【摘要】《管理學(xué)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,其課程特點(diǎn)及教學(xué)目標(biāo)使之非常適合采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方式。目前國(guó)內(nèi)高?!豆芾韺W(xué)》課程仍較多地以“教師講,學(xué)生聽(tīng)”的傳統(tǒng)教學(xué)方式為主,本文以該課程一線教師的視角對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用提出一些嘗試和建議,以期改善高?!豆芾韺W(xué)》教學(xué)效果,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、提高學(xué)生綜合素養(yǎng),使之成為適應(yīng)甚至推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型人才的目的。
【關(guān)鍵詞】管理學(xué) 翻轉(zhuǎn)課堂 教學(xué)改革
【中圖分類號(hào)】G642.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2018)15-0175-02
《管理學(xué)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,這從泰羅的人生歷程及其所著《計(jì)件工資制》、《工廠管理》和《科學(xué)管理原理》可清楚看出,其《科學(xué)管理原理》的出版更是被視為現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)端。管理學(xué)大師德魯克亦說(shuō):“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行”。而在實(shí)際的教學(xué)中,教師仍較多地以“教師講,學(xué)生聽(tīng)”的傳統(tǒng)授課形式,案例教學(xué)也更多地流于形式,很難達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生人文思維、實(shí)踐能力的效果。通過(guò)我們對(duì)本校學(xué)生的調(diào)查得知,學(xué)生往往困惑直至喪失興趣,從而難以起到應(yīng)有的效果。而翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的出現(xiàn)及其應(yīng)用正可以改變《管理學(xué)》傳統(tǒng)教學(xué)的單一與機(jī)械性,有利于其教學(xué)質(zhì)量的提高和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有鑒于此,本文筆者結(jié)合自身在本校該課程教學(xué)中的體會(huì)探討翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用。
一、《管理學(xué)》傳統(tǒng)教學(xué)存在的問(wèn)題
《管理學(xué)》課程的主要目的是通過(guò)系統(tǒng)講述管理基本思想和基本原理,從其四大基本職能的角度延展使學(xué)生獲得管理的基本概念、基本原理和一般方法,深化對(duì)社會(huì)、組織的認(rèn)識(shí)和之于其中的管理實(shí)踐,為以后更好地適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì),成為一個(gè)完整的“社會(huì)人”奠定良好的基礎(chǔ)。課程主要內(nèi)容包括:管理基礎(chǔ)概述部分(管理概述、管理思想、決策);管理的四大基本職能部分(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制);管理創(chuàng)新部分。教學(xué)方法上,通常按照“提出任務(wù)→分析任務(wù)→引出教學(xué)內(nèi)容→講授新知識(shí)→總結(jié)評(píng)價(jià)”的過(guò)程展開(kāi),綜合使用分組討論教學(xué)和個(gè)別教學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上教師布置課后練習(xí),加深學(xué)生的問(wèn)題認(rèn)知??己送ǔ2扇∑綍r(shí)成績(jī)和閉卷考試的加權(quán)平均。
從筆者學(xué)校選修《管理學(xué)》通識(shí)課的學(xué)生對(duì)于該課程的網(wǎng)評(píng)來(lái)看,分?jǐn)?shù)普遍不高。為此筆者對(duì)近年來(lái)我校選修《管理學(xué)》通識(shí)課的226名本科生做簡(jiǎn)單調(diào)查,結(jié)果見(jiàn)表1。
出現(xiàn)這個(gè)結(jié)果并不意外,其主要原因不外乎以下兩個(gè)方面:
1.教學(xué)方式:手段單一與課程實(shí)踐性強(qiáng)的差距
目前教學(xué)方法較為單一,主要以教師的課堂講授為主,輔以少量的案例分析。但這并不符合這門課程的特性,靠大量的課堂講授只能硬性地傳播一些表面知識(shí),很難具體到管理知識(shí)、管理思想的實(shí)踐應(yīng)用,學(xué)生難以真正培育出好的管理思維、理念。
2.教學(xué)內(nèi)容:內(nèi)容陳舊與實(shí)踐快速發(fā)展的矛盾
斯圖爾特·克雷納說(shuō)“管理只有恒久的問(wèn)題,而無(wú)終結(jié)的答案”。從《管理學(xué)》內(nèi)容來(lái)看,其知識(shí)內(nèi)容源于對(duì)以往管理實(shí)踐的高度概括,課程中存在大量的、不可預(yù)期的知識(shí)情境,在缺少現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境的條件下,學(xué)生很難分清知識(shí)的重點(diǎn)與難點(diǎn),從而導(dǎo)致學(xué)生不能主動(dòng)地、有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)。教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)明顯脫節(jié)。
二、翻轉(zhuǎn)課堂在《管理學(xué)》教學(xué)改革中的應(yīng)用探討
翻轉(zhuǎn)課堂(Flipped classroom),最初于1991年由哈佛大學(xué)提出實(shí)驗(yàn)雛形, 2000年由美國(guó)一名大學(xué)教授正式提出。在這種教學(xué)模式下,教師和學(xué)生雙方課堂內(nèi)外的時(shí)間均做重新安排調(diào)整,學(xué)生課堂外的時(shí)間用于搜集并初步學(xué)習(xí)知識(shí),而對(duì)課堂內(nèi)寶貴時(shí)間的決定權(quán)由教師轉(zhuǎn)移到學(xué)生,學(xué)生將其用于知識(shí)的運(yùn)用和獨(dú)立的思考,老師則更注重對(duì)其引導(dǎo)和啟發(fā)。由于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式體現(xiàn)了教學(xué)以學(xué)生為本的理念,注重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性,隨著科技的快速發(fā)展,尤其是信息技術(shù)的日漸廣泛應(yīng)用,翻轉(zhuǎn)課堂便得到了全球教育界的關(guān)注,在一些人文社科教學(xué)領(lǐng)域成為取代傳統(tǒng)教學(xué)模式、改善教學(xué)效果的可行選擇。
對(duì)《管理學(xué)》教學(xué)而言,翻轉(zhuǎn)課堂正好可以克服傳統(tǒng)教學(xué)的不足。在教學(xué)方式上,教師每次講授新的內(nèi)容前將新任務(wù)分配給學(xué)生,讓學(xué)生在課下搜集相關(guān)資料,在課堂上由學(xué)生把遇到的新內(nèi)容、新問(wèn)題進(jìn)行講述,并由各組學(xué)生自行回答,只有當(dāng)各組學(xué)生都無(wú)法回答時(shí)再由教師解答,課程結(jié)束前教師進(jìn)行總結(jié),這樣學(xué)生的參與度大幅提高,有助于實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在教學(xué)內(nèi)容上,由于學(xué)生可以到互聯(lián)網(wǎng)上去獲取更多更新的學(xué)習(xí)資料,可以解決傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容陳舊的問(wèn)題。以下筆者結(jié)合自身實(shí)踐,進(jìn)一步就翻轉(zhuǎn)課堂在《管理學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用提出幾點(diǎn)看法以供同行參考。
1.思維轉(zhuǎn)變:以教師課堂傳授為主到以學(xué)生為中心
翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用首先需要解決的是教師和學(xué)生各自思維的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)思維在于以教師向?qū)W生傳授知識(shí)的單向鏈條為主,視教學(xué)過(guò)程為程序化的標(biāo)準(zhǔn)流程。翻轉(zhuǎn)課堂思維的轉(zhuǎn)變,對(duì)于教師而言,在于認(rèn)清學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,充分尊重每一位學(xué)生的客觀能力和綜合素養(yǎng),即便對(duì)待是學(xué)習(xí)能力低或者態(tài)度不端正的學(xué)生,教師也會(huì)更多地予以分析、關(guān)注及引導(dǎo),通過(guò)互動(dòng)溝通交流使每一位學(xué)生扎實(shí)地掌握知識(shí)、全面發(fā)展;對(duì)于學(xué)生而言,在于改變自身惰性,以己為主,以教師為助,不唯書(shū)不唯上,在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)更多的培養(yǎng)自己思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2.問(wèn)題導(dǎo)向:培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力
翻轉(zhuǎn)課堂需要以問(wèn)題為導(dǎo)向。尤其是《管理學(xué)》課程具有實(shí)踐性、動(dòng)態(tài)性及綜合性的特點(diǎn),只有將學(xué)生置身于以問(wèn)題為綱的思路之中,學(xué)生才能真正學(xué)會(huì)主動(dòng)思考、學(xué)習(xí)和建構(gòu)知識(shí)架構(gòu)。體現(xiàn)在教學(xué)方式上,就需要采取情景模擬、實(shí)踐體驗(yàn)及案例分析等多種方式,學(xué)生在課前帶著問(wèn)題去查閱文獻(xiàn)、實(shí)踐調(diào)研,在課上方能有備而來(lái),同各組同學(xué)和教師進(jìn)行有針對(duì)性的研討,從而增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的動(dòng)態(tài)理解,提升獨(dú)立思考能力和培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
3.教學(xué)內(nèi)容:動(dòng)態(tài)的案例庫(kù)建設(shè)
針對(duì)目前的《管理學(xué)》教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)的情況,可以在課程之初即提出企業(yè)、公司概念由學(xué)生作為問(wèn)題在課前查找資料并進(jìn)行思考,在課堂上由學(xué)生作為投資者、創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營(yíng)者來(lái)模擬企業(yè)、公司成立案例。
另外,在教輔方面,結(jié)合國(guó)外和國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀教材內(nèi)容,以及最新的國(guó)內(nèi)外MOOC管理學(xué)教程,建立自己富有特色的教案及案例庫(kù),其中與校園密切相關(guān)的案例占30%,企業(yè)、公司類型的案例占50%,20%的為當(dāng)下最新案例。同時(shí),不能一勞永逸地建立案例庫(kù),還需要?jiǎng)討B(tài)更新,每年均根據(jù)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)更新10%~20%的案例,而且針對(duì)不同的學(xué)生專業(yè)、興趣,對(duì)案例庫(kù)進(jìn)行不同組合。
4.考核評(píng)價(jià):多元化體系
對(duì)于《管理學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂的考核評(píng)價(jià)也需要重新設(shè)計(jì)。對(duì)于學(xué)生的考核,試題方面,應(yīng)加大主觀題目的分量,尤其是案例分析題目;同時(shí)降低考試所占分?jǐn)?shù)比重,而平常成績(jī)則根據(jù)報(bào)告(企業(yè)調(diào)查報(bào)告、診斷報(bào)告或創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等)、每次案例分析中小組或個(gè)人的表現(xiàn)來(lái)計(jì)分。對(duì)于教師的考核,除學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)外,可考慮適當(dāng)采用學(xué)生課外實(shí)踐率、創(chuàng)業(yè)成功率等指標(biāo)。
除以上幾點(diǎn)外,諸如小班教學(xué)、分組討論規(guī)模等具體形式也都值得探討,限于篇幅不再贅述。
三、結(jié)語(yǔ)
翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新興的教學(xué)模式如何更好地運(yùn)用于管理學(xué)課程中去, 還處于摸索階段。但可以肯定的是,翻轉(zhuǎn)課堂在《管理學(xué)》教學(xué)中的采用將大幅增強(qiáng)師生互動(dòng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,從而真正起到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、提高學(xué)生綜合素養(yǎng),使之適應(yīng)甚至推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的目的。為此,我們教師也需要不斷提升個(gè)人的教師能力和專業(yè)素養(yǎng),堅(jiān)定教學(xué)改革的信念,不斷改進(jìn),從而提高教學(xué)效果,以適應(yīng)新時(shí)代對(duì)于大學(xué)教育的要求。
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作者簡(jiǎn)介:丁旭(1977-),男,河南人,博士,講師,研究方向?yàn)閼?zhàn)略管理與公司治理。