管理溝通與國家文化軟實力建設

摘 要：文化，意味著人類對大自然和人文社會的自覺認識和把握，意味著一個國家不斷向前發(fā)展的靈魂所在。文化軟實力就像一種神奇的無形的力量，該力量能將大家同化，讓國民凝聚在一起，讓別的國家認同你，學習你，進而提高一個國家的綜合國力和核心競爭力等。而管理溝通就像通往國家文化軟實力最高層的一個橋梁，只有我們將這座橋梁構建穩(wěn)固了，才能讓我國的文化軟實力不斷地積累起來，提升核心競爭力。

關鍵詞：管理溝通 文化軟實力 關系 提升 必要性

一、國家文化軟實力與管理溝通概述

首先，一個國家的文化軟實力，就是一種同化和凝聚力，是某種文化和自己的意識形態(tài)吸引力體現(xiàn)出來的力量，是世界各個國家制定文化戰(zhàn)略和國家戰(zhàn)略的一個十分重要的參照系。從根本上說它取決于其核心價值觀的生命力、凝聚力、感召力。軟實力本來就是一個社會向前發(fā)展的推動力，它不同于其他的經(jīng)濟指標等硬實力指標，看似是一股無形的力量，如果得到好的加強，所產(chǎn)生的效果將不可估量。加強國家文化軟實力建設，有效整合社會意識，是社會系統(tǒng)得以正常運轉、社會秩序得以有效維護的必要途徑，也是鞏固和提升國家治理體系和治理能力的一個重要方面。

其次，管理溝通，顧名思義，在管理中運用溝通技巧，在溝通中體現(xiàn)著管理的核心和各個方面，它是溝通這個大范圍下的一個特殊情況，并且體現(xiàn)在我們生活的各個方面，滲透在我們的身邊的每個細節(jié)之中。它是一個民族或者國家的生命線，一種人與人之間信息的交流與交換，但這些交流與交換卻與組織目標、任務和要求等密切相關。

二、加強管理溝通，提升國家文化軟實力路徑體系構建

第一，對內(nèi)加強管理溝通，不斷推進我國特色社會主義文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。這點是體現(xiàn)在我國文化產(chǎn)業(yè)的各個方面的，一個國家或者民族將會選擇什么養(yǎng)的向前發(fā)展的模式，這在很大程度上取決于這個國家之前的傳承下來的傳統(tǒng)文化，中華民族是一個富有創(chuàng)新精神和自信力的民族，崇尚改革和創(chuàng)新是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是中華民族文化自信力的重要標志。所以我們就應該不斷地發(fā)揚我們中華民族的傳統(tǒng)文化以及吸收世界各國的優(yōu)秀文化，去其糟粕，取其精華。而想要做到這一點，就必須得加強管理與溝通建設，即加強國內(nèi)各個層級的管理溝通建設和跨越國家和種族的管理溝通文化建設，形成一股特別強的向心引力推進我國的對內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)不斷向前發(fā)展，乃至加強我國的中國特色社會主義文化建設。

第二，對外不擴大交流、宣傳和文化貿(mào)易，加強管理溝通，有利于一個國家文化軟實力的建設和在國際上提高親和力。自如以來，就有“絲綢之路”等等對外文化交流的例子，這些例子都告訴我們一個鐵定的真理：對外進行文化是強壯一個國家的必要途徑。我國正是在不斷地進行對外交流中成長起來的。值得注意的是，對外不斷擴大交流、宣傳和文化貿(mào)易也頻繁出現(xiàn)在多地政府的工作報告中，比如山西就提出將“大力培育文化軟實力”寫入政府工作報告，提出來了對外擴大文化交流和貿(mào)易，推動山西的文化“走出去”，讓三晉文化發(fā)揚光大：四川提出積極推動自貢燈盞等等極具文化特色的東西“走出去”來擴大對外交流和文化貿(mào)易貨活動。甘肅將進一步挖掘開發(fā)民俗文化資源，大力開展文化創(chuàng)意、設計以及貿(mào)易；云南則指出要加快“旅游文化+創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”融合起來發(fā)展，推動旅游業(yè)向更高層次的國際化升級和轉型。這些例子都告訴我們，在不斷對外擴大文化交流與宣傳中加強溝通與管理，有利于促進各個國家相互之間的了解，有利于消除各個國家彼此之間的敵意，增加各個國家彼此之間的信任，使中國的自身的文化不斷得到豐富和發(fā)展，這些都有利于世界各地的各個國家透過國家與國家之間的面紗來進一步地更深層次地來了解中國，更加客觀地來評價中國，從而使中國在這個復雜的國際舞臺上能夠更好地展示自己，這一點，在加強我國的文化軟實力建設方面也有著看似悄無聲息卻無比巨大的作用。

第三，培養(yǎng)全國人民管理溝通的意識，讓我國的文化軟實力滿滿積累起來，從而讓我們國家以一種和平的方式發(fā)展和進步。管理溝通看似是個泛泛而談的話題，其實我們是可以通過細化將管理溝通的工作落實實施的，從小事做起，從而形成一條管理溝通的傳播帶，在全國范圍內(nèi)形成一種向心力和推動力。管理的失敗可能來自于分配和授權的不合理，可能是因為不能說明想要達到的目標和績效，也可能是因為人際關系的不好和人際關系處理技巧的不恰當，這一切其實歸根結底來說都是因為沒有處理好管理溝通過程中的關系?？偟膩碚f，管理溝通的建設不合理，就會使信息傳播帶出現(xiàn)問題，從而影響我國的文化軟實力建設。

三、當代大學生融入到管理溝通和國家軟實力建設方法體系

提升我國的文化軟實力建設是黨的十七屆六中全會提出的一項重大任務和目標，這是在深刻總結我國的文化發(fā)展的豐富實踐和經(jīng)驗后提出來的，具有一定的指導意義。文化是一個國家的靈魂和精神紐帶，加強我們國家文化軟實力建設的方法很多，其中，加強一個國家的管理溝通建設尤為關鍵，它是基礎和必經(jīng)之路。而作為當代大學生的我們更應該以一種世界的，發(fā)展的，科學的眼光去看待我國的管理溝通及國家文化軟實力建設，融入該建設中去，使我國的管理溝通和國家文化軟實力建設不斷向前挺進：

第一，學習好管理溝通專業(yè)課程和知識，可以為提高自身的管理溝通打好扎實的基礎。任何一項實踐都需要理論知識的支撐，我們必須將理論知識和實踐操作相結合，系統(tǒng)地靈活地在實踐中不斷提高自己的管理溝通技能，在不斷積累和運用中豐富自己的知識，第二，學會控制好自己的情緒，。情緒是決定很多問題的處理方式的關鍵，情緒控制是否恰當在很大程度上會影響一個人的判斷的理性程度，如果一個人是屬于情緒波動很大的類型，那么他們在處理問題的時候，就會很容易受一些外部的沒有必要的因素的影響，從而就會使自己的判斷力減弱，進而影響自己的決策和分析能力。而對情緒比較穩(wěn)定的人來說，這種類型的人懂得控制好自己的情緒，遇到一些挫折和苦難時，他們更加懂得冷靜下來，全面地客觀地去分析問題，從而和他人進行有效地溝通，去解決問題實現(xiàn)自己的目標?？偟膩碚f，情緒化不僅會影響一個人本質的理性的判斷力，最重要的是情緒化的人不懂得去進行有效的管理溝通，這一點會影響整個項目的結果，從大的層面來說，就影響了一個國家文化軟實力的發(fā)展，所以我們需要控制好自己的情緒，穩(wěn)定自己的管理溝通技巧，融入到國家文化軟實力的建設中去。

第三，學會傾聽和主動發(fā)表意見，營造出一個良好的管理溝通的氛圍，從各個細小的方面去影響國家的文化軟實力建設。傾聽意味著一種尊重他人的姿態(tài)，信任他人并適當?shù)嘏c他人進行交流，先傾聽，后交換意見，這樣有助于一個團隊做出決策的精準性和全面性。。

從總體的層面來說，我們大學生終究會出身社會，面對社會錯綜復雜的人際關系，我們必須利用好在學校的機會鍛煉好自己的管理溝通能力，只有具備好了一定的管理溝通能力，才能為國家的文化軟實力建設做貢獻。

參考文獻：

（1）胡錦濤.《高舉中國特色社會主義偉大旗幟為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗》

（2）黃建軍.《提升國家文化軟實力 建設社會主義文化強國》

（3）《管理與溝通》.中國人出版社

作者簡介：

彭雨維（1998.4——），女，漢族，籍貫：重慶市人，學歷：本科生，西南大學經(jīng)濟管理學院，研究方向：會計學。