黨校圖書館信息咨詢工作與讀者網(wǎng)上行為的規(guī)范

劉俊

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息成為大眾生產(chǎn)生活不可缺少的一部分，通過發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息的便捷性，可以提升大眾的工作效率，使大眾能夠快速獲取相關(guān)的信息內(nèi)容。黨校圖書館在開展工作時(shí)，可以利用信息咨詢工作，使讀者能夠及時(shí)搜尋書籍的信息，便于工作人員整理書籍，提高圖書館工作人員的工作效果。通過嚴(yán)格開展黨校圖書館的信息咨詢工作，可以規(guī)范讀者的網(wǎng)上行為，充分發(fā)揮黨校圖書館的作用，推動(dòng)黨校圖書的建設(shè)發(fā)展。本文就黨校圖書館信息咨詢工作與讀者網(wǎng)上行為的規(guī)范進(jìn)行如下論述。

關(guān)鍵詞：黨校圖書館；信息咨詢工作；讀者網(wǎng)上行為

前言

黨校圖書館信息咨詢工作是圖書館提供的重要服務(wù)內(nèi)容，讀者通過圖書館的信息咨詢系統(tǒng)，能夠及時(shí)查找需要的信息內(nèi)容，便于掌握?qǐng)D書館的書籍信息，嚴(yán)格規(guī)范讀者的網(wǎng)上行為。黨校圖書館使用網(wǎng)絡(luò)開展信息咨詢工作，對(duì)讀者的影響巨大，一方面可以為讀者快速提供書籍信息，提升讀者的閱讀效率；另一方面給予讀者不當(dāng)?shù)男畔?nèi)容，阻礙圖書館信息咨詢工作的開展。故此，黨校圖書館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮信息咨詢工作的積極作用，充分規(guī)范讀者的網(wǎng)上行為，保障黨校圖書館各項(xiàng)工作的順利開展。

1.黨校圖書館信息咨詢工作現(xiàn)狀

1.1黨校圖書館缺乏對(duì)信息咨詢工作的重視

圖書館工作人員在工作過程中，受傳統(tǒng)工作模式的影響，對(duì)信息咨詢工作缺乏重視，難以發(fā)揮信息咨詢工作的作用，從而無法使用信息咨詢工作規(guī)范讀者行為。部分工作人員對(duì)黨校圖書館工作職能的理解是向讀者提供讀書、借閱工作，使圖書館缺乏創(chuàng)建信息咨詢機(jī)制的能力，導(dǎo)致信息咨詢工作無法順利開展，影響黨校圖書館的工作效率。黨校圖書館缺乏對(duì)信息咨詢工作的重視對(duì)圖書館的整體發(fā)展影響嚴(yán)重，使信息咨詢工作長期處于固有階段，難以取得相應(yīng)的發(fā)展進(jìn)步，嚴(yán)重影響黨校圖書館的運(yùn)行效率。故此，工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)黨校圖書館的發(fā)展情況，積極開展圖書信息咨詢工作，為讀者提供良好的閱讀環(huán)境，避免黨校圖書館出現(xiàn)運(yùn)行問題。

1.2黨校圖書館信息咨詢工作內(nèi)容過于單一

黨校圖書館的信息咨詢工作應(yīng)當(dāng)根據(jù)圖書館的發(fā)展情況，及時(shí)完善信息咨詢系統(tǒng)，使讀者能夠及時(shí)查閱圖書館的最新信息，保障圖書館的運(yùn)行效果。由于黨校圖書館信息咨詢工作在運(yùn)行過程中，工作內(nèi)容過于單一，使讀者無法使用信息咨詢系統(tǒng)掌握?qǐng)D書館的信息內(nèi)容，影響讀者的閱讀質(zhì)量。讀者在使用圖書館信息咨詢系統(tǒng)進(jìn)行信息查找時(shí)，根據(jù)讀者的個(gè)人需求，查找信息的范圍較為廣泛，然而黨校圖書館信息咨詢工作內(nèi)容過于單一，無法滿足讀者的咨詢需求，則無法發(fā)揮信息咨詢工作的作用，降低圖書館信息咨詢工作的工作效率。故此，工作人員使用信息咨詢系統(tǒng)進(jìn)行工作，應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新信息咨詢系統(tǒng)，保障圖書館的信息內(nèi)容能夠充分完善。

1.3黨校圖書館信息咨詢工作方式嚴(yán)重落后

黨校圖書館使用信息咨詢工作模式開展工作，正處于初期使用階段，主要利用信息咨詢系統(tǒng)的傳統(tǒng)工作方式，被動(dòng)的為讀者提供服務(wù)內(nèi)容，導(dǎo)致圖書館信息咨詢工作無法充分發(fā)揮作用，阻礙黨校圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。根據(jù)這一情況，工作人員應(yīng)當(dāng)深入分析讀者使用信息咨詢系統(tǒng)的需求，制定適宜讀者的信息咨詢工作方案，使信息咨詢系統(tǒng)能夠主動(dòng)為讀者提供服務(wù)，提高信息咨詢工作的整體效果。由于黨校圖書館缺乏對(duì)信息咨詢系統(tǒng)的合理使用，使信息咨詢的工作方式嚴(yán)重落后，無法為讀者提供整合后的信息內(nèi)容，從而影響信息咨詢工作的順利開展。黨校圖書館信息咨詢工作方式嚴(yán)重落后，不利于圖書館的整體建設(shè)，難以高效規(guī)范讀者的網(wǎng)上行為。

1.4黨校圖書館難以落實(shí)數(shù)字化信息資源查詢

現(xiàn)階段，黨校圖書館受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，支出費(fèi)用相對(duì)增長較多，需要工作人員合理購買書籍，保障黨校圖書館的穩(wěn)定運(yùn)行。然而，黨校圖書館在管理過程中，部分工作人員降低圖書館的投入比例，使圖書館在發(fā)展過程中難以引入數(shù)字化資源，導(dǎo)致黨校圖書館無法落實(shí)數(shù)字化信息資源查詢工作，嚴(yán)重阻礙黨校圖書館的建設(shè)發(fā)展。數(shù)字化信息資源查詢是圖書館工作人員根據(jù)發(fā)展情況，采用電子信息資源進(jìn)行工作，解決圖書館現(xiàn)代化建設(shè)中存在的問題。由于黨校圖書館難以落實(shí)數(shù)字化信息資源查詢工作，使信息咨詢工作的技術(shù)水平嚴(yán)重滯后，增加黨校圖書館的建設(shè)難度，無法保障黨校圖書館信息咨詢工作的順利實(shí)施。

2.利用黨校圖書館信息咨詢工作規(guī)范讀者網(wǎng)上行為

2.1構(gòu)建良好的黨校圖書館讀書環(huán)境

根據(jù)讀者對(duì)黨校圖書館的閱讀需求，圖書館應(yīng)當(dāng)構(gòu)建良好的讀書環(huán)境，使讀者能夠主動(dòng)進(jìn)行閱讀、借閱工作。黨校圖書館構(gòu)建良好的讀書環(huán)境，可以使讀者認(rèn)真閱讀書籍內(nèi)容，在潛移默化中培養(yǎng)讀者的閱讀品質(zhì)。圖書館的讀書環(huán)境對(duì)讀者的影響巨大，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮讀書環(huán)境的積極作用，使讀者能夠在良好的氛圍中深入掌握書籍內(nèi)容。故此，黨校圖書館工作人員應(yīng)當(dāng)積極使用信息咨詢系統(tǒng)開展工作，通過引導(dǎo)讀者進(jìn)行書籍閱讀，可以優(yōu)化圖書館的讀書環(huán)境，打造圖書館優(yōu)質(zhì)的文化內(nèi)涵，使讀者能夠通過閱讀優(yōu)秀書籍，規(guī)范讀者的網(wǎng)上行為，提高讀者的品質(zhì)素養(yǎng)。圖書館使用信息咨詢工作優(yōu)化讀書環(huán)境，一方面可以給予讀者積極引導(dǎo)，使讀者能夠利用信息咨詢開展閱讀；另一方面可以避免讀者受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，增加讀者書籍閱讀的數(shù)量。通過構(gòu)建良好的黨校圖書館讀書環(huán)境，可以加強(qiáng)讀者的閱讀動(dòng)力，使讀者通過閱讀掌握豐富的知識(shí)內(nèi)容。

2.2發(fā)揮信息咨詢優(yōu)勢(shì)加入網(wǎng)絡(luò)教育

黨校圖書館在進(jìn)行信息咨詢工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確讀者的使用需求，通過發(fā)揮信息咨詢工作的優(yōu)勢(shì)，適當(dāng)加入網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容，可以規(guī)范讀者的網(wǎng)上行為，使讀者能夠合理使用信息咨詢系統(tǒng)開展閱讀查詢。黨校圖書館在加入網(wǎng)路教育內(nèi)容時(shí)，可以使讀者正確使用信息咨詢系統(tǒng)，避免讀者受到網(wǎng)絡(luò)拉近信息的影響，降低讀者的使用效率。通過充分發(fā)揮信息咨詢工作的優(yōu)勢(shì)，使讀者利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)獲取書籍信息，可以提高讀者的閱讀效果，使讀者能夠快速掌握信息內(nèi)容。將網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容融入信息咨詢工作中，可以加強(qiáng)讀者的網(wǎng)絡(luò)教育力度，使讀者能夠自覺遵守網(wǎng)絡(luò)道德要求，有利于讀者形成正確的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀念，規(guī)范讀者的網(wǎng)上行為。

2.3適當(dāng)舉辦讀者網(wǎng)上行為規(guī)范講座

黨校圖書館的工作人員在開展信息咨詢工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)舉辦講座進(jìn)行內(nèi)容講解，通過教授讀者如何合理使用信息咨詢系統(tǒng)，可以使讀者快速挖掘熟悉信息，提高讀者的書籍閱讀質(zhì)量。圖書館信息咨詢工作與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)息息相關(guān)，可以通過開展規(guī)范讀者網(wǎng)上行為的講座，使讀者能夠正確利用信息咨詢工作掌握信息，加強(qiáng)讀者網(wǎng)上咨詢的查詢效率。黨校圖書館在開展讀者網(wǎng)上行為規(guī)范講座時(shí)，可以針對(duì)性的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)行為的教育指導(dǎo)，使讀者能夠建立網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，文明使用信息咨詢系統(tǒng)進(jìn)行書籍查詢，創(chuàng)建和諧的圖書館網(wǎng)絡(luò)問題。通過適當(dāng)舉辦讀者網(wǎng)上行為規(guī)范講座，可以教授讀者使用信息咨詢工作的方法，提高圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源的使用效果。

2.4深層開發(fā)圖書館信息咨詢內(nèi)容

信息咨詢工作是黨校圖書館的重要重要工作內(nèi)容，通過深層開展圖書館信息咨詢的工作內(nèi)容，可以使讀者充分利用網(wǎng)絡(luò)資源掌握書籍信息，提高黨校圖書館的工作效率。在深層開發(fā)圖書館信息咨詢工作內(nèi)容時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)明確圖書館信息咨詢的工作內(nèi)容，將信息資源進(jìn)行分類歸納處理，便于讀者查詢信息內(nèi)容；其次將信息內(nèi)容進(jìn)行匯總輸入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)匯總，利用系統(tǒng)導(dǎo)航進(jìn)行鏈接處理，使讀者能夠通過鏈接掌握豐富的信息內(nèi)容；最后圖書館信息咨詢工作應(yīng)當(dāng)建立快捷查詢系統(tǒng)，減少讀者使用信息咨詢的盲目性。通過深層開發(fā)圖書館信息資源工作內(nèi)容，可以充分發(fā)揮信息咨詢工作的作用，使讀者能夠合理使用信息咨詢開展工作。

2.5充分利用圖書館電子閱覽功能

黨校圖書館在開展工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分利用圖書館的電子閱覽功能，為讀者提供閱讀便利，使讀者能夠利用電子閱覽掌握書籍信息。黨校圖書館在使用電子閱覽功能時(shí)應(yīng)當(dāng)注意如下內(nèi)容：第一，應(yīng)當(dāng)加大圖書館電子閱覽的建設(shè)力度，積極開展日常維護(hù)保養(yǎng)工作；第二，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮電子閱覽功能的優(yōu)勢(shì)，吸引大量讀者進(jìn)行書籍閱讀；第三，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化圖書館電子閱覽的監(jiān)管工作，及時(shí)規(guī)避網(wǎng)絡(luò)垃圾信息；第四，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定，規(guī)范讀者電子閱覽功能的使用行為；第五，應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃電子閱覽的時(shí)間，避免讀者過度沉迷電子預(yù)覽功能的使用。通過充分利用圖書館電子閱覽功能，可以隨時(shí)監(jiān)控讀者的網(wǎng)上行為，規(guī)范讀者的網(wǎng)上行為模式，使讀者能夠規(guī)避網(wǎng)絡(luò)不良信息對(duì)自身的影響。

2.6落實(shí)黨校圖書館網(wǎng)上行為規(guī)范

黨校圖書館在規(guī)范讀者網(wǎng)上行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)從工作人員做起，積極落實(shí)網(wǎng)上行為規(guī)范的各項(xiàng)工作內(nèi)容，嚴(yán)格開展信息咨詢工作，最大程度保障圖書館工作的順利實(shí)施。在落實(shí)黨校圖書館網(wǎng)上行為規(guī)范時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)發(fā)揮工作人員的榜樣作用，使工作人員能夠積極規(guī)范網(wǎng)上行為；其次應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)讀者的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范意識(shí)，使讀者能夠控制自我行為，理性運(yùn)用信息咨詢系統(tǒng)進(jìn)行書籍查詢；再次應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格處理網(wǎng)絡(luò)垃圾信息，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)垃圾信息對(duì)讀者的影響；最后應(yīng)當(dāng)針對(duì)性開展網(wǎng)上行為規(guī)范工作，積極引導(dǎo)讀者正確使用信息咨詢系統(tǒng)，提高信息咨詢的工作質(zhì)量。通過落實(shí)黨校圖書館網(wǎng)上行為規(guī)范，可以將網(wǎng)絡(luò)道德引入圖書館工作中，保障黨校圖書館工作人員合理開展工作，加強(qiáng)信息咨詢工作的落實(shí)效率。

2.7加強(qiáng)黨校圖書館咨詢主頁建設(shè)工作

黨校圖書館主頁是打造圖書館形象的重要內(nèi)容，通過加強(qiáng)黨校圖書館信息咨詢主頁的建設(shè)工作，可以使讀者認(rèn)真使用信息咨詢系統(tǒng)完成書籍查詢工作。工作人員在建設(shè)信息咨詢主頁時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極宣傳信息咨詢的優(yōu)勢(shì)、教授讀者信息咨詢的使用方法，便于讀者利用主頁使用信息咨詢系統(tǒng)。同時(shí)，在建設(shè)圖書館信息咨詢主頁時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合圖書館的運(yùn)行情況，融入網(wǎng)絡(luò)道德的相關(guān)內(nèi)容，使讀者能夠正確使用信息咨詢系統(tǒng)，規(guī)范讀者的網(wǎng)上行為。工作人員加強(qiáng)黨校圖書館咨詢主頁建設(shè)的工作內(nèi)容，可以使讀者利用信息咨詢系統(tǒng)進(jìn)行工作，深入培養(yǎng)讀者的網(wǎng)絡(luò)道德，提高圖書館信息咨詢工作的質(zhì)量。

總結(jié)

綜上所述，黨校圖書館在開展工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)合理使用信息咨詢工作模式，通過分析黨校圖書館信息咨詢工作現(xiàn)狀，合理利用黨校圖書館信息咨詢工作規(guī)范讀者網(wǎng)上行為。黨校圖書館工作人員應(yīng)當(dāng)為讀者構(gòu)建良好的閱讀環(huán)境，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育工作，適當(dāng)舉辦規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為的講座，可以深層開發(fā)信息資源工作的相關(guān)內(nèi)容，發(fā)揮黨校圖書館的電子閱覽功能，積極規(guī)范讀者的網(wǎng)上行為，提高黨校圖書館信息咨詢工作的效率，推動(dòng)黨校圖書館的發(fā)展建設(shè)。

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（作者單位：中共湖北省委黨校，湖北 武漢 430022）