能源官微話語(yǔ)研究——語(yǔ)言詩(shī)學(xué)視閾下的功能分析

王建華，蔣新莉，李 玖

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能源官微話語(yǔ)研究——語(yǔ)言詩(shī)學(xué)視閾下的功能分析

王建華1，蔣新莉2，李 玖3

（1. 2. 3. 中國(guó)人民大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，北京 100872；1. 3.山西師范大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，山西臨汾 041000）

以雅各布森的語(yǔ)言學(xué)詩(shī)學(xué)理論為理論框架，對(duì)能源類新浪官方微博話語(yǔ)進(jìn)行功能分析。隨機(jī)選取2016年8月至12月間包括石油和石化在內(nèi)的能源類官微各100條為研究語(yǔ)料，以包括水務(wù)、交通和天氣在內(nèi)的其他生活類官微各100條為對(duì)照語(yǔ)料，采用文本分析法對(duì)這些官微語(yǔ)料作了功能標(biāo)注，運(yùn)用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)考察能源類和其他生活類官微話語(yǔ)的語(yǔ)言詩(shī)學(xué)功能差異。結(jié)果顯示，指涉功能、詩(shī)學(xué)功能、呼吁功能、表情功能、寒暄功能和元語(yǔ)言功能在能源官微話語(yǔ)中均有體現(xiàn)，但與其他生活類官微話語(yǔ)比較，能源官微話語(yǔ)對(duì)指涉、詩(shī)學(xué)和呼吁功能的應(yīng)用顯著不足，對(duì)表情、寒暄和元語(yǔ)言功能的應(yīng)用也較少，這是能源和其他生活類官微話語(yǔ)的共性。結(jié)論對(duì)微博話語(yǔ)功能特征的發(fā)現(xiàn)可以為新媒體環(huán)境下能源官微的撰寫提供參考：（1）強(qiáng)化指涉功能，增加信息披露翔實(shí)度；（2）注重詩(shī)學(xué)功能，提升語(yǔ)言表達(dá)生動(dòng)性；（3）強(qiáng)化呼吁功能，增強(qiáng)官微發(fā)布感召力。

能源官微話語(yǔ)；語(yǔ)言學(xué)詩(shī)學(xué)；話語(yǔ)分析

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息傳播技術(shù)的發(fā)展，新媒體因其可移動(dòng)、互動(dòng)性和數(shù)字化特征得到了廣泛應(yīng)用。新媒體環(huán)境下，人們傳遞訊息，交流思想使用的獨(dú)特語(yǔ)言表達(dá)形成了新媒體話語(yǔ)，如門戶網(wǎng)站、搜索引擎、虛擬社區(qū)、電子郵件、即時(shí)通訊、博客、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)雜志、網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)短信和微信等（洛根，2012）。在多樣化的新媒體話語(yǔ)中，微博作為最具代表性的社交媒體話語(yǔ)引起了廣泛關(guān)注，研究者們從不同視角對(duì)官方微博話語(yǔ)進(jìn)行了相應(yīng)分析，如功能語(yǔ)言學(xué)視角下的微博語(yǔ)篇特征和意義建構(gòu)研究（如侯敏等，2013；劉文宇、范軻艷，2015；王靜、趙建梅，2015；李戰(zhàn)子，2016）、社會(huì)群體身份構(gòu)建研究（如于洋，2013）和多模態(tài)微博語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)分析（如王祥兵 2012；劉潔，2013；馬瑩、馬彪，2017）以及批評(píng)話語(yǔ)分析視角下的主體身份建構(gòu)研究（如劉文宇、李珂，2017）。據(jù)此可見(jiàn)，目前官微話語(yǔ)分析的理論視角較為單一，主要以功能語(yǔ)言學(xué)為主，鑒于此，本文運(yùn)用雅各布森的語(yǔ)言學(xué)詩(shī)學(xué)理論對(duì)包括石油和石化在內(nèi)的能源官微話語(yǔ)進(jìn)行功能分析，旨在發(fā)現(xiàn)其功能特征，進(jìn)而探索有效的互動(dòng)話語(yǔ)表達(dá)方式，為此類微博的撰寫提供指導(dǎo)，以發(fā)揮能源類官方微博應(yīng)有的作用和價(jià)值。

二、話語(yǔ)分析理論框架

與傳統(tǒng)的將語(yǔ)言與社會(huì)實(shí)踐及其環(huán)境分開(kāi)的形式語(yǔ)言學(xué)不同，話語(yǔ)分析將話語(yǔ)當(dāng)作是與語(yǔ)境或?qū)嶋H生活相關(guān)的語(yǔ)言活動(dòng)，或者更簡(jiǎn)單地說(shuō)，即實(shí)際生活中的語(yǔ)言（施旭，2008）。而在互聯(lián)網(wǎng)通訊新技術(shù)被越來(lái)越廣泛的應(yīng)用、政治經(jīng)濟(jì)全球化越來(lái)越深入的背景下，話語(yǔ)已經(jīng)成為社會(huì)本身，建構(gòu)和傳播著人們的各種經(jīng)歷（田海龍，2016）。新媒體話語(yǔ)作為話語(yǔ)類型的一種，同樣可以運(yùn)用一般話語(yǔ)分析方法，也可尋求適用于此類特殊話語(yǔ)類型的理論分析框架。本節(jié)將主要介紹常見(jiàn)的話語(yǔ)分析理論方法以及語(yǔ)言學(xué)詩(shī)學(xué)理論如何適用于新媒體話語(yǔ)分析。

1 常見(jiàn)的話語(yǔ)分析理論方法

早期，Schiffrrin（1994）詳細(xì)介紹了六種話語(yǔ)分析方法：言語(yǔ)行為理論（speech act theory）、互動(dòng)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)理論（interactional sociolinguistics）、交際人種學(xué)理論（ethnography of communication）、語(yǔ)用學(xué)理論（pragmatics）、會(huì)話分析理論（conversation analysis）、變異分析理論（variation analysis）。此外，話語(yǔ)分析研究方法常見(jiàn)的還有篇章語(yǔ)言學(xué)、社會(huì)符號(hào)學(xué)、文化批評(píng)、系統(tǒng)功能理論和關(guān)聯(lián)理論等。這些研究方法關(guān)注不同的焦點(diǎn), 可大致歸入結(jié)構(gòu)和功能兩個(gè)宏觀范疇（許家金，2004），就功能性方法而言，系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)和語(yǔ)用學(xué)因其注重話語(yǔ)發(fā)生的語(yǔ)境，更加接近話語(yǔ)本質(zhì)，是目前應(yīng)用最為廣泛的話語(yǔ)分析理論。

系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)嘗試把屬于句法層的主位研究擴(kuò)展到了話語(yǔ)層，認(rèn)為話語(yǔ)結(jié)構(gòu)與語(yǔ)法結(jié)構(gòu)類似（馬博森，1999），基于此出現(xiàn)了較多系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)視角下的話語(yǔ)結(jié)構(gòu)特征、意義建構(gòu)和主體身份建構(gòu)研究；語(yǔ)用學(xué)范疇下，言語(yǔ)行為理論在話語(yǔ)連貫性、會(huì)話含義理論在聽(tīng)者如何理解話語(yǔ)意圖以獲得連貫性、關(guān)聯(lián)理論在話語(yǔ)理解時(shí)尋求最佳關(guān)聯(lián)等方面都具有較好的解釋力，因此，也得到較多話語(yǔ)分析研究者的青睞。

2 雅各布森的語(yǔ)言學(xué)詩(shī)學(xué)理論

與常見(jiàn)的功能性話語(yǔ)分析方法不同，雅各布森（Jakobson，1971）將功能視為語(yǔ)言的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，并把詩(shī)性功能置于語(yǔ)言的多功能系統(tǒng)之中，從不同功能等級(jí)之間的相互作用所構(gòu)成的語(yǔ)言共時(shí)和歷時(shí)層面的變化，揭示語(yǔ)言藝術(shù)的實(shí)質(zhì)。在他看來(lái)，語(yǔ)言的功能和交際行為相關(guān)聯(lián)，交際中語(yǔ)言手段要執(zhí)行一定的任務(wù)，完成一定的功能；交際目的不同決定了語(yǔ)言手段要執(zhí)行的任務(wù)不同，完成的功能也不同。既然語(yǔ)言是為一定目的服務(wù)的表達(dá)手段，就應(yīng)當(dāng)從語(yǔ)言功能入手去研究語(yǔ)言形式。由此，雅各布森在德國(guó)心理學(xué)和語(yǔ)言學(xué)家布勒的三分法系統(tǒng)（情感、意動(dòng)、指示功能）基礎(chǔ)上，同時(shí)吸收其學(xué)派內(nèi)部穆卡洛夫斯基提出的美學(xué)功能和英國(guó)人類學(xué)家馬林諾夫斯基的襯語(yǔ)概念（phatic communion），建立了自己的語(yǔ)言交際結(jié)構(gòu)與功能模式。

雅氏在前人觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上提出的語(yǔ)言交際六因素與六功能說(shuō)，構(gòu)成了其語(yǔ)言學(xué)詩(shī)學(xué)理論的主要內(nèi)容。這一理論主張任何言語(yǔ)交際行為（verbal communication）都是由六個(gè)因素構(gòu)成，即發(fā)話者、受話者、信息、語(yǔ)境、接觸和代碼；任何一個(gè)言語(yǔ)交際事件，如日常交談、政治演講、寫信、作詩(shī)等，都是由發(fā)話人借助一定的語(yǔ)境，通過(guò)接觸通道和代碼將信息傳送給受話人；這六個(gè)因素又決定了對(duì)應(yīng)的六種功能：表情、意動(dòng)、詩(shī)學(xué)、指涉、交際和元語(yǔ)言功能（語(yǔ)境對(duì)應(yīng)指涉功能、信息對(duì)應(yīng)詩(shī)學(xué)功能、發(fā)話者對(duì)應(yīng)情緒功能、受話者對(duì)應(yīng)意動(dòng)功能、接觸對(duì)應(yīng)交際功能、代碼對(duì)應(yīng)元語(yǔ)言功能）（田星，2007）。

話語(yǔ)分析一直沒(méi)有公認(rèn)的理論和統(tǒng)一的分析方法，而且話語(yǔ)分析者的研究興趣不同，關(guān)注點(diǎn)就不一樣，所采用的方法就有差異（黃國(guó)文，2008）。本研究運(yùn)用語(yǔ)言學(xué)詩(shī)學(xué)理論對(duì)能源官方微博話語(yǔ)進(jìn)行分析，一方面符合這一新媒體話語(yǔ)本身的交際目的和功能導(dǎo)向特征，另一方面從功能出發(fā)去研究微博話語(yǔ)，有利于我們發(fā)現(xiàn)這一新興媒體話語(yǔ)功能分布的實(shí)際現(xiàn)狀，以期從讀者的視角為微博話語(yǔ)表述形式提供有效指導(dǎo)意見(jiàn)。

三、研究語(yǔ)料和方法

本研究選取2016年8月至12月間石油和石化方面發(fā)布的官方微博各100條為能源話語(yǔ)語(yǔ)料，以水務(wù)、交通和天氣方面發(fā)布的官方微博各100條為對(duì)照語(yǔ)料，語(yǔ)料樣本總量為500條。其中，能源話語(yǔ)的語(yǔ)料樣本包括石油類（中國(guó)石油、中國(guó)石油報(bào)）和石化類（石化實(shí)說(shuō)、中國(guó)石化新聞網(wǎng)），對(duì)照語(yǔ)料包括水務(wù)類（水潤(rùn)京華、南京水務(wù)）、交通類（公安部交通安全微發(fā)布、交通北京）和天氣類（天氣預(yù)報(bào)、氣象北京）。語(yǔ)料樣本的選擇有如下考慮：首先，石油和石化類官方微博語(yǔ)言是能源話語(yǔ)的典型代表；其次，石油和石化類微博與對(duì)照語(yǔ)料涵蓋的這幾類微博都貼近人民生活，關(guān)系國(guó)計(jì)民生，研究結(jié)論具有較高的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值；再次，樣本語(yǔ)料所選取的具體微博都是同類微博主流媒體中粉絲數(shù)量較大的官方微博，代表性較強(qiáng)，能夠較好地展現(xiàn)能源和其他類官方微博的話語(yǔ)特點(diǎn)。

研究方法主要采用文本分析法，以語(yǔ)詞或句子為標(biāo)注單位對(duì)所選語(yǔ)料進(jìn)行功能標(biāo)注。標(biāo)注工作由兩名英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的博士生完成，在正式標(biāo)注前，兩名標(biāo)注者對(duì)樣本總量的5%進(jìn)行了試標(biāo)注，一致性系數(shù)較高（a = 0.90）。標(biāo)注完成后運(yùn)用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)考察能源類與其他類官方微博話語(yǔ)所體現(xiàn)的語(yǔ)言學(xué)詩(shī)學(xué)功能差異。

四、研究結(jié)果

獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)結(jié)果顯示，能源類與其他類官微話語(yǔ)在指涉功能（sig = 0.001）、詩(shī)學(xué)功能（sig = 0.001）和呼吁功能（sig = 0.000）方面的使用上具有顯著差異，與其他類官微（交通、水務(wù)和天氣）話語(yǔ)相比，能源類（石油和石化）官微話語(yǔ)在指涉功能、詩(shī)學(xué)功能和呼吁功能方面的體現(xiàn)顯著不足，而表情功能、寒暄功能和元語(yǔ)言功能在兩類官微話語(yǔ)中的使用均較少，但不存在明顯差異（見(jiàn)表1）。

表1 能源類與其他類官方微博話語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)詩(shī)學(xué)功能比較（獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)）

*p < 0.05

五、分析與討論

本研究以雅各布森的語(yǔ)言學(xué)詩(shī)學(xué)理論作為分析框架，對(duì)以石油和石化類官微為代表的能源話語(yǔ)作了功能分析，結(jié)果表明，能源類官微話語(yǔ)在指涉功能、詩(shī)學(xué)功能和呼吁功能方面的應(yīng)用明顯不足，在表情功能、寒暄功能和元語(yǔ)言功能方面的應(yīng)用也較少，這也是目前能源類官微話語(yǔ)表達(dá)存在的問(wèn)題。

1 指涉功能、詩(shī)學(xué)功能和呼吁功能

指涉（referential）或指稱功能對(duì)應(yīng)于言語(yǔ)交際行為中的語(yǔ)境因素。雅各布森（Jakobson，1960）認(rèn)為，傳播中的語(yǔ)境必須為接受者捕捉，否則傳播鏈條就會(huì)斷開(kāi)，任何符號(hào)、任何文本、任何交際都有其現(xiàn)實(shí)指向（reality orientation），否則交際就無(wú)法完成，換言之，發(fā)話者與受話者都清楚他們?cè)谡務(wù)撌裁矗ㄔ掝}和事件等）。盡管微博話語(yǔ)大多以信息傳遞功能為主，實(shí)現(xiàn)其語(yǔ)言符號(hào)的現(xiàn)實(shí)指向，如講述企業(yè)歷史、傳播企業(yè)價(jià)值觀，或者宣傳企業(yè)新產(chǎn)品、報(bào)道企業(yè)參與的各類活動(dòng)、轉(zhuǎn)述客戶體驗(yàn)，或者分享生活哲學(xué)、實(shí)用技巧和經(jīng)驗(yàn)等（李朝淵、吳東英，2016）。但本研究結(jié)果顯示，與其他類（水務(wù)、交通和天氣）官微話語(yǔ)相比，能源話語(yǔ)在指涉功能的應(yīng)用上明顯不夠充分，這表明，無(wú)論從信息披露、成就分享還是與公眾日?；?dòng)的言語(yǔ)關(guān)系行為來(lái)看，能源官微話語(yǔ)在側(cè)重給予信息（如話題和事件等）的同時(shí)，往往忽略對(duì)事件發(fā)生的語(yǔ)境因素的交代。

語(yǔ)言的根本功能在于支持社會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展和社會(huì)身份的確定，維持不同文化、社會(huì)群體和機(jī)構(gòu)中人的歸屬（Gee，2000），官微發(fā)布者通過(guò)微博話語(yǔ)給予信息的同時(shí)，也在建構(gòu)身份。當(dāng)語(yǔ)境信息缺少時(shí)，能源官微話語(yǔ)受眾就可能對(duì)事件發(fā)生的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑甚至不信任，這一方面會(huì)影響能源類微博發(fā)布者，如中國(guó)石油和中國(guó)石化新聞網(wǎng)作為官方身份的有效構(gòu)建和保持，另一方面官微話語(yǔ)本應(yīng)引發(fā)的受眾共情因此也會(huì)受到影響。

詩(shī)學(xué)功能對(duì)應(yīng)于言語(yǔ)交際行為中的信息要素。在雅各布森看來(lái)，當(dāng)信息傳播中強(qiáng)調(diào)表達(dá)本身，強(qiáng)調(diào)文本結(jié)構(gòu)本身和語(yǔ)言特征，則詩(shī)學(xué)功能得以體現(xiàn)；文學(xué)性的實(shí)現(xiàn)乃基于對(duì)日常語(yǔ)言進(jìn)行有預(yù)謀的、有組織的策反及語(yǔ)言的美學(xué)操作。從語(yǔ)言學(xué)詩(shī)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，言說(shuō)本身必須具備可感質(zhì)地、突出自身的特征，必須在語(yǔ)言的各個(gè)層面上進(jìn)行詩(shī)學(xué)化（江久文，2011）。本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，能源類官微話語(yǔ)在詩(shī)學(xué)功能的應(yīng)用上顯著低于交通和天氣等其他類微博，換言之，與交通和天氣類微博話語(yǔ)相比，包括石油和石化在內(nèi)的能源類官微語(yǔ)言詩(shī)學(xué)性明顯較弱，使得消費(fèi)者對(duì)能源類的官微發(fā)布不感興趣，因其讀起來(lái)平淡乏味，生硬有余，生動(dòng)不足。

媒體語(yǔ)言除具有傳播有效信息的表層功能之外，其深層次的功能是標(biāo)志功能和審美功能（崔梅，2007；劉子琦、姚喜雙，2011）。標(biāo)志功能指的是媒體語(yǔ)言有漢民族共同語(yǔ)示范窗口的作用，審美功能則是指媒體語(yǔ)言對(duì)受眾有文化熏陶的作用，且兼有提升大眾審美情趣和精神境界的責(zé)任。此外，注重詩(shī)學(xué)功能的語(yǔ)言讀起來(lái)更有美感，能夠吸引和愉悅讀者，增強(qiáng)讀者的閱讀興趣。因此，能源類官微話語(yǔ)應(yīng)該鮮活，需要加入一些文學(xué)色彩的語(yǔ)言，提升其閱讀美感。

呼吁功能（又作意動(dòng)功能）對(duì)應(yīng)于言語(yǔ)交際行為中的受話者。雅各布森將受話者納入了交際過(guò)程的構(gòu)成因素，把受話者參與信息消化與接受的意動(dòng)效果納入了考察視野，是對(duì)形式主義的一種質(zhì)的超越。消費(fèi)者（或讀者）通過(guò)閱讀微博能夠獲得一種滿足感，這種滿足感的獲取就來(lái)源于信息傳播的呼吁功能的實(shí)現(xiàn)。本研究語(yǔ)料統(tǒng)計(jì)分析顯示，交通等其他類微博話語(yǔ)對(duì)呼吁功能的應(yīng)用較好，更加符合受眾的閱讀心理期待，而能源類官微話語(yǔ)在呼吁功能的使用上顯著低于其他類微博。

語(yǔ)言交際并非單向行為，而是與受話者的互動(dòng)過(guò)程，所以微博撰寫應(yīng)體現(xiàn)以人為本的原則，既要注意方式、途徑和技巧，還要研究受話者的情趣愛(ài)好、知識(shí)結(jié)構(gòu)和需求指向。因此，石油和石化等能源類官微需要多一些號(hào)召性和煽情類語(yǔ)言，從而變不利為有利，如遇到提升油價(jià)時(shí)不能只是指涉或信息告知，應(yīng)該以發(fā)起者和號(hào)召者的口吻告知消費(fèi)者。換言之，能源類微博話語(yǔ)要有周瑜號(hào)召黃蓋的姿態(tài)，以達(dá)到消費(fèi)者愿意接受挨打的效果，而要實(shí)現(xiàn)意動(dòng)功能，還必須要加強(qiáng)對(duì)受話者的深入研究。

2 表情功能、寒暄功能和元語(yǔ)言功能

表情功能對(duì)應(yīng)于言語(yǔ)交際行為中的發(fā)話者。雅各布森認(rèn)為，發(fā)話者的意識(shí)形態(tài)、個(gè)人情感和態(tài)度、社會(huì)身份構(gòu)成了信息傳播中的一部分，因此，發(fā)話者的角色在信息傳播中起到了關(guān)鍵作用，影響了信息傳播的效果。表情功能通過(guò)特定語(yǔ)言使用來(lái)凸顯微博發(fā)布者的情感，易于與讀者產(chǎn)生共情，拉近與讀者之間的距離。交際功能對(duì)應(yīng)于言語(yǔ)交際行為中的接觸要素。發(fā)話者與受話者之間的物理通道與心理連接，讓發(fā)話者與受話者進(jìn)入和保持交流。物理媒介只是開(kāi)啟一種交流通道，通道是否暢通，需要寒暄媒介，也就是心理連接。心理連接不是交際的實(shí)質(zhì)性信息，而是體現(xiàn)為一種寒暄或交際功能，因此，也被看作是言語(yǔ)信息的冗余成分（redundant element）。這種語(yǔ)言功能，使讀者感到親切、友好，也容易拉近與讀者的距離。元語(yǔ)言功能對(duì)應(yīng)的言語(yǔ)交際行為要素是代碼要素。從雅各布森的闡釋和舉例來(lái)看，元語(yǔ)言功能更多是體現(xiàn)為一種注釋（glossing）功能。在日常交際中，交流雙方往往會(huì)檢查對(duì)方是否在使用同一個(gè)代碼，此時(shí)所有注意力集中到代碼上，元語(yǔ)言功能便凸顯出來(lái)。

本研究結(jié)果顯示，能源類和其他類官微話語(yǔ)對(duì)表情、寒暄和元語(yǔ)言功能的應(yīng)用均較少，體現(xiàn)不夠充分（見(jiàn)圖1和2），這表明忽視與讀者拉近距離進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與受眾共情是能源和其他類官微話語(yǔ)的通病，有些官微語(yǔ)言甚至有一種官老爺?shù)奈兜?，不夠接地氣，這應(yīng)在未來(lái)的微博語(yǔ)言撰寫中引起足夠重視。能源和其他類官微話語(yǔ)均需提升語(yǔ)言的表情和寒暄功能，與讀者共情，語(yǔ)言需要以合作和尋求對(duì)方支持的筆調(diào)為盼，例如，2016 年11月18日的交通類微博的開(kāi)頭使用這樣一句：“漫威電影《奇異博士》，不知小伙伴們看了嗎？”開(kāi)啟了說(shuō)話者與受話者之間的連接通道，不僅起到了物理媒介的作用，更重要的是打開(kāi)了與微博讀者之間的心理連接。讀者讀到此類語(yǔ)言時(shí)，心理不禁感到親切而友好，也更加易于接受該微博接下來(lái)提出的開(kāi)車出行小建議。

在所選擇的能源和其他類官微樣本語(yǔ)料中，元語(yǔ)言功能出現(xiàn)的頻率最低，可見(jiàn)在官微這一新媒體話語(yǔ)中，傳統(tǒng)的語(yǔ)言注釋功能削弱，微博發(fā)布者不再通過(guò)元語(yǔ)言功能輔助內(nèi)容發(fā)布，而是借助圖片、音頻和視頻等多模態(tài)手段實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞。一方面，能源官微的撰寫應(yīng)順應(yīng)這一多模態(tài)趨勢(shì)，增強(qiáng)微博話語(yǔ)的表現(xiàn)力和吸引力；另一方面，能源官微話語(yǔ)分析研究中，研究者的重點(diǎn)也應(yīng)著重放在話語(yǔ)內(nèi)容、話語(yǔ)傳達(dá)效果和言語(yǔ)行為關(guān)系等方面，而作為對(duì)語(yǔ)言代碼本身注釋的元語(yǔ)言功能在新媒體話語(yǔ)中不再是凸顯和需要重點(diǎn)關(guān)注的語(yǔ)言現(xiàn)象。

圖1 能源類官微話語(yǔ)功能分布

圖2 其他類官微話語(yǔ)功能分布

五、結(jié)語(yǔ)

本文以雅格布森的語(yǔ)言學(xué)詩(shī)學(xué)理論為分析框架，對(duì)能源類官方微博話語(yǔ)作了功能分析。結(jié)果顯示，就總體功能分布來(lái)看，言語(yǔ)交際行為的指涉功能、詩(shī)學(xué)功能、表情功能、呼吁（意動(dòng)）功能、寒暄（交際）功能和元語(yǔ)言功能在能源類官微話語(yǔ)中均有體現(xiàn)。但與交通、水務(wù)和天氣等其他生活類微博相比，能源類官微話語(yǔ)在指涉功能、詩(shī)學(xué)功能和呼吁功能方面的應(yīng)用顯著不足；在表情功能、寒暄功能和元語(yǔ)言功能方面的使用頻率更低，但與其他生活類官微話語(yǔ)并無(wú)顯著差異。這一研究結(jié)論啟示我們，能源類官方微博撰寫需強(qiáng)化指涉功能，重視語(yǔ)境信息提供，盡力滿足讀者的信息需求和期待，增強(qiáng)信息發(fā)布權(quán)威，促進(jìn)官微身份構(gòu)建；同時(shí)應(yīng)重視詩(shī)學(xué)、呼吁、表情及寒暄功能的應(yīng)用，提升微博話語(yǔ)表現(xiàn)力，以讀者滿足感為中心，拉近與讀者受眾的距離，從而促進(jìn)信息高效互動(dòng)和傳播。

在以微博為代表的新媒體格局中，官方話語(yǔ)的語(yǔ)言功能對(duì)廣大網(wǎng)民受眾起著舉足輕重的影響，官方話語(yǔ)的失范以及由此而來(lái)的社會(huì)情緒的失控，將為執(zhí)政管理埋下巨大隱患（張淑華，2016），本研究結(jié)論通過(guò)對(duì)能源類和其他生活類官微話語(yǔ)功能的對(duì)比分析，能夠?yàn)槲磥?lái)能源類官微表達(dá)提供話語(yǔ)框架和范式，使其更接地氣，更為民眾所接受，從而更好地引導(dǎo)輿論，化解民怨，引導(dǎo)民意?！肮噍斒?、指導(dǎo)式、居高臨下的傳播，雖然對(duì)樹(shù)立話語(yǔ)權(quán)威、控制社會(huì)輿論走向起著積極的作用，但也拉遠(yuǎn)了媒體與大眾的心理距離，很難被大眾真正接受與喜愛(ài)。要改變這一境遇，必須改單向灌輸式為雙邊互動(dòng)式，讓受眾特別是弱勢(shì)群體有更多參與、監(jiān)督公共事務(wù)的機(jī)會(huì)與權(quán)利；改居高臨下式為平等對(duì)話式，在此基礎(chǔ)上完成角色換位，做到主動(dòng)從受眾的角度思考和分析問(wèn)題，多用人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的白話和實(shí)話，以此贏得受眾的信任、擁護(hù)與愛(ài)戴?！保ɡ盍柩啵?013）但本研究語(yǔ)料規(guī)模較小，且僅包括微博發(fā)布者的話語(yǔ)信息，而微博作為互動(dòng)程度較高的新媒體話語(yǔ)，還包括大量的跟帖評(píng)論，因此，未來(lái)研究一方面可以通過(guò)對(duì)能源類官微評(píng)論的分析，考察官微語(yǔ)言的民意和輿論導(dǎo)向性；另一方面通過(guò)對(duì)官微話語(yǔ)的認(rèn)知實(shí)證研究，探索微博話語(yǔ)互動(dòng)的微觀過(guò)程，為能源類官微話語(yǔ)如何引導(dǎo)民意提供寫作范式，使官微語(yǔ)言體現(xiàn)出域別民意導(dǎo)向性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其輿論和輿情引導(dǎo)功能。

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An Analysis of the Energy-related Official Microlog Discourse from the Perspective of Linguistic Poetics

WANG Jian-hua，JIANG Xin-li & LI Jiu

Based on Jakobsen’s linguistic poetics theory, this paper makes a functional analysis of the energy-related Sina official microblogs. 100 posts from August to December 2016 released by the energy-related official microblogs, including petroleum and petrochemical, are randomly chosen as the sample, while 100 posts on water supply, transportation and weather respectively are included as the experimental control. All the micrologs are examined by text analysis, and the independent-sample T-test is conducted to explore the functional difference between the micrologs on energy and others close to people’s lives. The result shows that the referential, poetic, conative, emotive, phatic and metalinguistic functions can be witnessed in the energy-related micrologs, but compared with other micrologs close to people’s lives, the referential, poetic and conative functions are used significantly less in the energy-related micrologs, while the emotive, phatic and metalinguistic functions are also seldom used, which is common to both the micrologs on energy and others close to people’s lives. The conclusions on the functional characteristics of microlog discourse can be made reference to the energy-related microlog writing under new media environment. The referential, poetic and conative functions should be strengthened to provide sufficient disclosure, increase the language vitality and enhance the emotional appeal.

energy-related official microblog discourse; linguistic poetics; discourse analysis

H030

A

1008-665X（2018）3-0078-09

2018-02-09

中國(guó)人民大學(xué)重大科研基金項(xiàng)目“語(yǔ)塊認(rèn)知與譯員焦慮的實(shí)證研究”（15XNL026）；山西師范大學(xué)語(yǔ)言認(rèn)知協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目“語(yǔ)言認(rèn)知研究”（18PY002）

王建華，教授，博士，博士生導(dǎo)師，研究方向：語(yǔ)言認(rèn)知、翻譯認(rèn)知、媒體話語(yǔ)認(rèn)知

蔣新莉，博士生，研究方向：二語(yǔ)寫作認(rèn)知、話語(yǔ)認(rèn)知

李玖，博士生，研究方向：二語(yǔ)寫作認(rèn)知、話語(yǔ)認(rèn)知