淺析信息系統(tǒng)在公共管理教學(xué)中的應(yīng)用

陳俊竹

[摘 要]當(dāng)今是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá)的時(shí)代，信息網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)方面的應(yīng)用已經(jīng)十分廣泛。在信息發(fā)展的過程中，信息系統(tǒng)的應(yīng)用在公共管理教學(xué)中發(fā)揮著重要的作用。在公共管理的教學(xué)中，運(yùn)用信息系統(tǒng)能讓公共管理教學(xué)更加智能化、合理化。信息系統(tǒng)給公共管理教學(xué)帶來了很多便利，同時(shí)還能幫助學(xué)生在課下進(jìn)行更好的自主學(xué)習(xí)。學(xué)生和老師都能利用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行更好的教學(xué)和學(xué)習(xí)，促進(jìn)了公共管理教學(xué)的發(fā)展。本文主要討論了信息系統(tǒng)在公共管理教學(xué)中的應(yīng)用，并對(duì)此提出了相關(guān)的教學(xué)策略，僅供讀者參考。

[關(guān)鍵詞]信息系統(tǒng)；公共管理；教學(xué)策略

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.08.097

[中圖分類號(hào)]G642.4；D035-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）08-0-02

0 引 言

信息系統(tǒng)的開發(fā)是信息系統(tǒng)在公共管理教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，只有采用合理的開發(fā)方式，才能更好地應(yīng)用在教學(xué)中。在公共管理教學(xué)中，涉及了眾多的管理知識(shí)和管理理論，需要對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行整體的考慮和整合，然后將其加入信息系統(tǒng)中以供教學(xué)使用。由于公共管理教學(xué)偏理論性，所以教學(xué)的開放性也比較大，因此在進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)時(shí)也需要注意這一點(diǎn)，不能過于死板，應(yīng)該利用更加開放、更加智能化的方式對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)時(shí)，需要注意的環(huán)節(jié)有很多，只有開發(fā)者了解公共管理教學(xué)的特點(diǎn)，才能制訂行之有效的信息系統(tǒng)開發(fā)策略。

1 公共管理教學(xué)的特點(diǎn)及現(xiàn)狀

公共管理課程是高等教育中的一門核心課程，目前該課程教學(xué)已經(jīng)越來越趨于智能化。傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流，并且在高等教育中，信息技術(shù)的運(yùn)用更是越來越多。在高等教學(xué)領(lǐng)域中，信息化、一體化的教學(xué)理念已經(jīng)深入人心。高等教育講究的是智能化、開放性的教學(xué)，要求最大限度地激發(fā)學(xué)生的潛能，讓學(xué)生成為優(yōu)秀的人才。公共管理課程更是如此，旨在培養(yǎng)學(xué)生的先進(jìn)管理理念，讓學(xué)生系統(tǒng)掌握公共管理的知識(shí)體系，在這個(gè)過程中，智能化教學(xué)的需求越來越明顯。公共管理主要學(xué)習(xí)的是一些理論性的知識(shí)，實(shí)用性不強(qiáng)，但隨著社會(huì)的進(jìn)步和教學(xué)的不斷發(fā)展，這種純理論性的教學(xué)方式已經(jīng)有所改變，開始朝著實(shí)用性和社會(huì)化的方向發(fā)展。目前，公共管理教學(xué)中加入了一些社會(huì)問題分析、公關(guān)危機(jī)管理等一些內(nèi)容，是為了讓公共管理教學(xué)更加具有實(shí)用性，更加符合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。公共管理教學(xué)也逐漸朝著多元化的方向發(fā)展，逐漸發(fā)展成為具有實(shí)際應(yīng)用的一門課程。

目前，高等教學(xué)開始倡導(dǎo)智能化的教學(xué)方式，所以公共管理教學(xué)也趨于智能化，在公共管理課程的教學(xué)中也開始加入一些智能化的工具來提高公共管理教學(xué)的效率。一些信息庫(kù)中也收錄了大量的公共管理內(nèi)容，都是公共管理教學(xué)中十分有價(jià)值的教學(xué)知識(shí)，將這些知識(shí)進(jìn)行整合，加入信息系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)，能更好地開展公共管理的教學(xué)工作。這些信息知識(shí)庫(kù)中也有一些關(guān)于教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定、教學(xué)工作的指引等，都是寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在公共管理教學(xué)中發(fā)揮著重要的作用。這些內(nèi)容中包含了對(duì)學(xué)生的教學(xué)認(rèn)知、對(duì)學(xué)生的行為了解、對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)教學(xué)等多方面的內(nèi)容。在公共管理教學(xué)信息開發(fā)的過程中，有機(jī)地運(yùn)用這些知識(shí)也能讓信息系統(tǒng)開發(fā)更加全面、更加合理。

2 信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)

在開發(fā)公共管理課程教學(xué)信息系統(tǒng)時(shí)，也要關(guān)注信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)。只有對(duì)信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)進(jìn)行透徹的了解，才能保證開發(fā)過程的合理性和簡(jiǎn)便性。首先，信息系統(tǒng)的開發(fā)難度比較大。因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)在開發(fā)的過程中涉及了各個(gè)學(xué)科的知識(shí)，如管理學(xué)、計(jì)算機(jī)等知識(shí)都有所涉及，并且該信息系統(tǒng)開發(fā)還將應(yīng)用于公共管理的教學(xué)工作中，所以該系統(tǒng)中必定包含了公共管理知識(shí)。多方面的學(xué)科知識(shí)增加了信息系統(tǒng)的開發(fā)難度，并且開發(fā)的過程中還需要對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行有機(jī)整合，才能保證信息系統(tǒng)的實(shí)用性，為教學(xué)帶來便利。在進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)的過程中，需要了解的知識(shí)必須全面，要全面了解公共管理方面的知識(shí)，這樣才能對(duì)其進(jìn)行整合，將其加入信息系統(tǒng)的開發(fā)中。其次，信息系統(tǒng)開發(fā)需要運(yùn)用高質(zhì)量的硬件開發(fā)設(shè)備和精確的開發(fā)軟件。因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)的開發(fā)過程比較繁瑣，涉及的開發(fā)步驟自然也比較多。在編寫程序時(shí)，一絲一毫的錯(cuò)誤都有可能造成整個(gè)程序癱瘓，令之前的開發(fā)前功盡棄。所以在信息系統(tǒng)開發(fā)的過程要保證開發(fā)的硬件良好，最重要的是開發(fā)軟件不允許有一絲一毫的誤差。如果信息系統(tǒng)的質(zhì)量不合格，那么將會(huì)給教學(xué)帶來更大的麻煩，甚至有可能還不如以前的人工系統(tǒng)好用，這樣就造成了信息系統(tǒng)開發(fā)的無用性。最后，信息系統(tǒng)是無形的。因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)是程序編寫和應(yīng)用，所以根本沒有實(shí)際的產(chǎn)品可供觀察。一些編寫的數(shù)據(jù)和程序都存在計(jì)算機(jī)內(nèi)部，肉眼是無法直接觀察到的，需要相關(guān)人員進(jìn)行定期的檢查和維護(hù)，以保證信息系統(tǒng)能夠正常使用。公共管理教學(xué)信息系統(tǒng)內(nèi)部的程序比較復(fù)雜，需要開發(fā)人員經(jīng)常對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行管理和維護(hù)，保證其不受外界干擾和病毒侵襲?；谛畔⑾到y(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)，開發(fā)人員需要在開發(fā)公共管理教學(xué)信息系統(tǒng)的過程中多加注意，盡可能以合理的方式開發(fā)公共管理教學(xué)信息系統(tǒng)，并結(jié)合二者的特點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)工作。

3 信息系統(tǒng)在公共管理教學(xué)中進(jìn)行開發(fā)的過程

在對(duì)公共管理教學(xué)進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)時(shí)，需要經(jīng)過5個(gè)階段，分別是分析階段、信息系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)階段、具體的信息系統(tǒng)開發(fā)階段、具體的信息系統(tǒng)實(shí)施階段和信息系統(tǒng)的維護(hù)階段。這5個(gè)階段是公共管理教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)的整個(gè)階段，每個(gè)階段都必不可少，其中，設(shè)計(jì)和開發(fā)階段是信息系統(tǒng)開發(fā)的核心，這兩個(gè)階段決定了信息系統(tǒng)開發(fā)的成敗。在公共管理教學(xué)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)階段，不僅需要對(duì)整個(gè)公共管理教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)，還需要對(duì)教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行一步一步的設(shè)計(jì)。在對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，開發(fā)人員需要結(jié)合計(jì)算機(jī)整合技術(shù)、視聽技術(shù)以及印刷技術(shù)等，進(jìn)行信息系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)。這些技術(shù)是公共管理教學(xué)中的基本教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，所以在信息系統(tǒng)開發(fā)時(shí)需要對(duì)這些設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密的設(shè)計(jì)。

在公共管理教學(xué)信息系統(tǒng)開發(fā)中，需要包含輸出、活動(dòng)、產(chǎn)出、評(píng)價(jià)這幾個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要將公共管理的專業(yè)知識(shí)和信息系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行結(jié)合，以此來保證教學(xué)系統(tǒng)的實(shí)用性。并且在教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)的過程中，現(xiàn)代教學(xué)媒體材料的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)都是其中十分重要的開發(fā)內(nèi)容。在現(xiàn)代媒體材料的開發(fā)中，具體是將公共管理的教學(xué)知識(shí)進(jìn)行整合并對(duì)其進(jìn)行分類，將這些公共管理知識(shí)建立一個(gè)巨大的信息庫(kù)，并對(duì)知識(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)，然后再根據(jù)教學(xué)要求對(duì)其進(jìn)行分類。接下來就是教學(xué)設(shè)計(jì)階段，這時(shí)要利用信息系統(tǒng)傳遞教學(xué)信息，將這些信息通過系統(tǒng)傳遞給使用者，最后系統(tǒng)還涉及了教學(xué)信息處理，主要是做出教學(xué)評(píng)價(jià)、進(jìn)行教學(xué)答疑等。這些媒體材料都是信息系統(tǒng)開發(fā)的重要知識(shí)，對(duì)其進(jìn)行有機(jī)整理才能應(yīng)用于實(shí)際的系統(tǒng)開發(fā)中。信息系統(tǒng)開發(fā)還應(yīng)該包含網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的內(nèi)容。在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)，還需要綜合考慮公共管理課程的學(xué)科特點(diǎn)和需要進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。首先要營(yíng)造一個(gè)開放性的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和查詢知識(shí)等。然后還要開發(fā)一個(gè)知識(shí)共享系統(tǒng)，方便老師和學(xué)生之間進(jìn)行知識(shí)交流共享，促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)和吸收。最后還需要加入一個(gè)交流平臺(tái)，方便學(xué)生向老師請(qǐng)教問題，也可以以此來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。除此之外，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方面也需要進(jìn)行專門的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，這樣才方便老師對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)或者提出意見，也可以讓老師對(duì)整體的教學(xué)提出要求，讓學(xué)生有一個(gè)更加明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

4 信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用

公共管理教學(xué)信息系統(tǒng)開發(fā)主要應(yīng)用于教學(xué)工作，為教學(xué)提供了極大的便利，該系統(tǒng)的具體應(yīng)用如下。首先，在教學(xué)的過程中，教師需要利用多媒體資源進(jìn)行教學(xué)，只需要啟用該系統(tǒng)中的多媒體資源就能夠獲得大量的教學(xué)資源。這些教學(xué)資源都來自于數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)中大量的教學(xué)資料都可以應(yīng)用在具體的教學(xué)中，并且教師能夠利用系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模塊輕松地和學(xué)生進(jìn)行交流。教師也可以利用該系統(tǒng)向?qū)W生傳遞一些公共管理的教學(xué)知識(shí)，還可以根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)問題設(shè)計(jì)一些教學(xué)問題讓學(xué)生進(jìn)行思考。除此之外，學(xué)生利用該系統(tǒng)也能進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，并且可以在系統(tǒng)的信息庫(kù)中查詢相關(guān)的自主學(xué)習(xí)知識(shí)，以此進(jìn)行更好的學(xué)習(xí)。教師能夠在該系統(tǒng)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行智能化評(píng)價(jià)和全方位評(píng)價(jià)，并且根據(jù)這些評(píng)價(jià)制訂相關(guān)的教學(xué)目標(biāo)，讓每個(gè)學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并進(jìn)行彌補(bǔ)。

5 結(jié) 語

公共管理信息系統(tǒng)的開發(fā)為公共管理教學(xué)帶來了極大的便利，教師可以利用該系統(tǒng)進(jìn)行更加簡(jiǎn)潔、更加合理的教學(xué)，并且該系統(tǒng)還能對(duì)教學(xué)知識(shí)進(jìn)行整合分類，減輕了教師的工作量，讓教學(xué)目標(biāo)更加清晰。同時(shí)，學(xué)生也能通過教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，從而能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。公共管理教學(xué)信息系統(tǒng)開發(fā)還需要更多的專業(yè)人士提出更加合理的開發(fā)策略，相信未來的公共管理教學(xué)信息系統(tǒng)開發(fā)會(huì)在大家的共同努力之下更上一層樓。

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