職業(yè)核心能力在市場營銷教學(xué)中的滲透嘗試

黃愛華

摘要：職業(yè)核心能力，在市場營銷教學(xué)中具有著重要的地位，當(dāng)今社會，具有職業(yè)核心能力的學(xué)生才能在就業(yè)市場中占據(jù)優(yōu)勢。本文探討了在市場營銷教學(xué)中，如何滲透培養(yǎng)職業(yè)核心能力。

關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力；市場營銷；中職教育

當(dāng)前，職業(yè)核心能力已經(jīng)成為人們就業(yè)、再就業(yè)和職場升遷所必備的能力，也是正在校、即將就業(yè)和已就業(yè)人群競爭力的重要標(biāo)志，它也必將成為企事業(yè)單位在職人員綜合素質(zhì)提高的重要內(nèi)容。中職院校也勢必轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念——培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力。

中職院校的市場營銷教學(xué)也需要注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力。那么，如何在教學(xué)中滲透培養(yǎng)職業(yè)核心能力呢，筆者將結(jié)合自身的實踐教學(xué)經(jīng)驗，與同仁分享。

一、我院市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力的現(xiàn)狀

就目前形勢而言，我院的市場營銷專業(yè)學(xué)生在職業(yè)核心能力的應(yīng)用上，最缺乏實踐應(yīng)用能力，其職業(yè)核心能力與用人單位的要求相差較遠(yuǎn)，從調(diào)研情況看，顯現(xiàn)出多方面弱勢。

1.信息處理和分析判斷能力欠佳

對于教師布置的有關(guān)市場調(diào)查訓(xùn)練項目，多數(shù)學(xué)生對所調(diào)查的文字和數(shù)據(jù)資料難以準(zhǔn)確分析說明問題，同時在設(shè)計項目調(diào)查表方面，也表現(xiàn)出明顯的能力的欠缺，就目前的培養(yǎng)情況看，學(xué)生的信息處理能力還很薄弱。

2.獨立解決問題和應(yīng)變能力不強

市場營銷活動是一個互動性很強的過程，具有高度的情景性，營銷活動的成功可以說是天時地利人和的結(jié)果。而學(xué)生難于應(yīng)變特定情景下的營銷活動，在平時學(xué)習(xí)和生活中缺乏獨立解決問題的能力，大部分學(xué)生對問題實質(zhì)把握不準(zhǔn)確。

3.溝通與合作能力欠缺

00后的孩子一方面生活在一個信息高速發(fā)達(dá)卻又欠缺溝通的年代，多數(shù)同學(xué)喜歡網(wǎng)絡(luò)交流，導(dǎo)致他們在實際工作中學(xué)習(xí)領(lǐng)悟新知識存在一定困難；另一方面絕大多數(shù)學(xué)生是獨生子女，其生活環(huán)境導(dǎo)致他們自私、高傲、以自我為中心，不愿主動與人溝通與合作。學(xué)生有效的口頭溝通能力比較低，而現(xiàn)實卻是很多崗位都要求有基本的溝通能力，學(xué)生明顯與時代發(fā)展步伐脫節(jié)。

二、培養(yǎng)技校市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力的必要性

目前，我校的職業(yè)核心能力課程沒有覆蓋到全校所有專業(yè)和班級，只針對部分一體化教學(xué)班級開展了職業(yè)核心能力課程訓(xùn)練。市場營銷專業(yè)班級仍實行傳統(tǒng)的學(xué)分制，職業(yè)核心能力的培養(yǎng)在課程體系中未得到應(yīng)有體現(xiàn)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法一直主宰著課堂教學(xué)，學(xué)生對課程興趣不濃，課程實施的有效性有待檢驗。

為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力，在2+1培養(yǎng)模式下（即前兩年在校進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，第三年到企業(yè)頂崗實習(xí)），我校學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，分學(xué)期開設(shè)了計算機操作技能實訓(xùn)、市場調(diào)研實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)、市場營銷綜合實訓(xùn)等實訓(xùn)課程，以上實訓(xùn)主要依托軟件在機房進(jìn)行，學(xué)生的數(shù)字和信息處理能力有大幅度的飛躍，團隊合作能力、解決問題能力也會有所提升，對企業(yè)總體運營及營銷管理有大致的了解和體會，但機房實訓(xùn)缺乏情境性與連續(xù)性。

根據(jù)對與我系長期進(jìn)行校企合作的單位統(tǒng)計，企業(yè)在招聘時對市場營銷專業(yè)學(xué)生提出的能力要求順序是：敬業(yè)精神和責(zé)任心、吃苦耐勞、語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力，他們對這些能力的看重甚至都超過專業(yè)能力。然而，從我校近幾年營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況來看，企業(yè)反饋畢業(yè)生普遍在人際溝通能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、吃苦耐勞精神等一些核心的職業(yè)能力方面比較缺失，部分三年級學(xué)生在頂崗實習(xí)中，面對一線銷售工作的靈活性、復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性難以適應(yīng)。不少畢業(yè)生頻繁地跳槽，面對新工作和新環(huán)境感到無所適從，就業(yè)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)?？梢钥闯?，營銷工作社會性和人際化的特殊性，要求加強對學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，增強學(xué)生的與人交流、溝通能力和團隊合作能力，提高學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力和解決問題能力，使學(xué)生與未來職場之間實現(xiàn)無縫對接。目前，我校市場營銷理論專業(yè)課課時占據(jù)了總課時的八成以上，在當(dāng)前無法開設(shè)職業(yè)核心能力課程的條件下，將職業(yè)核心能力的培養(yǎng)滲透到專業(yè)課的教學(xué)中顯得十分迫切和必要。

三、市場營銷專業(yè)人才職業(yè)核心能力培養(yǎng)的路徑

市場營銷職業(yè)核心能力培養(yǎng)缺乏機制保證。由于職業(yè)核心能力并非課堂上就能完成的工作，在培養(yǎng)方式往往處于放任式，無明確目標(biāo)的狀態(tài)，在具體訓(xùn)練方法上也缺乏理論研究，很多時候僅僅照搬某些企業(yè)在職培訓(xùn)的方法，雖然也開展了能力培養(yǎng)的系列活動，但成功經(jīng)驗尚不多見；在職業(yè)核心能力評價機制方面突出問題表現(xiàn)為：評價方法沿襲傳統(tǒng)的學(xué)業(yè)評價方式，缺乏職業(yè)核心能力評價標(biāo)準(zhǔn)。

就技師學(xué)院而言，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中職業(yè)核心能力培養(yǎng)存在嚴(yán)重弱點：片面以社會經(jīng)濟需求為導(dǎo)向，強調(diào)為社會經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)人才，在相當(dāng)大程度上忽視文化基礎(chǔ)知識、人文素質(zhì)和非專業(yè)通用基本能力的培養(yǎng)。在這樣教育體系下培養(yǎng)出的營銷專業(yè)的學(xué)生，文化基礎(chǔ)相對薄弱，專業(yè)口徑窄，職業(yè)適應(yīng)面差，后勁不足，發(fā)展能力有限，只能被動掌握簡單的現(xiàn)成工具或技能，不能主動地創(chuàng)造性地工作。

要想培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)核心能力：首先，建立營銷專業(yè)職業(yè)核心能力培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。加強教師團隊能力培養(yǎng)，夯實職業(yè)核心能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)關(guān)鍵，突破傳統(tǒng)教學(xué)基層管理的弊端，合理配置教學(xué)資源，以專業(yè)建設(shè)、課程改革作為教師團隊能力培養(yǎng)指針，組織適合于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的課程體系。其次，在學(xué)校課堂教學(xué)中強化培養(yǎng)職業(yè)核心能力。根據(jù)市場需求設(shè)置和調(diào)整人才培養(yǎng)方案，分析營銷崗位所需要的職業(yè)核心能力，在此基礎(chǔ)上細(xì)化實施培養(yǎng)的內(nèi)容、方法和形式，將職業(yè)核心能力培養(yǎng)工作落到實處。再次，鼓勵發(fā)動學(xué)生積極參與學(xué)校社團和文化活動，在校園隱性課程中養(yǎng)成職業(yè)核心能力。通過校園文化活動等隱性課程建設(shè)，多途徑多形式開展職業(yè)核心能力培養(yǎng)（如培養(yǎng)“與人溝通”，“與人協(xié)作”，“情商”等能力），促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)提高。第四，在社會實踐和社會服務(wù)中認(rèn)識和提高職業(yè)核心能力。通過社會實踐與社會服務(wù)，認(rèn)識職業(yè)核心能力對從事營銷職業(yè)的重要意義，在一定層面上應(yīng)用職業(yè)核心能力，從而達(dá)到理解并掌握職業(yè)核心能力的目的。最后，在工學(xué)結(jié)合中磨礪職業(yè)核心能力。結(jié)合在企業(yè)營銷崗位中的實踐性、情景性特點，將職業(yè)核心能力與具體營銷技能結(jié)合起來，從而檢驗營銷人才培養(yǎng)質(zhì)量，鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力。

四、小結(jié)

隨著我國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，職業(yè)核心能力表現(xiàn)出了越來越高的社會地位，部分大中專院校正在積極探索提高學(xué)生這類能力的模式和方法。本文以市場營銷專業(yè)課程作為一個切入點，分析了職業(yè)核心能力的滲透方法及教學(xué)團隊建設(shè)，以期見微知著，使我們的職業(yè)教育能借鑒國外職業(yè)核心能力的培養(yǎng)模式，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)的同時，不斷提高他們的職業(yè)核心能力，經(jīng)過不斷的探索和研究，嘗試新的教學(xué)方法，并通過職業(yè)核心能力的提升，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)能力的提升。

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