張飛龍
城市品牌現(xiàn)如今對(duì)人們來(lái)說(shuō)已經(jīng)并不陌生。在人們身邊成功塑造和推廣了城市品牌的例子也不在少數(shù):比如名企林立的青島、足球城市大連、旅游城市昆明、休閑之都成都……
4月26日,以“新時(shí)代的中國(guó)廣告:新方位.新內(nèi)涵.新格局.新智慧”為主題的2018(第十四屆)中國(guó)廣告論壇在浙江省金華市舉辦。會(huì)上,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張國(guó)華接受了《中國(guó)名牌》的專訪,暢談城市品牌建設(shè)。
《中國(guó)名牌》:和中國(guó)許多城市一樣,金華市有許多大家耳熟能詳?shù)闹放?,比如金華火腿,以及地方品牌義烏和橫店,但金華市本身的知名度卻不高,造成這種現(xiàn)象的根本原因是什么?如何在未來(lái)加以解決?
張國(guó)華:提起金華下轄的縣級(jí)市義烏,幾乎無(wú)人不識(shí)——世界小商品集散中心,中國(guó)最富裕的縣市之一,中國(guó)豪車最密集的縣市等。還有金華下轄東陽(yáng)市的一個(gè)鎮(zhèn)——橫店鎮(zhèn),擁有全球規(guī)模最大的影視拍攝基地,號(hào)稱“中國(guó)好萊塢”。反觀金華市在浙江乃至全國(guó),算是比較低調(diào)的城市。
金華市位于浙江省的中心位置,是浙江乃至華東地區(qū)重要的交通樞紐,多條重要交通干道在金華交匯,并向四境輻射。據(jù)浙江省統(tǒng)計(jì)局初步核算,2017年金華全市地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)為3870.22億元,且金華的歷史、文化和自然景觀等資源也很豐厚,但即便如此,金華市的知名度卻還是很低,根本原因在于城市品牌的傳播力度不夠,從而導(dǎo)致金華真正的內(nèi)涵與外界對(duì)這座城市的了解程度產(chǎn)生了差距。
任何一座城市要想打造品牌,都需要從城市品牌策劃、城市品牌樹立、知名度的傳播等方面循序漸進(jìn)地推進(jìn),這是一個(gè)復(fù)雜的體系。因此這次中國(guó)廣告協(xié)會(huì)組織了廣告策劃、媒體和專家等各種團(tuán)體,來(lái)為金華樹立品牌、打造品牌、傳播品牌,以此塑造出金華特有的城市品牌。
《中國(guó)名牌》:以前一說(shuō)到廣告,一說(shuō)到品牌推廣,很多人都會(huì)說(shuō)一句話“酒香不怕巷子深”,認(rèn)為好的品牌不需要廣告營(yíng)銷。這句話是否仍然適用于今天的品牌?是否適用于金華這瓶“好酒”?
張國(guó)華:酒香不怕巷子深,也作“酒好不怕巷子深”,意思就是說(shuō)如果酒釀得好,就是在很深的巷子里,也會(huì)有人聞香知味,慕名前來(lái)品嘗。但是在當(dāng)今世界,“酒香”若是碰上“巷子深”恐怕沒(méi)法帶給釀酒者成功。
目前,很多行業(yè)都出現(xiàn)了產(chǎn)能過(guò)剩。所以要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,任何一個(gè)品牌都需要借助于良好的營(yíng)銷手段。市場(chǎng)的蛋糕就那么大,而分蛋糕的人卻越來(lái)越多。由此可見(jiàn),如何讓自己的品牌優(yōu)勢(shì)被人了解,是品牌在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該把握的重要環(huán)節(jié)。在區(qū)域品牌建設(shè)中更是如此,一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū),如果沒(méi)有好的營(yíng)銷策略,是很難打出自己的品牌的。所以金華也應(yīng)該大力推廣自己的城市品牌。
《中國(guó)名牌》:除了廣告營(yíng)銷以外,其他的品牌塑造方式是否也值得金華等城市借鑒?金華具體應(yīng)該從哪些維度打造城市品牌?
張國(guó)華:廣告是營(yíng)銷的重要手段之一,但是“大營(yíng)銷”還分為許多部分,金華市和許多中國(guó)城市都需要好好研究。現(xiàn)在營(yíng)銷的概念很熱,新傳播方式也很受人們追捧。金華市確實(shí)需要通過(guò)營(yíng)銷來(lái)提升城市品牌影響力,但應(yīng)該結(jié)合自身特色,多方面塑造城市品牌,發(fā)揮地方優(yōu)勢(shì)使之成為產(chǎn)業(yè),做好城市整體資產(chǎn)增值的大文章。
金華是著名的歷史文化名城,文化底蘊(yùn)特別深厚;金華山清水秀,自然景觀極富特色,以市區(qū)的雙龍洞、冰壺洞、仙瀑洞等五洞十景為代表的溶洞群爭(zhēng)奇斗艷,旅游資源特別豐富。金華市要對(duì)各方面優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有益的探索和嘗試,此外,還有金華市教育事業(yè)在省內(nèi)及國(guó)內(nèi)都有一定知名度,是教育之鄉(xiāng),要考慮如何使教育這一“品牌”優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),聚集人才、人氣,吸引各種高科技人才,使金華更加具有活力、知名度,從而樹立城市的教育品牌。
《中國(guó)名牌》:金華在打造城市品牌中有無(wú)可參考的模式?
張國(guó)華:品牌的打造不是一蹴而就的,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。近年來(lái),國(guó)民生活水平的不斷提升,帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)旅游業(yè)空前發(fā)展,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)驚人增長(zhǎng)。每逢節(jié)假日,全國(guó)各地大多數(shù)知名景點(diǎn)都是人滿為患,而且年年如此。因而在國(guó)內(nèi)也形成了一個(gè)獨(dú)特現(xiàn)象,某個(gè)景點(diǎn)在全國(guó)消費(fèi)者中的知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了該城市。由此,一個(gè)新的城市品牌塑造模式——景點(diǎn)模式,旅游景點(diǎn)成為城市影響力塑造的載體。原本有些城市不太知名,但當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)很出名,廣為人知,成為了大眾對(duì)這個(gè)城市唯一認(rèn)知,這就大大降低了城市品牌塑造的難度。尤其是一些主打旅游的城市,采用這種模式非常有效。
《中國(guó)名牌》:形象廣告的設(shè)計(jì)是品牌打造過(guò)程中的一個(gè)重點(diǎn)。在城市形象廣告的設(shè)計(jì)上,應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)?
張國(guó)華:廣告看上去是一個(gè)很“高大上”的行業(yè),而廣告的核心是能夠觸動(dòng)人心的創(chuàng)意,這是需要接地氣、有人文情懷的。因此城市形象廣告要講文化、要講創(chuàng)意。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,用傳播密度和傳播數(shù)量來(lái)制造營(yíng)銷的效果已不是長(zhǎng)久之計(jì),因?yàn)檫^(guò)度傳播會(huì)令人反感,廣告需要讓觀眾產(chǎn)生內(nèi)心的感觸和共鳴才行。
比如央視曾經(jīng)播出過(guò)這樣一款廣告,一位老人得了失憶癥,所有的事情都忘記了,但在吃餃子的時(shí)候卻把餃子往自己的口袋里裝,因?yàn)樗挥浀脙鹤酉矚g吃餃子。這則廣告的意境非常感人,細(xì)節(jié)捕捉表達(dá)得很細(xì)膩,不僅體現(xiàn)了創(chuàng)意,更通過(guò)真情實(shí)感體現(xiàn)了文化導(dǎo)向。
廣告要有導(dǎo)向,要講情懷,要肩負(fù)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。廣告人也應(yīng)多設(shè)計(jì)出有文化、有導(dǎo)向、有正能量的作品,來(lái)傳遞愛(ài)心、良知和溫度,以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式對(duì)受眾形成潛移默化的影響,并堅(jiān)決抵制庸俗、低俗、媚俗的不良廣告。而這條規(guī)則也同樣適用于城市廣告。
《中國(guó)名牌》:“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施帶給中國(guó)許多機(jī)遇,中國(guó)城市品牌和民族品牌應(yīng)該如何抓出這個(gè)機(jī)會(huì),提高城市品牌和民族品牌在世界的知名度?
張國(guó)華:“一帶一路”為中國(guó)城市重新審視和界定自身功能和發(fā)展目標(biāo)提供了千載難逢的機(jī)遇。金華與“一帶一路”沿線國(guó)家經(jīng)貿(mào)合作目前占據(jù)浙江省前列,貿(mào)易往來(lái)十分活躍。以義烏為例,機(jī)電、紡織、小商品、建材等產(chǎn)品在沿線很受歡迎,但在龐大的貿(mào)易量下,卻很少有義烏孵化的產(chǎn)品品牌?義烏的城市品牌已經(jīng)名聲在外,然而賦予其內(nèi)涵的產(chǎn)品、企業(yè)品牌還需要加強(qiáng)建設(shè)。
金華的永康市也同樣面臨一樣的問(wèn)題。永康素有“五金之都”之稱,其在世界的名氣僅次于德國(guó)科隆。然而永康的五金家電企業(yè)和產(chǎn)品品牌的知名度遠(yuǎn)不如永康城市品牌的名氣。
城市品牌是產(chǎn)品品牌引領(lǐng)者,產(chǎn)品品牌是城市品牌的重要支撐。因此在“一帶一路”歷史機(jī)遇下,中國(guó)的城市應(yīng)該側(cè)重城市品牌的頂層設(shè)計(jì),對(duì)城市形象、企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌進(jìn)行系統(tǒng)地規(guī)劃,以便于打好城市品牌戰(zhàn)略組合拳,在“一帶一路”經(jīng)濟(jì)帶上做好城市品牌,講好中國(guó)故事。