試論新浪微博網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的利與弊

戰(zhàn)曉君

摘要：近年來，隨著自媒體時(shí)代的到來，微博這個(gè)自媒體時(shí)代的寵兒越來越受到人們的青睞，成為當(dāng)下人們?cè)捳Z權(quán)表達(dá)的重要場(chǎng)域。據(jù)微博財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2017年6月，微博月度活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)28%，至3.61億，其中92%為移動(dòng)端用戶；微博2017年6月平均日活躍用戶數(shù)較上年同期凈增約3300萬，至1.59億。由此可見，我國(guó)微博用戶數(shù)量十分龐大。微博獨(dú)特的傳播方式為公眾打開了新的話語空間，培養(yǎng)了新的媒介習(xí)慣，改變了信息傳播的方式和途徑，其時(shí)效強(qiáng)、速度快、傳播廣、等優(yōu)勢(shì)讓微博成為前下載數(shù)量最多的社交工具之一。然而，也正是因?yàn)槲⒉┯脩魯?shù)量的龐大，加上網(wǎng)絡(luò)空間監(jiān)管制度不完善等，謠言一旦滋生，將會(huì)以病毒式傳播的方式幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)和擴(kuò)散，所以微博輿論傳播要格外重視并積極加以引導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：輿論傳播；新浪微博；引導(dǎo)

一、新浪微博網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的特征

（一）微博網(wǎng)絡(luò)輿論傳播時(shí)效強(qiáng)

在微博平臺(tái)上，網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的時(shí)效強(qiáng)的特征體現(xiàn)的尤其明顯。微博，是一種基于用戶的信息分享、傳播、獲取的平臺(tái)，傳播者可以通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等多種終端設(shè)備，QQ、微信、BBS等多種信息傳輸工具實(shí)現(xiàn)某一條微博的發(fā)送和傳播，微博的存在，讓網(wǎng)絡(luò)輿論傳播實(shí)現(xiàn)了即時(shí)傳播。以新浪微博“王寶強(qiáng)離婚事件”為例，2016年8月14日零點(diǎn)21分，王寶強(qiáng)發(fā)布離婚聲明，迅速引炸新浪微博輿論場(chǎng)，自零點(diǎn)21分至3點(diǎn)，王寶強(qiáng)微博熱議度達(dá)94K。在夜深人靜的凌晨時(shí)分，只有一少部分“夜貓子”刷微博才能看到這一信息，然而微博輿論發(fā)酵的都如此之快，足以看出網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的快速和即時(shí)性?？傮w上看，“王寶強(qiáng)離婚事件”爆料階段微博評(píng)論雖然持續(xù)時(shí)間較短，但是其網(wǎng)絡(luò)輿論呈爆炸式傳播，傳播速度和傳播數(shù)量驚人，短時(shí)間內(nèi)位居微博實(shí)時(shí)熱搜榜榜首，可見微博輿論影響力之大、時(shí)效性之強(qiáng)。尤其是在重大輿情事件中，微博往往以其實(shí)時(shí)傳播、快速傳播的特征，成為輿論發(fā)酵的主戰(zhàn)場(chǎng)，成為傳統(tǒng)媒體第一手信源。

（二）微博網(wǎng)絡(luò)輿論傳播建構(gòu)速度快

微博的即時(shí)、便捷，讓每一個(gè)人扮演信息接收者的同時(shí)，也成為信息的發(fā)布者和傳播者，信息經(jīng)過轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，使網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)出“一傳十”“十傳百”的裂變式傳播形態(tài)，傳播速度極快。一個(gè)在小群體范圍內(nèi)熱議的話題，經(jīng)歷分分鐘的傳播過程，就會(huì)發(fā)展成為一個(gè)能夠上熱搜的全民熱議的輿論。無疑，微博的開放性，促進(jìn)了輿論的快速建構(gòu)和傳播。以2011年“溫州動(dòng)車事故”為例，7月23日20時(shí)27分，距事故發(fā)生前7分鐘，溫州當(dāng)?shù)鼐用瘛癅Smm_苗”通過新浪微博發(fā)出動(dòng)車行駛緩慢的消息。事故發(fā)生4 鐘后，D301次列車車廂內(nèi)的乘客“@袁小芫”通過新浪微博發(fā)布出第一條事故消息，稱動(dòng)車緊急停車并停電，有兩次強(qiáng)烈的撞擊。事故發(fā)生13 分鐘后，乘客“@羊圈圈羊”發(fā)出第一條求助微博。截至2011年8月3日晚20點(diǎn)，也就是在事故發(fā)生后的11天時(shí)間內(nèi)，新浪微博累計(jì)共產(chǎn)生與此話題相關(guān)微博10505166條。從該起事故的輿情產(chǎn)生、發(fā)酵等過程來看，微博在其中扮演著十分重要的作用，輿論建構(gòu)速度之快、影響之巨大都是電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體所無法企及的。

（三）微博網(wǎng)絡(luò)輿論傳播廣

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2017年，新浪微博超越Twitter成為全球注冊(cè)用戶最多的社交平臺(tái)，這意味著輿論的傳播范圍極廣。微博作為一種社交工具，通過關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊等互動(dòng)方式實(shí)現(xiàn)了信息的快速傳播，信息不僅在互相關(guān)注的人群之間傳播，在陌生人之間也可以進(jìn)行傳播，傳播的廣度是其他社交工具所無法比擬的。在人人是麥克風(fēng)的時(shí)代，每個(gè)人都會(huì)成為信息的接收者和傳播者，傳受實(shí)現(xiàn)了一體化，因此輿論實(shí)現(xiàn)了在更大范圍的傳播，在新浪微博平臺(tái)上，我們能看到一篇文章被轉(zhuǎn)發(fā)了1000次，但并不意味著傳播的范圍只是在這1000人的小范圍之內(nèi)，因?yàn)檫@個(gè)文章的發(fā)布者只是數(shù)以億萬計(jì)的傳播者或受眾中的一員。

二、新浪微博網(wǎng)絡(luò)輿論傳播面臨困境

（一）虛假信息泛濫

網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)入門檻較低，在“人人都是麥克風(fēng)”的當(dāng)下環(huán)境中，任何人在任何地方發(fā)布任何信息都變得唾手可得，由此而產(chǎn)生的虛假信息必將會(huì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中蔓延，造成以訛傳訛，而微博這種即時(shí)通訊工具則成為謠言的“始作俑者”，在虛假信息傳播的過程中發(fā)揮重要作用。2017年8月11日根據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)，經(jīng)北京市、廣東省網(wǎng)信辦初查，新浪微博存在有用戶傳播暴力恐怖、虛假謠言、淫穢色情等危害國(guó)家安全、公共安全、社會(huì)秩序的信息。新浪微博因涉嫌違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)，對(duì)其平臺(tái)用戶發(fā)布的法律法規(guī)禁止發(fā)布的信息未盡到管理義務(wù)，因此，新浪微博積極配合國(guó)家網(wǎng)信辦進(jìn)行立案調(diào)查。而這次國(guó)家網(wǎng)信辦針對(duì)微博虛假信息的懲治只是揭開了微博虛假信息的冰山一角，要想網(wǎng)絡(luò)空間得到凈化、虛假信息得到根治，還需要漫漫長(zhǎng)路要走。

（二）信息監(jiān)管難度大

傳統(tǒng)媒介發(fā)布的信息監(jiān)管較為集中、治理可控，主要源于傳統(tǒng)媒體發(fā)布的信息數(shù)量是可控的，因?yàn)樗O(jiān)管的對(duì)象和內(nèi)容都較為集中，所以監(jiān)管難度較小。然而，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論來講，尤其是微博輿論，監(jiān)管的難度則大幅度提升。以新浪微博為例，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在新浪微博平臺(tái)上每天發(fā)布的信息有上億條，這樣龐大的信息數(shù)量，監(jiān)管極其不易。盡管某些知名博主進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證，并且成為加“V”的輿論領(lǐng)袖，但是越是這樣的人發(fā)出的言論越容易引發(fā)公眾的關(guān)注，進(jìn)而形成輿論效應(yīng)。微博輿論監(jiān)管難度不僅表現(xiàn)在微博信息數(shù)量巨大，還表現(xiàn)在傳播形式豐富多樣，很多信息源在發(fā)布之初是真實(shí)信息，但經(jīng)過網(wǎng)友們層層的轉(zhuǎn)發(fā)和刪減，最后呈現(xiàn)出的微博早已經(jīng)面目全非，成為“粉飾、加工”過后的虛假信息。

結(jié)語

微博在輿論生成和發(fā)展的過程中具有舉足輕重的作用，微博輿論傳播的特性也決定了其監(jiān)管難度較大，需要全社會(huì)群策群力，共同引導(dǎo)輿論向著正確的道路發(fā)展。對(duì)于個(gè)人來說，要樹立自律意識(shí)，堅(jiān)持“不信訛不傳訛”。對(duì)于政府及相關(guān)部門來講，要主動(dòng)發(fā)聲，掌握話語主動(dòng)權(quán)，要主動(dòng)設(shè)置議程，要利用好意見領(lǐng)袖的聲音，引導(dǎo)輿論走向。對(duì)于媒體來講，要加強(qiáng)信息監(jiān)管，杜絕虛假信息滋生，要注重新媒體與傳統(tǒng)媒體的合作互動(dòng)，發(fā)揮各自在輿論引導(dǎo)中的優(yōu)勢(shì)特征，發(fā)布真實(shí)、全面、客觀的信息。

筆者不才，對(duì)于微博輿論傳播的研究不夠深入，僅供參考。希望本文的研究能拋磚引玉，為后來的研究者有所借鑒意義。

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