàng)造良好的環(huán)境，滿足學(xué)生合理的要求。

情感溫暖的氛圍。具有攻擊性的學(xué)生在同學(xué)間的社交地位較低，不易為同學(xué)所接納。因此，教師首先要創(chuàng)造條件培育良好的群體情感氛圍，特別給予有攻擊性傾向的學(xué)生更多的關(guān)愛和接納，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，及時在群體中表揚他們，從而使其不易遭到拒絕。當學(xué)生的安全需要和歸屬感得到滿足，其注意力就容易集中在新鮮和美好的事物上，就能有效減少攻擊性行為的發(fā)生。

家校同步的合作。在家庭中，家長必須注意自身修養(yǎng)，不要因自己對某些事情不順心而在孩子面前毫無顧忌地攻擊別人;對暴躁和情緒失控的孩子可采取暫時隔離或安撫等方法，使其情緒冷卻下來再說，千萬不要在孩子氣頭上再說難聽的話，防止孩子發(fā)生傷人傷己的舉動。教師和家長應(yīng)一道創(chuàng)造合適的機會，鼓勵孩子參與各種活動，比如周末與家人去郊游、飼養(yǎng)小動物等等，培養(yǎng)和豐富其情感體驗。

可供宣泄的環(huán)境。弗洛伊德認為，憤怒的情緒只有得到宣泄，才能有效降低人們的攻擊性行為。小學(xué)生總不免有情緒失控或憤怒的時候，應(yīng)鼓勵他們在社會規(guī)范允許范圍內(nèi)，進行適宜合理的宣泄。例如：學(xué)?？梢蕴峁ｉT的宣泄室，備有充氣假人或沙袋、彈性玩具等，讓學(xué)生用這些物品替代攻擊對象來發(fā)泄，通過對他人和自己沒有傷害的幻想攻擊活動使被激發(fā)的情緒釋放出來，有助于減少和避免攻擊性行為。

大眾傳媒的優(yōu)選。在為小學(xué)生選擇動畫片等影視作品時，一定要考慮其身心發(fā)展的特點，可選擇一些能帶給學(xué)生知識和趣味、美和享受的傳媒作品，讓他們感受到其中的關(guān)心、溫暖、團結(jié)合作精神等正能量，并引導(dǎo)他們分清應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些行為，哪些行為不該模仿，由此提升他們的親社會行為。

適度還擊的行為。遭到攻擊而奮起還擊，是一種正常的自然反應(yīng)，是一種勇敢的表現(xiàn)和良好的品質(zhì)，這比逆來順受、消極躲避別人的攻擊，更有利于學(xué)生心理的健康發(fā)展。適度還擊可以向攻擊者傳遞“攻擊別人沒有好果子”的信息，客觀上達到教育作用，進而減少他們的攻擊性行為。因此，教師對學(xué)生間的相互攻擊性行為進行處理時，一定要認真區(qū)分誰是主動攻擊者，誰是還擊者，然后分別對他們進行有針對性的教育。

2. 輔導(dǎo)社交策略與技能，助力社會性沖突的解決。

鼓勵合作行為。當學(xué)生剛剛表現(xiàn)出攻擊行為時，教師不一定非懲罰他們不可，勸開就行，或者先對這種行為“視而不見”，然后創(chuàng)造機會讓學(xué)生相互合作，并對其表現(xiàn)出的等待、分享、合作、謙讓、幫助別人等良好行為大加贊賞，使學(xué)生的良好行為不斷得到強化。當教師積極強化與攻擊性行為相對應(yīng)的親社會行為時，學(xué)生將學(xué)會更多恰當表達自己感情的方式。

培養(yǎng)移情能力。移情是對他人狀態(tài)的一種替代性的情感體驗和反應(yīng)，是一種重要的社會性情感能力。學(xué)生在攻擊別人時，若體會不到他人所遭受的痛苦則難有羞愧和內(nèi)疚感。所以，教師可以利用移情訓(xùn)練、角色扮演、情景游戲等方式，給學(xué)生呈現(xiàn)一些有攻擊性行為的形象，組織大家參與討論、學(xué)習(xí)、觀察。讓有攻擊性行為或傾向的學(xué)生體會到他人對攻擊性行為的不滿，從而使其對自己的攻擊性行為產(chǎn)生憂慮不安等否定的情緒，并進一步與其共同設(shè)想受歡迎的形象，增強學(xué)生的榜樣學(xué)習(xí)愿望，從而減少攻擊性行為。

進行溝通技能訓(xùn)練。許多有攻擊性行為的學(xué)生都缺乏與其年齡相適應(yīng)的談話技巧，不善于用合適的語言把自己的需要傳達給別人，也不能很好地理解別人的需要和想法。對此，教師可以采取小組訓(xùn)練和個別訓(xùn)練相結(jié)合的方法，逐項指導(dǎo)其練習(xí)傾聽、非語言交往、辨別和表達情感等基本的交流技巧，助其學(xué)會傾聽、溝通和理解，提高交往能力，建立良好同伴關(guān)系。

3. 采用行為契約法和代幣法，矯正攻擊性傾向。

一要針對攻擊性行為，簽訂“行為契約”。“契約”包括：（1）目標行為。如：不出手打人、不先開口罵人、每天早上對著鏡子笑三下、找出同桌的3個優(yōu)點等。（2）代幣換算。換算主要考慮目標行為的難易程度和表現(xiàn)情況，如：以不同點數(shù)的撲克牌為代幣，一天內(nèi)沒有出手打人獎勵1點，兩天沒有出手打人獎勵3點，三天沒有出手打人獎勵5點……對于有特別突出進步的情形，可以有額外獎勵。比如：某天午餐時有個同學(xué)故意碰了他一下，他沒有生氣，更沒有出手打人，當天就可以多獎勵10點。當然，如果出現(xiàn)攻擊性行為，則要相應(yīng)有所懲罰。如：不小心出手打了人，有人提醒后馬上停止，當天不獎勵也不扣點數(shù)，但得重新按第一天算起計算獎勵點數(shù);有人提醒還控制不住，每次反扣10點等等。

二要約定代幣的使用方法，以“代幣量”贏得愿望的滿足。如：集滿30點換麥當勞套餐一份，集滿50點買奧特曼圖書1本，集滿100點去游樂場玩半天等。這樣，引導(dǎo)學(xué)生按“行為契約”行事、朝目標方向努力，他會為了自己心中的愿望努力控制行為。集到30點時，他可能會思考是直接兌換麥當勞套餐，還是堅持到50點或100點來實現(xiàn)更大的愿望，這就增強了其自我控制的能力。

具體到宇豪同學(xué)的心理輔導(dǎo)，可以首先采取前述兩個策略，以集體心理輔導(dǎo)為主。教師應(yīng)引導(dǎo)全班同學(xué)包括宇豪家長，通過不同方式體驗、商討有關(guān)攻擊性行為的案例，理解、接納宇豪。在此基礎(chǔ)上，實施行為契約法——與宇豪溝通、商定，由他自己擬寫“心理契約書”，向全班同學(xué)公開，同時挑選一位大家信任的同學(xué)擔任特別督察員。該督察員每天放學(xué)前將宇豪的表現(xiàn)向全班同學(xué)進行總結(jié)匯報，如果其表現(xiàn)令全班二分之一以上的同學(xué)滿意，則獎勵第二天增加20分鐘的體育自由活動時間（或是其他宇豪自己選定的獎勵）;反之，則取消獎勵，宇豪還要加寫300～500字的心理小報告。經(jīng)過四周練習(xí)，第五周開始轉(zhuǎn)由家庭實施，加入前述代幣管理法。經(jīng)過一個學(xué)期的綜合心理輔導(dǎo)，宇豪同學(xué)基本消除了攻擊性行為，成為越來越積極快樂的好學(xué)生。

值得注意的是，小學(xué)生的攻擊性行為很難在短時間內(nèi)完全消除，如果問題程度比較嚴重，則整個矯正過程可能要持續(xù)半年以上。教師與家長要運用多角度的思維方式，針對其原因努力消除影響攻擊性的各種因素，并根據(jù)發(fā)展變化靈活調(diào)整輔導(dǎo)策略。

（責任編輯：林彥 黃曉夏）

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